在全民進(jìn)入“刷卡”時(shí)代的當(dāng)下，相信很多市民，特別是廣大年輕人已經(jīng)習(xí)慣用銀行卡取代現(xiàn)金消費(fèi)。不過(guò)，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著市民辦卡及用卡次數(shù)的增多，很多人的借記卡或信用卡長(zhǎng)期處于休眠狀態(tài)，這種“休眠卡”會(huì)不會(huì)收費(fèi)？會(huì)不會(huì)影響個(gè)人信用？銀行又將如何處理這種“休眠卡”？對(duì)此，記者進(jìn)行了采訪。
“休眠卡”還真不少
說(shuō)起銀行卡大家都不陌生，只要持有效證件到銀行柜面辦理，就能擁有一張銀行卡。但辦了卡，持卡人卻因長(zhǎng)期閑置不用而使卡處于休眠狀態(tài)，顧名思義，也就成了“休眠卡”。對(duì)此，記者隨機(jī)對(duì)市城區(qū)20多位持卡人進(jìn)行了調(diào)查，其中，約有10人手里有“休眠卡”，且因“休眠卡”產(chǎn)生的欠款被銀行誤傷個(gè)人信用。
“我有張信用卡已經(jīng)很久沒(méi)有用了，沒(méi)想到銀行打電話催交年費(fèi)。”近日，市民高先生在采訪中無(wú)奈地說(shuō)。和高先生一樣，安女士也經(jīng)歷了閑置卡“吃錢(qián)”的遭遇。前年，為了幫助在某銀行工作的朋友，她申辦了一張信用卡。辦卡后僅用了一次，沒(méi)想到，第二年銀行通知她欠費(fèi)96元。安女士怕被銀行列入“黑名單”，趕緊交了欠款。
其實(shí)，同高先生和安女士的情形一樣，不少市民礙于情面，在親戚朋友的拜托下辦了不少?zèng)]有實(shí)際利用價(jià)值的“人情卡”。記者了解到，在市民普遍擁有的多張銀行卡中，如工資卡、房貸卡、公務(wù)卡等，別看卡包里的卡插得滿滿的，但常用的可能只有一兩張。
“休眠卡”也會(huì)吃錢(qián)
近年來(lái)，針對(duì)銀行卡的收費(fèi)政策不斷出臺(tái)，如一張閑置的借記銀行卡卡中余額低于一定數(shù)額時(shí)，每年就要支付至少10元的年費(fèi)和12元的小額賬戶管理費(fèi)。
休眠的借記卡產(chǎn)生的費(fèi)用看來(lái)不是很多，但對(duì)于不常使用的信用卡給持卡人帶來(lái)的費(fèi)用可能會(huì)出乎人們的意料。近日，市民郭明收到某銀行寄來(lái)的信用卡對(duì)賬單顯示，他已拖欠了120元的年費(fèi)。郭明向該行客服人員咨詢后得知，信用卡激活后，如果長(zhǎng)期不使用，就會(huì)產(chǎn)生年費(fèi)。
按照國(guó)際慣例，信用卡都有年費(fèi)。目前，國(guó)內(nèi)各家銀行對(duì)辦理了信用卡的客戶，第一年多數(shù)免收年費(fèi)，第二年開(kāi)始收取數(shù)額不等的年費(fèi)。如招商銀行的普通信用卡主卡年費(fèi)是100元，副卡年費(fèi)是50元；金卡主卡年費(fèi)是300元，副卡年費(fèi)是150元。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、興業(yè)銀行等對(duì)激活后長(zhǎng)期不使用的信用卡都要收取年費(fèi)。
信用卡欠費(fèi)或?qū)⒃斐刹涣夹庞?/p>
“休眠卡”除了增加持卡人的理財(cái)成本外，還有可能傷及個(gè)人信用。市民王亮告訴記者，他有一次信用污點(diǎn)就是因?yàn)椤靶菝呖ā??！吧洗笕龝r(shí)和同學(xué)一起辦了張信用卡，但很少使用。去年買(mǎi)房貸款時(shí)，銀行說(shuō)我有信用污點(diǎn)，不能辦理房貸業(yè)務(wù)，查閱相關(guān)信息后發(fā)現(xiàn)原來(lái)是上大學(xué)時(shí)辦的信用卡欠了年費(fèi)?！闭f(shuō)起這事，王亮很是后悔。所幸通過(guò)還款和恢復(fù)信用，王亮順利地貸了款，沒(méi)有對(duì)其造成更大的影響。
采訪中，記者了解到，有的市民是在準(zhǔn)備貸款買(mǎi)房時(shí)查詢信用報(bào)告后，才記起自己名下還有平時(shí)不用的銀行卡，特別是信用卡。這些“休眠卡”雖然長(zhǎng)期沒(méi)有使用，但可能依然會(huì)被銀行收取年費(fèi)或管理費(fèi)，從而造成欠款未還，影響個(gè)人信用。
被動(dòng)銷(xiāo)戶一般不追繳欠款
事實(shí)上，不少持卡人不知道的是，一些長(zhǎng)期不用的借記卡，即便里面有些小錢(qián)，也會(huì)逐步演變成“睡眠卡”，甚至最終被銀行銷(xiāo)戶。
一位銀行工作人員告訴記者，對(duì)于一些長(zhǎng)期不用的借記卡，一些收取年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)的銀行會(huì)在余額不足時(shí)，不斷扣費(fèi)，直到扣光為止，甚至還有可能產(chǎn)生欠款。
但是，對(duì)于這種欠款，部分銀行在銷(xiāo)戶時(shí)一般不會(huì)對(duì)客戶追繳欠款。某銀行客服人員告訴記者，如果借記卡閑置三年被銀行銷(xiāo)戶，對(duì)于欠費(fèi)，銀行不會(huì)追討。但是，如果客戶主動(dòng)去銀行柜臺(tái)銷(xiāo)卡或者是重新激活卡，則需要將欠費(fèi)補(bǔ)上。
記者在采訪中還得知，“休眠卡”自行銷(xiāo)戶后，大部分銀行是不會(huì)主動(dòng)通知持卡人的。一位銀行工作人員表示，一些大的銀行尤其是國(guó)有銀行，發(fā)卡量很大，“休眠卡”的存在給銀行帶來(lái)了諸多煩惱。比如，“休眠卡”長(zhǎng)期不動(dòng)，卻占用了銀行大量的網(wǎng)絡(luò)資源，而且銀行系統(tǒng)要定期給“休眠卡”自動(dòng)計(jì)息，久而久之，會(huì)給銀行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)帶來(lái)巨大負(fù)擔(dān)，也加大了銀行的管理難度，更重要的是無(wú)法為銀行帶來(lái)任何收益。
及時(shí)注銷(xiāo)“休眠卡”
據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)調(diào)查顯示，即使是較為寬裕的消費(fèi)群體，也僅有31.3%的人每周刷卡消費(fèi)一次或一次以上，收入相對(duì)較低的消費(fèi)群體刷卡消費(fèi)的頻次就更低，“休眠卡”客戶大有人在。
銀行相關(guān)人士建議，申請(qǐng)人、持卡人要充分了解所選用的銀行卡功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適用利率及計(jì)算公式等信息，并索取信用卡領(lǐng)用合約妥善保管。同時(shí)，要及時(shí)清理手中的“休眠卡”，否則個(gè)人信用就會(huì)產(chǎn)生不良記錄，直接影響到貸款的審批。
五大行“休眠卡”處理措施
工商銀行：賬戶不使用、余額不足，1年半后自動(dòng)銷(xiāo)卡；銷(xiāo)卡時(shí)，持卡人不需補(bǔ)繳欠款，但在欠款期間重新啟用需補(bǔ)繳費(fèi)用；不影響信用；銷(xiāo)卡不通知持卡人。
農(nóng)業(yè)銀行 ：賬戶余額18個(gè)月無(wú)變動(dòng)就轉(zhuǎn)為休眠戶；休眠戶5年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生變動(dòng)且賬戶余額少于10元會(huì)被銷(xiāo)卡；不影響信用；銷(xiāo)卡不通知持卡人。
中國(guó)銀行：賬戶余額為0，兩年無(wú)交易記錄，就會(huì)自動(dòng)銷(xiāo)卡；期間重新使用需補(bǔ)繳費(fèi)用；不影響個(gè)人信用。
建設(shè)銀行：賬戶低于100元，且3年沒(méi)有使用，會(huì)被轉(zhuǎn)為休眠狀態(tài)；休眠狀態(tài)且余額為0，超過(guò)半年不使用即被銷(xiāo)卡；不影響信用。
交通銀行 ：賬戶超過(guò)2年余額為0，且無(wú)簽訂任何協(xié)議、無(wú)任何交易，即被轉(zhuǎn)為“休眠卡”，系統(tǒng)會(huì)在一段時(shí)間后批量處理；期間有欠款賬戶，存錢(qián)進(jìn)賬會(huì)被補(bǔ)繳；不影響信用。
本版撰稿 記者 史俊杰
文章來(lái)源：晉中晚報(bào)
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