把時間算到成本里去
時間與我們聯(lián)系最緊密,卻也最容易被我們忽視。經(jīng)常會聽到大家說時間成本,但是真到算成本的時候,有多少人會把時間算到成本里去?
有一次,我去參加一個論壇,聽到一個項目經(jīng)理很憤怒地說他招的一個實習(xí)生的事:他讓這個實習(xí)生去做一件很簡單的事:給客戶送一份文件。因為客戶著急要,時間特別緊張,所以出發(fā)時,他特地叮囑說:“打車去,坐公車回。”但少說了一句,沒告訴他是為什么。
結(jié)果這個實習(xí)生去的時候是坐公車去的,客戶那邊等得十萬火急,人家回來的時候卻是打車回來的。經(jīng)理當(dāng)時特別生氣,問他為什么不打車去。他回答說是為了節(jié)約成本啊,去的時候他覺得打車太貴了,所以坐公車去,回來的時候,他說他跑累了,所以就打車回了。
如果按照大家慣用的金錢標(biāo)準(zhǔn)去衡量的話,會發(fā)現(xiàn)金錢成本是一樣的。但是如果用時間成本去衡量,他就大錯特錯了。發(fā)生在新人身上的類似錯誤還很多,因為他們對企業(yè)在時間成本上的控制以及時間在項目中的重要性還不夠了解。
剛才的那個例子中,如果這個實習(xí)生在送完這份合同后,還有其他重要的事情要做,經(jīng)理一定會說,打車去,打車回。如果合同送完就可以馬上開工了,早開工早賺錢,早開一天可能多賺10萬,這種情況下一定是打車去打車回,這個時候打車的錢算幾個錢?如果因為坐公車,回來晚了,合同需要第二天才能執(zhí)行,這樣公司就可能少掙10萬,這時候就需要拿錢買時間。
很多人問過我為什么應(yīng)屆大學(xué)生找不到工作,很多地方招人都注明了不要應(yīng)屆生,為什么呢?應(yīng)屆畢業(yè)生往往都很有闖勁,很有信念,也很容易認(rèn)同企業(yè)文化,并且像一張白紙一樣,可塑性很強(qiáng),但是,為什么反而不用呢?這就牽扯到了時間成本的問題。大多數(shù)中小型企業(yè),負(fù)擔(dān)不起培訓(xùn)新人的時間成本。這里說的成本不是指他們請不起老師教新人,而是,企業(yè)給新員工派任務(wù),不僅要抽出人力來教他,還要給他超出老員工二到三倍的時間去完成任務(wù),所以培養(yǎng)新員工不僅要花人力成本還要花費時間成本,這種高額成本的支出,一般企業(yè)都難以接受,并且,大學(xué)生一般心高氣傲,可能剛培養(yǎng)了他,他就跳槽走掉了。所以,中小企業(yè)都不太喜歡用應(yīng)屆畢業(yè)生。
在生活節(jié)奏很快的都市,很多人喜歡打車,喜歡叫快遞,喜歡請小時工。這些習(xí)慣一些老年人都不理解,他們更信奉節(jié)儉,但事實上,選用看似高昂的快捷方式并不代表鋪張浪費,比如,我花15元請小時工幫我打掃1個小時的房間,而我利用這省下來的1個小時寫稿子,假設(shè)我的1個小時能寫3000字,我的稿費是千字100元,那么我1個小時就可以掙300元,所以,有些看似浪費的舉動其實是在省錢。
(摘自《茅侃侃,侃職場》江蘇人民出版社圖/子依)
文/茅侃侃
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