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微軟和谷歌正在互換位置:一個重新煥發(fā)活力,一個開始驕傲自滿

虎嗅注:在科技領(lǐng)域,一年是很長一段時間。不過,過去12個月發(fā)生了近來最出人意料和最令人興奮的劇變之一:微軟(Microsoft)和谷歌(Google)互換了位置。


原文來自福布斯中文網(wǎng),本文轉(zhuǎn)自網(wǎng)易科技。


在我看來,這就是目前的狀況。2015年,薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)領(lǐng)導(dǎo)下的微軟已經(jīng)變成一家進取、開放的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司。相比之下,谷歌固守日益老舊的營收支柱,無視當(dāng)下現(xiàn)實,把精力集中在雜亂無章的項目之上,它們被寄予過高期望,卻沒有帶來預(yù)期成果。


谷歌怎樣變成老微軟


谷歌的支柱——廣告和搜索——已經(jīng)成了它的Windows和Office。這兩項業(yè)務(wù)正受到社交媒體內(nèi)部廣告定向更精準(zhǔn)以及應(yīng)用世界日益精分的侵蝕。Facebook、Twitter、Snapchat和Instagram比谷歌搜索請求更了解用戶的詳細信息和所思所想,而用戶也在越來越多地使用特定應(yīng)用(比如天氣應(yīng)用)滿足特定需求,而不是使用搜索引擎查找結(jié)果。


由此造成的連鎖反應(yīng)是:Adsense業(yè)務(wù)正在走下坡路,而谷歌的搜索市場份額目前已經(jīng)降到七年來的最低點。跟微軟曾經(jīng)對Windows和Office所做的一樣,谷歌仍然可以想見地緊緊抓住這兩項業(yè)務(wù)不放,作為其主要營收支柱。但未來趨勢已經(jīng)表明,這些業(yè)務(wù)只會進一步滑坡,而退路卻不容易找到。


此外,谷歌似乎正在犯老微軟曾經(jīng)的錯誤:把移動業(yè)務(wù)放在次要位置。


Material design


在微軟統(tǒng)治了個人電腦領(lǐng)域之后,Windows的演進就趨于遲緩,與此相同的是,谷歌在憑借安卓系統(tǒng)占據(jù)移動世界的主導(dǎo)地位之后,該公司看起來是在停下來吃老本。我是安卓5.0“棒棒糖”(Android 5.0 Lollipop)的狂熱粉絲,但事后想想,谷歌優(yōu)先開發(fā)“Material Design”設(shè)計語言,而不是提升性能表現(xiàn)和電池續(xù)航時間,以及解決系統(tǒng)碎片化問題,這真的是明智之舉嗎?畢竟,大部分設(shè)備制造商在采用安卓系統(tǒng)時首先拋棄的就是其原生用戶界面。


類似地,谷歌的Nexus項目繼續(xù)陷入可悲的混亂,可謂暴殄天物。與此同時,該公司很有前途的“Google Play Editions”項目(及其尚未成型的后繼者“Project Silver”)似乎已經(jīng)胎死腹中。甚至連谷歌的移動應(yīng)用也讓人感覺不為用戶所喜愛,而安卓系統(tǒng)和Chrome OS的整合工作仍在以蝸牛的速度進行。


那么,谷歌把注意力放在了什么上面呢?很明顯是那種“探月式”項目。該公司興奮地談?wù)摕o人駕駛汽車、提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的熱氣球、革命性的隱形鏡片、虛擬現(xiàn)實紙板頭戴設(shè)備和眼鏡、模塊化智能手機,以及鋪展速度極為緩慢的千兆寬帶項目谷歌光纖(Google Fibre)。


這些項目有多少對谷歌目前的市場境況起到改善作用呢?沒有,一個也沒有。




為什么說微軟和谷歌互換了位置?


我全身心支持谷歌的雄心壯志和改變世界的努力(就谷歌來說,是再次改變世界),但隨著這些項目起起落落,該公司正在動搖根基:


*曾經(jīng)非常精簡的Chrome瀏覽器仍然存在內(nèi)存占用過高的問題。


*Chrome OS缺乏方向(Pixel筆記本電腦已經(jīng)兩年沒有升級)。


*Chromcast誕生18個月以來沒有一次升級,Android TV又出來攪局。


*安卓系統(tǒng)新版本的發(fā)布周期變得更長,而且信息變得更加不透明。


*Android Wear的發(fā)布非常匆忙,而后續(xù)的演進太慢。


*Google+是社交媒體的“鬼城”。


*谷歌錢包(Google Wallet)折戟沉沙。


事實上,在谷歌太過專注于下一個大事件的時候,蘋果正在“竊取”該公司的創(chuàng)意,就像史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)曾經(jīng)對微軟所做的那樣。更大的智能手機、移動支付、生物識別安全系統(tǒng)、流媒體服務(wù)以及跨平臺同步,這些都是谷歌首先提出的想法,但蘋果卻是首先成功付諸實踐的公司。接下來,Apple Watch會讓Android Wear難堪嗎?


更重要的不僅僅是蘋果拿谷歌尋開心,還在于微軟及其成功是源于模仿谷歌過去的經(jīng)營之道,這更加糟糕。


微軟如何成為新谷歌


那么,老谷歌是什么樣子的呢?簡而言之:一個特洛伊木馬。它滲透到自己想去的任何領(lǐng)域,宣揚開放標(biāo)準(zhǔn),免費提供優(yōu)秀服務(wù),并通過從廣告業(yè)務(wù)獲得的收入補貼這些行動。


Chrome、Gmail、谷歌文檔(Google Docs)、谷歌地圖(Google Maps)、YouTube以及谷歌搜索(Google Search)結(jié)成潛入Windows、Mac OS X、iOS和Windows Mobile陣營的核心力量,把用戶吸引到谷歌自己的生態(tài)系統(tǒng)。然后,在敵方陣營的威脅消失之后(包括BlackBerry OS、Windows Phone,乃至在Windows上耗電而卡頓的Chrome),谷歌就停止或減少對那些服務(wù)的支持。


就考慮采取這種無情的第二階段步驟,微軟還有很長的一段路要走,但該公司第一階段的行動正在如火如荼地進行。隨著微軟面向iOS和安卓平臺推出堪稱同類最佳的電郵和日歷應(yīng)用Acompli和Sunrise,曾經(jīng)那個可笑的想法——即Outlook和Windows Calendar可以在iOS和安卓平臺造成顛覆——已經(jīng)沒有了可笑的意味。




Project Spartan是微軟即將推出的全新跨平臺網(wǎng)頁瀏覽器,它非常明智地瞄準(zhǔn)了速度。微軟手環(huán)(Microsoft Band)健身追蹤器同樣支持全平臺。Office辦公套件已經(jīng)向所有云服務(wù)開放,以對抗蘋果的iWork和iCloud以及谷歌的Docs和Drive。甚至連微軟的手寫輸入法Analog Keyboard也成了Android Wear平臺的最佳應(yīng)用。


微軟是如何把這些應(yīng)用和服務(wù)呈現(xiàn)在用戶面前的呢?該公司非常巧妙地挑中了谷歌最重要的合作伙伴——三星(Samsung)——作為一種分發(fā)渠道,其方式是結(jié)束自己跟三星之間的專利糾紛,以換取后者在Galaxy S6(該系列產(chǎn)品是迄今為止最暢銷的安卓手機)當(dāng)中預(yù)裝微軟的應(yīng)用和服務(wù)。


與此同時,微軟將向用戶免費提供Windows 10,并繼續(xù)開發(fā)自己的Lumia手機和Surface多合一設(shè)備,以向那些改換陣營的用戶提供一種更高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)備。谷歌的Nexus項目啊,你就羨慕嫉妒恨吧!


與此同時,微軟向世人表明,它仍然在謀劃深遠,就好比目前科技領(lǐng)域堪稱最有趣的“探月式”項目:Windows Holographic。Holographic是微軟對未來的展望,旨在讓消費者和投資者感到興奮。同時,該公司仍然把主要精力集中在當(dāng)下。


為何會出現(xiàn)這種情況?


谷歌和微軟的轉(zhuǎn)變擁有同一個動機:恐懼。


現(xiàn)在,微軟沒有什么可以失去,而谷歌可能失去的東西太多。在過去,這兩家公司的處境正好與此相反。


之前,微軟通過Windows和Office的營收過得很滋潤,該公司變得驕傲自滿,認為自己可以無視技術(shù)發(fā)展趨勢,甚至通過自己的市場主導(dǎo)地位加以控制。微軟錯失了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和移動業(yè)務(wù)的機遇,并被谷歌斬落馬下。


現(xiàn)在,谷歌通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和移動業(yè)務(wù)賺得盆滿缽滿,該公司志得意滿,似乎認為自己可以無視技術(shù)發(fā)展趨勢,甚至通過自己的市場主導(dǎo)地位加以控制。谷歌做著科幻版的突破性技術(shù)美夢,而蘋果以及現(xiàn)在的微軟卻在當(dāng)下對其釜底抽薪。


移動業(yè)務(wù)尚有未竟之功,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)還沒有天下一統(tǒng),安卓智能手機制造商盈利艱難,而Apple Pay帶來的影響將具有傷害性。


如此這般,谷歌變成老微軟似乎就成了理所當(dāng)然但卻堪稱自殺式的進化。這樣的一家公司,不僅成為蘋果可以輕易下手的對象,也成為模仿谷歌往昔經(jīng)營之道、重新煥發(fā)活力的微軟更容易瞄準(zhǔn)的靶子。


對谷歌來說,好消息是,它仍然有足夠的時間聰明起來。微軟的反擊之路還很長,而Adsense、安卓系統(tǒng)、谷歌地圖和Gmail這些服務(wù)的市場地位在短期內(nèi)不會被輕易動搖。不過,這的確引出了更大的問題:在微軟重新煥發(fā)活力的時候,驕傲自滿的谷歌知不知道自己出了問題呢?

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