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寇北辰:低效率產(chǎn)生不了高效益

公司的員工整天都很賣力地在忙這忙那,卻發(fā)現(xiàn)吩咐下去的工作都沒完成;整個月公司全體好像做了很多事,卻沒產(chǎn)生多大的效益;整年都在執(zhí)行公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,但是公司缺沒有多大的進步和發(fā)展……這些都是企業(yè)低效的現(xiàn)象。

    企業(yè)低效,主要表現(xiàn)為工作效率低,企業(yè)效益低,投入產(chǎn)出比小。更具體地表現(xiàn)為:企業(yè)目標(biāo)不明確、決策性失誤、產(chǎn)品市場占有率低、企業(yè)形象不好、計劃落實不到位、員工積極性不高、管理者權(quán)利濫用、客戶抱怨和投訴較多、約束機制失效、資源極大浪費、生產(chǎn)和服務(wù)等過程脫節(jié)、企業(yè)文化混亂等。

    其實,效率低下的根本原因在于企業(yè)管理水平低下,而企業(yè)管理水平又取決于管理者的管理主張、管理能力和管理方法。根據(jù)五行克生原理,管理者的思想與觀念“生”管理者的管理策略、管理方法,再“生”管理水平,較高的管理水平“生”企業(yè)高效運行,而較低的管理水平“克”企業(yè)效率與效益。

    有人說:“我們低效不是管理上的問題,而是沒有先進的設(shè)備和一流的技術(shù)。”企業(yè)沒有先進的設(shè)備和一流的技術(shù),的確會產(chǎn)生低效現(xiàn)象,但果真與管理沒有任何關(guān)系嗎?

    如果公司的設(shè)備和技術(shù)來自于購買,就需要有一定的資金,而高水平的運營管理可以使公司更多更快地把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為利潤,高水平的資產(chǎn)與資本管理可以使資金流向更有價值的地方,購買先進的設(shè)備,學(xué)習(xí)一流的技術(shù)。如果公司的設(shè)備和技術(shù)來自于自身的研究,就需要一定的創(chuàng)新,而創(chuàng)新又來自于人的創(chuàng)造性思維,沒有創(chuàng)新就是人的問題,人的問題也就是管理的問題。

    除了設(shè)備和技術(shù),導(dǎo)致企業(yè)低效的原因是人力資源管理不善和企業(yè)的低俗文化。如果人選對了,符合崗位要求的標(biāo)準(zhǔn),就能夠避免低效;同樣的道理,如果在育人、用人和激勵人的過程中所使用的管理方法和技巧都很科學(xué),必定能夠提高工作效率,必定能夠留住人才,這是人力資源管理與企業(yè)高效的相生作用,反之就是相克。

    企業(yè)的低俗文化是指企業(yè)內(nèi)部低級的、庸俗的文化,通常表現(xiàn)為拉幫結(jié)派、內(nèi)部斗爭、花邊新聞、小道消息、拖拖拉拉、畏懼困難等。如果企業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了這樣的現(xiàn)象,一個人會影響到幾個人,使大家的情緒和心理受到影響,表現(xiàn)在工作中就是不愿努力,或無法專心,因此降低了工作效率,從而造成企業(yè)低效。這個過程就是五行原理中的相克原理,即低俗文化克制了企業(yè)效益的增加。

    低效率產(chǎn)生不了高效益,如果企業(yè)不能有效解決低效的問題,企業(yè)必然會走向衰敗甚至是死亡。怎樣從根本上解決低效現(xiàn)象呢?根據(jù)五行克生原理認為:凡是克制企業(yè)高效運營的因素要加以遏制;凡是促進企業(yè)高校運營的因素要加以提倡和改善。因此,只有正確地處理企業(yè)內(nèi)的克生關(guān)系,才能從根本上有效解決企業(yè)低效現(xiàn)象。

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