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律師教您如何保全微信聊天、轉(zhuǎn)賬證據(jù)

別急,我們首先來看看法律是如何規(guī)定的?

《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定(2019修正)》

第十四條電子數(shù)據(jù)包括下列信息、電子文件:

(一)網(wǎng)頁、博客、微博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的信息;

(二)手機(jī)短信、電子郵件、即時(shí)通信、通訊群組等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的通信信息;

(三)用戶注冊(cè)信息、身份認(rèn)證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日志等信息;

(四)文檔、圖片、音頻、視頻、數(shù)字證書、計(jì)算機(jī)程序等電子文件;

(五)其他以數(shù)字化形式存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)哪軌蜃C明案件事實(shí)的信息。

第十五條當(dāng)事人以視聽資料作為證據(jù)的,應(yīng)當(dāng)提供存儲(chǔ)該視聽資料的原始載體。

當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的,應(yīng)當(dāng)提供原件。電子數(shù)據(jù)的制作者制作的與原件一致的副本,或者直接來源于電子數(shù)據(jù)的打印件或其他可以顯示、識(shí)別的輸出介質(zhì),視為電子數(shù)據(jù)的原件。

那么接下來,主要講講聊天記錄和轉(zhuǎn)賬作為證據(jù),保全時(shí)要注意的事項(xiàng):

(一)提供微信聊天記錄作為證據(jù)的注意點(diǎn)。

1、首先要明確自己是機(jī)主身份,其次用截屏的方式演示使用手機(jī)登錄本人微信賬戶的過程。

步驟:

①截屏手機(jī)屏保界面;

②截屏手機(jī)主界面;

③截屏微信圖標(biāo)所在界面;

④點(diǎn)擊“微信”,進(jìn)入新界面,截屏保存;(截屏①-④,見附件一)

⑤點(diǎn)擊微信底部菜單欄中的“我”,進(jìn)入新界面,截屏保存;

⑥點(diǎn)擊界面中的“設(shè)置”,進(jìn)入新界面,截屏保存;

⑦點(diǎn)擊界面中的“賬號(hào)與安全”,進(jìn)入新界面,截屏保存;

⑧返回第④步中的界面,點(diǎn)擊微信主界面上的對(duì)方當(dāng)事人,展示我方當(dāng)事人與對(duì)方當(dāng)事人的聊天記錄,并對(duì)涉及本案中的部分聊天界面內(nèi)容進(jìn)行截屏保存;

(截屏⑤-⑧,見附件二)

⑨點(diǎn)擊聊天記錄中對(duì)方當(dāng)事人的頭像圖片,進(jìn)入新界面,截屏保存。

(截屏⑨,見附件三)

以上步驟主要是用于證明己方持有微信聊天記錄的合法性和雙方身份的真實(shí)性。

2、提供雙方完整的聊天記錄,微信聊天記錄嚴(yán)禁刪除偽造。很多網(wǎng)友反映,微信好友多,聊天記錄也多,自己會(huì)定期清理微信內(nèi)容,沒辦法保存那么長(zhǎng)時(shí)間,這種情況怎么辦呢?

律師建議:“手機(jī)清理”等自動(dòng)清理軟件要謹(jǐn)慎使用。清理前一定要先保全好證據(jù),當(dāng)然也可以到公證處進(jìn)行公證。

(二)支付、轉(zhuǎn)賬、紅包的支付轉(zhuǎn)賬記錄作為證據(jù)的注意點(diǎn)

一旦有金錢往來,微信記錄必須保存好原始轉(zhuǎn)賬支付等記錄,而且僅有截屏?xí)o法證明真實(shí)性,因此一定要附上轉(zhuǎn)賬記錄。

步驟:

①進(jìn)入微信主界面,在微信底部菜單欄,選擇“我”—“支付”功能菜單;

②進(jìn)入支付菜單主界面后,選擇“錢包”功能;

③在錢包功能主界面,選擇頂部的“賬單”功能;

④在賬單功能主界面,點(diǎn)擊頂部的“常見問題”按鈕,進(jìn)入新界面,點(diǎn)擊“下載賬單”功能,進(jìn)入下載賬單界面;(步驟①-④,見附件五)

⑤進(jìn)入“選擇賬單下載用途”頁面,點(diǎn)擊“用做證明材料”;

⑥進(jìn)入“申請(qǐng)交易明細(xì)證明”頁面,選擇“賬單時(shí)間”(一般選擇“自定義時(shí)間”,填好要發(fā)送的郵箱,確認(rèn)身份信息和身份驗(yàn)證后,相關(guān)證明將在24小時(shí)內(nèi)發(fā)送至郵箱,文件密碼(解壓碼)將通過微信支付公眾號(hào)發(fā)送到你的手機(jī)上)。(步驟⑤-⑥,見附件六)

⑦在電腦上下載文件,輸入解壓碼后,解壓文件,就會(huì)得到“微信支付交易明細(xì)證明”的PDF版本。(步驟⑦,見附件七)

那么,你學(xué)會(huì)了嗎?微信作為集通訊與支付于一身的社交軟件,它的廣大應(yīng)用為我們帶來極大便利,但稍有不慎,誤刪記錄,可能會(huì)使得重要的證據(jù)丟失,分分鐘“血本無歸”。這篇文章,就是為了幫助大家更好地掌握如何保全微信聊天記錄和支付轉(zhuǎn)賬記錄。希望大家在保全微信證據(jù)的時(shí)候,能想起這篇文章,按部就班操作,保全好證據(jù)。

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