最近，職場(chǎng)電視劇《正青春》開(kāi)播，盡管陣勢(shì)不小，有殷桃、吳謹(jǐn)言、何潤(rùn)東、劉敏濤、左小青等眾明星云集，但評(píng)分卻出奇的低，豆瓣清一色的一星評(píng)價(jià)。

來(lái)訪者孫瑩（化名）前來(lái)咨詢的時(shí)候，一開(kāi)始就是滔滔不絕的“吐槽”。

孫瑩，29歲，畢業(yè)于某高校的財(cái)經(jīng)類專業(yè)，研究生學(xué)歷，畢業(yè)后先是在一家事務(wù)所做了兩年，因受不了事務(wù)所超負(fù)荷的工作壓力以及長(zhǎng)期出差經(jīng)常熬夜的工作強(qiáng)度，便辭去了事務(wù)所的工作，應(yīng)聘到一家企業(yè)做財(cái)務(wù)工作。

“這家企業(yè)的財(cái)務(wù)工作真的太不規(guī)范了，”孫瑩說(shuō)：“剛開(kāi)始來(lái)到這家企業(yè)的時(shí)候，老板就交給了我一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)，那就是負(fù)責(zé)下一年的預(yù)算工作......開(kāi)玩笑，之前壓根沒(méi)人做過(guò)預(yù)算，流程上更是一片空白......我覺(jué)得自己就像‘狗咬刺猬無(wú)處下牙’一樣，都不知道這項(xiàng)工作從哪里開(kāi)始，公司也沒(méi)有人能夠帶帶我......面對(duì)一堆不知所云的預(yù)算報(bào)表，我就跟趕任務(wù)似的，絞盡腦汁填了一堆數(shù)據(jù)，我覺(jué)得反正公司里也沒(méi)人能看得懂，估計(jì)連老板自己都搞不清楚......”

• “哦？然后呢？”我問(wèn)。

• “果然不出我所料，來(lái)到公司的第二年，老板再也不提讓我做預(yù)算的事情了，但奇怪的是，老板居然讓我負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)方面的工作了！”說(shuō)到這里，孫瑩的語(yǔ)氣有些憤憤不平。

按照孫瑩的說(shuō)法，統(tǒng)計(jì)方面的工作實(shí)在說(shuō)起來(lái)沒(méi)有什么難度，可讓她倍感焦灼的一點(diǎn)在于，她覺(jué)得對(duì)內(nèi)跟催各部門相關(guān)數(shù)據(jù)、對(duì)外和統(tǒng)計(jì)局的溝通對(duì)接等工作讓她感到十分煩躁，她覺(jué)得與人溝通交流這部分耗費(fèi)了自己大量的時(shí)間和精力，而且一旦遇到其他人不配合的情況，意味著她的工作就要被推后——這是讓她感覺(jué)特別沮喪的部分......

聽(tīng)著孫瑩的訴說(shuō)，我的咨詢經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)告訴我，事實(shí)可能并非她所認(rèn)為的這樣。

想想看，如果你是一家公司的老板，現(xiàn)在來(lái)了一位財(cái)務(wù)科班出身、有過(guò)事務(wù)所工作經(jīng)歷的“高材生”，你是否會(huì)對(duì)TA有所期待？再想想，孫瑩應(yīng)聘這家公司的時(shí)候差不多27歲上下的年紀(jì)，通常說(shuō)來(lái)，這樣年紀(jì)的職場(chǎng)人在老板眼里大約具備哪些能力和素質(zhì)？

答案不言自明。

也就是說(shuō)，實(shí)際上當(dāng)孫瑩剛進(jìn)這家公司的時(shí)候，老板還是對(duì)她寄予了很高的期望的。

• 表現(xiàn)在老板讓孫瑩負(fù)責(zé)公司年度預(yù)算工作，正是因?yàn)檫@項(xiàng)工作之前沒(méi)有人做過(guò)，不至于會(huì)有比較，只要孫瑩能夠把這項(xiàng)工作做的說(shuō)得過(guò)去，即便剛開(kāi)始沒(méi)有那么完美，到好歹工作態(tài)度端正、做事認(rèn)真且竭盡全力，老板心里自然有數(shù)，后期可能會(huì)把孫瑩往財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人方向培養(yǎng)也是情理之中的事。

但現(xiàn)實(shí)是，孫瑩在這樣絕好的機(jī)會(huì)面前，絲毫沒(méi)在這項(xiàng)任務(wù)中表現(xiàn)出應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)與技能。

通過(guò)一番咨詢分析下來(lái)，孫瑩若有所思。

• 按照她的話說(shuō)，她從來(lái)沒(méi)有跳出“自我”站在更客觀的角度審視自己的處境，我告訴她，這正是咨詢的價(jià)值之一，咨詢師就是要站在客觀中立的角度，幫助來(lái)訪者認(rèn)識(shí)到自己不曾留意甚至忽略的部分——只有最大程度地接近事實(shí)，才能給到來(lái)訪者切實(shí)中肯的策略及建議。

那么，對(duì)于孫瑩而言，該如何破解當(dāng)前的困境與尷尬呢？

1、認(rèn)知自我；

對(duì)孫瑩而言，內(nèi)心對(duì)自我的高期待很容易讓她無(wú)法接納自我，更難看清處境，從而做出盲目沖動(dòng)的決策。

在這部分，我?guī)е鴮O瑩從能力、特質(zhì)及優(yōu)劣勢(shì)等維度進(jìn)行了系統(tǒng)的分析與剖析，最終發(fā)現(xiàn)：

• 孫瑩是個(gè)較為關(guān)注自我的人，她的注意力多半放在自己身上，很少能夠看到外在的人和事，也因此，對(duì)于外界的反饋，她很難看到更多的角度；

• 孫瑩是個(gè)缺乏想象力的人，好處在于能夠集中精力做事，弊端在于容易“一葉障目”，過(guò)分放大局部而忽略整體，總是盯著眼前的“一畝三分地”，不太能夠看到全局；

• 孫瑩是個(gè)容易情緒用事的人，盡管她表面上給人一種“拒人千里之外”的感覺(jué)，但這僅僅是她的“保護(hù)色”，換句話說(shuō)，她的內(nèi)心異常敏感，但她似乎知道這樣是不好的，故而刻意偽裝成理性的模樣，這就導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)認(rèn)為她是個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人，看不到她脆弱而敏感的內(nèi)心......

經(jīng)過(guò)系統(tǒng)評(píng)估分析，孫瑩目前的職場(chǎng)成熟度較低，適應(yīng)性較弱，這是她目前職場(chǎng)困境的根源。

2、修煉心態(tài)；

我告訴孫瑩，想要盡快擺脫困境，“修煉平常心”極為重要。

• 所謂“平常心”，是在客觀認(rèn)識(shí)到自己的能力、特質(zhì)、優(yōu)劣勢(shì)等前提下，對(duì)自己及當(dāng)前工作有個(gè)客觀的期待與評(píng)估，既不能操之過(guò)急，又不能不作為。

隨著咨詢的推進(jìn)，孫瑩漸漸認(rèn)識(shí)到，這份工作對(duì)于自己還是具備一定的價(jià)值和意義的，只是自己一開(kāi)始沒(méi)能很好地完成老板交代的任務(wù)，暴露出了自己的短板，現(xiàn)在看起來(lái)雖然“身處困境”，但對(duì)基礎(chǔ)薄弱的自己而言，未必就是件壞事。

3、擁抱變化；

我告訴孫瑩，一個(gè)人想要成長(zhǎng)，首要的一點(diǎn)就是不要拒絕變化。

• 對(duì)孫瑩而言，雖然工作內(nèi)容和崗位發(fā)生了變化，但她完全可以通過(guò)對(duì)當(dāng)前工作的進(jìn)一步細(xì)化與深化，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，同時(shí)提升自己待人接物的能力和水平。

唯有這樣的“成長(zhǎng)心態(tài)”，才能讓自己在未來(lái)的職場(chǎng)中穩(wěn)中有進(jìn)。

4、苦練基本功；

在孫瑩這里，由于自己畢業(yè)后去的是事務(wù)所，導(dǎo)致自己的企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，如今在這家企業(yè)，依然有些“摸不著北”——這個(gè)時(shí)候，她最需要做的就是苦練基本功，“練”是核心。

她可以從兩方面入手：

• 一是向外尋求學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與資源，盡快彌補(bǔ)自己企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的不足，在知識(shí)維度上構(gòu)建系統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)；

• 二是向內(nèi)提升自我管理，包括給自己制定工作目標(biāo)，隔一段時(shí)間進(jìn)行總結(jié)與復(fù)盤，再去尋找差距進(jìn)行補(bǔ)足，等等。

正如有句話說(shuō)的那樣——

“越是艱難的時(shí)候，越是苦練基本功的時(shí)候。請(qǐng)務(wù)必相信，厚積薄發(fā)，必有所成?！?/span>

以上。

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