最近幾年，博物館熱持續(xù)升溫，天津自然博物館的觀眾流量也逐年增長。為了讓參觀者有更好體驗，從2020年1月2日起，天津自然博物館文化中心展區(qū)和北疆博物院，實行全員實名分時段預(yù)約參觀。這是在本市已經(jīng)開館的博物館中，首家實行限流體制的博物館。
從天津自然博物館獲悉，館內(nèi)接待觀眾數(shù)量呈逐年上升趨勢。統(tǒng)計數(shù)字表明，2017年接待觀眾199萬人，2018年接待觀眾280.5萬人，2019年到現(xiàn)在為止已經(jīng)接待觀眾300余萬人了。其實，天津自然博物館最佳承載量是每天6000人，但現(xiàn)在每到節(jié)假日，觀眾最多時候每天要涌進三萬余人。因為觀眾數(shù)量增多，節(jié)假日排長隊入館已成為常態(tài)，而且展廳內(nèi)也出現(xiàn)了擁擠的現(xiàn)象。
到博物館參觀，期望體驗的是人文藝術(shù)的魅力，或自然世界的帶來的震撼，但排長隊和擁擠的展廳，就會讓體驗大打折扣。為了保證觀眾安全、有序、高效參觀，減少排隊等候時間，并科學(xué)合理分散客流，同時也為了改善展廳擁擠狀況，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和觀展體驗，天津自然博物館決定實行全員實名分時段預(yù)約參觀的體制。
在天津已經(jīng)開館的博物館中，這是首個實行此種參觀體制的博物館。為了運行好這項措施，從今年10月開始，天津自然博物館對國家海洋博物館、北京自然博物館、中國博物館，這些已經(jīng)實行預(yù)約參觀體制的博物館進行了調(diào)研，隨后還組織專家進行了論證。在技術(shù)層面，則是請來了專業(yè)的技術(shù)支持單位，并專門做好了預(yù)約系統(tǒng)軟件。
全員實名分時段預(yù)約參觀，將從2020年1月2日起正式實行，但網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)在今年12月28日9:00正式上線，每天24小時均為預(yù)約開放時段。根據(jù)客流特點，預(yù)約采取差別化的形式，即平日的周二至周五預(yù)約，以及節(jié)假日預(yù)約兩種。文化中心館區(qū)平日預(yù)約每天6000人，節(jié)假日預(yù)約每天10000人。北疆博物院平日預(yù)約每天200人，節(jié)假日預(yù)約每天300人。按照預(yù)約參觀規(guī)定，個人及團體均采取實名制預(yù)約，每個身份證每天只能預(yù)約1次，預(yù)約編碼當(dāng)天有效過期作廢。
平日預(yù)約的話，文化中心館區(qū)每天預(yù)約人數(shù)為6000人，其中網(wǎng)上預(yù)約人數(shù)為5000人，現(xiàn)場預(yù)約人數(shù)為1000人，額滿為止。分四個預(yù)約時段，分別是9:00-10:30、10:30-12:00、12:00-14:00、14:00-16:00。各時段預(yù)約量為1500人，包括個人1200人次與團體300人次。北疆博物院每天預(yù)約人數(shù)為200人，其中網(wǎng)上預(yù)約人數(shù)為160人，現(xiàn)場預(yù)約人數(shù)為40人，額滿為止。分兩個預(yù)約時段，分別是9:00-12:30、12:30-16:00。各時段預(yù)約量為100人，包括個人80人次與團體20人次。
如果節(jié)假日預(yù)約，文化中心館區(qū)每天預(yù)約人數(shù)為10000人，其中網(wǎng)上預(yù)約人數(shù)為8000人，現(xiàn)場預(yù)約人數(shù)為2000人，額滿為止。節(jié)假日也分四個預(yù)約時段，分別是9:00-10:3010:30-12:00、12:00-14:00、14:00-16:00。各時段預(yù)約量為2500人，包括個人2000人次與團體500人次。北疆博物院每天預(yù)約人數(shù)為300人，其中網(wǎng)上預(yù)約人數(shù)為240人，現(xiàn)場預(yù)約人數(shù)為60人，額滿為止。分兩個預(yù)約時段，9:00-12:30、12:30-16:00。各時段預(yù)約量為150人，包括個人120人次與團體30人次。
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