每年年底，每個(gè)單位的各種檢查考核蜂擁而至。在檢查考核中，好的單位“名利雙收”；一般單位“被人遺忘”；差的單位“辛辛苦苦一整年，最后還被抽一鞭”。為什么差別這么大，失敗的原因在哪里？這當(dāng)然有硬件條件不夠的問(wèn)題,也有軟件資料欠缺的原因,甚至，還有接待工作沒(méi)做好的缺陷，但最可惜的要數(shù)因匯報(bào)不到位而造成失敗的了。那么，什么是工作匯報(bào)材料？
工作匯報(bào)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。除口頭匯報(bào)（其實(shí)也有腹稿）外，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，一般都要準(zhǔn)備匯報(bào)材料。工作匯報(bào)的成功與否，直接反映出匯報(bào)人的思想水平和工作能力，關(guān)系到能否贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)的認(rèn)可和支持。那么怎樣才能寫(xiě)好匯報(bào)材料呢？應(yīng)注意和把握哪些問(wèn)題？這里，憑借我個(gè)人多年在政府機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)各類(lèi)檢查的經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)粗淺的看法。
一、在寫(xiě)工作匯報(bào)時(shí)，要做到有的放矢。
工作檢查和調(diào)研都有針對(duì)性，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研或檢查指導(dǎo)工作之前，一般都會(huì)提前打招呼（大多數(shù)的情況會(huì)給下屬單位發(fā)一個(gè)函，有時(shí)候也通過(guò)電話(huà)通知的方式），是聽(tīng)取某項(xiàng)工作匯報(bào)，還是全面性的工作匯報(bào)，有時(shí)還會(huì)針對(duì)具體某一方面提出明確要求。這就決定了匯報(bào)材料“寫(xiě)什么、怎么寫(xiě)”的問(wèn)題。這樣，就能有的放矢，少走或不走彎路。在構(gòu)思上，要做到“三個(gè)圍繞”。
一要圍繞聽(tīng)匯報(bào)者的意圖、要求來(lái)寫(xiě)。一般聽(tīng)取工作匯報(bào)時(shí)，總有一定的目的性，對(duì)于聽(tīng)什么情況、聽(tīng)多長(zhǎng)時(shí)間、采取什么形式、在多大范圍匯報(bào)等都有明確要求。因此，撰寫(xiě)匯報(bào)材料必須緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)匯報(bào)的意圖和要求來(lái)準(zhǔn)備。要緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)意圖，可以直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、請(qǐng)示，也可以通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員作深入了解。
二要圍繞聽(tīng)匯報(bào)者的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)對(duì)聽(tīng)取工作匯報(bào)沒(méi)有具體要求，是不是就無(wú)法準(zhǔn)備匯報(bào)材料呢？當(dāng)然不是。一個(gè)非常有效的做法，就是抓住上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)來(lái)起草匯報(bào)材料。這就要求在起草匯報(bào)材料前，搞清“最想聽(tīng)什么”這個(gè)基本問(wèn)題：要認(rèn)真研究和了解聽(tīng)匯報(bào)者以往和近期最關(guān)注什么、當(dāng)前在抓什么、強(qiáng)調(diào)最多的是什么，進(jìn)而把握其關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)。了解方法：一是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員了解。二是通過(guò)廣播電視和報(bào)紙了解。三是通過(guò)相關(guān)會(huì)議報(bào)道了解。
三要圍繞匯報(bào)者的語(yǔ)言風(fēng)格、思維特點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。這是更高一層次的要求，操作起來(lái)也相對(duì)比較難。如果領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言風(fēng)格或思維特點(diǎn)了解不多，把握起來(lái)就比較困難。比如，有的領(lǐng)導(dǎo)注重思想性，要求有理性分析；有的領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)實(shí)在性，要求用事實(shí)或數(shù)字說(shuō)話(huà)；有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡用排比句，講究句式的整齊、對(duì)仗；有的領(lǐng)導(dǎo)則不刻意追求語(yǔ)言的形式美，要求語(yǔ)言平實(shí)、自然，把意思表達(dá)清楚即可；有的領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)用膾炙人口的名言警句，有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡生動(dòng)活潑的群眾語(yǔ)言；有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、一針見(jiàn)血，有的領(lǐng)導(dǎo)則喜歡旁敲側(cè)擊、娓娓道來(lái)，等等。所以，起草匯報(bào)材料要盡可能地掌握領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言風(fēng)格或思維特點(diǎn)，增強(qiáng)針對(duì)性，力求使匯報(bào)材料更貼近他們的語(yǔ)言風(fēng)格或思維特點(diǎn)。
二、在寫(xiě)工作匯報(bào)時(shí)，要做到重點(diǎn)突出。
在起草匯報(bào)材料時(shí)，必須抓主要矛盾，突出工作重點(diǎn)。在起草匯報(bào)材料過(guò)程中，如何突出重點(diǎn)呢？首先要明確什么是重點(diǎn)。一般說(shuō)，凡是能反映事物本質(zhì)，具有普遍指導(dǎo)意義的重要問(wèn)題、主要任務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作做法、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、辦法措施等都是重點(diǎn)。具體地說(shuō)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面把握：如果匯報(bào)時(shí)間跨度長(zhǎng)、成績(jī)比較突出的工作，那么匯報(bào)的重點(diǎn)就是工作成績(jī)、工作成效；如果各地、各單位都是這樣抓的、都取得了明顯成績(jī)，那么匯報(bào)的重點(diǎn)應(yīng)是在抓這項(xiàng)工作中不同于別人的做法、工作中的特色亮點(diǎn)；如果是上級(jí)特別關(guān)心、本單位也的確抓出了成績(jī)的工作，那么從中提煉的經(jīng)驗(yàn)啟示或深層次的思考就是匯報(bào)的重點(diǎn)；如果是剛布置不久的一項(xiàng)工作，那么下步開(kāi)展工作的思路和具體打算就是匯報(bào)的重點(diǎn)；如果是本單位還沒(méi)有完全鋪開(kāi)或沒(méi)有做好的工作，那么匯報(bào)應(yīng)把重點(diǎn)放在講清工作未開(kāi)展起來(lái)或開(kāi)展不好的主客觀因素上來(lái)。
三、在寫(xiě)工作匯報(bào)時(shí)，要展現(xiàn)特色。
所謂匯報(bào)工作有特色特色，就是“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精”。亮點(diǎn)就是工作閃光點(diǎn)，就是突出的成績(jī)。怎樣才能抓住特色亮點(diǎn)呢？筆者認(rèn)為：一是要把最鮮亮、最感人的內(nèi)容放到最前邊，放到最顯眼的位置上，越是有特色、閃亮點(diǎn)的工作越要濃墨重彩，集中反映，使之成為整個(gè)材料的重頭戲，而對(duì)于一般化的、共性的東西則要盡量少匯報(bào)，或一筆帶過(guò)，點(diǎn)到為止。二是要把閃光亮點(diǎn)、最有特色的做法、制度、措施等說(shuō)清說(shuō)透，把最得意、最主要的工作成績(jī)盡量展現(xiàn)出來(lái)，把最具個(gè)性、最鮮活的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)充分挖掘出來(lái)，給人以深刻的啟迪。三是要把那些有話(huà)可說(shuō)、有思想可挖、有經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)的內(nèi)容，作為出彩的地方努力把它寫(xiě)實(shí)、寫(xiě)好、寫(xiě)到位。
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