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三亞樣本:景區(qū)免費后二次消費大增,夜間演藝帶來數(shù)億收入
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2023.10.16 黑龍江

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第一財經(jīng)
2023年10月15日 21:35:00 來自北京

夜間經(jīng)濟的拉動是三亞目前的課題,當?shù)匾呀?jīng)對大量知名景區(qū)進行了免費措施以吸引更多游客,并在演唱會、夜間演藝和體育賽事等方面加大投入來吸引夜間游客。

晚間來到三亞鹿回頭景區(qū),這里有熙熙攘攘的人群,游客拍攝夜景照片、用餐和購物,作為三亞知名景點之一,鹿回頭景區(qū)已經(jīng)采取了免費制度,此舉拉動了諸多二次消費。與此同時,在亞特蘭蒂斯、三亞千古情景區(qū)等幾乎每天上演夜間演藝項目,在剛剛過去的超長黃金周期間每天都滿座。

這是第一財經(jīng)記者在三亞實地調(diào)研時所看到的一幕。日前,“2023中國夜間經(jīng)濟論壇”舉行,一批新銳夜經(jīng)濟城市名單出爐。當人們的夜游、餐飲、觀演等時間延長后,夜間經(jīng)濟正在飛速發(fā)展,也成為消費復蘇的引擎之一。

三亞是第一財經(jīng)記者對中國夜經(jīng)濟實地調(diào)研的第一站,這座以海濱旅游、海鮮價被大眾所熟知的城市正在轉(zhuǎn)型,除了促進免稅購物、規(guī)范價格等舉措,夜間經(jīng)濟的拉動是三亞目前的課題,當?shù)匾呀?jīng)對大量知名景區(qū)進行了免費措施以吸引更多游客,并在演唱會、夜間演藝和體育賽事等方面加大投入來吸引夜間游客。

60%的消費發(fā)生在夜間

作為城市消費的“新藍?!?,夜間經(jīng)濟已成為城市商業(yè)的重要組成部分,是彰顯城市特色與活力的有效載體?!耙归g經(jīng)濟一般指從當日18時至次日凌晨2時的服務業(yè)類經(jīng)濟活動,幾乎涵蓋了商業(yè)、交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)等所有第三產(chǎn)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,大約60%的消費發(fā)生在夜間?!敝袊糜窝芯吭涸洪L戴斌表示。

中國旅游研究院夜間旅游課題組負責人趙一靜發(fā)布的《2023中國夜間經(jīng)濟發(fā)展報告》顯示,2023年夜間消費需求全面恢復、夜間旅游供給持續(xù)擴容。從需求端來看,夜間經(jīng)濟市場基礎仍然穩(wěn)固,夜間消費還有進一步拉升的空間,夜游產(chǎn)品的需求在增加;從供給側(cè)來看,市場主體更加多元,投資趨于理性,投資項目更接近客源市場,所投資的夜間產(chǎn)品類型也更加豐富,且市場主體普遍認識到夜游產(chǎn)品文化內(nèi)涵的重要性。

“以前,我們晚上最多看看電視、唱個KTV或餐飲消費,如今在年輕消費者的推動下,沉浸式演出、光影秀、漢服游園等新型體驗項目都出現(xiàn)了。過去五年,我們在拉動居民休閑和旅游消費的同時,也培育了一批新型的旅游市場主體,促進了對夜間經(jīng)濟相關的產(chǎn)品研發(fā)工作。夜間經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展吸引了越來越多的資本、技術(shù)、企業(yè)和人才進入到了夜間經(jīng)濟的和夜間休閑的領域?!贝鞅蟾嬖V第一財經(jīng)記者,如今有不少城市都在發(fā)展夜經(jīng)濟,三亞、長沙、成都等都是非常有潛力的城市。

“2023中國夜間經(jīng)濟論壇”上發(fā)布了“2023夜間經(jīng)濟十大新銳城市”,分別為青島、福州、南京、深圳、武漢、洛陽、三亞、長沙、成都和揚州。

三亞的旅居型夜經(jīng)濟

“近年來,夜間經(jīng)濟成為文旅消費市場的新亮點,為推動文旅消費決策部署,海南省也將繁榮夜間文旅經(jīng)濟,夜間旅游市場作為進一步重要舉措。2021年至2022年由文旅部公布的第一第二批國家級夜間文化旅游消費名單中,有海南??诘挠^瀾湖新城、三亞海昌夢幻海洋不夜城,2023年我們又新增了三亞灣紅樹林度假世界、陵水富力海洋歡樂世界等6個文化旅游消費聚集區(qū)?!焙D鲜÷糜魏臀幕瘡V電體育廳黨組成員、副廳長王忠云表示。

戴斌表示,過去5年,海南省、三亞市等各級政府印發(fā)了關于促進夜間經(jīng)濟發(fā)展的政策文件一共139份,這些文件主要是落實政策的具體要求,廣泛涉及消費引導、場景打造、基礎設施完善、夜市培育和財政補貼獎勵等方面。

由此可見,海南尤其是三亞正在積極打造夜間經(jīng)濟消費場景。

中國旅游研究院國際研究所劉祥艷博士代表夜間旅游課題組發(fā)布的《2023三亞夜間經(jīng)濟發(fā)展報告》顯示,城旅共榮為夜間經(jīng)濟繁榮提供了市場基礎和承載空間,伴隨城市經(jīng)濟社會的發(fā)展,三亞本地居民與外來游客持續(xù)增加,消費能力進一步提高,夜間經(jīng)濟發(fā)展的市場基礎持續(xù)擴大。停留時間更長的旅居群體為三亞構(gòu)筑了更穩(wěn)定的夜游市場。得益于旅居空間的持續(xù)拓展,從三亞灣、大東海到亞龍灣再到海棠灣,夜間消費的載體在增加。從業(yè)態(tài)特征來看,夜宿構(gòu)成三亞夜間經(jīng)濟的底色和特色,夜間演藝和夜市是主流業(yè)態(tài),以餐飲、購物等商業(yè)消費為主的夜間消費場景集中在市中心和三大灣區(qū);訪客最在意三亞夜間消費所能帶來的休閑放松和文化藝術(shù)價值,期待夜市的功能布局及周邊環(huán)境進一步優(yōu)化,并融合地方特色,景區(qū)在夜間提供更多可體驗的內(nèi)容和場景。

就在此次論壇上,“目的地旅游創(chuàng)新發(fā)展實驗室”揭牌成立。三亞市旅游發(fā)展局局長葉家麟告訴第一財經(jīng)記者,該實驗室的成立就是為了更好地配合夜間經(jīng)濟的發(fā)展,分析夜間經(jīng)濟的動態(tài),提供科學依據(jù),同時對于夜游產(chǎn)品、路線進行升級。

景區(qū)免費,二次消費增長逾100%

說起三亞旅游,不少游客會有一個印象,那就是貴,除了部分餐飲的海鮮價之外,一些主要的旅游景點門票費用不低,如果走一圈景區(qū),光是門票就要花費數(shù)百元,這讓一部分游客望而卻步。

“現(xiàn)在我們的策略是對于一部分主要景點免費開放,這樣的話就能吸引更多游客前來游覽,且由于氣候炎熱,更多的市民游客都是選擇傍晚、夜間來到景區(qū),這樣就延長了游覽時間,且夜間的餐飲、購物等消費也得到了很好的拉動?!比齺喪新糜伟l(fā)展局相關負責人王琪告訴第一財經(jīng)記者。

在鹿回頭等景區(qū),第一財經(jīng)記者看到,晚間7點開始是游客們夜游的高峰期,不少游客選擇此時登上山坡,既可以遠眺海景,也可以在鹿回頭景區(qū)用餐和購物,且夜間的鹿回頭景色與白天迥異,有些傍晚時分抵達的游客能同時觀賞到日間和夜間兩種景色。

鹿回頭一家餐廳的經(jīng)營者對第一財經(jīng)記者表示,以前需要門票時,大部分游客都不會在夜間前來,但景區(qū)免費開放后,更多的游客都是夜間出行,周末時訂餐非常滿,自己的生意有超過50%來自夜間客人。

三亞海昌夢幻海洋不夜城采取的也是此種夜游策略?!翱紤]到白天太熱,所以我們的三亞海昌夢幻海洋不夜城是從下午開始營業(yè),一直到深夜,有很多游樂和演藝項目。與其他城市的海昌海洋公園不同,三亞海昌夢幻海洋不夜城是開放式營業(yè),公共區(qū)域是免費的,涉及具體的游樂項目再收費,即沒有大門票,因此吸引了大批游客前來,但其實大家來了之后多少都會有餐飲、游玩等二次消費?!焙2矫尕撠熑擞嘞壬鷮Φ谝回斀?jīng)記者透露。

在三亞海昌夢幻海洋不夜城,第一財經(jīng)記者看到不少游客也是從傍晚開始入園,越到晚間游客越多,加上一些開放式的免費巡游節(jié)目等,三亞海昌夢幻海洋不夜城的人潮高峰集中在后半夜,而園區(qū)內(nèi)大量的餐飲攤檔生意火爆。

三亞方面官方數(shù)據(jù)顯示,免費開放后,今年1~6月,鹿回頭風景區(qū)客流量同比2019年增長113%,同比2022年增長299%;大小洞天景區(qū)客流量同比2019年增長172%,同比2022年增長353%;天涯海角景區(qū)2023年6月1日對市民游客免費開放,免費開放首月客流量環(huán)比5月份增長60%,同比2022年增長170%;三大景區(qū)二次消費總收入(不含門票)同比2022年增長129%,同比2019年增長77%。免費開放政策的實施,不僅給景區(qū)帶來了客流量的大幅增長,也為景區(qū)發(fā)展創(chuàng)造了新的機遇,景區(qū)通過提供餐飲、交通、文化、娛樂、休閑、賽事活動、文創(chuàng)產(chǎn)品等“旅文體+”服務,實現(xiàn)收入結(jié)構(gòu)多元化,基本擺脫了“門票依賴”。

三亞市副市長黃興武表示,三亞依托國有景區(qū)免費開放,推動國有景區(qū)實現(xiàn)由門票經(jīng)濟向綜合消費經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,優(yōu)化國有景區(qū)運營管理模式,大力開發(fā)多樣化、普惠化、均等化的旅游消費產(chǎn)品,積極拓展旅游消費空間,推動形成發(fā)展全域旅游新格局?!霸陂T票上做'減法’,服務上做'加法’,通過活動策劃、旅游營銷,不斷增強三亞旅游城市的國際吸引力、競爭力,打造主客共享的城市精品公共景區(qū),進一步提升廣大市民游客的體驗感。”

夜間演藝帶來數(shù)億元收入

除了免費景區(qū),夜間演藝也是如今拉動三亞也經(jīng)濟的一大“法寶”。第一財經(jīng)記者日前在三亞看到,夜間8點,是夜間演藝項目的開始,亞特蘭蒂斯C秀、三亞千古情等幾乎每天都在上演,大量的旅游巴士會載著游客前往演出場館,而這些夜游客人基本都是過夜游客,延長了消費時間。

“我們是越夜越精彩,演藝是我們的拳頭產(chǎn)品之一,'長恨歌’是其中的一個標桿性產(chǎn)品,去年我們突破了季節(jié)性的限制,推出了冬季產(chǎn)品叫'冰火長恨歌’,這樣保證365天每天有演出。我們集團這樣的演藝產(chǎn)品共19個,分布在我們不同的景區(qū)、商業(yè)綜合體和主題公園內(nèi)。在我看來,夜游黃金4小時,甚至可以是8小時?!标兾髀糜渭瘓F副總經(jīng)理趙月望告訴第一財經(jīng)記者,該集團制作的“紅色娘子軍”大型實景演出也是目前三亞當?shù)刂饕囊归g演藝項目之一。

除了每天固定的夜間演出,三亞今年還舉辦了多場演唱會?!皬娜盒茄莩獣劫愂拢覀兿Mㄟ^文體活動來吸引更多觀眾。尤其是具有號召力的明星演唱會、大型體育賽事等都是可以吸引來自全國各地甚至是世界各地的游客。這樣就又拉動了三亞當?shù)氐淖∷?、餐飲、免稅品購物等消費?!蓖蹒鞲嬖V第一財經(jīng)記者。

今年7月9日,2023三亞之夜群星演唱會舉行,李克勤、張信哲、王心凌、張韶涵、樸樹等歌手登臺獻唱。據(jù)三亞市旅文局專項數(shù)據(jù)測算,此次演唱會共計接待觀演游客4萬人次,拉動旅游消費2.09億元。三亞市旅游發(fā)展局大數(shù)據(jù)平臺及票務信息顯示,演唱會觀眾以青年客群為主,18~35歲的青年客群占比超過七成,帶動三亞進港客群規(guī)模增長。其間三亞鳳凰機場進港客流達到約9萬人次,同比增長24%。演唱會帶動演出場地所位于的三亞市區(qū)范圍酒店入住率在暑期出行高峰實現(xiàn)較大漲幅。抽樣數(shù)據(jù)顯示,7月7日~9日期間,三亞市區(qū)酒店入住率較7月1日~6日均值上漲幅度達到7個百分點,三亞市景區(qū)接待量超20萬人次,同比增長66%,從三亞鳳凰機場離港的離島免稅購物人數(shù)較7月1日~6日均值增長近8%。三亞市旅文局主要負責人表示:“三亞抱坡國際體育中心體育館的啟用,彌補了三亞缺乏演唱會場館的空白,也為三亞探索演唱會經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈奠定了基礎。三亞借勢萬人體育場館啟用打開了'演唱會經(jīng)濟’新旅游業(yè)態(tài)模式?!?/p>

商機與挑戰(zhàn)

夜間經(jīng)濟的發(fā)展,拉動了旅游、酒店、文化演藝、餐飲、購物商場等消費,也給當?shù)叵嚓P產(chǎn)業(yè)從業(yè)者帶來商機。

“我們可以看到,夜間經(jīng)濟為攜程、美團、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為華為、大疆、良業(yè)科技、科大迅飛等高科技企業(yè)以及其他文化創(chuàng)意研發(fā)企業(yè)等帶來了商機,此外還有一些燈光照明企業(yè)、設施設備工程類公司等,這些文化創(chuàng)意、科技支持、旅游景區(qū)運營、互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售企業(yè)都獲得了很大商機,這些企業(yè)與景區(qū)、街區(qū)相結(jié)合,已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為夜間生活的運營商。這是一個整體聯(lián)動發(fā)展的過程。從投資角度來看,持續(xù)增長的夜間消費的客流,讓商圈街區(qū)和休閑綜合體等存量空間產(chǎn)生了效應,資本要素投入到不同的土地上產(chǎn)生不同的收益,城市的街區(qū)價值更多是取決于流量的。消費的人群越聚集到這個地方,那么土地價值就越高。所以我們發(fā)展夜間經(jīng)濟,就是為了推高這個地方的消費力量,吸引越來越多的產(chǎn)業(yè)資本、文化創(chuàng)意、科技創(chuàng)新企業(yè)進入,進而涌現(xiàn)了大量的新興市場主題?!贝鞅髮Φ谝回斀?jīng)記者表示,三亞在自貿(mào)港政策加持下,發(fā)展夜間經(jīng)濟具有得天獨厚的優(yōu)勢,應當用“走出去”和“引進來”相結(jié)合的方式挖掘夜間經(jīng)濟消費潛力,推動夜間經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)升級。

雖然商機很大,但三亞消費的投訴也不少,尤其集中在餐飲方面。而發(fā)展夜間經(jīng)濟,價格管理和相關硬件軟件等都需要跟上。

對此,葉家麟對第一財經(jīng)記者表示,三亞方面對于旅游、餐飲等消費價格進行了嚴格的管控,如果發(fā)現(xiàn)有不合理價格出現(xiàn),不僅會給予商家相應的處罰,而且對于客人會進行先行賠付,以保障客人利益。

第一財經(jīng)記者在三亞一家夜排擋看到,其在餐廳內(nèi)打著“政府價格管控”、“公開透明標價”的字樣。

“此外,發(fā)展夜間經(jīng)濟,三亞還要在機場建設等基礎設施方面有更多投入,機場建設不僅僅是起降這類硬件,還要進一步發(fā)展機場商業(yè)、凌空經(jīng)濟等。市場倒逼我們城市管理者安保、保潔、公交、地鐵、治安等應急公共服務社會效能提升。此外,發(fā)展夜間文化休閑推動夜間旅游消費,我們必須堅持發(fā)揮投資機構(gòu)和市場主體的積極性,不斷培育夜間經(jīng)濟新動能、新要素、新業(yè)態(tài)。未來的夜間經(jīng)濟要繼續(xù)依托城市的三區(qū)一圈來推動文化和旅游更深層次,更大范圍的融合發(fā)展。也要更加關注縣城、中心城市、廣大街區(qū)的,廣大農(nóng)村地區(qū)的夜間聲音?!贝鞅笕缡钦f。

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