職場中經(jīng)常會有這樣一些場景：
年底目標(biāo)考核獲得優(yōu)秀，領(lǐng)導(dǎo)讓說幾句，如何說？工作中取得成績，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面表揚，怎么回應(yīng)？換了崗位，領(lǐng)導(dǎo)同事來歡送，如何說才能表達心意？
面對這些場景，許多人有這樣的困惑：
一是反應(yīng)不過來，只會說“謝謝”；二是沒有思路，想到哪說到哪，說不周全；三是說不到別人心里去，只會說“片湯話”。
分享一個說話公式，讓大家拿來就能用。公式分三部分：
（一）開頭：說“心”“謝”兩個字。一是表達心情，流露真情實感；二是突出感恩。
案例1：此刻我的心情既激動又意外，激動的是能獲獎，意外的是身邊有這么多好同事，大家都非常優(yōu)秀、非常拼，但這個獎卻獨獨給了我。謝謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的肯定。
案例2：坐在這里，我既高興又留戀。高興的是和領(lǐng)導(dǎo)同事聚在一起，留戀的是這三年里我們彼此結(jié)下的深厚情誼。衷心感謝大家這三年來對我的關(guān)心和幫助。
（二）中間：說“歸”“表”兩個字?！皻w”指歸功于XXX;“表”指表態(tài)。這兩個字是要表現(xiàn)我們明事理。
案例1：這次我能獲得優(yōu)秀獎，歸功于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、同事對我的幫助、家人對我的支持。此刻，我忘不了張局長在工作中對我的尊尊教誨，忘不了老王、李姐在我最需要的時候伸出援助之手，忘不了老婆獨自照料孩子、伺候公婆，為我看好后院。謝謝大家。拿到優(yōu)秀獎，對我來說不是結(jié)束，而是新的開始，今后我將以此為動力，更加努力工作來回報組織對我的厚愛。
案例2：如果說我的工作還算取得了一點成績的話，這其中離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持；今天您對我說這番話，既是對我的鼓勵，也是對我的鞭策，今后我一定繼續(xù)努力，不負(fù)您的希望。
（三）結(jié)尾：圍繞“祝”字來展開，就是祝福。這個字要表達我們知禮節(jié)。
案例1：千言萬語匯成三個祝福，祝XX局在張局長的帶領(lǐng)之下，各項業(yè)務(wù)工作能夠芝麻開花節(jié)節(jié)高，一年更比一年強；祝在座各位身體健康、家庭幸福、萬事如意；祝我們的友誼天長地久。
點評：
1、公式中的難點在中間部分，“歸”“表”二字說好不容易。“歸”字，還可以用忘不了、包含著、離不開、得益于、蘊含著、匯聚著、浸透了、想起了、少不了等其他一些說法?！氨怼弊?，還可以說成：不是句號，而是逗號，今后要努力寫下驚嘆號；與其說是獎勵，不如說激勵、鼓勵；是對上一階段工作的肯定，更是對下一階段工作的鞭策等等。
2、有了這個公式，可以使大家在無準(zhǔn)備時，不至無話可說。但想要說出彩，還需更高的水平和更多的積累。
3、提升語言水平，一是要透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，找到各種場景下語言內(nèi)在的規(guī)律；二是發(fā)現(xiàn)規(guī)律后，搭建自身講話的思路框架，有針對性的進行填充，讓語言更加豐滿生動。
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