曾經(jīng)分析過跨境電商的前世今生，以及一些市場動態(tài)和國家對于跨境電商的態(tài)度。今天我們來點實在的，以個人的經(jīng)驗來與各位讀者分享一下，跨境電商的商業(yè)模式中各自的瓶頸和優(yōu)勢是什么。
目前幾大電商運(yùn)營模式：
1. M2C
2. C2C
3. B2C
4. 特賣會
5. 社交性，導(dǎo)購類
隱藏模式：XX制
M2C代表：天貓國際，洋碼頭
兩家公司，雖然體量不一樣，但是本質(zhì)上都是以商家入駐平臺，交易由商家與消費者自己進(jìn)行。平臺解決支付和信息溝通。
優(yōu)點：
模式輕，投入低，雖然沒有盈利模式，但是由于跨境本身的特殊時效性，現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)期非常長，手上可以沉淀大把現(xiàn)鈔，怎么賺錢已經(jīng)無所謂了，平臺要做的實際就是成交量，無所謂賺不賺錢，京東10年虧本，還是上了市，認(rèn)為電商靠賣商品賺錢，那就是外行人了。平臺模式最重要的是將互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)發(fā)揮到最大，降低所有中間環(huán)節(jié)，這才是電子商務(wù)的本質(zhì)。
缺點：
1.無盈利點；
2.對商品質(zhì)量無法控制；
3.售后服務(wù)差，跨境糾紛畢竟和國內(nèi)不同，一旦有問題，退換貨是個非常麻煩的事情。
做平臺有一件事情是必須要做的，那就是解決供應(yīng)鏈，雖然電商本質(zhì)就是要解決供應(yīng)鏈，但是平臺更加要做。本土電商那么強(qiáng)悍因為有那么多快遞物流公司來解決供應(yīng)鏈，跨境可沒有一家做得成熟，所以天貓、洋碼頭都會自己建倉，打造物流，洋碼頭甚至有自己的轉(zhuǎn)運(yùn)公司，解決供應(yīng)鏈的問題。的確，平臺就是要解決供應(yīng)鏈。
建議：平臺模式門檻放在這里，如果現(xiàn)在還有人想走平臺的路線，就有點遲，除非你的運(yùn)營團(tuán)隊和天貓一樣牛，你的供應(yīng)鏈解決方案有幾大快遞的運(yùn)作能力。要不然，還是不要碰為好。
C2C代表：全球購，洋碼頭掃貨app，街蜜，以及各種各樣的現(xiàn)場直播app
無可非議，洋碼頭是第一個做掃貨app的，后面來的都是抄它的，有幾家的app連界面都抄襲的一模一樣。當(dāng)然一開始抄襲，后面都開始自己發(fā)展自己的方向。例如街蜜以及海蜜就是走非標(biāo)準(zhǔn)化商品的路線。
優(yōu)點：
相對商家而言，買手的數(shù)量那可是幾何級的大。在無法找到合適的商家之前，買手模式是最合適做平臺的。Sku的問題解決容易，另外買手自己也會將自己的圈子的客戶引入平臺，幫助平臺營銷。做得早的話，更是容易搶占山頭，早期淘寶就是最好的例子，如果一開始就做商家，絕對做不起來，只有靠小C才能慢慢過度到商家?，F(xiàn)金流沉淀大。
缺點：
1．管理成本高，售后客訴量巨大；
2．假貨太多；
3．后臺功能如果做得不好，容易流失買手；
4．物流時效性無法控制；
5．同質(zhì)化競爭過于激烈，商品重復(fù)太多；
6．純app的界面展示有限，會造成大量冗余信息，能否有效阻止好商品信息的展現(xiàn)是個需要思考的問題；
7．無盈利模式。
B2C 代表：京東，順豐，各種傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境的企業(yè)
越來越多的巨頭開始參與跨境電商的行列，競爭可謂是異常激烈，B2C可不是一般的小家伙們可以做的，資金、團(tuán)隊、貨源、物流，少一個環(huán)節(jié)都不行。強(qiáng)烈奉勸各位想做這個模式的跨境電商的創(chuàng)業(yè)者想想清楚，如果你是傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易的，你可要當(dāng)心，電子商務(wù)的運(yùn)作和傳統(tǒng)企業(yè)根本不是一回事，上面4樣?xùn)|西在跨境B2C領(lǐng)域缺一不可。如果你是電商從業(yè)者，很遺憾，上面4個少一個，你依然無法成功?？缇澈蛧鴥?nèi)電商不同，要解決的問題太多，你不光要做好本土的電商運(yùn)營，你還要解決物流倉儲，貨源采購，以及需要龐大的良性現(xiàn)金流，這些根本不是普通人能具備的。
優(yōu)點：
1. 采購價格低，所以容易以便宜的價格吸引消費者，因為跨境海淘的本質(zhì)就是“我要既便宜又好的商品”，便宜是很重要的一個特質(zhì)。
2. 商品質(zhì)量容易把控，售后難度不高，客訴率不高。
3. 由于物流統(tǒng)一，相對的在時效上更容易的去控制，以最短的時間到達(dá)消費者手里。
4. 由于有足夠的資金支持，在品類上又可以橫向鋪的很開，比較容易豐富產(chǎn)品線。
缺點：
1. 很燒錢。
2. 盈利微薄，雖然有商品的利差，但是由于人員成本，物流成本，貨款上面的資金過高，所以導(dǎo)致其實能夠作平已經(jīng)是非常強(qiáng)悍了，初期基本是靠燒錢搶市場的。
3. 模式過重，門檻太高，所以可能是跨境電商未來階段的模式，而不是現(xiàn)在適合去做的，只能由成熟的電商去做，創(chuàng)業(yè)者絕對不要去碰B2C。
特賣會代表：唯品會，考拉海淘
考拉是網(wǎng)易系的電商項目，丁老板終于瞄準(zhǔn)了一個進(jìn)入電商領(lǐng)域的契機(jī)，觀察了下他們的電商模式，發(fā)覺整個切入點還是很不錯的。網(wǎng)易雖然不是傳統(tǒng)電商公司，但是由于擁有龐大的現(xiàn)金（游戲賺錢），龐大的用戶流量，以及在網(wǎng)易這個上市公司的背景，無論在國內(nèi)清關(guān)物流環(huán)節(jié)，還是在海外采購貨源的優(yōu)勢，是除了天貓、京東、以及唯品會以外，最強(qiáng)悍的公司了。躋身第一梯隊絕對沒問題。唯品會和考拉海淘還有一點區(qū)別，考拉采用自營模式，而唯品會則是供應(yīng)商壓貨。
優(yōu)點：
1. 特賣本身的性質(zhì)符合海淘的特征，海淘本身的貨源采購?fù)ǔ６际遣淮_定的， 正好符合特賣會的本質(zhì)，賣完結(jié)束。
2. 有錢可以拿到很低折扣，有足夠利潤空間。
3. 特賣會本身容易產(chǎn)生用戶回頭率的提高，每天都有新商品，新鮮感是互聯(lián)網(wǎng)的營銷核心。
4. 由于跨境海淘的時效特殊性，所以基本上跨境的現(xiàn)金都是先收取然后再采購的，特賣會是最大化的利用現(xiàn)金流，這才是跨境特賣模式的核心價值之一。
缺點：
1. 與B2C一樣，無論你有多少錢，面對世界依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以開放平臺是特賣會以及B2C都會做的事情，第一階段的自營只會持續(xù)一小段時間，供應(yīng)鏈的完善就是為了后面渠道商接入服務(wù)的。
2. 進(jìn)入門檻低，誰都可以嘗試，競爭激烈。
3. 小玩家容易被巨頭擠死。
4. 物流成本不低。
5. 需要有很強(qiáng)的企業(yè)背景或者海外貨源背景，否則玩不動。
社交，導(dǎo)購類代表：小紅書，小桃醬，什么值得買等等
我個人比較喜歡小而美的企業(yè)，尤其是app的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，小而美的本質(zhì)是細(xì)分市場。但是我相信每個創(chuàng)業(yè)者都是有野心的，否則何必創(chuàng)業(yè)，即使沒野心，投資人也有野心，鞭子抽著你做大。導(dǎo)購類的優(yōu)勢就是繼續(xù)社交的口碑效應(yīng)，粉絲效應(yīng)去強(qiáng)化品牌，很容易在人群中獲取屬于自己的忠實粉絲。
優(yōu)點：
1. 團(tuán)隊小，模式輕，投入不多。
2. 有品牌效應(yīng)，用戶忠誠度高，有權(quán)威。
3. 擅長炒作一些商品和打造爆款。
缺點：
1. 由于模式很輕，所以極度依賴于外部供應(yīng)商，以及供應(yīng)鏈都需要外包，比較不容易把控制量以及時效。
2. 即使找到合適的供應(yīng)商以及供應(yīng)鏈的外包公司，但是在可復(fù)制上面很弱，商業(yè)模式的復(fù)制性不強(qiáng)，規(guī)模不容易快速爆炸。
3. 中國的投資人沒人會等你小而美，都希望你一夜走上人生巔峰。
4. 進(jìn)入門檻不高，不容易形成壁壘，除非做得早。
建議：小而美可以，但是要耐得住寂寞，而且大部分這類app，最后可能都是往c2c靠攏。
問題：
1．7天退換貨基本不可能實現(xiàn)，很多網(wǎng)站都號稱可以7天退換貨，包括天貓國際要求商家有退換貨服務(wù)，考拉，京東，唯品會都說自己有類似服務(wù)，實際上基本上是不現(xiàn)實的，因為你繳納了稅，難道還指望退貨以后國家把稅吐出來？所以，目前為止，所有的電商平臺也好，特賣也好，都是消費者退貨，平臺自己買下來。然后送的送，內(nèi)部自己消化，重新銷售那是不現(xiàn)實的，C2C平臺可能私底下重新再賣，其他平臺基本不可能。所以問題來了，哪天惹毛了一撮人，就準(zhǔn)們做這種不停退貨的事情，其實是殺傷力很大的一件事。
2. 不自營可能無法生存，最近聚美優(yōu)品開始放棄供應(yīng)商供貨，直接問國外采購。為什么？就因為無論你怎么審核供應(yīng)商資質(zhì)，只要是渠道商總會出現(xiàn)問題。但是頂級的品牌方，廠商，一旦你采取壓貨模式，人家即使愿意和你做，也肯定不會給你多的商品配額，因為誰都喜歡現(xiàn)鈔。這可能就是跨境電商的現(xiàn)實，我認(rèn)為這個轉(zhuǎn)變是好事情，因為這就意味著沒有哪一家可以吃獨食，這就給其他創(chuàng)業(yè)者更多的機(jī)會。
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