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娃哈哈集團公司董事長兼總經(jīng)理宗慶后的創(chuàng)業(yè)故事

宗慶后1945年生,中國浙江省杭州人,高級經(jīng)濟師,

浙江大學(xué)MBA特聘導(dǎo)師,娃哈哈集團創(chuàng)始人,

1991年至今,擔(dān)任杭州娃哈哈集團有限公司董事長兼總經(jīng)理。

2010年9月,宗慶后以財富800億元成為2010年中國首富,

中國“飲料大王”成為全國首富,還是第一次。

在2013年福布斯富豪排行榜單上,中國內(nèi)陸首富宗慶后排名在86的位置。

他是怎樣創(chuàng)業(yè)的呢?他有怎樣的傳奇?且聽下面故事。

宗慶后的家族曾顯赫一時,

到了解放之后,家庭變得異常貧困;

父親沒有工作,只靠做小學(xué)教師的母親的微薄工資度日。

1963年,初中畢業(yè)后,為了減輕家庭負(fù)擔(dān),

宗慶后去了舟山一個農(nóng)場,幾年后,輾轉(zhuǎn)于紹興的一個茶場,

打工糊口,想辦法解決溫飽問題。

再后來,文革開始,宗慶后先遣下鄉(xiāng),接受貧下中農(nóng)再教育;

在海灘上挖鹽、曬鹽、挑鹽,在茶場種茶、燒窯、割稻子;

那段日子,宗慶后與其他任何一個年輕人一樣,

“腦袋里有過各種各樣的夢想”,很稀奇;

“總想出人頭地,總想做點事”。

然而,在被命運之神遺忘的農(nóng)村,

宗慶后一待就是足足15年;

也許讀書、考試,能逃避灰色生活的日子。

1978年,隨著知青的大批返城,宗慶后回到城里;

33歲的他回到杭州,在校辦廠推銷東西。

10年里,輾轉(zhuǎn)于幾家校辦企業(yè),依然郁郁寡歡,不得志。

1981-1983年,他參加杭州工人業(yè)余大學(xué)學(xué)習(xí),內(nèi)容:工業(yè)企業(yè)管理。

等到開始創(chuàng)業(yè)之時,他已經(jīng)是一個42歲的沉默的“小伙子”。

對多數(shù)人而言,42歲的人,往往被生活折磨得力竭心疲、有氣無力;

多數(shù)中年人,轉(zhuǎn)而寄托到下一代,盼望兒女有良好的開端、有良好的結(jié)局。

被命運遺棄了大半生之后,

這一次,宗慶后緊緊抓住了命運給予的機會,哪怕一毫一絲。

大半世的消磨,余下的時光,

只能“夸父追日”,彌補往日的遺憾與過失。

1987年夏天的一個下午,宗慶后騎自行車出去,

四處籌款,最終借來14萬元,接手一家連年虧損的校企。

創(chuàng)業(yè)期初,工作環(huán)境和條件十分艱苦:

企業(yè)“開張”時,只簡單地粉刷了一下墻壁,買來幾張辦公桌椅……

有了自己的事業(yè),宗慶后憋足了勁,覺得人生很有價值;

但是,他當(dāng)時的“事業(yè)”,只是小本買賣,賺點蠅頭小利;

“我們代銷冰棍、汽水,還有作業(yè)本、稿紙等,主要是為學(xué)生服務(wù)。

一根冰棍4分錢,賣一根只賺幾厘?!?/p>

那時,他就是一個工作狂人,風(fēng)里來雨里去,騎著三輪車到處送貨,

想把過去所有耽誤的時光都追回,緊緊拽在自己的手里。

剛剛承包校辦工廠之時,企業(yè)又窮又小,可以說沒有什么有價值的東西。

中午,十來個人蒸飯吃,還受人家的氣。

即便如此,有了人生寄托的宗慶后,

在工作中再沒有感到過失落,有的是前行的毅力……

早年創(chuàng)業(yè)的艱辛,已深深刻在他的記憶里。

隨著時間的推移,宗慶后的業(yè)務(wù)范圍也越來越廣,

開始為人家代加工產(chǎn)品,有可觀的利潤收入;

年底一算賬,居然還有十幾萬元進(jìn)到兜里。

1987年,他參加中共杭州市委黨校企業(yè)管理學(xué)習(xí);

1987-1988年,他參加中國廠長(經(jīng)理)工作研究會企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

1989年,“當(dāng)時,國內(nèi)食品市場的產(chǎn)品種類相對較少,

就連方便面都是稀罕玩意?!?/p>

于是,宗慶后帶領(lǐng)校辦工廠的100來個員工,

開發(fā)投產(chǎn)娃哈哈兒童營養(yǎng)液,

并成立了杭州娃哈哈營養(yǎng)食品廠;

娃哈哈兒童營養(yǎng)液一經(jīng)面世,便迅速走紅,“銀子”滾滾而至……

1991年,宗慶后做了一件更大膽的事:

兼并了擁有2000多名職工的國營老廠——杭州罐頭食品廠,

成立娃哈哈食品集團公司。

1991年,企業(yè)產(chǎn)值首次突破億元大關(guān),達(dá)到2.17億。

1994年,娃哈哈響應(yīng)對口支援三峽庫區(qū)移民工作的號召,

投身西部開發(fā),兼并了四川涪陵地區(qū)受淹的3家特困企業(yè),

建立了娃哈哈第一家省外分公司涪陵公司。

此后,娃哈哈邁開了“西進(jìn)北上”步子,

先后在全國29個省市自治區(qū)建立了160多家分公司。

1996年,對于娃哈哈來說,是具有劃時代意義。

這一年,宗慶后瞄準(zhǔn)瓶裝水市場,娃哈哈純凈水騰空“出世”。

有經(jīng)濟學(xué)家曾認(rèn)為,

娃哈哈純凈水的出現(xiàn),是宗慶后搭建商業(yè)帝國最重要的一塊磚子。

娃哈哈成立25年,

其產(chǎn)品包括含乳飲料、瓶裝水、童裝等共十大類150多個品種的東西。

宗慶后坦言,25年來,娃哈哈在發(fā)展過程中,經(jīng)歷了數(shù)不清的坎坷,

甚至也曾走過彎路,但專心做實業(yè)、專注做品牌的信念始終沒丟棄。

25年來,娃哈哈一直保持快速發(fā)展勢頭,年均增長超過60%。

提起2012年,宗慶后由衷地舒了一口氣:

“1—9月,集團實現(xiàn)營業(yè)收入500億元, 上繳稅金47億,

預(yù)計2012年我們可以做到(營業(yè)收入)700億……

其他兼職:

1996年,擔(dān)任中國工業(yè)經(jīng)濟協(xié)會常務(wù)理事。

1997年,擔(dān)任中國保健食品協(xié)會副會長。

1998年,當(dāng)選浙江省人大代表,杭州市人大代表。

1999年,擔(dān)任浙江省食品學(xué)會第三屆理事會副理事長。

1998年,擔(dān)任浙江省飲料工業(yè)協(xié)會會長。

2003年,當(dāng)選第十屆全國人大代表……

遇襲:

2013年9月13日,杭州娃哈哈集團董事長宗慶后,

在家附近被人砍斷左手四個手指(肌腱)。

據(jù)有人爆料說,此次的被襲擊,可能不是打劫,而是報復(fù);存疑……

原因:

經(jīng)初步審查,原因是49歲的楊某來杭州后一直沒找到工作,

因以前在電視上看過宗慶后的訪談:他曾熱心幫助農(nóng)民工辦事,

于是,便到宗的住處附近找到宗,要求為其安排一個工作;

因未如愿,就實施了“襲擊”……

評論:

中國前首富的離奇遇襲案,成為輿論的焦點之一。

就持刀傷害來說,這背后的邏輯是值得深思;

“你既然這么有錢,就理所應(yīng)當(dāng)幫助我,

甚至你必須把你的錢分給我,這才叫有愛心?!?/p>

★企業(yè)家的社會責(zé)任:

首先是依法經(jīng)營、依法納稅,創(chuàng)造社會財富、創(chuàng)造就業(yè)機會;

其次才是通過捐款、創(chuàng)辦公益基金等方式回饋社會,給予救濟。

楊某不應(yīng)把別人的愛心看成自己的權(quán)利。

富人的財產(chǎn)權(quán)應(yīng)受到社會的尊重;

窮人的產(chǎn)權(quán)也應(yīng)得到法律的公平保護,

這樣,弱勢人群才有上升成為富人的機會和動力。

榮譽稱號:

全國優(yōu)秀教育工作者;

五一勞動獎?wù)拢喝珖鴦趧幽7叮?/p>

全國優(yōu)秀經(jīng)營管理者:

2002CCTV中國經(jīng)濟年度人物;

全國優(yōu)秀企業(yè)家。

經(jīng)營思想:

★宗慶后說:“娃哈哈沒有戰(zhàn)略,我不會去考慮八九年之后的事,只考慮明天的事。”

★宗慶后每年三分之二的時間在市場一線跑;深入實際,解決問題。

★“沒有效益的品牌,便沒有任何價值”。

★所有的品牌打造及營銷設(shè)計,都是為了盈利;盈利是企業(yè)家的天職。

因此,率先使用了“實證廣告”,廣告語沒有文化品位和藝術(shù)性,

但對受眾有煽動性,能直接拉升銷售業(yè)績。

★娃哈哈高層不斷充實新鮮血液,

但很少有海歸空降或猛然改革機構(gòu),也沒有實行品牌經(jīng)理的機制。

營銷網(wǎng)絡(luò):

創(chuàng)立獨特的聯(lián)銷體銷售模式,

將3000多個一級經(jīng)銷商,

以及3萬至4萬個二級經(jīng)銷商和娃哈哈綁定在一起。

這是極度的“封閉式銷售”架構(gòu),

即經(jīng)銷商之間劃區(qū)而治,

互不串貨,違反者會遭嚴(yán)厲處罰,乃至取消經(jīng)銷商資質(zhì);

使得其經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),保持了非常穩(wěn)定的價格體系。

再加上宗慶后在成本和分銷體系上的嚴(yán)格控制,

保證經(jīng)銷商都有錢賺,因此維系了忠誠的經(jīng)銷商隊伍,皆大歡喜。

如果每年數(shù)十億元的飲料促銷與配送,

都由一個市場中心來完成,這也是一種高效集中的市場管理動作模式;

萬一環(huán)節(jié)脫鉤,很可能會導(dǎo)致崩盤。

因此,宗慶后嚴(yán)格管理經(jīng)銷商,一是始終采取保證金制度,堅持先款后貨的原則;

二是要求經(jīng)銷商做娃哈哈專心一意,不得做別的同類品牌;

三是對竄貨砸價等違規(guī)者的處罰決不手軟,常常沒有“下不為例”。

多元化:

2003年底,宗慶后說:

“要保持娃哈哈的龍頭地位,必須現(xiàn)在就認(rèn)真去做一些多元化的事?!?/p>

早在2002年5月,娃哈哈邁出了多元化的第一步:童裝;

原預(yù)計年銷售額很快能達(dá)10億,

并能借勢進(jìn)入休閑裝、男裝和女裝領(lǐng)域。

在宗慶后眼中,娃哈哈真正的多元化項目,是日化;

娃哈哈計劃推出“洗發(fā)露、沐浴液和護膚霜等”產(chǎn)品,有豐厚的利益。

在宗慶后眼中,一個即將成熟的市場,

比一個亟待培育的市場更有進(jìn)入的價值;

而最好的跟進(jìn)方式,是改變過去的游戲規(guī)則。

開明集權(quán):

宗慶后常常說,給他影響最大的就是毛澤東;

他認(rèn)為,看中國現(xiàn)在成功的大企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都很強勢,且大權(quán)獨攬,甚至“專制”。

娃哈哈集團直到現(xiàn)在也不設(shè)副總經(jīng)理;

生產(chǎn)、銷售等各個領(lǐng)域的管理,則是通過各個部長實施;

業(yè)內(nèi)也盛傳“買一把掃把,都要宗慶后簽字”。

宗的辦公桌上沒有電腦;

至今,他仍喜歡用“朱批”的文件來下達(dá)命令,

有時親自撰寫每月的銷售通報,在考察市場時,直接用電話指示……

有人見到其下屬經(jīng)理的一份報告,

其開頭第一句話是:“根據(jù)您的指示……”

全民營變身:

宗慶后強調(diào),2000年前,娃哈哈100%算是國有的?!皣移鋵嵰环皱X都沒投資?!?/p>

在2000年的改制中,

宗及員工從政府手中買回了娃哈哈集團55%的股份,娃哈哈實現(xiàn)“全員持股”。

其中,宗慶后占股30%,高級管理層5%,員工20%。

46%的股份屬于杭州市上城區(qū)國有資產(chǎn)管理有限公司。

媒體披露,在仍屬于國有控股的娃哈哈集團之外,

宗慶后及其家人以離岸控股的方式,

建立了一批真正意義上的“家族企業(yè)”,

控股多家娃哈哈非合資公司。

創(chuàng)業(yè)精神:

2012年6月,“功成名就”的娃哈哈掌門人宗慶后,

又一次滿懷激情地開始了新的創(chuàng)業(yè),零售業(yè)就是他下一個突破口之一。

★娃哈哈走過了25年。

一個25歲的青年,正是朝氣蓬勃向前沖之時;

以前“年紀(jì)小”,企業(yè)沒有足夠的能力,所以要小步、謹(jǐn)慎;

發(fā)展到一定規(guī)模了,動力強了,就要跑起來;不能守著以前的那些榮譽過日子。

★經(jīng)過多年積累,我們?nèi)L試一個新業(yè)態(tài),資金保障完全沒問題;

而作為一個年輕的企業(yè)來說,適當(dāng)時機做多元化的嘗試,也是必要的。

政企攜手:

★作為企業(yè)家,我擔(dān)負(fù)著社會責(zé)任。這份責(zé)任,有對員工的,有對消費者的,還有產(chǎn)品供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)上的人,讓我停不下來。25年來,娃哈哈帶動直接和間接的就業(yè)已有上百萬人。為了這份責(zé)任,娃哈哈的發(fā)展更不能慢下來,我和管理團隊要一起努力。

★我認(rèn)為,任何一個企業(yè),做到一定規(guī)模,財富已為社會所有。企業(yè)家這時候擔(dān)負(fù)的責(zé)任也更為重要。企業(yè)家這時更不能松懈,要以創(chuàng)業(yè)時的激情,繼續(xù)發(fā)展實體經(jīng)濟,為社會創(chuàng)造更多的財富。

★在不同的人身上,“精神富有”表現(xiàn)出的形式不完全一致。當(dāng)下,企業(yè)家的心態(tài)要好,不能遭遇一點挫敗就萎靡不振,創(chuàng)業(yè)精神尤其不能丟。要用這種精神鼓舞員工士氣,群心群力發(fā)展企業(yè)。當(dāng)然,還要先富幫后富,使大家走上共同富裕的道路,這樣整個社會就和諧了。

不斷創(chuàng)新:

★創(chuàng)業(yè)之際,娃哈哈的創(chuàng)新基本靠宗慶后自己。他泡在市場第一線,去各地小賣部查看產(chǎn)品批號、看哪種飲料好賣;只要出國,他都會帶回幾十箱樣品,評估、改進(jìn),將自己看好的品種改良,以便更適合中國人的口味。

★不過,近兩年來,宗慶后覺得能從國外帶回的樣品越來越少了:“西方經(jīng)濟不景氣,研發(fā)投入少,創(chuàng)新也少。現(xiàn)在很多國外的研究機構(gòu)還想跟我們合作?!?/p>

★既然如此,不如成立自己的研究機構(gòu)。2010年底,娃哈哈企業(yè)研究院成立,旗下設(shè)有食品飲料、模具及包裝、生物工程、機電工程四個研究所。

★食品飲料、模具及包裝研究所,是在研究院成立之前就有基礎(chǔ)的,而生物工程、機電工程研究所是新成立的。

★生物工程研究所主攻菌種和酶制劑,為產(chǎn)品的升級換代服務(wù)。比如,把傳統(tǒng)用來解渴的飲料升級為保健飲料?!艾F(xiàn)在‘三高’人群這么多,這幾年,我們投入了大量資金研發(fā)菌種?!弊趹c后透露,預(yù)防“三高”的飲料估計明年就能上市。

★一般的新產(chǎn)品開發(fā)流程是:娃哈哈企業(yè)研究院下屬的各個研究所,每年定期組織一次專題研討會,提出下一階段產(chǎn)品開發(fā)方向的研究報告,交由宗慶后最終決定。所有提交的報告,到宗慶后手里大約能有“三分之一的通過率”。除了研究所集體提交的議案,宗慶后自己也會直接提議研發(fā)一些新品。

★錢不是問題,娃哈哈企業(yè)研究院面臨的最大問題是人才。目前研究院里的160多名研發(fā)人員,百分之八九十都是剛畢業(yè)的博士,有經(jīng)驗的成熟人才“非常緊缺”。

★不過,宗慶后還是愿意花錢去招募高素質(zhì)的研發(fā)人員:“現(xiàn)在國外經(jīng)濟不好,大量裁員,對我們來說是引進(jìn)人才的好時機。錢還是花在這里比較好,比投資那些快倒閉的企業(yè)強?!?/p>

“中國內(nèi)陸首富”的簡單生活:

★一次,友人極力邀請宗慶后去參加一個時尚類活動;

眾人都是西裝革履,他卻穿著舊的夾克衫而去,氛圍極不協(xié)調(diào)、不一致,

但他自己根本沒有感覺到有什么不妥,還可以。

★他吃飯也很簡單,他最吃愛咸菜、腐乳;

如果不出差,宗慶后的一日三餐幾乎都在公司食堂吃。

堅守實業(yè):

★25年來,娃哈哈的總資產(chǎn)增長了57萬倍;

集團旗下的娃哈哈系列產(chǎn)品,銷量一直穩(wěn)居全國第一;

在實體經(jīng)濟面臨“空心化”、國際金融危機及歐債危機雙重影響下,

宗慶后如何立于不敗之地?

宗慶后給出的答案是:一切源于我們的“專注”。

專注實業(yè),腳踏實地。

★在企業(yè)內(nèi)部管理機制上,宗慶后可謂創(chuàng)造了一個很難復(fù)制的模式:

“大權(quán)獨攬”與“專制”。

★宗慶后雖然“專制”,但他個有情有義;

25年來,他從未辭退過一個員工;

一年中,甚至有一半時間,都和員工奮戰(zhàn)在一線、在一起。

創(chuàng)業(yè)啟示:

★創(chuàng)業(yè),中年不應(yīng)該成為問題。

★不斷學(xué)習(xí),學(xué)會管理,抓住機會,從小事做起,敢于實踐、創(chuàng)新,

是宗慶后成功創(chuàng)業(yè)的既秘密又公開的“武器”……

作者:追夢1979

2015年4月23日

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