眾所周知，亞馬遜是一個(gè)成功的在線零售商和電子內(nèi)容服務(wù)提供商，但其在硬件領(lǐng)域并非常勝者。
Kindle 電子書(shū)和 Fire 系列平板走得都是“薄利多銷”的路線，通過(guò)低價(jià)硬件來(lái)吸引消費(fèi)者的同時(shí)通過(guò)亞馬遜強(qiáng)大的電子內(nèi)容服務(wù)來(lái)收獲更大價(jià)值，這在之前已經(jīng)取得初步成果。
今年以來(lái)，貝佐斯的亞馬遜卻開(kāi)始試圖改變甚至顛覆這一優(yōu)良傳統(tǒng)。但經(jīng)驗(yàn)告訴我們，對(duì)于尚處成長(zhǎng)期的舊盈利模式，過(guò)于激進(jìn)的變革總會(huì)招致消費(fèi)者和用戶的冷遇。所以當(dāng)亞馬遜今年開(kāi)始出售價(jià)格高昂的智能手機(jī) Fire Phone 時(shí)，人們就沒(méi)有繼續(xù)為其買單的強(qiáng)大動(dòng)力呢。
不過(guò)，F(xiàn)ire Phone 的失敗并沒(méi)有阻止亞馬遜的硬件野心，于是 Echo 這款獨(dú)特的產(chǎn)品便問(wèn)世了。
亞馬遜 Echo 貌似只是一款藍(lán)牙音箱，但又不僅僅限于此。它能夠接入互聯(lián)網(wǎng)、使用云計(jì)算為用戶提供全程服務(wù)式的語(yǔ)音服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它會(huì)一直在聽(tīng)你說(shuō)話、并執(zhí)行命令。亞馬遜還賦予其智能家居的特性，有望在未來(lái)支持各種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，讓 Echo 能夠成為智能家居的語(yǔ)音接口。
那么，亞馬遜目前這種更多概念性質(zhì)的試驗(yàn)新品究竟能到達(dá)何種程度，是否能夠相對(duì)來(lái)說(shuō)完美展現(xiàn)語(yǔ)音交互呢？ CNET 最近對(duì)其進(jìn)行了體驗(yàn)評(píng)測(cè)，我們一起來(lái)看一下。
▍ 亞馬遜版“Siri”，Alexa 能夠聽(tīng)懂你說(shuō)什么
就像 iOS 設(shè)備內(nèi)置 Siri 一樣，亞馬遜 Echo 也擁有一個(gè)基礎(chǔ)人工智能化的語(yǔ)音助手，名為“Alexa”。她以女性的聲音出現(xiàn)，旨在識(shí)別、反饋用戶的語(yǔ)音命令。而為了提供這種全程服務(wù)式的語(yǔ)音識(shí)別功能，亞馬遜 Echo 被設(shè)計(jì)成圓柱形、內(nèi)置 7 個(gè)麥克風(fēng)，能夠更好地接收語(yǔ)音命令。
一開(kāi)始，你需要將亞馬遜 Echo 連接到家庭 WIFI 網(wǎng)絡(luò)中，需要一個(gè) Android 或 Fire 平板應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)，目前暫不支持 iOS 設(shè)備。不過(guò)，盡管擁有 7 個(gè)麥克風(fēng)，Echo 暫時(shí)還不能作為手機(jī)的免提揚(yáng)聲器進(jìn)行通話，未來(lái)軟件升級(jí)則可能會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題。
然后，你就可以與 Echo 對(duì)話，包括詢問(wèn)天氣、時(shí)間、設(shè)定鬧鐘、購(gòu)物清單，或是問(wèn)一些簡(jiǎn)單的百科問(wèn)題，她也能夠?yàn)槟阒v些笑話。另一個(gè)令人印象深刻的功能則是音樂(lè)播放，你可以使用一些第三方流媒體音樂(lè)應(yīng)用，但不能進(jìn)行語(yǔ)音控制，只有亞馬遜黃金會(huì)員才可以通過(guò) Alexa 來(lái)語(yǔ)音操控亞馬遜音樂(lè)應(yīng)用的播放、歌曲購(gòu)買等。
一個(gè)需要注意的部分是：亞馬遜 Echo 并沒(méi)有內(nèi)置電池，所以它無(wú)法作為一個(gè)移動(dòng)式的藍(lán)牙音箱使用。如果居住面積很大或環(huán)境過(guò)于嘈雜，還可以使用隨機(jī)附贈(zèng)的遙控器對(duì) Echo 進(jìn)行語(yǔ)音命令，使用效果出色。
▍ 但現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是，Alexa 還不夠聰明
語(yǔ)音助手等服務(wù)基于云計(jì)算，或許還擁有一點(diǎn)點(diǎn)人工智能技術(shù)，但顯然它們?cè)谙M(fèi)市場(chǎng)中的表現(xiàn)還不是那么智能。
亞馬遜 Echo 目前的問(wèn)題是：Alexa 似乎只能從維基百科中獲得一些詞條、笑話內(nèi)容，還不能支持谷歌或者 Bing 搜索，所以其搜索內(nèi)容也比較有限。
另外，亞馬遜所承諾的智能家居集成特性目前也暫時(shí)未能顯現(xiàn)，所以你還不能使用 Echo 來(lái)控制智能燈泡或是恒溫器。當(dāng)然，隨著未來(lái)新版本的固件升級(jí)，Alexa 會(huì)變得越來(lái)越聰明，我們還希望看到一些學(xué)習(xí)功能，能夠讓它更好地為主人工作。
▍ 回歸音箱本身，亞馬遜的 Echo 音質(zhì)表現(xiàn)一般
如果作為一款藍(lán)牙音箱，那么亞馬遜 Echo 可能并不算出色。雖然擁有所謂的 360 度揚(yáng)聲器，低音表現(xiàn)尚可，但高音往往會(huì)出現(xiàn)變形情況?？紤]到其 199 美元（約合人民幣 1220 元左右）的零售價(jià)，我們能夠在市場(chǎng)中找到很多音質(zhì)更好的藍(lán)牙音箱。
▍ 亞馬遜 Echo 體驗(yàn)總結(jié)
亞馬遜 Echo 目前尚處于測(cè)試階段，所以僅針對(duì)亞馬遜黃金會(huì)員銷售，會(huì)員價(jià)也比零售版更低，為99美元（約合人民幣610元）。我們預(yù)計(jì)各種軟件和音質(zhì)上的不足，會(huì)經(jīng)過(guò)反饋得到改善，使得正式零售版本的表現(xiàn)更出色。
不過(guò)，一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題是：用戶真的需要一款結(jié)合揚(yáng)聲器功能的虛擬助理設(shè)備嗎？在其所處價(jià)格段上，用戶可以選擇音質(zhì)更棒的無(wú)線音箱，而 iPhone、Android 設(shè)備同樣也能夠?qū)崿F(xiàn)語(yǔ)音助理功能。更重要的是，至少?gòu)哪壳皝?lái)看，亞馬遜 Echo 并未在“智能化”方面獲得更大突破，所以這也讓人為 Echo 的未來(lái)前景感到擔(dān)憂。
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