人們都說(shuō),一個(gè)人要想快速成長(zhǎng),要盡早接觸這滾燙的人生,看那人群涌動(dòng),看那浮華人世,去經(jīng)歷,去犯錯(cuò),去成長(zhǎng)。
但事實(shí)上,有的人才20歲卻經(jīng)歷了很多,這些經(jīng)歷讓他能夠?yàn)槿颂幨狼〉胶锰?,所過(guò)之處如沐春風(fēng);而有的人年過(guò)40,還是各種拎不清,溝通辦事效率極低。你想讓自己更了解自己和他人嗎?那就多學(xué)一點(diǎn)心理學(xué)吧。
心理學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)行為和意識(shí)的科學(xué),以下12條簡(jiǎn)單實(shí)用的心理學(xué)知識(shí)分享給你:
接受這樣的饋贈(zèng),會(huì)讓你在無(wú)意識(shí)中接受不平等的交易。比如超市里的免費(fèi)試吃,街邊小販的先嘗后買(mǎi),印度宗教克利須那協(xié)會(huì)公眾場(chǎng)合強(qiáng)行贈(zèng)送的禮物等等,都是在設(shè)法讓人產(chǎn)生一種虧欠感。
即使你曾經(jīng)很討厭不請(qǐng)自來(lái)的推銷(xiāo),一旦接受了這種看似微不足道的饋贈(zèng),好感變得不再重要,你內(nèi)心虧欠感產(chǎn)生的心理壓力能極大地提高自己順從他人的概率。
人們對(duì)于失去某種東西的恐懼比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。這便是著名的稀缺原理,它對(duì)于人們確定事物價(jià)值時(shí),有著強(qiáng)大的影響力。
數(shù)量有限、最后期限等都是在告訴潛在消費(fèi)者:別想太多,盡快買(mǎi)。這種擔(dān)心失去既得利益的心理就像催化劑一樣,讓你覺(jué)得機(jī)不可失失不再來(lái),從而迅速做出購(gòu)買(mǎi)的決定。
事實(shí)上,那些優(yōu)惠政策一直都會(huì)有,只不過(guò)以不同的方式呈現(xiàn)罷了。
理解這一點(diǎn),會(huì)讓你做一個(gè)理性的消費(fèi)者。
人人都有一種言行一致的愿望,因?yàn)檠孕幸恢麓碇孔V、有信用,有邏輯性,這在商業(yè)社會(huì)是最有價(jià)值的個(gè)人無(wú)形資產(chǎn),誰(shuí)也不會(huì)冒險(xiǎn)違背承諾和一致理論,因?yàn)檫@可能會(huì)被認(rèn)為是腦筋混亂、表里不一甚至是精神錯(cuò)亂。
一旦我們做出一個(gè)選擇,或采取某種立場(chǎng),內(nèi)心和外部的壓力就會(huì)迫使我們按照承諾說(shuō)的去做,并想法設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。
因此要想讓別人說(shuō)話作數(shù),應(yīng)該讓他當(dāng)眾做出承諾、簽軍令狀或目標(biāo)書(shū),以便起到約束和督促的作用。
熟悉的感覺(jué)即意味著安全感,人都會(huì)傾向于喜歡跟自己相似的、熟悉的以及喜歡自己的人,對(duì)于喜歡的人提出的請(qǐng)求自然也是難以拒絕。
如果你想讓某個(gè)人接納你,你可以用老鄉(xiāng)、同一所大學(xué)、類(lèi)似的專(zhuān)業(yè)等方面尋找相似之處,增加別人對(duì)你的喜愛(ài)和認(rèn)同。
在局面模糊不清的時(shí)候,人們都傾向于觀察別人在做什么,并下意識(shí)地認(rèn)為大多數(shù)人的行為是正確的,這便是多元無(wú)知的心理學(xué)現(xiàn)象。
就像新聞報(bào)道的騙子拐賣(mài)兒童婦女的作案手法,就是假裝跟受害人是吵架的夫妻,旁人因?yàn)椴磺宄唧w的情況,只能選擇觀察別人是怎么反應(yīng)的,結(jié)果每一個(gè)人都在想別人應(yīng)該會(huì)幫助他們,導(dǎo)致所有人都無(wú)動(dòng)于衷。
解決這個(gè)問(wèn)題的辦法是當(dāng)你處于這樣不利情形時(shí),你要明確指向某個(gè)人來(lái)幫你,這樣被幫助的可能性會(huì)增大很多。
一個(gè)行為正確與否,跟它有沒(méi)有意義、公不公正、是否符合道德標(biāo)準(zhǔn)等沒(méi)有關(guān)系,只要它來(lái)自更高的權(quán)威,那就是對(duì)的,人們也總會(huì)無(wú)條件的相信和服從。
著名的米爾格拉姆實(shí)驗(yàn)曾公布了一項(xiàng)駭人聽(tīng)聞的心理實(shí)驗(yàn)結(jié)果,在權(quán)威的命令下,成年人幾乎愿意干任何事情,比如向弱者施加高強(qiáng)電壓,即使他需要承受著良知帶來(lái)的巨大心理壓力,備受折磨。
當(dāng)然了,這個(gè)權(quán)威也可以是領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)大牛、教授等等,需提高警惕。
自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言是心理學(xué)著名的理論,指的是如果人對(duì)某個(gè)事件的發(fā)生有所預(yù)期,并且他接下來(lái)的行為是建立在這些預(yù)期上的,那么這件事的發(fā)生會(huì)比沒(méi)有預(yù)期更可能成真。
自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言對(duì)我們的生活影響之巨大是超出想象的,任何一個(gè)成年人都不是突然崩潰的,而是由生活中無(wú)數(shù)瑣碎的小事引發(fā)的自我否定,以及他人向我們釋放的破壞自我的信號(hào),一遍又一遍地攻擊者我們的心理防線導(dǎo)致的。
著名的皮格馬利翁效應(yīng)的實(shí)驗(yàn),相信大多數(shù)人都聽(tīng)過(guò)。
研究者隨機(jī)挑選20%的學(xué)生,并告知學(xué)校的老師這些學(xué)生智力超群,八個(gè)月后,這些學(xué)生在IQ測(cè)試中取得了高得多的分?jǐn)?shù)。
這是為什么呢?經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),在隨機(jī)挑選的樣本里,因?yàn)檠芯咳藛T賦予的“天才學(xué)生”標(biāo)簽,使得老師對(duì)樣本學(xué)生的態(tài)度及言行上有了轉(zhuǎn)變,經(jīng)常性地給與他們更多回答問(wèn)題的時(shí)間、更多的表?yè)P(yáng)以及更多的耐心。
如果父母日復(fù)一日不斷地否定你,用近乎完美的標(biāo)準(zhǔn)要求你,做不到便變相地挖苦你,嘲笑你,那注定會(huì)讓你自卑、消極。
幸運(yùn)的是,當(dāng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們可以有意識(shí)地改變對(duì)自己的認(rèn)知,并在與他人交往的過(guò)程中,主動(dòng)給他人留下正面的印象,改變他人對(duì)你的態(tài)度,遠(yuǎn)離經(jīng)常給負(fù)面評(píng)價(jià)的環(huán)境,進(jìn)而幫助我們改變自我預(yù)期。
當(dāng)別人遭遇不幸或失敗時(shí),人們常常將問(wèn)題歸咎于對(duì)方個(gè)人的因素,比如能力差、好吃懶做;而當(dāng)自己遭遇失敗時(shí),卻將問(wèn)題歸咎于外在的因素,比如時(shí)運(yùn)不濟(jì)、別人的故意刁難等,卻很少去思考自身的問(wèn)題。
這種認(rèn)知偏差在職場(chǎng)中隨處可見(jiàn),比如對(duì)工作要求嚴(yán)格、連小細(xì)節(jié)都不放過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)被你認(rèn)為是有“強(qiáng)迫癥”,因此對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)不置可否;同事詢問(wèn)工作流程及進(jìn)度,你卻認(rèn)為他是在有意刁難自己,百般不配合等等。
當(dāng)你在一家單位呆久了,這些思維缺陷很容易被領(lǐng)導(dǎo)察覺(jué),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你的格局如此之小、沒(méi)有潛力,同事會(huì)覺(jué)得具有這些思維的人不值得深交,進(jìn)而嚴(yán)重影響了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任以及職場(chǎng)中的人際關(guān)系。
其實(shí),每個(gè)人都有長(zhǎng)處和不足,當(dāng)自己因?yàn)椴蛔愣〉臅r(shí)候,不要急于為自己找借口,承認(rèn)自己的不足,不斷地完善自我,努力把工作做到最好,就會(huì)讓別人對(duì)你刮目相看,并把這種肯定信號(hào)傳遞給你,進(jìn)一步幫助你形成良好的自我感覺(jué),成為你變得更好的推動(dòng)力。
沒(méi)有人能夠定義你的存在,除了你自己。
當(dāng)人們?cè)囍蝗ハ肽臣拢ㄈ绨仔埽┑臅r(shí)候,反而會(huì)比沒(méi)有控制自己的思維時(shí)想得更多。這種反彈現(xiàn)象在自己心煩意亂、疲勞或緊張的時(shí)候最為嚴(yán)重。這就是白熊效應(yīng)。
應(yīng)對(duì)方法是告訴大腦你要做的事情,即要正著說(shuō)自己要做什么,而不是反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己不要什么。比如把“不要再看電視劇,不要宅在家里了”改成“每周三次運(yùn)動(dòng),保持身體健康”。
比如兩個(gè)同事在辦公室遇到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),便跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼,領(lǐng)導(dǎo)卻沒(méi)有任何回應(yīng)。
這時(shí)一個(gè)同事會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)之所以忽視自己,是因?yàn)樽约簶I(yè)務(wù)能力差、性格太孤僻、不受重視、存在感太弱。
他也許不會(huì)因?yàn)檫@件小事懷恨在心,但其歸因方式會(huì)讓自己情緒低落、異常沮喪,因?yàn)閭€(gè)人能力、性格等內(nèi)因,工作環(huán)境等外因是穩(wěn)定的、具有整體性。他在潛意識(shí)會(huì)覺(jué)得這些因素很難改變,會(huì)影響所有的事件。
基于這樣一個(gè)心理狀態(tài),這個(gè)同事每當(dāng)遭受失敗的時(shí)候,就會(huì)在心里否定自己:“唉,我果然能力不行,干什么都不成?!庇谑?,他便提不起工作的興趣,開(kāi)始消極怠工。
而另一個(gè)同事則輕描淡寫(xiě)將事件歸因于領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)注于思考問(wèn)題,可能沒(méi)看到自己等外部因素。當(dāng)然了,這個(gè)外部因素是偶然的、不穩(wěn)定的、可變化的因素,不會(huì)影響其對(duì)自我的評(píng)價(jià)。
這樣樂(lè)觀的歸因風(fēng)格一旦形成,在遇到挫折的時(shí)候,他就會(huì)一如既往地秉持飽滿的情緒,專(zhuān)注于自己的工作,提升自己的工作效率,努力做到更好。
而不是在不良情緒中消耗自己的能量,更不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)挫折影響他完成其他重要任務(wù),從而進(jìn)入一個(gè)良性的自我驅(qū)動(dòng)和反饋的正向循環(huán)。
個(gè)人的歸因風(fēng)格對(duì)應(yīng)的解釋類(lèi)型會(huì)影響你的情緒——內(nèi)疚、有信心或者沮喪、聽(tīng)天由命,進(jìn)而影響自己的動(dòng)機(jī)——努力前進(jìn)還是松懈放棄,而你的動(dòng)機(jī)決定了你將如何行動(dòng),進(jìn)而決定了一個(gè)人能達(dá)到的人生高度。
心理學(xué)家馬丁·塞利格曼和史蒂文·梅爾在上世紀(jì)60年代末期進(jìn)行了習(xí)得性無(wú)助相關(guān)理論基礎(chǔ)的首次實(shí)驗(yàn)。
具體的實(shí)驗(yàn)就不贅述了,感興趣的可以自行搜索。這個(gè)實(shí)驗(yàn)的大致意思是當(dāng)實(shí)驗(yàn)組的狗狗多次嘗試從籠子中躲避電擊失敗后,你再把它放入可以稍微一跳就能躍出的籠子里,并且實(shí)施電擊,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)狗狗盡管渾身發(fā)抖卻還是一動(dòng)不動(dòng)地承受著痛苦。
這些狗狗基于自己之前努力逃脫的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)定自己不管怎么努力也無(wú)法躲避電擊,于是便放棄了嘗試。
后來(lái),在對(duì)人類(lèi)的相似實(shí)驗(yàn)觀察中,也發(fā)現(xiàn)了類(lèi)似的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。這也就解釋了為什么那么多人連嘗試都不愿意,甘愿沉浸在自己的狹隘認(rèn)知里度過(guò)碌碌無(wú)為的一生,究其根源在于深植心中的無(wú)力感。
即使是成年人,神經(jīng)元細(xì)胞也在不斷地生長(zhǎng),也就是說(shuō)人的大腦始終具有可塑性,當(dāng)我們承擔(dān)起解決所有問(wèn)題的責(zé)任,開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),才能真正獲得自由。
很多時(shí)候問(wèn)題的根源在于我們沒(méi)有花費(fèi)足夠的時(shí)間精力去解決這個(gè)問(wèn)題,只是任他在那里,每次被刺痛的時(shí)候才會(huì)想起,自己還有個(gè)問(wèn)題沒(méi)解決。而我們也習(xí)慣了習(xí)得性無(wú)助的心理狀態(tài),心安理得的過(guò)著充滿抱怨、混亂、任人擺布的生活。
【紀(jì)年的任意門(mén)】文章均為原創(chuàng),作者系頭條號(hào)簽約作者,熱愛(ài)閱讀,專(zhuān)注于將最有價(jià)值的知識(shí)和觀點(diǎn)傳播給更多的人。關(guān)注我,持續(xù)進(jìn)化,成為更好的自己。
聯(lián)系客服