文 | 董興榮 姚順意

當今的中國乃至全世界都處于急劇變革的時代?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)、云計算等新技術(shù)不斷創(chuàng)新應(yīng)用，揭示智能時代的來臨。新的商業(yè)環(huán)境中，不確定性重重，傳統(tǒng)企業(yè)成本優(yōu)勢逐漸消失，企業(yè)迫切需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)下一輪健康發(fā)展。

在這樣的環(huán)境中，企業(yè)管理如同逆水行舟，不進則退。財務(wù)管理也步入智慧財務(wù)時代，財務(wù)工作的重心將從核算過去轉(zhuǎn)為管理未來?！敦斮Y中國》專訪普華永道中國咨詢合伙人蔡欣溢，請他講述在數(shù)字技術(shù)推動下，未來財務(wù)的轉(zhuǎn)型方向以及關(guān)鍵因素。

普華永道中國咨詢合伙人 蔡欣溢

重心轉(zhuǎn)移：從核算過去轉(zhuǎn)向管理未來

“財務(wù)是企業(yè)的核心部門，因為它有最廣闊的視野：企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來?！辈绦酪玳_門見山地說道，“但是大多數(shù)企業(yè)財務(wù)只看到過去和現(xiàn)在，比較被動?！比绾螖[脫“事后諸葛亮”的角色？蔡欣溢認為財務(wù)轉(zhuǎn)型的途徑在于“業(yè)財一體化”和“數(shù)字化”。

傳統(tǒng)的信息化管理方案是以業(yè)務(wù)線或財務(wù)線的單一維度為切入點，業(yè)務(wù)和財務(wù)分離，弊端明顯。比如一次業(yè)務(wù)重復(fù)錄入多個系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)“數(shù)據(jù)打架”，企業(yè)在自行整合分離的業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)時困難重重等。實施業(yè)財一體化的目的就是解決上述問題。但是，業(yè)財一體化對企業(yè)來說并不容易，因為這對財務(wù)人員的綜合能力提出了新的要求。業(yè)財一體化下的財務(wù)人員不僅要懂財務(wù)專業(yè)知識，還需要了解業(yè)務(wù)知識。

1. 從業(yè)務(wù)的角度來融合

通過系統(tǒng)升級實現(xiàn)業(yè)財自動化，將財務(wù)思維融合到前端業(yè)務(wù)的開展當中，以實現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)生時，就能夠充分考慮財務(wù)入賬需求，同時通過技術(shù)手段保證業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的一致性，確保業(yè)務(wù)信息可以及時、準確地反映在賬面上，為財務(wù)報告的使用者提供呈現(xiàn)企業(yè)真實經(jīng)營情況的財務(wù)報告。以保險公司為例，在新會計準則IFRS17替換掉現(xiàn)行準則IFRS4后，財務(wù)核算、精算計量與業(yè)務(wù)的融合度將高度提升，屆時需要一套全新的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、流程來支持業(yè)財自動化及一體化。

1. 從流程的角度來連通

財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)商，在滿足雙方需求的基礎(chǔ)上，把業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范化、標準化，將原來線下處理的流程遷移到線上。線上處理的好處是，可以把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都保存在系統(tǒng)中，以便隨時調(diào)用。此時，需要財務(wù)、業(yè)務(wù)和IT三個部門的協(xié)同配合。財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門需要建立明確統(tǒng)一的數(shù)據(jù)口徑，從財務(wù)和業(yè)務(wù)的角度告知IT人員，需要記錄哪些數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)怎么分類等。

1. 建立數(shù)據(jù)平臺

過去的企業(yè)活動可以被視作兩條線：業(yè)務(wù)流程線和財務(wù)流程線。將業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移至線上后，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)相互連通，從而形成一條共通的“數(shù)據(jù)線”。將來的企業(yè)活動就是圍繞“數(shù)據(jù)線”進行?！皵?shù)據(jù)線”直接由機器產(chǎn)生、采集和處理，而財務(wù)人員更多的是監(jiān)控過程、制定規(guī)則、發(fā)現(xiàn)異常、處理異常。蔡欣溢認為，這是未來財務(wù)的新職能，也是越來越重要的職能。

綜合升級：組織人才與數(shù)字技術(shù)的疊加效應(yīng)

依托于綜合應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進數(shù)字化手段，傳統(tǒng)財務(wù)正在向數(shù)據(jù)共享和信息傳輸自動化、財務(wù)職能智能化以及機器學習智慧化變革，以最大限度地發(fā)揮財務(wù)數(shù)據(jù)的價值。在蔡欣溢看來，未來財務(wù)的轉(zhuǎn)型離不開兩個關(guān)鍵因素：一是組織人才，二是技術(shù)運用。

1. 組織人才的智力升級

隨著技術(shù)不斷升級，財務(wù)的組織和結(jié)構(gòu)將會不斷發(fā)生變化。財務(wù)組織從最開始以核算為重心，到以價值判斷為重心不斷演變。不遠的將來，財務(wù)核算和一部分分析工作將會由技術(shù)完成，戰(zhàn)略財務(wù)的職能則依賴于人工分析；而隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，戰(zhàn)略決策的分析工作也有可能交給機器，人類則只需基于演算過程作出最后決策。技術(shù)革新將不斷推動財務(wù)工作的重心由賬務(wù)核算轉(zhuǎn)向決策支持。

蔡欣溢預(yù)言，隨著數(shù)字技術(shù)不斷成熟并應(yīng)用至財務(wù)場景，出納、會計、總賬、應(yīng)收、應(yīng)付這些崗位都將會交給機器負責。對于整個會計行業(yè)而言，這是非常大的革新。在這種形勢下，財務(wù)人員應(yīng)該不斷塑造自身能力，更加貼近業(yè)務(wù)，成為最懂業(yè)務(wù)的財務(wù)人員；不斷學習接納新的技術(shù)，變成數(shù)據(jù)處理專家，從而踏上轉(zhuǎn)型發(fā)展之途。

1. 數(shù)字技術(shù)的場景變革

“綜合型人才永遠是稀缺資源?！辈绦酪缯f，“此時，就需要利用技術(shù)手段幫助財務(wù)延伸到業(yè)務(wù)前端?！睆慕灰椎木S度來看，財務(wù)關(guān)鍵技術(shù)的優(yōu)勢在于流程優(yōu)化，比如RPA和人工智能的應(yīng)用；從數(shù)據(jù)分析的角度，大數(shù)據(jù)、人工智能占據(jù)重要地位；而各類場景的支撐離不開技術(shù)平臺，此時則需要云計算、區(qū)塊鏈等技術(shù)。以大數(shù)據(jù)挖掘分析為例，隨著各行業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)財務(wù)決策的時效性和準確性愈發(fā)重要。數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)可協(xié)助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)經(jīng)營管理的問題，支持企業(yè)財務(wù)決策，幫助企業(yè)在數(shù)字化時代中建立核心競爭力。

蔡欣溢以蝴蝶效應(yīng)來比喻企業(yè)財務(wù)變革：如果將企業(yè)看作一個生態(tài)系統(tǒng)，當財務(wù)部門進行改革之后，會帶來周圍小環(huán)境的變化，這一變化又會帶來制度、流程、數(shù)據(jù)的改變，從而影響企業(yè)整體，提升所有部門的效能。如同蝴蝶效應(yīng)，一家企業(yè)的財務(wù)變革，也有可能對整個行業(yè)產(chǎn)生影響。

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