ISO的多種意思
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英語簡稱:其全稱是International Organization for Standards。ISO一來源于希臘語“ISOS”,即“EQUAL”——平等之意。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization)簡稱ISO,是一個全球性的非政府組織 是國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個十分重要的組織。中國是ISO的正式成員,代表中國的組織為中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(Standardization Administration of China,簡稱SAC)。ISO/TC46,即ISO的第46技術(shù)委員會──信息與文獻技術(shù)委員會,負責(zé)制定和推廣與文獻工作和圖書館工作有關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)已制定和頒布了近百個信息與文獻類國際標(biāo)準(zhǔn),包括國際標(biāo)準(zhǔn)書號(ISBN)和國際連續(xù)出版物號(ISSN)等。
數(shù)碼相機的ISO值:ISO感光度是衡量傳統(tǒng)相機所使用膠片感光速度標(biāo)準(zhǔn)的國際統(tǒng)一指標(biāo),其反映了膠片感光時的速度(其實是銀元素與光線的光化學(xué)反應(yīng)速度)。傳統(tǒng)相機可以根據(jù)拍攝現(xiàn)場的具體情況選擇不同ISO感光度的低速、中速或高速膠片進行拍攝。
電腦ISO文件:ISO文件一般以iso為擴展名,是復(fù)制光盤上全部信息而形成的鏡像文件。
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standards。ISO一來源于希臘語“ISOS”,即“EQUAL”——平等之意。
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)是由各國標(biāo)準(zhǔn)化團體(ISO成員團體)組成的世界性的聯(lián)合會。制定國際標(biāo)準(zhǔn)工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成。各成員團體若對某技術(shù)委員會確定的項目感興趣,均有權(quán)參加該委員會的工作。與ISO保持聯(lián)系的各國際組織(官方的或非官方的)也可參加有關(guān)工作。ISO與國際電工委員會(
IEC)在電工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面保持密切合作的關(guān)系。
ISO的由來
國際標(biāo)準(zhǔn)化活動最早開始于電子領(lǐng)域,于1906年成立了世界上最早的國際標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)---國際電工委員會(IEC)。其他技術(shù)領(lǐng)域的工作原先有成立于1926年的國家標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會的國際聯(lián)盟(International Federation of the National Standardizing Associations,簡稱ISA)承擔(dān),重點在于機械工程方面。ISA的工作由于二次大戰(zhàn)在1942年終止。1946年,來自25個國家的代表在倫敦召開會議,決定成立一個新的國際組織,其目的是促進國際間的合作和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。于是,ISO這一新組織于1947年2月23日正式成立,總部設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。ISO于1951年發(fā)布了第一個標(biāo)準(zhǔn)---工業(yè)長度測量用標(biāo)準(zhǔn)參考溫度。
許多人注意到國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization)的全名與縮寫之間存在差異,為什么不是“IOS”呢?其實,“ISO”并不是首字母縮寫,而是一個詞 ,它來源于希臘語,意為“相等”,現(xiàn)在有一系列用它作前綴的詞,諸如“isometric”(意為“尺寸相等”)“isonomy”(意為“法律平等”)。從“相等”到“標(biāo)準(zhǔn)”,內(nèi)涵上的聯(lián)系使“ISO”成為組織的名稱。
如今ISO是一個國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,由91個成員國和173個學(xué)術(shù)委員會組成。其成員由來自世界上117個國家和地區(qū)的國家標(biāo)準(zhǔn)化團體組成,代表中國參加ISO的國家機構(gòu)是中國國家技術(shù)監(jiān)督局(CSBTS)。ISO與國際電工委員會(IEC)有密切的聯(lián)系。中國參加IEC的國家機構(gòu)也是國家技術(shù)監(jiān)督局。ISO和IEC作為一個整體擔(dān)負著制訂全球協(xié)商一致的國際標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù),ISO和IEC都是非政府機構(gòu),它們制訂的標(biāo)準(zhǔn)實質(zhì)上是自愿性的,這就意味著這些標(biāo)準(zhǔn)必須是優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),它們會給工業(yè)和服務(wù)業(yè)帶來收益,所以他們自覺使用這些標(biāo)準(zhǔn).ISO和IEC不是聯(lián)合國機構(gòu),但他們與聯(lián)合國的許多專門機構(gòu)保持技術(shù)聯(lián)絡(luò)關(guān)系.ISO和IEC有約1000個專業(yè)技術(shù)委員會和分委員會,各會員國以國家為單位參加這些技術(shù)委員會和分委員會的活動。ISO和 IEC還有約3000個工作組,ISO、IEC每年制訂和修訂1000個國際標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及廣泛,從基礎(chǔ)的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術(shù)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、交通運輸、農(nóng)業(yè)、保健和環(huán)境等。每個工作機構(gòu)都有自己的工作計劃,該計劃列出需要制訂的標(biāo)準(zhǔn)項目(試驗方法、術(shù)語、規(guī)格、性能要求等).
ISO的主要功能是為人們制訂國際標(biāo)準(zhǔn)達成一致意見提供一種機制。其主要機構(gòu)及運作規(guī)則都在一本名為ISO/IEC技術(shù)工作導(dǎo)則的文件中予以規(guī)定,其技術(shù)
機構(gòu)在ISO是有800個技術(shù)委員會和分委員會,它們各有一個主席和一個秘書處,秘書處是由各成員國分別擔(dān)任,目前承擔(dān)秘書國工作的成員團體有30個,各秘書處與位于日內(nèi)瓦的ISO中央秘書 處保持直接聯(lián)系。通過這些工作機構(gòu),ISO已經(jīng)發(fā)布了9200個國際標(biāo)準(zhǔn),如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(目前世界上95%的海運集裝箱都符合ISO標(biāo)準(zhǔn))、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統(tǒng)互聯(lián)(OS2) 系列(廣泛用于信息技術(shù)領(lǐng)域)和有名的ISO9000質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)。
此外,ISO還與450個國際和區(qū)域的組織在標(biāo)準(zhǔn)方面有聯(lián)絡(luò)關(guān)系,特別與國際電信聯(lián)盟(ITU)有密切聯(lián)系。在ISO/IEC系統(tǒng)之外的國際標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)共有28個。每個機構(gòu)都在某一領(lǐng)域制訂一些國際標(biāo)準(zhǔn),通常它們在聯(lián)合國控制之下。一個典型的例子就是世界衛(wèi)生組織(
WHO).ISO/IEC 制訂的85%的國際標(biāo)準(zhǔn),剩下的15%由這28個其他國際標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)制訂。
ISO一些常見標(biāo)志
ISO基本知識
1、你知道 “ISO” 是什么意思嗎?
答:ISO是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,是由各國際標(biāo)準(zhǔn)化團體(ISO成員團體)組成的世界性聯(lián)合會。制定國際標(biāo)準(zhǔn)的工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成,各成員團體若對其技術(shù)委員會確立的項目感興趣,均有權(quán)參加該委員會的工作。
2、你知道“
ISO9001”與“GB/T19001”的區(qū)別及來源嗎?
答:ISO9001指國際質(zhì)量管理體系,引進過程中,將國際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為國家標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)換方式有等同采用和等效采用兩種,在我國是采用等同采用的方式采用該標(biāo)準(zhǔn)的,就是說沒有作任何改動的引用此標(biāo)準(zhǔn)。為便于識別在引用國際標(biāo)準(zhǔn)上我們加了“10000”,故引用后的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)正確寫法為:ISO9001:2000 idt GB/T19001:2000。其中idt表示等同采用的意思,GB/T代表國家推薦標(biāo)準(zhǔn)的意思。
3、你知道GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)包括那些標(biāo)準(zhǔn)嗎?
它包括:
a)GB/T19000,質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語;
b)GB/T19001,規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進顧客滿意;
c)GB/T19004,質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的業(yè)績改進指南;
d)GB/T19011,提供審核質(zhì)量和環(huán)境管理體系指南。
4、你聽說過“PDCA”嗎?
答:
PDCA是由美國著名質(zhì)量管理大師戴明先生所創(chuàng)立,故又稱“戴明環(huán)”,其提出做每項活動均要進行從策劃(Plan)→實施(Do)→檢查(Check)→改進(Action)的一個環(huán)節(jié)。
達到不斷提升管理績效,不斷持續(xù)改進的目的。
5、你了解質(zhì)量管理體系中的“八項管理原則“嗎?
答:原則一:以顧客為關(guān)注焦點;原則二:領(lǐng)導(dǎo)作用;原則三:全員參與;原則四:過程方法;原則五:管理的系統(tǒng)方法;原則六:持續(xù)改進;原則七:基于事實的決策方法;原則八:與供方互利的關(guān)系。
GB/T19000—ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)
GB/T19000—ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的概念
GB/T19000—ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員會(ISO/TCl76)在總結(jié)各國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,經(jīng)過各國質(zhì)量管理專家近十年的努力工作,通過廣泛協(xié)商和征求意見,在1987年正式公布,2000年修訂的有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的一系列國際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)包括五個部分:IS09000、ISO9001、ISO9002、ISO9003和ISO9004。其中, ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的選用導(dǎo)則,它主要闡述幾個質(zhì)量術(shù)語基本概念之間的關(guān)系、質(zhì)量體系環(huán)境的特點、質(zhì)量體系國際標(biāo)準(zhǔn)的分類、在質(zhì)量管理中質(zhì)量體系國際標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用以及合同環(huán)境中質(zhì)量體系國際標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。除ISO9000之外的其他四個標(biāo)準(zhǔn)可以分為兩個大類:ISO9001一 ISO9003標(biāo)準(zhǔn)是在合同環(huán)境下用以指導(dǎo)企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn);ISO9004標(biāo)準(zhǔn)是在非合同環(huán)境下用以指導(dǎo)企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)。在合同環(huán)境下,供需雙方建有契約關(guān)系。需方應(yīng)對供方的質(zhì)量體系提出要求,而ISO9001、ISO9002、ISO9003是二種不同的質(zhì)量保證模式,其中以ISO9001建立的質(zhì)量體系最為全面。ISO9002標(biāo)準(zhǔn)要求供方建立生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式,比ISO9001標(biāo)準(zhǔn)減少了設(shè)計控制和售后服務(wù)兩個質(zhì)量體系要素。 ISO9003標(biāo)準(zhǔn)適用于相當(dāng)簡單的產(chǎn)品,它只要求供方建立最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式,比ISO9002少六個質(zhì)量體系要素。
ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)與ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的異同點 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)已被全世界80多個國家和區(qū)域的組織所采用,為廣大組織提供了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系方面的要素、導(dǎo)則和要求。 ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是對組織的活動、產(chǎn)品和服務(wù)從原材料的選擇、設(shè)計、加工、銷售、運輸、使用到最終廢棄物的處置進行全過程的管理,二者共同之處有:
1.ISO14000與ISO9000具有共同的實施對象:在各類組織建立科學(xué)、規(guī)范和程序化的管理系統(tǒng)。
2.兩套標(biāo)準(zhǔn)的管理體系相似:ISO14000某些標(biāo)準(zhǔn)的框架、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容參考了ISO9000中某些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的框架、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
但這兩個標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)涵和承諾對象上不同,主要表現(xiàn)在:
1.承諾對象不同:ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的承諾對象是產(chǎn)品的使用者、消費者,它是按不同消費者的需要,以合同形式進行體現(xiàn)的。而ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)則是向相關(guān)方的承諾,受益者將是全社會,是人類的生存環(huán)境和人類自身的共同需要,這無法通過合同體現(xiàn),只能通過利益相關(guān)方,其中主要是政府來代表社會的需要,用法律、法規(guī)來體現(xiàn),所以ISO14000的最低要求是達到政府的環(huán)境法律、法規(guī)與其他要求。
2.承諾的內(nèi)容不同:ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是保證產(chǎn)品的質(zhì)量;而ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)則要求組織承諾遵守環(huán)境法律、法規(guī)及其他要求,并對污染預(yù)防和持續(xù)改進作出承諾。
3.體系的構(gòu)成模式不同:ISO9000的質(zhì)量管理模式是封閉的,而環(huán)境管理體系則是螺旋上升的開環(huán)模式。要求體系不斷地有所改進和提高。
4.審核認(rèn)證的依據(jù)不同:ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的根本依據(jù);而環(huán)境管理體系認(rèn)證除符合ISO14001外,還必須結(jié)合本國的環(huán)境法律、法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如果組織的環(huán)境行為不能滿足國家要求,則難以通過體系的認(rèn)證。
5.對審核人員資格的要求不同:ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)涉及的是環(huán)境問題,面對的是如何按照本國的環(huán)境、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等要求保護生態(tài)環(huán)境,污染防治和處理的具體環(huán)境問題,故環(huán)境管理體系對組織有目標(biāo)、指標(biāo)的要求,因而從事ISO14000認(rèn)證工作的人員必須具備相應(yīng)的環(huán)境知識和環(huán)境管理經(jīng)驗,否則難以對現(xiàn)場存在的環(huán)境問題做出正確判斷。
經(jīng)過若干年的應(yīng)用,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對94版IS09000標(biāo)準(zhǔn)進行了較多的修改,并發(fā)布了IS09000標(biāo)準(zhǔn)的最新修訂草案:ISO/CD29001:2000《質(zhì)量管理體系--要求》標(biāo)準(zhǔn),簡稱2000年版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。
國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001:2000是由ISO/TC176/SC2國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分會按ISO/IEC指令-國際標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和草案規(guī)定第三部分(1997版本)制定。
ISO9002:1994和ISO9003:1994版已合并到本國際標(biāo)準(zhǔn)中,ISO9001:2000一經(jīng)出版,將取消ISO9002: 1994和ISO9003:1994。已經(jīng)使用ISO9002:1994和ISO9003:1994的組織可采取限制應(yīng)用范圍或剔除某些要求的方式,來使用本標(biāo)準(zhǔn)。