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如果PayPal當(dāng)年步子邁的慢一些,或許能走的更遠(yuǎn)點(diǎn)?

 


注:對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō),在一定階段內(nèi),走的遠(yuǎn)和走的快是天平的兩端。本文作者OneAPM創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)何曉陽(yáng),通過(guò)閱讀《支付戰(zhàn)爭(zhēng)》一書(shū),結(jié)合自己的思考,探索PayPal和螞蟻金服之間可能的未來(lái)走勢(shì)。


“6月19號(hào),英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》消息稱(chēng),螞蟻金服已經(jīng)完成新一輪增資,公司最新估值為450億美元到500億美元之間。上述估值意味著,螞蟻金服將躋身全世界價(jià)值最高的私營(yíng)科技公司之列,與小米和Uber估值相當(dāng)。研究公司Juniper Research數(shù)據(jù)顯示,截止2014年6月底,支付寶資金處理規(guī)模高達(dá)7780億美元,為海外同行PayPal資金處理量的三倍左右,相當(dāng)于去年2.5萬(wàn)億美元全球在線(xiàn)支付總額的1/3?!?/p>


看到上面這則消息,我特意去看了一下eBay的市值,在今天,包括PayPal在內(nèi)的eBay市值是750億美元。這讓我有了下面的念頭,如果當(dāng)年P(guān)ayPal沒(méi)有賣(mài)給eBay,如果PayPal當(dāng)年不是走的那么快以至于最后引發(fā)不可收拾的矛盾,它是否能夠走的更遠(yuǎn)?



關(guān)于走的更快的理論:10X速度


我常常去閱讀一些相關(guān)的書(shū)籍,研究硅谷的往事。我發(fā)現(xiàn),帶著問(wèn)題去閱讀,從一個(gè)求知者的角度,往往可以看到很多旁觀者看不到的東西。


對(duì)于我個(gè)人而言,隨著公司產(chǎn)品線(xiàn)不斷拓展和完善以及多位人才的陸續(xù)加盟,讓我產(chǎn)生與上述巨頭的差距會(huì)出現(xiàn)逐漸縮小的幻覺(jué)。在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,變化,尤其是技術(shù)的變化時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生,而人類(lèi)創(chuàng)造技術(shù)的節(jié)奏正在加速,技術(shù)的力量正在以指數(shù)的速度在增長(zhǎng)。



10倍是一個(gè)很神奇的數(shù)字,看上圖就知道,整個(gè)生物界的歷史以10倍為單位連成了一條直線(xiàn),這張圖出自《奇點(diǎn)鄰近》,這本書(shū)認(rèn)為未來(lái)和過(guò)去的根本不同在于未來(lái)的一切都是以10倍的速度在加速;在《只有偏執(zhí)狂才能生存》一書(shū)中,安迪.格魯夫把某些不同尋常的變化稱(chēng)為10倍速變化,每一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)都表現(xiàn)出10倍速變化,而每一個(gè)10倍速變化都會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)的出現(xiàn),當(dāng)企業(yè)面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)的時(shí)候,企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向和過(guò)去截然不同。另外,據(jù)說(shuō)安迪.格魯夫還有另外一本書(shū),叫做《10倍速》時(shí)代,我一直沒(méi)有能夠買(mǎi)到這本書(shū)。在《Zero To One》中,彼得.蒂爾也提到10倍這個(gè)數(shù)字,他認(rèn)為要擁有壟斷優(yōu)勢(shì)那么公司的產(chǎn)品必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好10倍以上。真正能夠經(jīng)歷10倍速變化的人并不多,彼得.蒂爾是其中的一個(gè),他后來(lái)把對(duì)于10倍速變化的感受寫(xiě)入《Zero To One》這本書(shū)里面。


《支付戰(zhàn)爭(zhēng)》這本書(shū)讓我真正對(duì)10倍速有了深刻體會(huì),彼得.蒂爾是書(shū)中的一個(gè)主角,另外一個(gè)主角是同樣如日中天的埃隆.馬斯克,描寫(xiě)了PayPal飛速發(fā)展的歷史。通過(guò)一個(gè)朋友我才知道,雖然PayPal是2000年初才開(kāi)始,但是到2001年底PayPal已經(jīng)有將近600名員工,這是一個(gè)何其瘋狂的速度!


《支付戰(zhàn)爭(zhēng)》的作者是PayPal早期團(tuán)隊(duì)成員之一,《支付戰(zhàn)爭(zhēng)》這本書(shū)真實(shí)還原了PayPal在2000年到2001年短短兩年里飛速發(fā)展的歷史,包括PayPal這個(gè)產(chǎn)品是如何誕生的,以及在后來(lái)的發(fā)展壯大之路上,如何應(yīng)對(duì)惡劣金融環(huán)境下的融資,如何突破增長(zhǎng)瓶頸,如何在競(jìng)爭(zhēng)者的兇猛圍剿與平臺(tái)廠(chǎng)商霸王條款的夾擊之下,逆境求生并最終完成IPO的故事。后來(lái),從PayPal走出了許多取得商業(yè)成功的英雄,他們被統(tǒng)稱(chēng)為PayPal黑幫。當(dāng)然,在今天PayPal黑幫已經(jīng)是大家耳熟能詳了,除了彼得.蒂爾和埃隆.馬斯克,大多數(shù)人都知道SpaceX和特斯拉,知道里德.霍夫曼和他的LinkedIn,知道陳士駿和查得.赫利的YouTube。但是,商業(yè)領(lǐng)袖對(duì)于上班族和創(chuàng)業(yè)者這兩個(gè)身份的人的意義是完全不同的,對(duì)于上班族,這些成功者頂多是茶余飯后的談資,而對(duì)于我這樣的小小創(chuàng)業(yè)者,關(guān)心的則是這些商業(yè)領(lǐng)袖如何成為了今天的他們。


在讀《支付戰(zhàn)爭(zhēng)》之前,我希望有所收獲,讀完之后,我覺(jué)得我找到了想要找的東西,那就是“速度”。關(guān)于速度,還有一個(gè)小小的注解,中信出版社曾經(jīng)出版過(guò)陳士駿的一本自傳,名字就叫做《20個(gè)月賺130億》,講述的是陳士駿如何在20個(gè)月內(nèi)創(chuàng)立youTube并賣(mài)給Google的故事,速度感和PayPal完全相同。


很多時(shí)候,速度就是一切,速度就能決定勝利,但是如果有一個(gè)事情難度太大,那么走得快也可能成為劣勢(shì),因?yàn)橛械臅r(shí)候?yàn)榱俗非笏俣葧?huì)忽略很多其他的因素,而這在后期往往是致命的,有一句著名的諺語(yǔ)是:If you want to go fast, go alone. If you want to go far, go together.



關(guān)于走的更遠(yuǎn)的理論:長(zhǎng)長(zhǎng)的坡


要想獲得速度,有兩個(gè)因素很重要,巨大的推動(dòng)力和長(zhǎng)長(zhǎng)的賽道是兩個(gè)必不可少的因素,就像巴菲特在《滾雪球》一書(shū)中所說(shuō),“人生就像滾雪球。最重要的是發(fā)現(xiàn)很濕的雪和很長(zhǎng)的坡。同時(shí),要想能夠很順利的在長(zhǎng)長(zhǎng)的賽道上奔跑,開(kāi)始的時(shí)機(jī)是一個(gè)很重要的因素?!?/p>


彼得·蒂爾顯然發(fā)現(xiàn)了這個(gè)很長(zhǎng)的坡,在《支付戰(zhàn)爭(zhēng)》這本書(shū)的作者埃里克.杰克遜入職的幾天后,彼得.蒂爾發(fā)表了一個(gè)即興演講,他認(rèn)為,PayPal做的是一個(gè)大項(xiàng)目,人們對(duì)PayPal的需求非常巨大,因?yàn)檫@個(gè)世界上每個(gè)人都需要錢(qián),人們支付報(bào)酬,進(jìn)行貿(mào)易,日常生活都需要用到錢(qián),而紙幣是一種非常古老的技術(shù),支付不便,你可能碰巧手頭拮據(jù),可能把他們磨破了,也可能丟失或者被人偷走。在21世紀(jì),人們需要一種更方便、更安全的貨幣形式,只要有一臺(tái)掌上電腦或者網(wǎng)絡(luò)連接,就可以從任何地方獲取。


隨著PayPal逐漸滿(mǎn)足用戶(hù)方便的用錢(qián)需求,PayPal的用戶(hù)越來(lái)越多,同時(shí),對(duì)美國(guó)用戶(hù)僅僅是提供方便的東西,對(duì)發(fā)展中國(guó)家的用戶(hù)來(lái)說(shuō),PayPal是一種革命性的產(chǎn)品,許多發(fā)展中國(guó)家的貨幣政策朝三暮四,就像俄羅斯和幾個(gè)東南亞國(guó)家,他們有時(shí)讓通貨膨脹,有時(shí)又讓貨幣升值,利用這些手段把財(cái)富從百姓手里搶走,但最終PayPal會(huì)改變這一點(diǎn)。隨著PayPal把服務(wù)開(kāi)展到地球上每一個(gè)國(guó)家,隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高,處于所有經(jīng)濟(jì)階層的人都可以使用PayPal,處于腐敗國(guó)家的百姓可以隨時(shí)使用PayPal把手頭的財(cái)富換成美元這樣穩(wěn)定的貨幣。最后,彼得.蒂爾說(shuō),他毫不懷疑這家公司有機(jī)會(huì)成為支付領(lǐng)域的微軟,成為世界金融的操作系統(tǒng)。


從今天看來(lái),我們知道PayPal最后并未完成這一夢(mèng)想,這一事情最后應(yīng)該會(huì)由中國(guó)的螞蟻金服這樣的公司完成,PayPal雖然發(fā)現(xiàn)了這一長(zhǎng)長(zhǎng)的跑道,但是起跑過(guò)早,領(lǐng)先了這個(gè)世界將近10年的時(shí)間,PayPal發(fā)展過(guò)程中遭遇的種種問(wèn)題和挑戰(zhàn),都和環(huán)境以及周邊設(shè)施的不完善相關(guān)。


1999年第四季度,彼得.蒂爾的Confinity推出產(chǎn)品PayPal,這個(gè)產(chǎn)品可以讓任意用戶(hù)在知道對(duì)方電子郵件地址的情況下向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬,而此前這種交易只能通過(guò)手寫(xiě)的支票。6個(gè)星期之后,埃隆.馬斯克創(chuàng)立X.com。


2000年的新春鐘聲敲響的時(shí)候,PayPal有了第10000個(gè)用戶(hù),它獲取用戶(hù)的手段是通過(guò)病毒營(yíng)銷(xiāo),首先,PayPal會(huì)給所有新注冊(cè)的用戶(hù)賬戶(hù)打10美元,同時(shí),如果某用戶(hù)推薦了新的用戶(hù),那么推薦人也會(huì)獲得10美元的獎(jiǎng)勵(lì)。2000年1月末,通過(guò)讓eBay的買(mǎi)賣(mài)雙方使用PayPal來(lái)支付,PayPal的用戶(hù)數(shù)到達(dá)10萬(wàn)。


2000年2月,PayPal與X.com合并,事實(shí)上這個(gè)合并意義重大,而且顯示出交易雙方創(chuàng)始人的不同尋常之處。合并之前的PayPal與X.com各有大約20萬(wàn)用戶(hù),PayPal在eBay貨物陳列上的份額是8%左右,而X.com在5%左右,但X.com比PayPal有更多的現(xiàn)金儲(chǔ)備,同時(shí)也能提供更多的增值服務(wù)。彼得.蒂爾在《Zero to One》這本書(shū)的第四章中寫(xiě)道:我們公司的辦公大樓在Palo Auto的大學(xué)街上,和X.com的公司隔了4個(gè)街區(qū),X.com的產(chǎn)品和我們的極為相似,到了1999年末,我們陷入了全面戰(zhàn)爭(zhēng)。PayPal許多員工周工作時(shí)間達(dá)到了100小時(shí),毫無(wú)疑問(wèn),結(jié)果不盡如人意,因?yàn)槲覀冴P(guān)注的不是客觀的生產(chǎn)效率,而是打敗X.com公司。


我們公司的一個(gè)工程師甚至為了達(dá)到這個(gè)目的還設(shè)計(jì)了一枚炸彈……彼得.蒂爾說(shuō),處理合并之后的競(jìng)爭(zhēng)不是件簡(jiǎn)單的事情,有時(shí)你不得不投入戰(zhàn)斗。需要的時(shí)候,你不僅要戰(zhàn)斗,還必須得贏,沒(méi)有中間選擇:要么和風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)物無(wú)聲,要么暴風(fēng)驟雨速戰(zhàn)速?zèng)Q。合并之后的新公司仍然維持著兩邊原有的產(chǎn)品和系統(tǒng)架構(gòu),PayPal每天都有1.2萬(wàn)的新用戶(hù)注冊(cè),而X.com由于取消了每個(gè)用戶(hù)20美元的補(bǔ)貼,注冊(cè)人數(shù)急劇下降。從現(xiàn)在看來(lái),PayPal與X.com的合并不但讓這兩家公司擺脫了惡性競(jìng)爭(zhēng),而且給十幾年后的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)帶來(lái)了可參考的范例,后來(lái),中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)生了多起這樣的合并。


2000年3月,在線(xiàn)支付真正成為一個(gè)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,多家公司從不同方向進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),比如雅虎通過(guò)dotBank進(jìn)入這一領(lǐng)域。對(duì)于PayPal來(lái)說(shuō),他們的好消息就是,他們?cè)诩{斯達(dá)克崩盤(pán)之前完成了1億美元的融資。但是不幸的是,有一些重量級(jí)的玩家,比如eBay,也通過(guò)收購(gòu)進(jìn)入市場(chǎng)。eBay是通過(guò)收購(gòu)Billpoint進(jìn)入這一市場(chǎng)的,由于在線(xiàn)支付的主要用戶(hù)群體集中在eBay上面,因此,eBay擁有無(wú)與倫比的主場(chǎng)優(yōu)勢(shì),這個(gè)優(yōu)勢(shì)就如同在淘寶和天貓上的支付寶的優(yōu)勢(shì)一樣。


2000年4月初,PayPal用戶(hù)達(dá)到100萬(wàn),當(dāng)月新增用戶(hù)為50萬(wàn),每天平均支付金額為200萬(wàn)美元,但問(wèn)題也隨之而來(lái)。第一個(gè)問(wèn)題是客服問(wèn)題,每天都有將近幾千封電子郵件如洪水猛獸一般涌來(lái),由于PayPal處理的是用戶(hù)的金錢(qián)問(wèn)題,因此用戶(hù)的耐心非常有限,這給PayPal的客服工作造成了極大壓力,4月初的時(shí)候,PayPal積累未回復(fù)的客戶(hù)郵件數(shù)量是10萬(wàn)封,當(dāng)時(shí)還沒(méi)有Zendesk這樣非常方便的客戶(hù)關(guān)懷系統(tǒng),PayPal不得不自己著手解決這個(gè)問(wèn)題。


第二個(gè)問(wèn)題是應(yīng)用性能問(wèn)題。從4月份開(kāi)始,PayPal的網(wǎng)站變得越來(lái)越慢,也更加不穩(wěn)定,網(wǎng)頁(yè)的加載時(shí)間變長(zhǎng),用戶(hù)在登錄賬戶(hù)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)錯(cuò)誤信息。當(dāng)時(shí)還沒(méi)有SaaS方式的APM服務(wù)(第一個(gè)SaaS APM服務(wù)商8年后才會(huì)創(chuàng)立)。同時(shí),PayPal和X.com使用的技術(shù)棧也有不同,PayPal是UNIX和Oracle,而X.com則是基于NT的技術(shù)棧,兩家公司的工程師為擴(kuò)容使用什么技術(shù)爭(zhēng)執(zhí)不休。


第三個(gè)問(wèn)題則是業(yè)務(wù)模式問(wèn)題,由于當(dāng)時(shí)的PayPal是一個(gè)純燒錢(qián)的模式,每一個(gè)新用戶(hù)的注冊(cè)都要發(fā)獎(jiǎng)金,每一筆交易都要向信用卡協(xié)會(huì)交2%的手續(xù)費(fèi),導(dǎo)致公司每個(gè)月都要燒錢(qián)上千萬(wàn)美元,每一筆交易都要虧損3.5%。在這三個(gè)問(wèn)題的挑戰(zhàn)之下,合并之后的公司大部分部門(mén)陷入癱瘓狀態(tài)。


2000年5月5日,彼得.蒂爾因?yàn)榻钇AΡM而辭職,埃隆.馬斯克成為新的掌舵人。埃隆.馬斯克和戴維.薩克斯組建了新的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)并命名為“生產(chǎn)者”,作者埃里克.杰克遜被任命為唯一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。生產(chǎn)者團(tuán)隊(duì)組建以后,積極推動(dòng)業(yè)務(wù)模式的改變,努力推動(dòng)向賣(mài)家收費(fèi)的策略,同時(shí),積極減少信用卡交易在所有交易中的比例,通過(guò)這一方式,雖然公司仍然處于虧損狀態(tài),但是每筆交易的交易利潤(rùn)開(kāi)始從-3.5%逐漸回升。


2000年7月,PayPal一直湊活著使用的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)幾乎到達(dá)容量上限,因而引發(fā)了升級(jí)到2.0系統(tǒng)的話(huà)題。X.com的工程師一直堅(jiān)持2.0系統(tǒng)要建立在Windows NT系統(tǒng)之上,而埃隆.馬斯克支持這一決定,并暫停了所有新功能的開(kāi)發(fā)以盡快完成2.0版本。在這一要命的時(shí)刻,公司又遭遇了詐騙危機(jī),最大一筆單筆詐騙金額達(dá)到570萬(wàn)美元,真是屋漏偏逢連夜雨。生產(chǎn)者團(tuán)隊(duì)雖然想出了應(yīng)對(duì)燒錢(qián)的辦法,但是由于2.0版本的事情無(wú)法獲得任何開(kāi)發(fā)資源的支持。同時(shí),埃隆.馬斯克又打算移除PayPal品牌,統(tǒng)一使用X.com品牌。


2000年9月,埃隆.馬斯克被扳倒,彼得.蒂爾歸來(lái)。彼得.蒂爾重新掌權(quán)后,2.0版本計(jì)劃被束之高閣,公司努力改變居高不下的虧損狀況,升級(jí)戰(zhàn)略初步奏效,很多個(gè)人用戶(hù)升級(jí)為企業(yè)用戶(hù)。


2000年第四季度,PayPal注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到500萬(wàn),每天的總支付金額達(dá)到600萬(wàn)美元,這些交易中有2/3來(lái)自企業(yè)賬戶(hù),為公司帶來(lái)了740萬(wàn)美元的收入。雖然仍然有2540萬(wàn)美元的赤字,但前一季度的收入只有100萬(wàn)美元,而運(yùn)營(yíng)損失高達(dá)3670萬(wàn)美元。


2001年開(kāi)始后,PayPal開(kāi)始了一系列產(chǎn)品的創(chuàng)新,使得第一季度的用戶(hù)數(shù)達(dá)到720萬(wàn),每天的總支付金額達(dá)到700萬(wàn)美元,為公司帶來(lái)了1320萬(wàn)美元的收入。


2001年第三季度,PayPal收入3020萬(wàn)美元,第三季度,收入4010萬(wàn)美元,并首度實(shí)現(xiàn)盈利。


我們可以看到,上面這些神奇的變化,是發(fā)生在短短的兩年里,如果PayPal后來(lái)沒(méi)有賣(mài)給eBay,如果能夠保持同樣的發(fā)展速度,可能現(xiàn)在整個(gè)世界互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的格局會(huì)完全改變。



戰(zhàn)爭(zhēng):關(guān)于如何處理非競(jìng)爭(zhēng)性威脅


有的時(shí)候,走的更快和走的更遠(yuǎn)顯然是有矛盾的,這個(gè)時(shí)候如何進(jìn)行取舍,考驗(yàn)著每一個(gè)公司的創(chuàng)始人。我們每個(gè)人都有這樣的經(jīng)歷,當(dāng)我們?cè)诟咚俟飞祥_(kāi)車(chē)的時(shí)候,隨著速度的增加,胎噪和風(fēng)噪會(huì)越來(lái)越大,在物理學(xué)上也有同樣的情況,當(dāng)任何一個(gè)物體接近光速的時(shí)候,隨著速度的增加,能量會(huì)更多的用在增加物體的靜質(zhì)量而不是增加物體的速度上。


《支付戰(zhàn)爭(zhēng)》這本書(shū)的英文版標(biāo)題是《The PayPal Wars:Battles with eBay,the Media,the Mafia,And the Rest of Planet Earth》,這本書(shū)也完完整整的描述了每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),但是這里面有很多戰(zhàn)爭(zhēng)并不是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)爭(zhēng),而是有很多其他的非競(jìng)爭(zhēng)威脅。對(duì)于想知道一個(gè)如何企業(yè)成長(zhǎng)的讀者來(lái)說(shuō),關(guān)注PayPal的前兩年足夠了,但是對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),PayPal在2002年之后的一些經(jīng)歷還是讓我看到了這個(gè)世界的復(fù)雜性。除了eBay這樣的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)威脅以外,還有很多的非競(jìng)爭(zhēng)性威脅都讓PayPal難以應(yīng)對(duì),包括監(jiān)管者的反復(fù)無(wú)常,投機(jī)取巧者的集體訴訟,資本市場(chǎng)的不穩(wěn)定和延遲的執(zhí)法,PayPal都遇到了,而且每一個(gè)威脅都非常的棘手。


在IPO的路上,PayPal感覺(jué)到,全世界都在與他們?yōu)閿常患颐麨镃ertCo的咨詢(xún)公司向PayPal提起訴訟,控告PayPal的核心支付技術(shù)侵犯了他們的專(zhuān)利,這個(gè)訴訟使得PayPal不得不推遲IPO;在CertCo事件之后,路易斯安那州通知PayPal停止在路易斯安那州的服務(wù),理由是PayPal沒(méi)有辦理轉(zhuǎn)賬許可證;另外,美國(guó)證券交易委員會(huì)的官員指責(zé)PayPal可能違反了《美國(guó)證券法》關(guān)于IPO靜默期的管理規(guī)定。


作者在書(shū)中寫(xiě)道,在過(guò)去的半個(gè)世紀(jì)里,尤其是20世紀(jì)八九十年代,美國(guó)的經(jīng)濟(jì)體系是世界上最具活力的,它創(chuàng)造了一系列新產(chǎn)業(yè),擺脫舊產(chǎn)業(yè),與此同時(shí),不斷提高了人民的生活水平,保證了這個(gè)國(guó)家在全球經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是如果我們不去解決Paypal所面臨的許多問(wèn)題,這種勢(shì)頭是否還能持續(xù)?如果我們?cè)试S監(jiān)管制度變得更加遲鈍,法律環(huán)境變得更加爭(zhēng)強(qiáng)好勝,資本市場(chǎng)變得更加不穩(wěn)定,法律執(zhí)行更缺乏效率,那么遲早有一天,這些因素的合理將壓倒最聰明的企業(yè)家們?,F(xiàn)在,2015年,距離作者寫(xiě)本書(shū)已經(jīng)過(guò)去了10年,西方的資本市場(chǎng)變得更加不穩(wěn)定,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得更加惡劣,與此同時(shí),東方開(kāi)始崛起。


一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司對(duì)于法律和監(jiān)管上的沖擊往往會(huì)不知所措,因?yàn)檫@是另外一個(gè)世界,創(chuàng)業(yè)家可以調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),然后讓市場(chǎng)來(lái)決定輸贏;創(chuàng)業(yè)家可以和競(jìng)爭(zhēng)威脅斗智斗勇,但是,律師、監(jiān)管者是全然不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)這些不同的對(duì)手,創(chuàng)業(yè)家擁有的創(chuàng)新、精力和靈活性可能不足以幫他們走出困境。


這個(gè)時(shí)候,可能東方的創(chuàng)業(yè)者面對(duì)這些更有優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)的中國(guó)思維也更加善于應(yīng)對(duì)這種非競(jìng)爭(zhēng)性威脅。2011年,在股東反對(duì)、董事會(huì)未通過(guò)的情況下,馬云做出“非常艱難但惟一負(fù)責(zé)任”的決定,單方面決定斷掉支付寶與阿里巴巴集團(tuán)之間的協(xié)議控制關(guān)系,以獲取央行發(fā)放的支付牌照。此事件沖擊巨大,媒體議論紛紛。馬云回應(yīng)支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)讓不完美但是是正確的,從今天的結(jié)果來(lái)看,馬云應(yīng)該是對(duì)的。


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