職業(yè)經(jīng)理人工作筆記4：企業(yè)家能力2009-07-08

“知道成功的原因遠(yuǎn)比發(fā)現(xiàn)失敗的原因難?！保璂ELL

企業(yè)家成功是因?yàn)檫\(yùn)氣？

做事情機(jī)會(huì)或運(yùn)氣很重要，管理學(xué)中有一個(gè)非常重要的學(xué)派叫populationecology（群體生態(tài)學(xué)）。其基本觀(guān)點(diǎn)就是達(dá)爾文的“物競(jìng)天擇，適者生存?！边@個(gè)學(xué)派對(duì)企業(yè)家的作用持最悲觀(guān)的看法：什么樣的企業(yè)怎樣最有可能成功？——成功企業(yè)的戰(zhàn)略，文化和產(chǎn)品碰巧適合了外部環(huán)境的需要，就生存并發(fā)展起來(lái)了。事先誰(shuí)也不知道成功需要什么，這是環(huán)境自然選擇的結(jié)果。企業(yè)家自身的作用相當(dāng)有限，只能順應(yīng)環(huán)境的需要而已。各種環(huán)境特征往往決定了什么樣的企業(yè)在什么時(shí)候可以成功。強(qiáng)調(diào)的是命比人強(qiáng)。謀事在人，成事在天。

哪一類(lèi)企業(yè)家可以暫時(shí)成功逃過(guò)時(shí)間的追殺？

這個(gè)觀(guān)點(diǎn)的一個(gè)重要理論基礎(chǔ)是組織的惰性（organizationalinertia）。由于認(rèn)知、性格、群體互動(dòng)的限制等原因，企業(yè)要改變其過(guò)去的發(fā)展軌跡和賴(lài)以成功的基礎(chǔ)是非常困難的。一個(gè)企業(yè)創(chuàng)建時(shí)的內(nèi)外在環(huán)境會(huì)給它未來(lái)的發(fā)展打下深深的烙?。╥mprint），這種烙印會(huì)決定這個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展軌跡，以及它是否會(huì)被變化的環(huán)境所淘汰還是繁榮。過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)會(huì)被總結(jié)和發(fā)揚(yáng)光大，導(dǎo)致企業(yè)繼續(xù)尋找類(lèi)似的機(jī)會(huì)。這就是“路徑依賴(lài)”的概念，也是俗語(yǔ)常說(shuō)的“三歲看大，七歲看老”。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和變革之所以如此困難，其根在此。

企業(yè)家如何把握機(jī)遇。

順豐也好，阿里巴巴也好，甚至海航和物美也一樣，做到今天是因?yàn)檫\(yùn)氣而不（只）是能力。所以以前埋下的隱患將是以后的危機(jī)。例如物美因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)不清，導(dǎo)致張文中被抓。順豐目前這種小舢板集群模式，根本沒(méi)有辦法抵抗沖擊，不過(guò)我認(rèn)為是他們基于對(duì)未來(lái)政策的不看好（或者是風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法把握？）而采取的殺雞取蛋策略，是一種現(xiàn)金策略，根本就沒(méi)有考慮未來(lái)，（或者是把握當(dāng)前，再說(shuō)未來(lái)？）當(dāng)然這個(gè)行業(yè)可能也沒(méi)有未來(lái)，只要《郵政法》一出臺(tái)，一批民營(yíng)快遞公司將立即死亡。（或者，郵政法、支付牌照等等政策性風(fēng)險(xiǎn)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的限制，突然在社會(huì)某個(gè)的發(fā)展階段消于無(wú)形？）

企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人、投資人的結(jié)合。

以上公司為什么能在短期內(nèi)崛起？因?yàn)樗麄兊念I(lǐng)導(dǎo)人，是有備而來(lái)，找準(zhǔn)、找到了商機(jī)，這是一種商業(yè)上的特殊的能力，叫投機(jī)或商業(yè)敏感性，都可以。他們能走多遠(yuǎn)？最后的決戰(zhàn)，將取決于他們的綜合能力，或稱(chēng)企業(yè)家能力。自信心常常過(guò)度膨脹、認(rèn)為自己無(wú)所不能的企業(yè)家，這樣的自知之明是非常重要的。為什么三九、長(zhǎng)虹、伊利、健力寶會(huì)幾乎同時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題？為什么20年的企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)如此相似？為什么海外擴(kuò)張的央企，出現(xiàn)的漏洞幾乎一樣？因?yàn)樗麄兌荚媾R相似的環(huán)境和機(jī)會(huì)，走過(guò)幾乎雷同的發(fā)展道路。

企業(yè)家必須清楚地認(rèn)識(shí)到自己成功的原因到底有多少源于自己超人的才能，有多少其實(shí)僅僅是運(yùn)氣，帶有相當(dāng)?shù)呐既灰蛩?，從而難以復(fù)制。只有明白了過(guò)去為什么成功，才有可能繼續(xù)成功。

戴爾在1993年面臨公司十年超高速發(fā)展后的第一次虧損時(shí)感嘆到：知道成功的原因遠(yuǎn)比發(fā)現(xiàn)失敗的原因難。往往要通過(guò)失敗才知道當(dāng)初為什么成功，而這時(shí)可能已經(jīng)太晚，付出了昂貴的代價(jià)。