綠地香港控股有限公司是世界500強(qiáng)——綠地集團(tuán)旗下控股的子公司，也是綠地集團(tuán)資本運(yùn)作的國際平臺及品牌展示的國際窗口，為綠地集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。
地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了過去十年的高速發(fā)展期，迎來了業(yè)內(nèi)不斷調(diào)整的“新常態(tài)”，現(xiàn)今的競爭已不只是拼發(fā)展速度，也強(qiáng)調(diào)資金鏈掌控、成本控制、品牌形象建設(shè)等能力。綠地香港為了實(shí)現(xiàn)五年戰(zhàn)略目標(biāo)——到2018年實(shí)現(xiàn)銷售收入500億，離不開強(qiáng)有力的人才支撐。那么，人力資源部如何保證人才供應(yīng)能夠跟上企業(yè)的發(fā)展？
基于此，綠地香港決定對企業(yè)內(nèi)部的中堅(jiān)力量（三級管理干部和二級管理干部，共一百多人）進(jìn)行工作能力的盤點(diǎn)，主要目標(biāo)是了解管理人員現(xiàn)狀和發(fā)現(xiàn)潛力人才。整體解決思路是：評估模型構(gòu)建、基于評估模型的評價(jià)工具定制、基于評價(jià)數(shù)據(jù)的綜合性管理團(tuán)隊(duì)搭配分析。
首先，綠地香港做了全面的市場調(diào)研，認(rèn)為目前的首要任務(wù)是尋找有效的方法論和科學(xué)的人才評估工具，參考行業(yè)案例，全面理清思路后，進(jìn)行人才盤點(diǎn)。經(jīng)過多重對比分析，綠地香港選擇了人才管理軟件云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者北森公司，負(fù)責(zé)實(shí)施“沙場點(diǎn)將”人才盤點(diǎn)項(xiàng)目。確定勝任力要素后，配合綠地香港已有的績效體系，借助北森的解決方案和測評工具，綜合盤點(diǎn)干部的現(xiàn)有能力與未來潛力。
綠地香港“沙場點(diǎn)將”人才盤點(diǎn)項(xiàng)目流程
基于對項(xiàng)目的理解與分析，北森對綠地香港數(shù)十名中高級管理者進(jìn)行了訪談，明確了在新形勢下綠地香港對管理者能力素質(zhì)的要求，以保證評估指標(biāo)的準(zhǔn)確性和針對性。根據(jù)訪談結(jié)果，提煉出符合綠地香港目前用人要求的能力指標(biāo)，使用有針對性的測評工具進(jìn)行評估，包括360度評估反饋系統(tǒng)和銳途管理人員測評。評估完成后，為幫助被測者的能力發(fā)展，綠地香港從自我認(rèn)知到能力優(yōu)劣勢，再到未來的發(fā)展方向等方面，與參與員工進(jìn)行一對一溝通，幫助其明確未來的發(fā)展目標(biāo)，制定發(fā)展路線。最后，通過對各業(yè)務(wù)單元管理能力搭配狀況的精細(xì)化分析，運(yùn)用管理團(tuán)隊(duì)圖譜解讀的方式，向綠地香港領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)了整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的能力狀況，幫助領(lǐng)導(dǎo)層判斷該管理團(tuán)隊(duì)的能力水平能否支持未來的業(yè)務(wù)發(fā)展，為人力資源決策提供科學(xué)的依據(jù)。
項(xiàng)目的推進(jìn)得到了公司高層的密切關(guān)注和強(qiáng)烈支持，同時(shí)員工良好的配合度使得人才盤點(diǎn)工作有序開展。經(jīng)過此次人才盤點(diǎn)，從公司層面了解到整體人才現(xiàn)狀、現(xiàn)有水平與公司要求之間的差距；在人力資源管理層面，了解到中高級管理者的特質(zhì)、優(yōu)劣勢，為制定人才培養(yǎng)計(jì)劃提供了決策依據(jù)，對后續(xù)搭建人才梯隊(duì)也有著指導(dǎo)性意義。
針對未來在人才管理領(lǐng)域的重點(diǎn)方向，綠地香港一方面將聚焦于人才能力的提升。這里的人才并非廣義的人才，而是指有好的業(yè)績表現(xiàn)、有培養(yǎng)潛力、公司發(fā)展迫切需要的人才。通過測評工具識別人才，通過定制發(fā)展計(jì)劃來培養(yǎng)人才，通過提供機(jī)遇和挑戰(zhàn)來激勵人才，通過長期追蹤、評價(jià)和發(fā)展，為公司提供多元化、持續(xù)性的人才供應(yīng)，并逐漸形成有序的內(nèi)部人才梯隊(duì)。另一方面，公司會為人才量身定制發(fā)展計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求，結(jié)合人才的特質(zhì)，與人才及其職業(yè)導(dǎo)師共同制定發(fā)展計(jì)劃，明確發(fā)展目標(biāo)，采用在崗學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)及自我學(xué)習(xí)的方式，確保目標(biāo)達(dá)成。
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