吃飯睡覺這些一眼可知的事情我們每天都在做,但也有一些常不被注意,卻也每天都要做的事情,例如談判。
上周末去參觀一位朋友的創(chuàng)業(yè)公司,恰巧有面試者來,我就在旁邊房間聽了面試的全過程。上班這么多年,才剛剛知道原來面試談薪資也有套路!
你們有嘛?反正我一直是進門自我介紹后就把自己的經(jīng)歷、技能抖摟一空,然后等待面試官是不是要我,出多少錢要我。薪資多少全看運氣!
而那位面試的小姑娘就非常的機智,簡單的自我介紹之后就反客為主問這份工作主要需要干嘛。
當我朋友說主要溝通交流為主時,她就有條理的說出自己所有銷售和相關經(jīng)驗,不多不少他的描述恰巧是這份工作需要的,然后在談薪資時很自然就掌握了主動權!
而我的朋友不但沒覺得這個女生過分,反而欣賞她的能力,并直接讓其通過面試,說這樣人工作能力也一定不會錯!
職場中談判很重要,但是你從未注意!
同事合作工作的談判
今年剛畢業(yè)的表妹在一家私企工作,待遇什么的都挺好,唯獨同事關系讓她抱怨不已,但凡同事間有需要合作的項目她總是需要一個人干好幾個人的活。
接近年底合作項目越來越多,她感覺到非常的吃不消,而同期進公司的新人早就晉級了,唯獨剩她,還在幫各種同事分擔雜事。其實甩不掉老好人的帽子,不僅因為你是新人,更因為你不會談判!
職場中談判很重要,但你總贏不了!
談判,職場中的必備技能
在校期間曾聽過一場座談會,據(jù)說嘉賓是學?;ù髢r格請來的,但之所以銘記這么久不是因為這個,而是他講的一段話。
分享過后的問答環(huán)節(jié)同學們說出最了關心的話題,從他的經(jīng)驗來看大學生最應該提升的技能是什么?
他的回答是談判!其實我以為他一定會回答英語四六級、交際、管理這些老套話的,所以勾起了我聽下去的興趣。
他說談判無論是工作生活都無時無刻不在進行,或大或小,有的你會感覺無所謂,但也一定有你在意卻處理不好的!
這是我當時覺得很新鮮的說法,事實是后來才覺得非常有道理!談判可以讓我在無形之中做許多事都容易起來。
談判很重要,但是你從未加重視!
談判能讓你擁有什么?
家庭有矛盾時
常心有余而力不足
學習談判
提高溝通能力促進家庭和諧
與人有爭執(zhí)時
常有理卻寸步難行
學習談判
提升語言技巧有理有據(jù)說想法
在銷售商品時
常被客戶一拖再拖
學習談判
加大心理研究狠抓痛點促成交
聯(lián)盟有合作時
常雙方利益爭執(zhí)不下
學習談判
審時度勢實現(xiàn)自我利益最大化
這樣的技能想必沒有人不需要吧?我還曾跟朋友吐槽,如果有談判的學習課程就好了,結果今年發(fā)現(xiàn)還真的有!而且是方便學習的線上課程。
談判應該跟誰學
李力剛
實戰(zhàn)談判專家
美國大使館特邀談判專家
北大清華等名??妥淌?/span>
搜狐網(wǎng)絡營銷的談判顧問
他的一生都在琢磨談判,他訓練老板也訓練警察,更多訓練的是有夢想的小白。千萬普通人的談判老師!就這樣,今年無意中我發(fā)現(xiàn)并學習了他的談判課程。
下面是我學習李老師課程中的一些淺薄收貨,希望可以多少幫到大家。
說你而不是說我
不管是談判還是交流,都不要太快的暴露自己,當你快速的抖摟完所有底牌時,這場談判就必輸無疑了!
比如面試,不要急于做特別實際的技能介紹,而是等老板來說她的這份工作需要什么技能。這就是,說你而不是說我!
洞察發(fā)現(xiàn)病情
為什么會有談判,一定是一方有需求,一方可滿足,那么此時你需要有敏銳的洞察力,你眼前的客戶是不是那個有需求的人,他的需求又是不是你能滿足的呢?
比如你的客戶要求你帶他去看房,你問完工作家庭已經(jīng)發(fā)現(xiàn)他的預算買不到你手里最差的房源,那此時怎么辦?及時的抽離,不再浪費時間!這就是,洞察發(fā)現(xiàn)病情。
加重而不是等待
如果你的客戶需求確實與你的服務對等,但他卻不急不忙的拖拖拖,那么,你要做的是加重他的需求,比如告訴他拖下去的嚴重性,促使你的單子不需要等待即刻成交!
我的一個牙科朋友給我講過這樣的一個他的工作經(jīng)歷,有一個老人滿口牙只剩2顆,吃飯非常的受影響,但他堅持要等牙全掉了再裝假牙。
同事們?nèi)紵o可奈何。我朋友給他看了一張照片,老人當即決定裝拔牙裝假牙,照片是一個牙齦已經(jīng)萎縮的老人口腔!
確定給對方信心
當他發(fā)現(xiàn)他的需求確實要趕緊去滿足,而你剛好有這項服務時,她就要考慮,你是不是能給他最好服務的人,此時,你要給他信心!
比如,你的人品讓他信賴,工作態(tài)度誠誠懇懇等。
李立剛老師說,這四步能幫助你拿下幾乎所有的談判。我也正在學習運用中,是一個剛上手的小白,好在《快速談判:用博弈技巧搞定交往難題》這節(jié)課不講大理論,就從實際生活小場景小事例入手,相對來說會學的比較輕松。
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