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職場兵法:對待老板講究攻守兼?zhèn)?/div>
“亦師亦友”的老總最受歡迎 職場講究“攻守兼?zhèn)洹?

  老板員工,在職場上維持著一種微妙的關(guān)系,他們既針鋒相對,又互相依賴。前程無憂最近在網(wǎng)上拋出“貓和老鼠的游戲”專題調(diào)查,受到了許多網(wǎng)友的熱烈支持。調(diào)查顯示,老板與員工之間存在“溝通”和“信任”兩大障礙,與老板同處一個屋檐下有時需“攻守兼?zhèn)洹薄?

  溝通和信任是兩大障礙

  與老板熱絡(luò)親密,肯定會被周圍的人指手劃腳;與之冷淡無語,招來的恐怕是領(lǐng)導(dǎo)的冷落。網(wǎng)上調(diào)查顯示,47.7%的受訪者與老板關(guān)系一般;與老板界限分明、敬而遠之的為36.7%;和老板保持親密無間的人只占到4.8%;還有10.8%的人對老板采取的是“兩面政策”,表面上親近背地里抱怨。

  出現(xiàn)這樣的情況,其實是員工和老板之間的障礙引發(fā)的。許多受訪者認為,與老板之間存在的最大障礙是“溝通”。有些老板只顧效益和報表,根本不愿意去傾聽下屬的意見;有些老板和員工在某個問題上產(chǎn)生不同理解時,總是一味獨斷專行。

  另外,“信任”是雙方之間的第二大障礙。一些老板不相信下屬的工作能力,導(dǎo)致員工無法盡全力做事;還有一些老板“任人唯親”,重情而不重才。諸如此類的舉動,不僅使員工在公司缺乏歸屬感和安全感,而且還令那些真正有才能的人為之心寒。

  面對老板需“攻守兼?zhèn)洹?

  正所謂“抬頭不見低頭見”,員工和老板同處一個屋檐下,還是會出現(xiàn)一些不能避免的狀況。

  當老板安排你做不愿意做的事情時——

  近七成的受訪者選擇了“勉強接受”;“婉言推脫,丟給第三方”的比例為16.7%;“當場拒絕”的人只占到8%;還有7.4%則以拍馬屁為前提而欣然接受。其實“不愿意做的事”可分為兩類:一類是超出個人職責(zé)范圍的事,員工可以適當接受;另一類則是違反道德準則的事,斷然拒絕也是理所應(yīng)當?shù)摹?

  當你遭到老板的無端指責(zé)時——

  48.4%的受訪者“等老板冷靜后,再與他理論”。員工暫時受些委屈,等雨過天晴后再找老板談,會有比較好的效果?!澳淌堋焙汀爱斆娣瘩g”會令事態(tài)向兩個極端發(fā)展,前者會使你成為老板的撒氣對象,后者則會挑起難以調(diào)和的矛盾。

  當你的意見與老板決策發(fā)生矛盾時——

  當出現(xiàn)意見不和時,52.3%的人會“站在老板角度,引導(dǎo)老板理解自己的想法”;37.5%的人是“以老板決策為導(dǎo)向”;“陽奉陰違”者占到 5.4%;“堅持己見”者也達到4.8%。拼死進諫可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,但也有可能會成為你職業(yè)生涯中的絆腳石。此時講究談話技巧和策略,就顯得相當重要。

  當你的工作出了業(yè)績時——

  50%的受訪者都困守在相同的思維模式里,認為上級總能看到自己的工作成績。孰不知老板日理萬機,不可能會關(guān)注到每個員工。有時下屬應(yīng)該適當丟棄傳統(tǒng)的“謙虛精神”,主動向老板呈上結(jié)果,適度地表明自己的工作成績。

  當你的工作出現(xiàn)紕漏時——

  有成績自然也有錯誤。當面臨工作紕漏時,60.4%的人會“主動承認錯誤,并提出解決方案”,相信老板會欣賞這樣的工作態(tài)度:36.6%的人選擇“暫時隱瞞,盡量補救”,此法雖不是什么穩(wěn)妥之計,但對一些小錯誤還有彌補的可能;“瞞天過?!迸c“推卸責(zé)任”非君子所為,不僅得不到上司的喜歡,更會惹來同事的嫌棄。

  理想的老板能力出眾

  員工心目中理想中的老板究竟是怎么樣的呢?44.4%的人覺得老板應(yīng)該“能力強,決策判斷清晰”;26.2%的受訪者將“為人公正,通情達理”視為好老板的首要條件;選擇“尊重下屬意見”的達到14.7%;“有威嚴,但不失親和力”占到14%。此外,有些人認為好老板還應(yīng)該待人平等、關(guān)心員工、目光犀利、有遠見,具有高超的溝通、協(xié)調(diào)、平衡能力。

  與之相反,員工最難以容忍的老板首當其沖的就是“業(yè)務(wù)不精,以權(quán)壓人”;“偏信小人之言”與“事前不管,事后挑刺”的比例相當,分別為17.6%和16%;“吝嗇摳門”也占到12.7%;10.1%的人不能忍受老板的“獨斷專行”。

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),認為老板和員工的理想關(guān)系為“亦師亦友”的有34.5%;其次為“老板掌舵,員工劃船”;17.7%的受訪者選擇“涇渭分明,各盡其職”;“如同魚水”占到12.6%;“老板與員工是一家人”只有7.3%。

  小測試 測測你和老總的相處指數(shù)

  你是否常常因為不知道如何和老板相處而感到煩惱呢?這里,我們請職業(yè)規(guī)劃專家出了些趣味小題目,來測測你和老板的相處指數(shù)。

  請看清題意后馬上作答,現(xiàn)在開始——

  一、你是否會在上司說話的時候思想開小差?

  A、幾乎不愿意聽他說廢話

  B、有時會想些心事

  C、我一向很專心

  二、你是否會在向上司匯報的時候感覺自己顯得有些語意不清?

  A、似乎看到上司就有些緊張,會重復(fù)一些話

  B、可能會一時忘詞

  C、能夠完美地表達自己的意思

  三、你是否會直接否定上司提出的建議?

  A、上司的建議很少有用,我一般都會當場否定

  B、上司的建議實在讓人厭煩的部分我會當場否定

  C、我會注意時間、地點、環(huán)境來考慮是否去否定,即使否定也會用委婉的方式

  四、你是否能很好解決自己的分內(nèi)事?

  A、做這樣的工作是浪費我的才華,我基本隨便應(yīng)付

  B、大部分時候我能完成

  C、我完全勝任我的工作

  五、你是否會維護上司的形象?

  A、上司根本沒有我的才華,我不服氣他,有時甚至?xí)诎档乩锉г?

  B、我不會公開維護他的形象

  C、我會維護他的形象,因為那也屬于我們公司的形象

  六、你是否會接受比較難完成的任務(wù)并堅持做完?

  A、我討厭麻煩的工作

  B、一般我會接受挑戰(zhàn),但能否完成就看天意了

  C、我只接受自己力所能及的,接受的任務(wù)我就一定把它做好

  七、你是否了解你的上司?

  A、完全不了解

  B、稍許有些耳聞

  C、我對上司很了解

  八、你和上司的關(guān)系如何?

  A、上司和我簡直是陌生人,除了工作我就不想再和他有所聯(lián)系

  B、上司和我是私交很好的朋友,他的“溴事”我都知道

  C、我和上司的關(guān)系就好比普通朋友

  計分規(guī)則:選A得分1,B得分3,C得分5

  計分結(jié)果:得分在8——15分者,你和上司的關(guān)系實在是很危險呢,如果上司不看能力進行裁員的話,那你很可能首當其沖;得分在16——30分者,你和上司相處得還可以,不過不會是上司眼中的亮點;得分在31——40分者,恭喜你,你已經(jīng)完全是上司離不開的職員,升職加薪可能正等著你呢。
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