說服力十大步驟
（一）充分的準(zhǔn)備
1、體能的準(zhǔn)備。（說服力是一種體能的準(zhǔn)備，運(yùn)動(dòng)是賺錢的一部分。舉例：奧巴馬天天起來做運(yùn)動(dòng)。）
A、不要亂吃。
B、多吃水果蔬菜。
C、要做深呼吸。（體力要好，呼吸要多。深呼吸，每日至少30次，1：4：2比例。）
D、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。（靜坐，盤腳，成金字塔形式，背要打直氣才會(huì)通。專業(yè)人士每日靜坐45分鐘，一般人靜坐5-10分鐘就好。 靜坐是消除負(fù)能量。）
3專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
（假設(shè)出去演講就要準(zhǔn)備如何讓開場(chǎng)，成交，收款的準(zhǔn)備，要多復(fù)習(xí)產(chǎn)品對(duì)顧客會(huì)帶來的好處，練習(xí)分苦練加巧練）（記?。和瑯拥男袆?dòng)，帶來同樣的結(jié)果）
4、做好對(duì)顧客了解的準(zhǔn)備（了解顧客的性格愛好等）
（二）巔峰狀態(tài)
1、改變肢體動(dòng)作（面對(duì)鏡子自我確認(rèn)。我是最棒的！YES！我喜歡我自己！我是世界第一名！
2控制注意力，思想要集中。（看積極思考的事情）
顧客不敢付錢，是不相信自己的人
3、問對(duì)問題。（說服力專家都是問如何？舉例：你如何要來上課？目標(biāo)如何達(dá)成？如何才可以健康？）
4擁有成功的信念。
(什么信念？就是擁有積極思考。擁有信念就擁有積極思考。)
過去不等于未來，沒有失??；只有暫時(shí)停止成功！
沒得到想要的，我將得到更好的！
假如我不能，我就一定要。假如我一定要，我就一定能！
注意你想要的，而不是你恐懼的。
只要下定決心，事情就很簡(jiǎn)單了。
我的決心影響我顧客的決心。
我的行動(dòng)影響我顧客的行動(dòng)。
（三）建立信賴感
1、形象。
（我們隨時(shí)隨地都在賣。）
（有些人穿得很干凈，但是家里衛(wèi)生有沒有打掃干凈？要想象這個(gè)家是億萬富翁住的。）
2、有效的傾聽。
（說服力專家很會(huì)聽，也很會(huì)說。）
A、 永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊。（如果你在寫字顧客坐在你右邊可以隨時(shí)看到。）
B、保持適當(dāng)?shù)木嚯x。（小事情大影響）
C、 保持適當(dāng)?shù)难酃饨佑|。
D、 不要打岔。
E、不要發(fā)出聲音。
F、做客戶聊天記錄。
G、 跟客戶確認(rèn)記錄內(nèi)容。
（客戶喜歡你帶來的是相信你）
3、有效的模仿（舉例：陳老師培訓(xùn)的百貨公司員工。）
4、使用顧客見證
5、使用媒體見證
（四）了解顧客的問題和需求
1、開始見到顧客不要聊產(chǎn)品，東聊聊、西聊聊?；?0%的時(shí)間聊產(chǎn)品不相關(guān)的內(nèi)容）
聊什么內(nèi)容？
家庭、事業(yè)、休閑、財(cái)務(wù)狀況 現(xiàn)在、滿足、不滿足；更改更換、決策者、解決方案
每一個(gè)人都喜歡驚喜。
2、購(gòu)買價(jià)值觀
（價(jià)值觀就是對(duì)自己很重要的事情。顧客買的不是產(chǎn)品是價(jià)值觀）
價(jià)值觀有六種：
A、家庭型（不太喜歡改變，不相信高科技）
B、模仿型（不自信，希望得到異性的認(rèn)同）
C、成功型（喜歡與眾不同的產(chǎn)品，獨(dú)特的產(chǎn)品）
D、社會(huì)認(rèn)同型，社會(huì)趨向型
E、生存型（只可以買打折的商品）
F、混合型（C+D型）
3.關(guān)鍵按鈕（顧客買一套房子，地板不好可以換，格局不好可以改，唯獨(dú)關(guān)鍵按鈕是櫻桃樹）
（五）提出解決方案；塑造產(chǎn)品的價(jià)值
1、顧客買的是價(jià)值，不是價(jià)格。
2、成功者看價(jià)值，失敗者看價(jià)格。
3、我們要把產(chǎn)品塑造成無價(jià)。
（六）做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
1、贊美你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2、展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)（第一名都是跟第一品牌合作）
3、點(diǎn)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的短板（缺點(diǎn)）
（七）解除顧客的反對(duì)意見
反對(duì)意見不超過六種：
1、 沒錢。
2、 沒時(shí)間。
3、 有沒有效。
4、 到底講什么。
解除反對(duì)意見最好的方法：預(yù)先框視，會(huì)框視與不會(huì)框視業(yè)績(jī)差N倍，上不上課只有意愿度的問題。）
我們要學(xué)什么：
1、 要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力 （吸引人才打造團(tuán)隊(duì)的能力）
2、 說服力（把產(chǎn)品賣好）
3、 行銷力（讓產(chǎn)品好買）
4、 公眾演說力（一對(duì)多，量會(huì)更大。）
5、 建立人脈，整合資源的能力
(資源整合就是不斷參加活動(dòng)，經(jīng)常露面)
顧客反對(duì)意見解除的三個(gè)步驟：
1、不要理他
2、傾聽
3、認(rèn)同、轉(zhuǎn)換（現(xiàn)場(chǎng)演示：學(xué)員與
（八）成交
成交的關(guān)鍵在成交
方法一、測(cè)試成交
方法二、假設(shè)成交
（永遠(yuǎn)不要跟顧客講買，講擁有；帶回家；投資）
方法三、二選一成交
方法四、對(duì)比成交（故事：銷售橄欖球比較門票，其實(shí)是銷售餅干,價(jià)格上的對(duì)比。）
方法五、心臟病成交法（
方法六、和尚成交法
方法七、上帝成交法
方法八、性格成交法（舉例三個(gè)長(zhǎng)方形有什么關(guān)系）
1、配合型（都是長(zhǎng)方形，都是你畫的）
2、同種求異型（先列出自己產(chǎn)品與別人相同點(diǎn)，再列出自己產(chǎn)品的有點(diǎn)（不同點(diǎn)）
3、異中求同型（不相信絕對(duì)，上課對(duì)一般85%的不會(huì)有效）
4、拆散型（讓他往東，他就往西；你越不讓他來上課，他就越要來。）
（九）要求顧客轉(zhuǎn)介紹
謙虛是持續(xù)成功的保證
1、確認(rèn)產(chǎn)品的價(jià)值
2、只要求一個(gè)顧客轉(zhuǎn)介紹一個(gè)同等級(jí)的顧客
3、先有質(zhì)，后有量
秘訣：要影響有影響力的人
（十）做好顧客服務(wù)
1、售前服務(wù)（永遠(yuǎn)以感謝的態(tài)度，感謝會(huì)建立忠誠(chéng)度）
2、感謝要持續(xù)
3、每個(gè)月都要發(fā)出感謝短信（每星期發(fā)一次短信）
4讓他的手機(jī)充滿你的信息（發(fā)經(jīng)典；有效；激勵(lì)的短信）
5、問對(duì)問題賺大錢（演示：
問什么樣的問題？
1、問簡(jiǎn)單容易回答的問題，讓別人成為一種慣性。
2、問YES的問題
3、問二選一的問題
每天都是特別的日子......
14種方法幫你養(yǎng)成閱讀習(xí)慣 
相信各位同學(xué)和家長(zhǎng)平時(shí)多數(shù)時(shí)間都忙于學(xué)習(xí)、考試、工作，很少機(jī)會(huì)能靜下心來看一本書。但是，養(yǎng)成了讀書的習(xí)慣，就等于給自己建造了一個(gè)逃避人生中幾乎所有不幸的避難所。卓爺建議：可以利用周末、寒暑假，挑選一本你感興趣的課外書，靜下心來閱讀。相信你必定會(huì)感受到，讀書是一件愜意的事情！卓爺整理了下面的這些小貼士，希望能夠幫助大家培養(yǎng)的習(xí)慣：
1、找時(shí)間讀書
無論多忙其實(shí)你每天都可以找出小段的時(shí)間來讀書，哪怕只是5－10分鐘。每天其實(shí)都有很多這樣的機(jī)會(huì)，例如：在早餐和中餐的時(shí)候，看看書，甚至你一個(gè)人晚餐的時(shí)候也可以。每一次你蹲坑的時(shí)候，每一次入睡前，每次只要十分鐘，這樣以來，每天哪怕只有四次，加起來就有40分鐘了，HOHO,多好的開端呀！對(duì)你而言，這是一個(gè)很好的讀書習(xí)慣。你要做的，是堅(jiān)持下來。
2、上哪去都帶本書
無論你去哪里，都別忘記帶上一本書。當(dāng)你準(zhǔn)備出門的時(shí)候，除了別忘記帶上你的駕駛本本，鑰匙之外，帶上你的書。你和你的書要一塊呆在車?yán)?，一起去辦公室，一起去見客戶，你上哪書就去哪，除非你確認(rèn)你真的不想看書了。打發(fā)等人和排隊(duì)的無聊（排隊(duì)等醫(yī)生，等待換牌照），利用這些時(shí)間看看書就是最棒的方法了。
3、做一個(gè)讀書的清單
做一個(gè)列表，上面是你想讀的書的清單。你每天在任何角落都要能看到這份清單：你的日志，你的記事簿，你的微信...而且，這份清單是動(dòng)態(tài)的，當(dāng)你從別人那里或者網(wǎng)上看到了一本好書，馬上加進(jìn)去；那本書你已經(jīng)讀過了，就劃掉。
4、找一個(gè)安靜的地方讀書
在自己家里找個(gè)地方，要有一把舒服的椅子（別躺在里面，除非你想睡覺）。在這里你可以成為一只書蟲，沒有任何打擾的。椅子周圍要沒有電視，沒有電腦，沒有娛樂設(shè)備，沒有音樂，沒有朋友打攪你，完全只有你自己。沒有條件，就創(chuàng)造條件。
5、減少上網(wǎng)和看電視的時(shí)間
如果你真想看書，還是別看電視和上網(wǎng)了。雖然對(duì)大多數(shù)人而言，這真的很難。但是其實(shí)，每一分鐘看電視和上網(wǎng)的時(shí)間，你都可以用來看書的，浪費(fèi)了多可惜，你每天可以節(jié)省下來幾個(gè)小時(shí)間，用來讀書的。
6、讀書給你的小孩/朋友聽
如果你是家長(zhǎng)，你最好讀書給他們聽。從小養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣無疑會(huì)讓他們收益終生。找一些適合小孩讀的書，讀給他們聽的同時(shí)，你自己也養(yǎng)成了讀書的習(xí)慣，也讓你和小孩待在一起的時(shí)間很有價(jià)值。
7、做讀書筆記
和讀書列表清單一樣，讀書筆記不僅僅記錄書名和作者，你讀這本書開始和讀完的時(shí)間。更進(jìn)一步，是你讀書時(shí)，所思所想的記錄。幾個(gè)月之后，你再回頭翻翻讀書筆記的時(shí)候，一定會(huì)有更深的體會(huì)。
8、逛逛二手書店
同樣的錢，在二手書店可以買到兩倍甚至等多的書。同時(shí)，挑選別人捐贈(zèng)的新書也有一件很有意思的事情。定期的逛二手書店會(huì)變成你的習(xí)慣的。
9、去圖書館
比二手書店更劃算的是圖書館，當(dāng)然，先做一個(gè)每周逛圖書館的計(jì)劃。
10、讀讀搞笑的有意思的書
找那些真正吸引你的書，會(huì)使你一直保持讀書的動(dòng)力。即使這些書不是文學(xué)名著，你也同樣想讀，這是你的目標(biāo)所在。養(yǎng)成了讀書的習(xí)慣之后，你當(dāng)然可以讀更難更有挑戰(zhàn)的書，但是現(xiàn)在，讀讀那些更有意思的更吸引你的書吧。
11、讓讀書變成一種享受
看書的時(shí)候，沏一壺好茶，泡一杯香濃的咖啡，在你的椅子上放一張舒適的毛毯，在晨曦或是落日時(shí)間，在海邊看書，讓讀書成為你一天當(dāng)中最愜意的時(shí)光。
12、在微博/微信里談?wù)勀愕淖x后感
最好的方法是在微博/微信里談?wù)勀愕淖x后感，讓你的家人和朋友在評(píng)論里給你建議和意見，會(huì)促使你達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
13、設(shè)立你的讀書目標(biāo)
設(shè)立一個(gè)自己一年要讀50本書的鴻愿，然后試著完成這個(gè)目標(biāo)。當(dāng)然，前提是：你把讀書當(dāng)成一種享受，而不是一件緊急的又又不得不做的煩心事。
14、專門的讀書時(shí)間
在晚上晚餐后也可以，關(guān)掉你的電視和網(wǎng)絡(luò)，你有一個(gè)專門的一個(gè)小時(shí)用來讀書，當(dāng)然你也可以說服你的家人在這一個(gè)小時(shí)除了看書什么都不干。設(shè)立一整天的讀書日也是一個(gè)好主意，叫你的家人都來參與吧，非常有意思。
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