“You come in peace, I come in war(你要平靜,我要戰(zhàn)爭)。”
舊金山時間8月22日夜,“暴雪(BlizzardEntertainment)嘉年華”閉幕式,由暴雪公司高層組建的“牛人頭”樂隊放聲高歌,邁克·莫漢(MikeMorhaime)只是一個貝斯手——盡管神情平靜、謙和,內(nèi)在張力卻已隨主唱、暴雪高級藝術(shù)總監(jiān)SamwiseDidier的嗓門傾瀉而出——自由、沖動、瘋狂、創(chuàng)造、毀滅、拯救……
而在臺下,邁克-莫漢的另一身份,是被全球游戲迷推選為有史以來全球十大游戲開發(fā)英雄的暴雪創(chuàng)始人兼CEO。
當(dāng)夜深人靜,他是一個宅男,時不時約上一些老朋友在游戲世界中馳騁對戰(zhàn)。和所有玩家一樣,他有自己最崇拜的游戲角色——獸人英雄“薩爾”?!赌ЙF世界》中,“薩爾”曾被人類像奴隸一般養(yǎng)大,后來成為領(lǐng)袖,領(lǐng)導(dǎo)獸人走向解放。他也一樣,從白手起家領(lǐng)導(dǎo)一個3人工作室,然后克服萬難成為游戲霸主,并重新制定游戲規(guī)則。
1991年,莫漢和兩個朋友成立暴雪公司。18年內(nèi),依靠為數(shù)不多的作品,莫漢領(lǐng)導(dǎo)下的暴雪已成為全球最賺錢的游戲公司。它是游戲迷心中
精品的代言人,是華爾街報表上“讓人操心”的賺錢機(jī)器,同時,也是同行眼里作風(fēng)彪悍并日漸露出貪婪本性的不安分霸主。
在洛杉磯Anaheim城“暴雪嘉年華”現(xiàn)場,莫漢接受了本報記者專訪。一邊是數(shù)萬暴雪Fans蜂擁而至的嘉年華,一邊是由“魔獸”代理更換風(fēng)波引發(fā)的暴雪中國尷尬。莫漢通過本報首次正面回應(yīng)了有關(guān)中國合資公司的敏感問題。
為何選擇網(wǎng)易
《21世紀(jì)》:暴雪最近選擇了新的中國合作方。通常,新選擇也
意味新風(fēng)險,比如必須在很短時間內(nèi)快速建立起一支專業(yè)團(tuán)隊。當(dāng)暴雪做出最后決定時,如何平衡其中的收益和損失?
莫漢:關(guān)于此,我們其實有做很小心的評估。
我們始終認(rèn)為,在一個市場有一個單一的運營合作伙伴會更有效地為玩家建立高效服務(wù)。此前,我們
已經(jīng)把星際爭霸II、魔獸爭霸III以及戰(zhàn)網(wǎng)的代理權(quán)交給網(wǎng)易,所以現(xiàn)在做出這個決定,也是一脈相承,為了更好為玩家服務(wù)。
《21世紀(jì)》:你們雙方接觸了多久?中間的趣事和玩家們分享一下吧?
莫漢:在
討論戰(zhàn)網(wǎng)、星際爭霸II以及魔獸爭霸III的代理權(quán)時,我們和很多中國游戲公司接洽過,并彼此熟悉。之后,談到魔獸世界時,我們當(dāng)時的選擇名單其實已縮小很多,主要鎖定在幾個公司上。
我無法透露當(dāng)時更多的細(xì)節(jié)和流程,但我想和大家分享的一點是,在我們與網(wǎng)易合作后進(jìn)行的運營準(zhǔn)備及新服務(wù)器架設(shè)的工作中,我們真切感覺到了網(wǎng)易對玩家和游戲品質(zhì)的重視,也確信我們的選擇是正確的。無論是渠道、技術(shù)還是資源,網(wǎng)易都是一個有
實力的伙伴。
《21世紀(jì)》:目前,對這家合資公司傳言比較多,你是否有什么信息可以與我們分享?
莫漢:這個合資公司的主要目的是為游戲運營提供技術(shù)支持。我們相信這是一個有效機(jī)制,能更好地服務(wù)于玩家。
我同時需要強(qiáng)調(diào)的是,我們已經(jīng)選擇網(wǎng)易作為《魔獸世界》運營商,而合資公司的主要工作就是提供技術(shù)支持。關(guān)于這一點,不會發(fā)生任何變更。
《21世紀(jì)》:那么你怎么評價之前的合作伙伴九城?
莫漢:我們很感謝前幾年九城為《魔獸世界》在中國的成功所作的貢獻(xiàn),感謝九城員工的辛勤工作。
向中國內(nèi)陸玩家致歉
《21世紀(jì)》:暴雪一向視玩家為上帝,而這次因為代理商的轉(zhuǎn)換,使得中國玩家有很長時間不能享受服務(wù),你在這里會對他們說些什么?
莫漢:首先,我必須為長時間暫停游戲服務(wù)向玩家們道歉。我以暴雪名義向玩家保證,我們一直都致力于向玩家提供更優(yōu)質(zhì)的游戲體驗,并且網(wǎng)易同樣認(rèn)同這一承諾。我們正為使WOW能盡快恢復(fù)而努力,我們也激動于未來即將在中國推出的游戲。
《21世紀(jì)》:暴雪以“跳票”(游戲推出延期)出名,這會讓你們面對來自華爾街的很大壓力。你通常該如何去抵抗這種壓力,有沒有想過去改進(jìn)這一點?
莫漢:我們并不總是在延期。我們也有進(jìn)度表,也在努力加快進(jìn)度,在時間表期限內(nèi)交出更好的成績。
但我們認(rèn)為,暴雪最主要的目標(biāo)并不是完成進(jìn)度表,而是給出最高品質(zhì)的游戲體驗。我們會不斷衡量我們在做的東西,一旦產(chǎn)品不能達(dá)到預(yù)期效果,就必須修改進(jìn)度表。
《21世紀(jì)》:你們未來的增長點會在哪里?來自哪些產(chǎn)品和區(qū)域?
莫漢:增長機(jī)會依然還是在游戲內(nèi)容上。我們也會繼續(xù)把中國市場視為增長的巨大機(jī)會。
粗略估計,未來4年,中國玩家數(shù)量會增長一倍。我們和網(wǎng)易的合作能使暴雪接觸到更多2線城市的人群。此外,還有很多現(xiàn)在不是很大的新興市場,在未來的三至五年內(nèi)可以發(fā)展得很大,比如印度,再比如最近我們在俄羅斯也發(fā)布了《魔獸世界》。
我們還有很多機(jī)會來開發(fā)更大的游戲市場?,F(xiàn)在我們在測試星際二,我看過測試版,覺得很不錯。我們也在開發(fā)暗黑三,我知道還有很多暗黑玩家會對暗黑三非常關(guān)注。
《21世紀(jì)》:如果中國是一個巨大市場,那么暴你們是否考慮過讓中國合資公司承擔(dān)一些研發(fā)工作?
莫漢:關(guān)于這個問題,我們以前曾經(jīng)考慮過。我們一直認(rèn)為,研發(fā)部門需要緊密合作,在同一個時區(qū)和同一時間段工作會更有利于高效合作。但是,我們有可能會在以后考慮把一些不是很需要緊密合作的工作,適當(dāng)放到海外去做,不過應(yīng)該不會發(fā)生在海外建立一個專門研發(fā)中心的情況。
游戲公司的社會責(zé)任:平衡
《21世紀(jì)》:電影業(yè)是否會是暴雪將來發(fā)展的另一方向?暴雪是否會像附近的迪士尼那樣繼續(xù)加強(qiáng)游戲衍生品的開發(fā)?
莫漢:電影會是一個重要方面。如果電影拍得好,它有潛力把我們的游戲故事介紹給那些非玩家們,我們希望這能令他們能夠喜歡,從而進(jìn)入到游戲世界中來。
我們開發(fā)過很多衍生產(chǎn)品,有小說、漫畫和人物模型,而且會繼續(xù)做。但我們同時會很謹(jǐn)慎,以確保選擇的每件產(chǎn)品都要達(dá)到玩家對質(zhì)量的預(yù)期。
《21世紀(jì)》:談?wù)勀銓ξ磥黼娮佑螒蛐袠I(yè)發(fā)展的看法吧,及其對人類生活的娛樂功能的改變情況。
莫漢:現(xiàn)在的游戲還很年輕,我相信未來還會有更多進(jìn)化和發(fā)展,包括社交方面。其實,現(xiàn)在游戲已經(jīng)有很多這方面的互動應(yīng)用和表現(xiàn)。但在人與人的互動及互動品質(zhì)上,還會有很多空間。
對于目前線上的社交活動,我很驚訝,比如一些SNS平臺的快速發(fā)展。我想如果把這些元素帶進(jìn)游戲中,能為玩家提供更好的全方位的娛樂體驗。
《21世紀(jì)》:鑒于游戲?qū)η嗌倌甑呢?fù)面影響,作為游戲行業(yè)的一個前衛(wèi)者,你們目前是否有什么社會責(zé)任方面的
計劃?
莫漢:我認(rèn)為平衡很重要,對任何形式的娛樂都是如此。如果你不注意平衡,都是不好的。
所以在游戲設(shè)計上,我們一直在努力。比如關(guān)于一些“健康玩”機(jī)制。我們會鼓勵玩家要休息,而如果他們這樣做,經(jīng)驗值會增長比較快;而如果他們長期連續(xù)玩,他們獲得獎勵的相應(yīng)頻率會緩慢。
但是,我也必須指出的是,這本質(zhì)上還是一個個人責(zé)任,人必須有所選擇,不要讓其中一樣取代另一樣。