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沒前途的永遠(yuǎn)不是工作本身,而是做工作的人!
“如果不想干活怎么辦?”

正在電腦前寫蓉蓉姐的故事的時候,老蔡的微信來了。

此時已經(jīng)接近12點,她的語氣看起來很慌張,趕緊暫停了敲擊,微信電話過去。

“怎么了,大姐?”

“就是晚上回到家后不想干活,覺得沒意思?!?/section>

老蔡是一家老國企的行政,每天的工作都是整理文件,訂會議室,反正就是各種瑣碎之事。

而這種事情,做好了是理所應(yīng)當(dāng),做不好就是罪不可赦。

老蔡已經(jīng)工作4年,有一個女兒,已經(jīng)2歲,職業(yè)心雖然并不是太重,但終究也怕沒了競爭力,被社會淘汰。

“額,我覺得……”

“沒事,我只是吐吐槽,也沒什么好安慰的。早點休息吧?!?/section>


其實我想說的是,這樣的煩惱,在更早之前也遇到過。

當(dāng)時剛?cè)肼殻矝]什么其他能耐,能做的就是資料員的角色。

這種活終究逃不過“一鼓作氣,再而衰三而竭”的命運。

郁悶之時,找到合適的朋友傾訴是最好的解決方案。

我找到了賀雅婷,一個有態(tài)度的HR。

跟她聊天不用拐彎抹角,簡單說清楚需求,她馬上回復(fù)解決方案,就這么粗暴。

但簡單的關(guān)系總是更容易持久。

所以當(dāng)電話撥通之后,還是久違的語氣和詞句:“什么事,說?!?/section>

“奧,一直做類似行政似的重復(fù)性勞動,感覺沒前途。”

“誰說行政工作沒前途了?沒前途的永遠(yuǎn)不是工作本身,而是做工作的人!”她說話很直,我完全沒有招架的力氣,“你有沒有歸納操作步驟?有沒有改進?有沒有跟前輩溝通策略?”

幾個問題連珠帶炮,猝不及防,又覺得理虧。

“好了,我去坐飛機了。后聊!媽的,又晚點!”

她掛了電話。我也開始理思緒。


理到一半的時候,突然覺得她的答復(fù)跟曾經(jīng)看過的一篇文章很像,好像叫什么秘書工作法。

趕緊百度,奧,《九段秘書工作法》!

大概內(nèi)容是這樣的:面對一份準(zhǔn)備會議的工作,不同段位的秘書做法各不相同。

一段秘書:發(fā)通知。


用電子郵件或在黑板上發(fā)個會議通知,然后準(zhǔn)備相關(guān)會議用品,并參加會議。


二段秘書:抓落實。


發(fā)通知之后,再打一通電話與參會的人確認(rèn),確保每個人被及時通知到。


三段秘書:重檢查。


通知到人后,第二天在會前30分鐘提醒與會者參會,確定有沒有變動,對臨時有急事不能參加會議的人,立即匯報給總經(jīng)理,保證總經(jīng)理在會前知悉缺席情況,也給總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會議留下時間。


四段秘書:勤準(zhǔn)備。


做完以上幾步后,還去測試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常,并在會議室門上貼上小條:此會議室明天幾點到幾點有會議。


五段秘書:細(xì)準(zhǔn)備。


以上幾步后,還要了解這個會議的性質(zhì)是什么?總裁的議題是什么?然后給與會者發(fā)過去相關(guān)資料,供他們參考。


六段秘書:做記錄。


在五段秘書基礎(chǔ)上,還在會議過程中詳細(xì)做好會議記錄。


七段秘書:發(fā)記錄。


會后整理好會議記錄(錄音)給總經(jīng)理,然后請示總經(jīng)理是否發(fā)給參加會議的人員,或者其他人員。


八段秘書:定責(zé)任。


將會議上確定的各項任務(wù),一對一地落實到相關(guān)責(zé)任人,然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后,形成書面?zhèn)渫?,交給總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份。定期跟蹤各項任務(wù)的完成情況,并及時匯報總經(jīng)理。


九段秘書:做流程。


把上述過程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“會議”流程,讓任何一個秘書都可以根據(jù)這個流程,形成不依賴于任何人的會議服務(wù)模式!



很明顯,那時的我還處于一段的位置!

后來我把這篇文章存到了印象筆記,只要對工作有點怠慢,就找出來看看。

其中影響最大的一點莫過于:每次做完一件事,都去考慮是否可以進一步提升,能否總結(jié)出一般規(guī)律。

這樣積累多了,效率也就上去了,更多的時間可以投身到更有附加值的事務(wù)上,便有了更多看得見的進步。
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