做老板不是一件容易的事情。你不僅要籌劃前景,保障員工的生活水準(zhǔn),維護(hù)客戶的利益,還要照顧好身邊每個人的情緒。想做一名眾人擁戴的老板,首先要放下身段,學(xué)會尊重他人,而不是耀武揚(yáng)威。
那些會做生意的人,非常善于和別人打交道。你會發(fā)現(xiàn)他們總是呈現(xiàn)一副笑臉,不管生意是否做成,甚至為合約而產(chǎn)生不同意見時,他們也總會以笑臉說出其否定的態(tài)度。有時對方發(fā)脾氣,雙方不歡而散,他們也會向?qū)Ψ秸f聲“再見”。
由此可見,在經(jīng)商過程中學(xué)會保護(hù)別人的面子,才能把人與人的關(guān)系處理好,最終做成生意。
事實(shí)上,中國人最大的特點(diǎn)就是愛面子,我們無論做什么事都會考慮到自己的面子?!懊孀印钡降资鞘裁礀|西呢?面子說白了就是尊嚴(yán)。誰都希望自己在別人面前有尊嚴(yán),被人重視,被人尊重。因此,在與人交往時,既要為自己爭得面子,同時也善于給別人留些尊嚴(yán)。
然而,有的商人卻不習(xí)慣這么做,很少考慮別人的面子問題。他們常喜歡擺架子,我行我素,在眾人面前指責(zé)別人,而沒有考慮到是否傷了他們的自尊心。其實(shí),只要多考慮幾分鐘,講幾句關(guān)心的話,為他人設(shè)身處地想一下,就可以緩和許多不愉快的場面。
做生意最重要的是“和”,和氣才能生財;經(jīng)商講究“通”,路子通了,才能財源廣進(jìn)。但是,如果你處處不給人留面子,別人就會對你心存怨恨,也不會顧及你的情面,和你別扭、較勁,暗中堵你的門路。
許多商人自以為有創(chuàng)業(yè)的魄力,生意小有成就,就為自己的能力沾沾自喜,覺得自己有見解,有眼光,有口才。他們生怕沒有機(jī)會表現(xiàn)自己,逮到機(jī)會就滔滔不絕,把別人批評得一錢不值。有的甚至不惜貶損別人來提升自己,根本就沒有“給別人面子”的意識。別人的面子被丟光了,非討回這口氣不可,甚至?xí)湍闫疵F鋵?shí)這種舉動是在為自己的禍端鋪路,堵自己的生意。