情境1：家庭作業(yè) 克里斯（9歲）非常不喜歡做作業(yè)。他慢吞吞地吃午飯，然后回房間玩。在媽媽三催四請之后，他才極不情愿地做作業(yè)，還一直嚷嚷著不知道要做什么。母親叫他先做家庭作業(yè)，自己查看課本。
做作業(yè)時也是問題重重，因?yàn)榭死锼购芸炀妥⒉话?、哭哭啼啼，而且錯誤百出。他越來越煩躁不安（如身體前后搖擺、咬鉛筆、畫娃娃、站起來、找東西喝等）。
形成困擾的原因之一是，克里斯很難專注于事物上，而且有學(xué)習(xí)障礙。除此之外，開始時頗具效果的逃避行為（玩玩具）以及母親不明確的行為期待和協(xié)助，也使他無法順利完成作業(yè)。
父母應(yīng)改用下列支持方法，幫助克里斯好好做完作業(yè)：
家庭作業(yè)應(yīng)在同一個房間以及固定時間完成。
把做作業(yè)所需時間分割成15分鐘為一個單位。
父母全程陪伴孩子做家庭作業(yè)。父母和孩子約定一個雙方都同意的做作業(yè)時間，以15分鐘為單位。約定事項確實(shí)列入家庭作業(yè)計劃之中。
孩子的書桌上放一個時鐘或鬧鐘，以便孩子看到時間。孩子每做完一部分，便在計劃表上記下所需時間。
父母與孩子一起檢查作業(yè)、一起討論問題，并提出必要的修正。父母和孩子都給這份作業(yè)打分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)從1到5。先讓孩子評斷自己作業(yè)做得如何，再由父母填上評分。父母在開始給分時不應(yīng)太嚴(yán)苛。
如果親子雙方評分都超過“4”，孩子便可以得到1點(diǎn)。如果作業(yè)是在預(yù)定時間內(nèi)完成，可以再給1點(diǎn)。
當(dāng)累積到20點(diǎn)時，孩子可以得到一個事先約定好的獎勵（如去動物園、看電影、賣小的樂高玩具組）。點(diǎn)數(shù)也可以繼續(xù)累積，之后換取更大的禮物或活動。
以上的步驟，母親和孩子最好先在治療室試驗(yàn)一次，并加上適當(dāng)?shù)那矣行У木毩?xí)。
情境2：上床睡覺 培德應(yīng)該在晚上8點(diǎn)上床睡覺，他也確實(shí)遵照父母吩咐進(jìn)了房間。但他一個晚上跑出來20次，每次都被送回房間，直到10點(diǎn)半甚至更晚才睡著。培德的父母特別是母親對于小孩幾乎沒什么權(quán)威。在其他事情方面，培德也常常反抗父母，顯然父母無法貫徹自己的要求。
以下是治療師和父母的約定：
培德應(yīng)在晚上8點(diǎn)上床睡覺，但睡覺前他先和父母相處一會兒。父親或母親（輪流）送他上床睡覺時，應(yīng)有一個固定儀式（如父母和他談?wù)劙滋彀l(fā)生的事、閱讀“床邊故事”或唱晚安曲）。
如果培德再爬起來走到客廳，那么帶他上床睡覺的父親或母親就起身把他再送進(jìn)房間（“你知道現(xiàn)在該睡覺了！”），培德得不到其他的關(guān)注（如再次讀故事書或和他說話等）。
假如培德一再回到客廳，請重復(fù)以上指示和步驟。
情境3：媽媽打電話 媽媽有重要的事情必須和政府機(jī)關(guān)、親戚或朋友打電話時，不希望被打擾。
媽媽打電話時，迪安一直因小事來找媽媽（如問問題、找東西、粘在媽媽身旁）。他想打斷媽媽的企圖越來越強(qiáng)烈，媽媽也越來越煩。媽媽有點(diǎn)氣惱，被迫中斷或提早結(jié)束談話。
以下是治療師和父母討論的重點(diǎn)：
媽媽告訴迪安等一下要打10分鐘電話，請迪安不要吵。她也對迪安解釋，這個電話對媽媽和全家都很重要。她說：“我現(xiàn)在要單獨(dú)打10分鐘電話，不希望被打擾。請你這段時間不要進(jìn)客廳，我打完電話會去找你。”必要時，迪安必須自行負(fù)責(zé)后果，這點(diǎn)媽媽要事先想好并告訴迪安，如此他才知道下一次會發(fā)生什么事。媽媽千萬不要和迪安討價還價。
情境4：家有訪客 媽媽說她幾乎沒能和客人說上一分鐘話兒不受干擾。7歲的諾曼極盡所能要引起媽媽的注意：打斷媽媽和客人的談話、不斷插嘴、問問題，在客廳沙發(fā)上跳來跳去。媽媽完全拿他沒辦法。類似問題也出現(xiàn)在媽媽對諾曼有所要求的場合（如自己穿脫衣服、自己洗手或要他上床睡覺）。媽媽的要求諾曼都不理會，使得母子間的沖突不斷升高。
治療師和媽媽做如下約定：
給諾曼下達(dá)清楚明確的指令，把要求說得很清楚。這一點(diǎn)在治療中可經(jīng)由角色扮演來學(xué)習(xí)。
鼓勵媽媽貫徹指令到底。為此，必須事先確立規(guī)則[參見情境3]。
情境5：完成任務(wù)（解決方法1：孩子聽話得獎賞） 揚(yáng)恩（8歲，小學(xué)二年級）的行為令人頭疼，老是頂嘴且不斷和媽媽唱反調(diào)。當(dāng)媽媽叫他整理房間時，他總是和媽媽爭辯不休，最后往往也不整理房間。圣誕節(jié)時他得到一只兔子，盡管爸媽一再提醒，他也懶得照顧。他不喂兔子吃東西，也不清理籠子。媽媽已經(jīng)不敢奢望改變揚(yáng)恩的行為了，這些事她都自己做。
其他不聽話的情形有：不幫忙做事，不穿或脫衣服，不做家務(wù)事等。以下是解決方法：
選出一個能夠概括全貌并包含某種壓力的情境（如早上穿衣服）對于這個情境做如下約定：
媽媽在前一晚把揚(yáng)恩的衣服準(zhǔn)備好。媽媽和揚(yáng)恩約定，揚(yáng)恩早上應(yīng)在20分鐘內(nèi)把衣服穿好（鬧鐘定時），穿衣服前應(yīng)該先去浴室刷牙洗漱。假如揚(yáng)恩在20分鐘內(nèi)穿好衣服，將可以得到1點(diǎn)：穿衣服之前他先刷牙洗漱的話，可再得到1點(diǎn)。揚(yáng)恩把點(diǎn)數(shù)記錄在房間的點(diǎn)數(shù)表上。一旦累積到10點(diǎn)、15點(diǎn)或20點(diǎn)時，可以用來兌換不同的獎賞。
下達(dá)清楚的指令
清楚的指令就是簡短且只包含最重要信息的指令，省掉多余的用詞或語氣，以驅(qū)使孩子按照指令行動。父母的要求應(yīng)該：
簡短、明確。避免公開或隱晦不明的指責(zé)。就事論事。不翻舊賬。不用問句（如“可不可以請你去拿果汁？”）。直話直說（如“你應(yīng)該睡覺了，把燈關(guān)掉！”）。指出這類要求的例子有：
你的頭發(fā)沒梳，現(xiàn)在梳一梳。/你把果汁弄到廚房地板上了，去擦一擦。/我們要吃飯了，把玩具放回玩具箱。/我們要打一個很重要的電話，打電話時你不要進(jìn)客廳來（或者小聲點(diǎn)）。/你這樣年紀(jì)的小孩都應(yīng)該坐在后座，去吧！
當(dāng)父母有重要的事情告訴孩子時，應(yīng)該在孩子身邊說話。對于年紀(jì)較小或特別容易分心的孩子，父母應(yīng)該將身體放低到孩子眼睛的高度，并取得他的注意力（如把手放在他的肩膀上、拍他的背、和孩子目光接觸）。
說重要事情時，可以請孩子重復(fù)一遍父母的要求：“請告訴我你應(yīng)該如何做”。
情境6：完成任務(wù)（解決方法2：下達(dá)清楚的命令） 馬帝（8歲）老是不聽父母的要求（如坐好吃飯、收拾玩具、整理房間）。爸爸說，馬帝常常發(fā)呆且沉溺在自己的世界中，他眼睛不會看爸爸，只會點(diǎn)頭說：“好！好！”但是說完卻沒有行動。
治療師進(jìn)一步了解后發(fā)現(xiàn)，爸爸只是“順便”對馬帝提出要求，不確定馬帝是否明白他的要求；對于馬帝已經(jīng)開始做的事，爸爸也沒有建議應(yīng)該如何完成它。
爸爸可以通過目光接觸來得到馬帝的注意，以平和的語氣說出要求。他用簡短的話告訴馬帝，也詢問馬帝已經(jīng)開始在做的事（如玩游戲），并且表示關(guān)心（稱贊、增強(qiáng)），以便接下來重復(fù)他的要求。必要時，要求馬帝結(jié)束游戲（如“把紅色樂高玩具收到這里”）。爸爸強(qiáng)化“收拾”，稍后再次確定馬帝有沒有做到。
情境7：吃飯時 提姆（9歲，小學(xué)三年級）吃得少又偏食，他最喜歡吃炸薯條、意大利面和甜點(diǎn)。媽媽強(qiáng)迫他吃其他的東西，但他都頑強(qiáng)抵抗，并且演變成沖突。
治療師進(jìn)一步了解后發(fā)現(xiàn)，吃飯問題最常發(fā)生在提姆剛放學(xué)回家時。這時他的不合作行為特別明顯，動不動就發(fā)火，并把脾氣發(fā)泄在父母和兄弟姐妹身上，因而引發(fā)兄弟姐妹間吵架以及賭氣不吃飯。另外，當(dāng)他剛吃過甜食肚子不餓時，也特別容易產(chǎn)生這種困擾。治療師和父母約定4種做法：
用餐前一小時不讓提姆吃甜食或快餐。提姆放學(xué)回家一小時后才開始吃午餐。和提姆約定一個最底限的計劃：他應(yīng)在飯桌上待15分鐘，最少吃4—5湯匙的食物，但不喜歡吃的東西可以不吃。如果提姆遵守約定，父母要稱贊他。
情境8：到別人家做客 父母說湯姆（9索，小學(xué)二年級）在陌生環(huán)境里特別容易激動，每次都要很久才適應(yīng)。他會坐立不安，四處“搗蛋”，一再想引起媽媽（或父母兩人）注意。因此，通常他不知道該做什么，因此感到無聊。治療師和父母約定往后出外做客時：
先選擇去湯姆熟悉的人家（如拜訪近親、祖父母）。
事先和湯姆預(yù)備這次拜訪。父母很清楚地告訴湯姆對他的期待（如“到祖母家時，我希望你讓我和她好好聊一聊！”），并且和他約定，如果他表現(xiàn)良好，可以做什么事（如去花園、蕩秋千）；如果表現(xiàn)不好，又會受到什么待遇。重點(diǎn)是讓湯姆對整個活動有個大致的了解，并讓他知道父母計劃要做什么，以及他將面對何種情況。
在別人家時，媽媽應(yīng)大約每半個小時就單獨(dú)和湯姆說幾句話，贊美他的表現(xiàn)，并說出她不滿意的部分。
以上約定都做得不錯之后，才把做客的范圍擴(kuò)大到湯姆較不熟悉的人家。當(dāng)然，父母必須考慮這類拜訪對湯姆有多大的吸引力。
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