編者按：本文來自投稿，作者李英豪，錢方創(chuàng)始人。錢方是國內(nèi)領(lǐng)先商戶移動(dòng)支付方案和O2O方案提供方，服務(wù)過百萬商戶。
世界第一個(gè)移動(dòng)支付公司是哪家？答案是Paypal。其實(shí)Paypal的第一個(gè)產(chǎn)品就是讓Palm用戶之間簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)賬，移動(dòng)設(shè)備上支付，還不算移動(dòng)支付？當(dāng)然最后沒有繼續(xù)并轉(zhuǎn)型變成了互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)。
全球移動(dòng)支付最活躍國家？不是美國，是非洲肯尼亞。M-PESA是一個(gè)2007年推出的移動(dòng)支付服務(wù)，有超過1900萬注冊(cè)用戶，占國家人口70%，每天有超過600萬筆交易在平臺(tái)上完成。
日本可以說是移動(dòng)支付領(lǐng)頭羊，早于2004年就由NTT Docomo推出第一臺(tái) FeliCa支付手機(jī)（八達(dá)通技術(shù)也是用FeliCa技術(shù)），比蘋果Apple Pay 早了10年。在2011年已經(jīng)有超過33%日本人使用過手機(jī)進(jìn)行支付，同時(shí)間歐美只有不到15%。
美國最成功移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)是什么？答案是星巴克。每5杯咖啡就有一杯是用星巴克APP進(jìn)行支付，星巴克每周處理超過900萬筆移動(dòng)支付交易。
當(dāng)然按實(shí)際筆數(shù)，中國估計(jì)已經(jīng)是世界移動(dòng)支付的老大，以支付寶和微信支付為首的移動(dòng)支付，正在從一線城市開始快速向全國發(fā)展。從錢方數(shù)據(jù)可以看到，移動(dòng)支付對(duì)比銀行卡交易增長速度非常驚人，在個(gè)別商圈已經(jīng)超過銀行卡。而二線城市一樣潛力十足，一家連鎖餐飲50家店一天可以過千筆微信支付。
不過提起移動(dòng)支付，大家可能更熟悉NFC近場(chǎng)支付，這個(gè)最近全球運(yùn)營商喜愛的支付標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)早于2004年由諾基亞、飛利浦和索尼共同訂立。11年過去了，NFC的日子并不好過，可以說非常難過：
第一代諾基亞、飛利浦和索尼（不用說了）
第二代谷歌聯(lián)合花旗銀行、萬事達(dá)卡、First Data和美國三大運(yùn)營商之一Sprint推出谷歌錢包，但根據(jù)美國調(diào)查，超過六成民眾對(duì)于NFC 技術(shù)無概念
在中國，中國移動(dòng)幾年前推出NFC產(chǎn)品，并能在上海地鐵使用，但推出數(shù)年，可以說實(shí)際用戶寥寥可數(shù)
香港運(yùn)營商早于2013年就才推出NFC手機(jī)支付，基本也是個(gè)小眾產(chǎn)品
大家可能會(huì)覺得奇怪，為什么老大們（銀行、運(yùn)營商、手機(jī)廠商）等不斷使勁推廣NFC推廣不動(dòng)，但全球各地卻有無數(shù)移動(dòng)支付成功例子？ 如果細(xì)看，不難看到當(dāng)中成功共同點(diǎn)：
1. 痛點(diǎn)不是快和方便
很多人以為快、方便是痛點(diǎn)，不能說錯(cuò)誤，但當(dāng)小額支付有八達(dá)通這種產(chǎn)品，大額支付場(chǎng)景不求快（吃飯后結(jié)賬不差1分鐘）?？熘皇莻€(gè)偽需求。M-PESA非洲成功是因?yàn)楫?dāng)?shù)貨]有健全銀行體系，手機(jī)是銀行代替方案。
2. 場(chǎng)景
支付是一個(gè)需要場(chǎng)景的行為，星巴克是因?yàn)槭褂肁PP可以同時(shí)使用會(huì)員優(yōu)惠。單純的支付行為現(xiàn)金和銀行卡已經(jīng)能處理得很好，畢竟，我把銀行卡綁定了手機(jī)我還是得帶錢包和銀行卡。
3. 培養(yǎng)用戶習(xí)慣
移動(dòng)支付關(guān)鍵點(diǎn)是綁定銀行卡并培養(yǎng)用戶習(xí)慣，這通常需要一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)或生態(tài)圈進(jìn)行推動(dòng)。日本是從線上消費(fèi)到交通出行，中國支付寶是網(wǎng)上購物，微信支付是紅包和社交轉(zhuǎn)賬，再加上活動(dòng)刺激，培養(yǎng)用戶使用移動(dòng)支付的習(xí)慣。
4. 足夠多能接受移動(dòng)支付的商戶網(wǎng)絡(luò)
NFC的推廣難道在于成本過高，需要用戶和商戶端都支持NFC，POS機(jī)升級(jí)成本往往以億計(jì)算。對(duì)比支付寶和微信的開放方案，商戶只需要安裝一個(gè)APP就能簡(jiǎn)單進(jìn)行收款。
對(duì)于未來移動(dòng)支付的看法，我認(rèn)為由于Apple Pay和各大運(yùn)營商的關(guān)系，NFC會(huì)占有一定位置，但很難成為主流，未來主流應(yīng)該是如微信支付和支付寶等無需硬件配合的移動(dòng)支付方式。
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