場景
孩子：他不尊重我，對我大吼大叫，毫無理由。
家長：一定是你做錯(cuò)了事情，否則他不會(huì)對你吼叫的。
孩子：我只是要借一張紙。
家長：你連一張紙都沒有了嗎？自己不準(zhǔn)備，有什么辦法？我跟你說過多少次，上學(xué)之前都檢查清楚東西都帶齊了沒有。你有這么做嗎？如果你事先準(zhǔn)備好，這些事情都不會(huì)發(fā)生的。
孩子：你好煩哦。
家長：不可以這么侮辱。
此番場景會(huì)帶給你怎樣的感受？也許很難過，也許很憤怒，也許是心疼或者擔(dān)心。當(dāng)我們仔細(xì)分析家長的語言，能夠感受到其中的擔(dān)心和期待，也許家長的感受比孩子更痛。有人將人的內(nèi)在分成三個(gè)部分——保護(hù)層、傷痛層和真我。保護(hù)層排在最前面，傷痛層在保護(hù)層之后，而真實(shí)的自我則在最后。在孩子的表述中，“毫無理由地大吼大叫”以及“你好煩，走開”都表現(xiàn)出孩子的傷痛——在外面受了委屈，回來想找人安慰，反而被媽媽批評。他的內(nèi)心可能會(huì)想：媽媽跟老師是一伙兒的，跟她說根本沒用。
再柔弱的孩子內(nèi)心也會(huì)有一個(gè)強(qiáng)大的自我，像個(gè)小男子漢一樣保護(hù)著自己。從上面的溝通中，我們可以看到：起初，孩子使用的是傷痛層，而媽媽使用的是保護(hù)層。漸漸地，孩子也表現(xiàn)出了自我保護(hù)——講道理，找理由。如果家長一直在保護(hù)層里指責(zé)孩子，孩子會(huì)安慰自己，但也有的個(gè)案會(huì)漸漸變得封閉自我，會(huì)退行，退行到他/她認(rèn)為自己可以勝任的地步。有的甚至演化為抑郁癥，每天都在睡覺。即便如此，他/她真實(shí)的自我也還是存在的。對于家長而言，真正困難的是以真實(shí)的自我與孩子溝通，放下指責(zé)、放下討好，直面孩子的傷痛。最好的情況是媽媽的真我與孩子的真我面對面。當(dāng)外面的韁繩松動(dòng)了，孩子柔軟而真實(shí)的內(nèi)在才會(huì)表現(xiàn)出來，家長也會(huì)表現(xiàn)出他內(nèi)心的柔軟，這就是和解。
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