100萬(wàn)家是一個(gè)什么概念?也就是說(shuō),如果按照中國(guó)14億人口算,平均1400人就將有一個(gè)京東便利店,目前中國(guó)的線下便利店總數(shù)在700萬(wàn)家左右,一旦劉強(qiáng)東所言落實(shí),屆時(shí)每7家便利店里,我們就能看到一個(gè)鮮艷的“京東紅”。這不可謂不瘋狂。
該消息一出,網(wǎng)上熱議一片,很多人認(rèn)為這是劉強(qiáng)東在說(shuō)大話。要知道,如果一家店面的成本是一萬(wàn)元,那么100萬(wàn)家便利店下來(lái)也就是100億!京東到底在搞什么?劉強(qiáng)東又是打的什么算盤呢?
京東式收編
根據(jù)京東官方的說(shuō)法,承接這個(gè)項(xiàng)目的是京東新通路事業(yè)部,未來(lái)5年要開(kāi)的一百萬(wàn)家店會(huì)采用“京東便利店”的統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí),目前展示的照片都是前期的試點(diǎn)店面。
便利店的功能非常地接地氣,包括京東代購(gòu)、網(wǎng)上代下單、代收貨,話費(fèi)充值,火車票、飛機(jī)票、旅游酒店預(yù)訂等,個(gè)護(hù)美妝、日化洗護(hù)、紙品清潔等的銷售和百貨批零等。
不過(guò),所謂的100萬(wàn)家便利店,并不是京東自己去租店鋪、雇員工去開(kāi)一個(gè)新店,而是采用加盟的形式,“收編”那些已經(jīng)開(kāi)設(shè)多年的夫妻小商店,用京東的理念賦能線下門店,不但為便利店提供優(yōu)質(zhì)貨源,還為其輸出品牌、模式和管理。
京東承諾,對(duì)于便利店店主,京東不收取任何的加盟費(fèi)、管理費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi),只收取一定數(shù)額的質(zhì)保金,以保證便利店商品100%為正品,“假一賠十”。此外,門店經(jīng)營(yíng)所需的房租、水電、裝修和進(jìn)貨等費(fèi)用由店主自行承擔(dān)。
可以預(yù)見(jiàn)的是,從“泥腿子”到“正規(guī)軍”,這些夫妻老婆店會(huì)在京東的“庇護(hù)”下賺得不少人氣,有了京東的品牌作保證,京東便利店會(huì)在與周邊同行的競(jìng)爭(zhēng)中處于相對(duì)優(yōu)勢(shì)的地位。
另外,“貼牌”便利店分為100%京東進(jìn)貨和部分京東進(jìn)貨兩種模式,店主可以通過(guò)京東掌柜寶APP下單,由京東物流負(fù)責(zé)將商品配送到店。這樣一來(lái),以往店主跑遍各個(gè)經(jīng)銷商的繁瑣進(jìn)貨方式也將不復(fù)存在了,商品的進(jìn)貨量以及商品類型也會(huì)變得更加靈活,而且省去了中間商環(huán)節(jié),進(jìn)貨成本可以大大降低。
劉強(qiáng)東的小算盤
對(duì)于夫妻店主來(lái)講,京東的這種優(yōu)惠的政策是極具誘惑的,而對(duì)于京東本身來(lái)講,便利店項(xiàng)目的實(shí)行對(duì)京東電子商務(wù)的整個(gè)生態(tài)圈有著更加深遠(yuǎn)的影響。
在我國(guó)的一二線大城市,電商的市場(chǎng)的跑馬圈地時(shí)代已經(jīng)基本結(jié)束,增長(zhǎng)已經(jīng)接近天花板,而占據(jù)中國(guó)總?cè)丝谝话愕霓r(nóng)村市場(chǎng)無(wú)疑是一片新的藍(lán)海,京東自然不會(huì)放過(guò)這塊誘人的肥肉。
但是對(duì)于京東來(lái)說(shuō),渠道下沉一直是它的痛點(diǎn)所在。作為一家B2C的電商公司,京東通過(guò)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,形成了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力和倉(cāng)儲(chǔ)物流配送能力,在城市作戰(zhàn)中并不輸于淘寶,可在中小鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中,京東就不占據(jù)太大的優(yōu)勢(shì),單是物流問(wèn)題就是京東農(nóng)村電商的“緊箍咒”。
對(duì)于京東而言,經(jīng)過(guò)了幾番試錯(cuò)后,終于選擇了一條減輕成本,最大化整合資源,控制風(fēng)險(xiǎn)、提高效能的現(xiàn)實(shí)路徑——推行京東便利店!
也就是說(shuō),京東便利店的實(shí)行,讓京東在投入極低的情況下,解決了全國(guó)范圍內(nèi)尤其是農(nóng)村的物流問(wèn)題。在以往,京東物流雖然快速高效,但覆蓋范圍有限,一般到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)就無(wú)法繼續(xù)下沉了。但即便如此,高額的物流倉(cāng)儲(chǔ)支出也讓京東一直處于入不敷出的尷尬境地?,F(xiàn)在好了,在傳統(tǒng)夫妻店加盟的情況下,京東一下子多出來(lái)百萬(wàn)個(gè)深入到最基層的服務(wù)站,實(shí)在是一種只賺不賠的好買賣。
我們還能想象,未來(lái)五年里,當(dāng)全國(guó)七分之一的便利店都掛上了京東的標(biāo)簽之后,廣告效應(yīng)會(huì)是多么的明顯,一旦消費(fèi)者形成一種依賴性,那京東的增長(zhǎng)將會(huì)是不可限量的!
沒(méi)那么簡(jiǎn)單
歷史證明,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走農(nóng)村包圍城市路線的,大多是九死一生的,農(nóng)村是一個(gè)很難肯的骨頭。
去年開(kāi)始,京東就在搞“京東家電專賣店”,當(dāng)時(shí)說(shuō)的是要開(kāi)設(shè)20000家,成為覆蓋范圍最廣、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的農(nóng)村電商營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)??傻?016年底,京東的說(shuō)法變成了京東家電專賣店達(dá)到了千家的規(guī)模,一下縮水到了20分之1??梢?jiàn),要想占領(lǐng)農(nóng)村實(shí)在不容易。
做直營(yíng),成本太高攤子太大,加盟制的推出看似可以快速做到渠道下沉,但弊端也很明顯。畢竟,這些線下店不是真金白銀的投資,而只是冠以京東的名字,這樣一來(lái)就極易易失控,為了利益,部分店主也極有可能會(huì)表面一套背后一套,商品質(zhì)量問(wèn)題就很難保證。
要知道,相對(duì)于已經(jīng)成熟的城市市場(chǎng),農(nóng)村市場(chǎng)顯得散亂無(wú)序,正規(guī)商業(yè)的誠(chéng)信和游戲規(guī)則在這里是行不通。農(nóng)村市場(chǎng)的小店,一定是以利益為先,一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者首先就會(huì)把責(zé)任歸結(jié)到京東身上,京東的品牌就會(huì)受到一定的影響,甚至?xí)拥骄€上,影響人們對(duì)京東網(wǎng)站產(chǎn)品的信心。
還有,跟傳統(tǒng)的夫妻老婆店相比,京東便利店更加注重形象,這樣一來(lái)投資和運(yùn)營(yíng)成本就會(huì)顯著提高,如果在盈利方面建立不了強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì),如何吸店主們自費(fèi)裝修為“百萬(wàn)” KPI 出錢出力?
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