消費(fèi)者相信眼見為實(shí)。要么是自己親眼看到現(xiàn)場，要么親眼看到視頻中的景象。
熱銷場景成為用戶判斷品牌價(jià)值的一種工具。我們吃飯為什么喜歡到排隊(duì)的餐廳去就餐？排隊(duì)場景就是你對這家餐廳價(jià)值的基本判斷：食材新鮮、用戶評價(jià)高。這是一個(gè)從眾心理，用戶在無法區(qū)別的情況下，有排隊(duì)場景的店鋪，消費(fèi)者認(rèn)為區(qū)別就存在了。消費(fèi)者的感知就是：排隊(duì)的這家應(yīng)該不錯(cuò)！
三、人聲鼎沸的熱銷場景
人聲鼎沸的場景如何構(gòu)建？非常簡單。
1、有償鼓勵。讓現(xiàn)場用戶給你的拳頭產(chǎn)品在大眾點(diǎn)評上好評，現(xiàn)場獎勵一個(gè)小禮物。你就把這個(gè)好評借助電子顯示屏?xí)r刻滾動顯示。這是口碑的人聲鼎沸；或者在你生意非常火爆的時(shí)候，凡是目標(biāo)用戶拍攝這些火爆場面并傳播出去，即刻贈送禮物。這是消費(fèi)現(xiàn)場的人聲鼎沸。
2、制造排隊(duì)。奶茶這一品類這幾年火爆，尤其是喜茶與奈雪，是味道特別好嗎？為什么大家喜歡排隊(duì)消費(fèi)？味道、時(shí)尚確實(shí)是喜茶和奈雪的產(chǎn)品價(jià)值。但對于消費(fèi)者來說，門口排隊(duì)場景才是用戶感受到的價(jià)值。據(jù)說，很多奶茶店的排隊(duì)秘訣就是：人少了做慢一點(diǎn)，人多了做快一點(diǎn)。制作的快慢節(jié)奏，這就是在有意制造排隊(duì)場景，突顯品牌價(jià)值。
四、怦然心動的價(jià)值場景
構(gòu)建價(jià)值場景的目的是讓用戶怦然心動，途徑是充分展示品牌或產(chǎn)品的超級價(jià)值，征服用戶，從而觸發(fā)消費(fèi)決策與病毒傳播。
1，展示令人怦然心動的價(jià)值。
你的產(chǎn)品讓用戶怦然心動的價(jià)值是什么？物質(zhì)的還是精神的？如何彰顯體驗(yàn)？
萊紳通靈鉆石，定位“王室珠寶”，強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品價(jià)值是璀璨的火彩（鉆石將光線折射出五顏六色的光）。為展示這個(gè)價(jià)值，就在終端設(shè)置很多場景道具來讓顧客體驗(yàn)其璀璨的火彩——這是突顯產(chǎn)品價(jià)值，在柜臺和櫥窗內(nèi)設(shè)置很多歐洲王室場景如王冠、皇家馬車等，印證比利時(shí)王室、明星與通靈產(chǎn)品的關(guān)系——這是突顯品牌價(jià)值。
DR也是鉆石品牌，其定位是“男士一生只能定制一枚”，DR強(qiáng)調(diào)，要么不愛，要么終生只愛一人。為了證明終身只愛一人，DR珠寶專門在所有終端設(shè)置一個(gè)特別的購買場景，非常有儀式感：購買前，男士需要拿出自己的身份證，輸入身份證號碼，簽訂真愛證書，才可以購買。
這個(gè)場景證明：DR的鉆戒價(jià)值不再是物質(zhì)價(jià)值，更多的是精神價(jià)值：只有DR代表一生只能愛我一人。這令即將步入婚姻殿堂的女生怦然心動！。
2、在這個(gè)場景下，我能做什么？給消費(fèi)者提供什么？
漢堡王在38女王節(jié)的時(shí)候，就設(shè)置了一個(gè)“紅毯點(diǎn)餐”的場景，從門口到點(diǎn)餐區(qū)設(shè)置了紅毯和T臺，你點(diǎn)餐前要走一下紅毯，音樂就會響起，像明星走秀一樣。點(diǎn)餐后再送你一頂紙做的王冠。讓你體驗(yàn)女王的感覺。
漢堡王38女王節(jié)體驗(yàn)場景
3，這個(gè)場景下的痛點(diǎn)是什么？如何解決？
在一線城市，很多孩子不愛吃飯，家長不會做飯。忙于工作，家長的親子時(shí)光太少——這是部分家庭的痛點(diǎn)。西貝莜面村發(fā)現(xiàn)了這個(gè)痛點(diǎn)，就結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，開發(fā)出“親子私房菜”、“兒童搓筱面比賽”活動，以親子活動的形式為用戶提供解決方案。
親子私房菜課程：家長報(bào)名，交699元報(bào)名費(fèi)，帶著孩子跟西貝大廚一起學(xué)做10道家常菜。你交的報(bào)名費(fèi)以儲值卡的形式還給你，你自行在餐廳消費(fèi)使用。
兒童搓筱面比賽：家長給孩子報(bào)名，孩子們和其他小朋友一起學(xué)習(xí)，一起社交，一起比賽。
西貝筱面村親子私房菜
無論是跟著大廚學(xué)做菜，還是孩子們比賽搓筱面，重點(diǎn)不是學(xué)習(xí)，而是親子和社交，輕松解決了部分家庭的痛點(diǎn)。所以一經(jīng)推出，效果火爆。西貝也成為周末帶孩子就餐的最佳選擇。
五、無所不在的種草場景
無所不在的種草場景構(gòu)建，就是善于使用短視頻、微信等各種社交媒體，自己或鼓動用戶發(fā)布品牌或產(chǎn)品的證據(jù)鏈場景：比如令人放心的生產(chǎn)場景、用戶使用后的好評場景、產(chǎn)品使用的教程、購買的火爆場景等等；
種草場景的功力是內(nèi)容力，種草工具就是小紅書、兩微一抖等各類短視頻社交媒體。
我以小紅書為例，看看用戶被種草的場景流程圖：
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