《歡樂頌》第二季正在熱播中，安迪自信干練，樊勝美聰明練達(dá)，曲筱綃古靈精怪，邱瑩瑩傻白甜，關(guān)雎爾任勞任怨……幾乎每個(gè)中國(guó)女性都能從“五美”身上看到自己的影子。
作為職場(chǎng)女性，《歡樂頌》“五美”各有各的優(yōu)缺點(diǎn)。如果她們是同一家公司的員工，而你是這家公司的老板，從績(jī)效管理這方面來看，該如何對(duì)她們進(jìn)行歸類呢？
辦公室“人才盤點(diǎn)”
一般來說，為了更好地管理公司，讓每一位員工各盡其才，管理者會(huì)對(duì)公司員工進(jìn)行“人才盤點(diǎn)”。
從績(jī)效管理的角度來看，大致可以把自己的下屬劃分為以下9類人員：
先來看這個(gè)表格的中間象限的三類員工：
1
初學(xué)者
從“工作能力”的維度看，這類員工距離其所在崗位的基本要求還有一段距離；
從“工作態(tài)度”的維度看，與合格者有點(diǎn)類似；
從“工作績(jī)效”的結(jié)果看，其工作態(tài)度比較好的時(shí)候，能夠達(dá)到60分及格的標(biāo)準(zhǔn)；工作態(tài)度一松懈，就有可能出紕漏。
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2
合格者
從“工作能力”的維度看，這類員工只是具備了其所在崗位的基本要求；
從“工作態(tài)度”的維度看，這類員工順從地、被動(dòng)地接受你布置的任務(wù)，但是從不會(huì)主動(dòng)積極地要求額外的任務(wù)；
從“工作績(jī)效”的結(jié)果看，這類員工做到及格60分沒有問題，但是上限也就70分了。這類員工可能在你的團(tuán)隊(duì)中占比最大哦！
3
勝任者
從“工作能力”的維度看，這類員工在合格者崗位上，經(jīng)過一定時(shí)間的沉淀，進(jìn)入熟能生巧的階段，對(duì)本職工作得心應(yīng)手；
從“工作態(tài)度”的維度看，敬業(yè)度比合格者和初學(xué)者高，開始思索如何做到苦干加巧干的問題；
從“工作績(jī)效”的結(jié)果看，這類員工可以達(dá)到80-90分的水準(zhǔn)了，可以讓你放心地授權(quán)給其獨(dú)立地、高質(zhì)量地完成比較復(fù)雜的工作任務(wù)。
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在《歡樂頌》“五美”中，我們發(fā)現(xiàn)了這兩類下屬的身影：
關(guān)雎爾
合格者
工作能力：能夠勝任主管交代的工作，順利通過實(shí)習(xí)考核；
工作態(tài)度：乖巧、聽話、上進(jìn)心足、沒日沒夜地加班；
工作績(jī)效：70分
樊勝美
勝任者
工作能力：擁有較高情商，懂得人情世故、識(shí)人眼光準(zhǔn)；
工作態(tài)度：過于注重自己利益，職業(yè)進(jìn)取心較??；
工作績(jī)效： 89分
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績(jī)效管理象限中，還有如下員工類型：
4
熱情的初學(xué)者
這類員工通常包括剛畢業(yè)進(jìn)入組織的學(xué)生員工、剛從社會(huì)招聘的部分新員工、剛在組織內(nèi)部轉(zhuǎn)崗/輪崗／晉升/調(diào)動(dòng)的老員工。
從“工作能力”的維度看，這類員工工作技能還沒有達(dá)到要求；
從“工作態(tài)度”的維度看，這類員工熱情滿滿，情緒非常高昂，會(huì)非常主動(dòng)積極地要求額外的任務(wù)；
從“工作績(jī)效”的結(jié)果看，這類員工非常具有可塑性，“工作績(jī)效”維度會(huì)有較大的跨度。
邱瑩瑩
熱情的初學(xué)者
工作能力：在咖啡館迅速找到已有銷售模式的短板，開展網(wǎng)絡(luò)銷售，打開銷路。
工作態(tài)度：雖然遇到白渣男讓她失去了工作，但她并沒有灰心，仍然振作，找到咖啡館的工作后，為了迅速適應(yīng)崗位，試喝咖啡到喝醉，大冬天拎著咖啡挨家挨戶地推銷，有一股拼命三郎的勁頭。
工作績(jī)效：70分
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5
熱情的合格者
這類人員最容易從熱情的初學(xué)者進(jìn)化而來。
從“工作能力”的維度看，這類員工會(huì)很快通過實(shí)踐和反思，迅速提高自己的工作能力；
從“工作態(tài)度”的維度看，與合格者有點(diǎn)類似，非常具有工作熱情；
從“工作績(jī)效”的結(jié)果看，可以提升到75-85分。
曲筱綃
熱情的合格者
工作能力：為了談一筆大單，趕個(gè)大早趁客戶早餐時(shí)間見一面爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，結(jié)果被徐工嫌棄大小姐的派頭，野雞大學(xué)出身，也是real 尷尬；
工作態(tài)度：態(tài)度非常積極，即使看到書本就困，但為了提高業(yè)務(wù)能力，拜托關(guān)關(guān)推薦工商管理的書來看，并準(zhǔn)備考MBA鍍金；
工作績(jī)效： 84分
6
熱情的勝任者
這類人員是管理者最喜歡的下屬了！
從“工作能力”的維度看，這類員工完全達(dá)到甚至超過崗位的要求；
從“工作態(tài)度”的維度看，非常高昂，主觀能動(dòng)性高，敬業(yè)度高；
從“工作績(jī)效”的結(jié)果看，這類員工完全達(dá)到甚至超過你最好的預(yù)期，其工作的思路和方法會(huì)讓你有很多的驚喜。
安迪
熱情的勝任者
工作能力：哥大畢業(yè)，曾經(jīng)是華爾街投資公司的高管，工作能力top one，不然老譚也不會(huì)費(fèi)盡心機(jī)把她從美國(guó)挖過來主導(dǎo)收購紅星的項(xiàng)目；
工作態(tài)度：她工作起來廢寢忘食、兢兢業(yè)業(yè)，好幾次都是在她的領(lǐng)導(dǎo)老譚的提醒和要求下才回去休息的；
工作績(jī)效： 110分
我是消極者的分割線
雖然作為管理者，我們希望團(tuán)隊(duì)里每一位成員都如安迪一般兢兢業(yè)業(yè)，智商超群，但團(tuán)隊(duì)中不可避免地會(huì)出現(xiàn)消極員工。
消極的人才長(zhǎng)什么樣呢？
7
消極的初學(xué)者
這應(yīng)該是管理者在“人才盤點(diǎn)”中最不愿意下屬出現(xiàn)的象限。這類職場(chǎng)新人不僅工作態(tài)度消極，而且工作技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足本崗位的需求。已經(jīng)不可能產(chǎn)生績(jī)效了。甚至還熱衷于搬弄是非，搞搞辦公室政治，成為“麻煩制造者”。
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8
消極的合格者
當(dāng)消極的勝任者失去與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力后，其原來具備的工作技能越來越跟不上組織發(fā)展的腳步，而且其學(xué)習(xí)新技能的愿望又不強(qiáng)，將導(dǎo)致“工作績(jī)效”直線下降。
9
消極的勝任者
這類人員多由勝任者演化而來，主要原因是有些勝任者一項(xiàng)工作反復(fù)做了N多次以后，雖然技能越來越嫻熟，但是對(duì)這項(xiàng)工作的興趣越來越低，甚至感覺枯燥無味，導(dǎo)致工作態(tài)度變得被動(dòng)消極。
此外，員工的工作狀態(tài)很不穩(wěn)定，雖然目前做得沒有差錯(cuò)，但稍不留神就會(huì)變成消極怠工的人才。
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針對(duì)這樣的人，我們建議，當(dāng)他成長(zhǎng)為合格者之后，請(qǐng)把自己的眼光放在“勝任者”的位置上，設(shè)立更大的目標(biāo)，從高處看待工作，打開思維，避免落入按部就班的窠臼。我們也建議，這些員工可以嘗試著轉(zhuǎn)換一下自身的職場(chǎng)跑道，讓自己重燃工作熱情。
職場(chǎng)上的曲妖精、小蚯蚓、關(guān)關(guān)、安迪，樊勝美
你最愛哪個(gè)？
歡迎大家在文章下方留言討論，
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最后，雙手奉上霸氣女總裁安迪的美照，祝大家職場(chǎng)開心，周末愉快！
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| 編輯： 梁賽楠
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