比林定律：對(duì)不該答應(yīng)的事，要果斷說“不”
“人在一生中所遇到的麻煩，有一半是由于太快說‘是’，太慢說‘不’，造成的。”這句話是美國幽默大師比林的名言。而比林定律也由此而來。
的確，現(xiàn)實(shí)生活中的普通人，甚至包括不少的處世高手.在如何拒絕他人這件事上，都要費(fèi)盡心思。無論是是出于愛面子還是怕得罪人的心理，在別人提出要求或者請(qǐng)求幫助的時(shí)候，即使自己很忙.或者真的力有不逮、力所不及，也往往拉不下臉來拒絕“不“字就是說不出口，只好勉為其難地答應(yīng)。
也就是基于這種原因.我們常常使自己陷入“不得不答應(yīng)“的尷尬境地當(dāng)中。更嚴(yán)重的是，這樣的應(yīng)承會(huì)打亂原本的計(jì)劃安排，耽誤了自己本來想做的事情，而讓生活工作陷入被動(dòng)。如果總是如此.幫助和付出所帶來的快樂感和滿足感都將不復(fù)存在，反而淪為一種累整，把自己弄得疲憊不堪，這又何必呢?如果仔細(xì)想想，到底自己所遭遇的挫折和不快，其中多少是礙于情面，不會(huì)拒絕，而草率地答應(yīng)他人造成的呢?
喜劇大師卓別林曾說過這樣一句話:“學(xué)會(huì)說‘不’吧！那樣，你的生活將會(huì)美好得多。“
而對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，因?yàn)槁毼慌c權(quán)責(zé)所在，每天要面對(duì)各種各樣的要求與求助。有的是來自同事，有的來自下屬，有的甚至來自更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。
面對(duì)肴這無數(shù)的請(qǐng)求，一味的答應(yīng)或者回絕毫無疑問都是不可取的。關(guān)鍵在于要學(xué)會(huì)區(qū)分究竟哪些問題可以應(yīng)承，而哪些問題則必須要給予明確的否定回答。而更重要的則是，以怎樣的方式、如何做出否定的回答。
首先，給自己一些心理上的暗示，“我有權(quán)利拒絕他人“。其次，拒絕別人時(shí)要講究技巧，要委婉地表達(dá)自己的憊愿。身為領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)該具備這種說話的藝術(shù)?？梢韵?qū)Ψ疥U明自己的困難以及能力所限;再根據(jù)對(duì)方的問題給出另外一個(gè)合適的建議，或是其他可尋求解決與幫忙的途徑—即使沒有直接幫忙，卻一樣為他人在某種意義上解決了問題。
總而言之，拒絕就如同調(diào)酒。是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問，唯有刻憊修煉，勤加體會(huì)，才能釀出五彩斑斕的生活。
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