2015年，是我進(jìn)入職場的第一年，職位是「運營專員」。
很多人都沒有意識到，短短的五年前，關(guān)于「運營」，我們今天熟悉的絕大多數(shù)東西當(dāng)時都不存在或者不廣為人知。
那年，今天我們熟悉的運營類教育機(jī)構(gòu)「三節(jié)課」才剛剛注冊公司，只有互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)少數(shù)人知道，「運營研究社」更是要等到2018年最后幾天才把名字確定下來。
那年，我們要再等一年多，才能看到黃有璨老師的《運營之光》出版，而這本備受從業(yè)者歡迎的書只能算是一本啟蒙書，花了大量篇幅定義運營這個職位是什么、講述運營的工作有什么價值。
那年，「數(shù)據(jù)化運營」的系統(tǒng)梳理可能還只存在于少數(shù)幾個人的腦子里，大多人每天在微博、微信、app和網(wǎng)站中的工作，都只是憑感覺和經(jīng)驗在維護(hù)。
那年，要等三年多的時間，國內(nèi)才開始先后風(fēng)靡讓人一頭霧水的「增長黑客」、「海盜模型（AARRR）」、「私域流量」等概念。
……，……
那年是五年前，那時候其實什么都有了，只是很少有人把它們總結(jié)下來。
這五年期間，絕大多數(shù)運營的細(xì)分方向都有人逐步做出了總結(jié)，「運營」這個職業(yè)也開始走出「荒野模式」進(jìn)入「實驗室模式」，開始走向難以想象的專業(yè)化道路。
但對于現(xiàn)在才開始進(jìn)入職場的新人而言，這個職業(yè)方向看起來仍然喧囂、繁雜甚至模糊。在他們很多人眼中，職業(yè)方向枝枝蔓蔓、心中困惑無窮無盡、未來的道路坑坑洼洼，每走一步都因缺乏方向而難以抉擇。
本文就是為了嘗試解決這個問題，梳理運營從業(yè)者可能會遇到的典型困惑，并嘗試給出決策的依據(jù)。
01
困惑一：是否選擇運營作為職業(yè)方向
我們用「窮舉法」和「典型分析法」來做這個決策。
「窮舉法」
這種方法是指盡可能羅列運營職業(yè)方向的優(yōu)點和缺點，直到再也想不起來。
在優(yōu)點這一邊，用五角星打分，特別喜歡的打2個五角星，比較喜歡的打1個五角星，沒有太大感覺的不用處理。
在缺點這一邊，用三角形打分，特別不能容忍的打2個三角形，比較在意的缺點打1個三角形，沒有太大感覺的不用處理。
打完以后，我們需要權(quán)衡利弊，其實最重要的是考慮自己難以容忍的極端特點。
我羅列一下我認(rèn)為的優(yōu)缺點，大家可以自己補充：
優(yōu)點：
缺點：
打分完畢后，如果你是有明顯偏好的人，對比其它已有的職業(yè)方向備選，很容易做出決定。對于難以容忍的缺點，可以嘗試尋找解決方案，或者想辦法規(guī)避。
比如我，是一個不太愿意處理人情關(guān)系的人，對體制內(nèi)工作有許多不好的印象，期待更自由地發(fā)展，也愿意承擔(dān)壓力和風(fēng)險，所以互聯(lián)網(wǎng)方向非常適合我，幾乎不需要太多考慮。
「典型分析法」
情況1:
我有兩個選擇，一個是回老家考編制或公務(wù)員，另一個是去北京的互聯(lián)網(wǎng)公司做運營。請問我該怎么選？
分析：
這兩個方向是完全不同的，選了一條路就很難再選另一條。
在拉勾網(wǎng)搜索「運營」，切換地域看一下，北上廣深杭招聘需求比較多，成都也還可以，但其它城市都很少，包括其它各大省會城市也很少。
選擇這個方向，你會發(fā)現(xiàn)，過幾年累了，想退回老家都很有困難。
如果你對這一點比較在意，請選擇回家。如果老家附近的城市在沿?；蛘呤莾?nèi)陸比較大的城市，體制內(nèi)的職位工資還是蠻不錯的，社會地位也高，而且可以有很多時間經(jīng)營家庭和個人生活。這不是逃避，而是一種很好的選擇。
如果你仍然想嘗試，未來幾年就需要為留在一線城市或到可能存在機(jī)會的二線城市制定好應(yīng)對方案。
情況2:
我沒有其它太好的選擇，在考慮「運營」職業(yè)方向，但不知道這個方向未來是否有前途。
分析：
大多數(shù)的初級崗位
「運營」是一個細(xì)分方向極多，差異化非常大的職業(yè)方向，而且容納了大比例的低端崗位，這些人中的絕大部分是很難真正成長起來的。
但你的前途也在其中，任何方向都是這樣的，我們都需要高度警惕，確保自己不卡在低端，確保自己不是在吃青春飯。
職業(yè)發(fā)展周期
運營這個職業(yè)處于明顯的拐點之上。
從中國互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)到前幾年，絕大多數(shù)運營從業(yè)者做的都是日常事務(wù)，更加類似于產(chǎn)品的維護(hù)和策劃，依賴經(jīng)驗、興趣和一些天賦。
這樣的工作是沒有太多能力壁壘的，可替代性極強(qiáng)，屬于「青春飯」，迅速就有年輕人取代你。
但近幾年的精細(xì)化運營趨勢重新塑造了這個職業(yè)，這個職業(yè)變得更加依賴知識和技術(shù)，更加需要科學(xué)的工作思維和方法。
其中，表現(xiàn)最明顯的就是和「內(nèi)容」、「數(shù)據(jù)」和「營銷」相關(guān)的運營工作。下面我們會詳細(xì)解答。
自己規(guī)劃成長路徑
因為職業(yè)的特殊性，沒有成熟的方向擺在那里供選擇，哪怕是大廠的晉升體系都不可靠，很大程度上需要你自己來摸索。
你需要先確定，自己愿意承受較大的壓力和不確定性，自己做事的主動性還是蠻強(qiáng)的，是一個能夠自己探索前進(jìn)道路的人。至于職業(yè)方向規(guī)劃和成長路線的問題，下面會給你一些建議，是可以規(guī)避掉一些問題的。
情況3:
已經(jīng)打算好選擇互聯(lián)網(wǎng)方向，我在考慮做運營還是做產(chǎn)品，或者去學(xué)個數(shù)據(jù)分析，我不太能決定。
分析：
這個問題不值得太多猶豫，如果有機(jī)會做產(chǎn)品，就去做吧，做幾年想轉(zhuǎn)運營也沒有太大障礙。如果想學(xué)數(shù)據(jù)分析，就去學(xué)吧，想要成為好的運營，第一重要的能力就是數(shù)據(jù)分析。
做產(chǎn)品是一個好的選擇，做產(chǎn)品然后轉(zhuǎn)運營是可行的，如果有機(jī)會做產(chǎn)品就選擇這條路，比絕大多數(shù)直接從初級運營做起要好很多。
做數(shù)據(jù)分析師，走向工程師方向的人極少，大多人的定位都是「業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師」，直接和業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān)，和數(shù)據(jù)運營非常貼近，所以，從這個方向切入也很好。不過你的職業(yè)目標(biāo)如果是運營負(fù)責(zé)人，就不要過于貪戀技術(shù)，而是更關(guān)注業(yè)務(wù)，也要小心不要因為自己擅長數(shù)據(jù)分析，在公司被限定住，變成一個輔助性角色。
02
我們從「切入方式」、「行業(yè)方向」、「技能方向」三個方面簡要說明。
「切入方式」
我們給幾種切入方式評一下優(yōu)先級：
第4優(yōu)先級是很多人選擇的方式，但這種方式不夠好。小白沒有任何特長和經(jīng)驗，不從校招進(jìn)去，求職運營崗難免有許多坑，而且進(jìn)去之后很有可能從事非常初級的重復(fù)性工作。比如許多審核中心會招很多人，但請謹(jǐn)慎選擇。這時候，所謂學(xué)習(xí)，很可能只是空談，成長的代價太大。
第1優(yōu)先級，能進(jìn)入校園招聘的公司相對不錯，而且公司會更重視培養(yǎng)，整體上是風(fēng)險較低的一種方式。
第2優(yōu)先級，各個領(lǐng)域都有很優(yōu)秀的垂直細(xì)分產(chǎn)品，而且會有機(jī)會在讀書期間長期實習(xí)，甚至遠(yuǎn)程兼職，如果你做得比較好，公司是很可能挽留你的。也可以成為平臺重度用戶，你對產(chǎn)品很了解，而且能力看得見，很容易入職進(jìn)去。
第3優(yōu)先級，經(jīng)受過很好的專業(yè)培訓(xùn)的人，和小白是完全不一樣的，許多就業(yè)導(dǎo)向的課程也有面試指導(dǎo)和公司推薦。而且，這個方向可以多角度切入，比如運營、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)營銷等，最后都可以重新切回運營這個職業(yè)路徑中。
「行業(yè)方向」
如果你搜索杭州的職位，會發(fā)現(xiàn)大比例的職位都是「電商」和「游戲」方向，在北京搜索則更全一些，還有「教育」、「內(nèi)容平臺」、「金融」、「工具」等行業(yè)方向。
在我看來，最典型的是四類：「電商」、「教育」、「游戲」、「內(nèi)容平臺」。
需要說明的是，大的行業(yè)方向不代表工作的「技能方向」，雖然行業(yè)的影響較大，但「技能方向」才是我們每天具體做的工作。
各個行業(yè)方向其實都不錯。很多人會有自己的傾向性，比如不玩游戲的人選擇「游戲」方向的可能性很小，有一部分人就是特別偏愛「教育」或「金融」，優(yōu)先按照自己的偏好來就可以。
另外，值得提一下的是，有許多「工具」類產(chǎn)品的工作是2B的，近幾年有許多產(chǎn)品出現(xiàn)在人們視野中，2B方向和2C方向的運營工作有比較大的不同。
「技能方向」
幾乎所有運營工作都可以歸為三類：內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營。但按照市場上的劃分，運營方向真的非常多。
大多運營崗位，都會交叉涉及多種技能方向，比如「微信運營」就明顯涉及到內(nèi)容運營、用戶運營、線上活動運營，甚至涉及一些數(shù)據(jù)分析相關(guān)技能。
如果你有能力自己選擇的話，你可以按照自己的偏好選。但其實更重要的是這個公司或產(chǎn)品怎么樣，在職業(yè)生涯前期，「技能方向」涉及的多一點挺好的。畢竟你的職業(yè)目標(biāo)至少是運營主管和總監(jiān)，不可能在某些方向上完全沒有經(jīng)驗。
03
絕大多數(shù)人剛進(jìn)入職場都是從做具體的執(zhí)行型工作開始的，短暫的適應(yīng)期過后，一切都會歸于平淡，這是我們面臨的第一個重要瓶頸。
問題大概分為兩類：
下面給大家?guī)讉€建議：
#1 用SOP把基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化
目的：盡可能減少瑣碎工作
比如客服工作中會遇到的典型問題往往就那么一些，審核中需要的注意事項也是很少幾條，微信的編輯發(fā)布也可以程式化，KOL用戶的維護(hù)流程和應(yīng)對方式也可以整理出來、瑣碎的社群運營更加需要標(biāo)準(zhǔn)化流程……
標(biāo)準(zhǔn)化可以大幅度減少處理工作的時間，也更方便交接或授權(quán)給其他同事。不要覺得這樣做讓自己的工作有了危險的可替代性，你的能力不是在這里體現(xiàn)的，在更高、更遠(yuǎn)的地方。
#2 理解運營工作的加法和乘法
目的：找到平凡工作的意義
運營的大多日常工作都很瑣碎，今天你可能完成了一篇課程推廣文案、后臺審核了兩個小時內(nèi)容、回答了幾個用戶的產(chǎn)品使用咨詢。
這一件一件小事堆積起來，構(gòu)成了我們一天又一天的工作，這是「加法」的視角。
如果從「乘法」的視角來看，則會不一樣。
你認(rèn)真打磨的課程文案，讓咨詢量提升了10%，這10%在整個轉(zhuǎn)化流程里有可能非常重要，特別是課程質(zhì)量、投放渠道都很不錯，但文案是薄弱環(huán)節(jié)時，公司可能會因此帶來很多的收入。
你審核了兩個小時內(nèi)容，把非常優(yōu)秀的幾篇內(nèi)容推薦到了首頁，做了今天的一次更新。但你的產(chǎn)品日活UV有30萬，你的這項簡單的工作至少會影響到上萬人視野中的內(nèi)容。
你回答了幾個用戶的產(chǎn)品使用咨詢，發(fā)現(xiàn)有個問題可能非常典型，反饋給產(chǎn)品經(jīng)理做了修改。這件事很小，但可能讓用戶體驗在未來幾個月甚至幾年都得到了一點點提升。
流程轉(zhuǎn)化中的乘數(shù)效應(yīng)、用戶數(shù)量帶來的乘數(shù)效應(yīng)、時間長度帶來的乘數(shù)效應(yīng)，這都會讓你有不同的視角，知道自己的工作雖然平凡但影響力很大。
#3 優(yōu)化迭代自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作方法
目的：專注自身的完善
工作不久之后，我們一般都能發(fā)現(xiàn)自己身上有明顯的問題。比如，許多擅長思考的同學(xué)，在執(zhí)行能力上出現(xiàn)普遍問題；許多同學(xué)執(zhí)行起來很認(rèn)真，但你不告訴他們要做什么他們似乎永遠(yuǎn)意識不到；有的同學(xué)不擅長甚至害怕溝通，在沖突面前生硬對抗或輕易妥協(xié)……
這些基礎(chǔ)素養(yǎng)方面的每一個缺點，對我們的未來都有很大的影響，都需要我們花比較長的時間努力克服。
另外值得投入時間琢磨的是工作方法，比如你負(fù)責(zé)每天在微信編輯其它同事給的文章，如果你把正常需要的時間壓縮一半而不能降低質(zhì)量，你會找到更好的工作方法；如果你在閱讀的視覺效果上要求很高，你可能研究的東西就遠(yuǎn)超幾個排版樣式，有很多人就把可以插入到文中的「知識卡片」研究得風(fēng)生水起。
之所以把職業(yè)素養(yǎng)和工作方法放在一起，因為這兩項都是從工作轉(zhuǎn)移到關(guān)注自身。無論在什么樣的境況，這兩件事情都可以做，而且都極端重要。
#4 從「業(yè)務(wù)閉環(huán)」的高度重新看待工作
目的：從宏觀角度尋求工作價值
從具體的工作來看，每一項工作可能都很平凡，但如果能形成一個小的「業(yè)務(wù)閉環(huán)」，不僅代表你對工作有了更宏觀的認(rèn)識，而且你以后很可能在公司可以獨當(dāng)一面了。
比如，你的工作是線上課程中的一環(huán)，你逐漸熟悉線上課程的整個閉環(huán)，對需求分析、課程設(shè)計與制作標(biāo)準(zhǔn)、教師挖掘與溝通、課程物料制作與營銷、銷售與售后人員培訓(xùn)等工作非常熟悉，雖然每一部分都很普通，但因為形成了閉環(huán)，并經(jīng)過刻意總結(jié)和訓(xùn)練，你就有了不一樣的競爭力。
比如，你的工作是單調(diào)的內(nèi)容審核，你可以逐漸熟悉內(nèi)容審核團(tuán)隊組建、績效考核制度、審核的機(jī)制和技術(shù)、各種可能會遇到的問題和處理辦法、業(yè)內(nèi)其它解決方案。因為形成了業(yè)務(wù)的閉環(huán)，如果有一天有機(jī)會讓你組建或管理一個這樣的團(tuán)隊，或者制定一個新產(chǎn)品的審核機(jī)制和工作流程，你完全沒問題。
「業(yè)務(wù)閉環(huán)」突破了從具體工作出發(fā)的思路，讓你從真實的業(yè)務(wù)角度塑造自己的能力，能夠hold住一件真實的事情而不只是處理一個任務(wù)，這才是現(xiàn)實工作中最需要的能力，也是你走向管理層必備的成長方式。
04
這個問題我曾經(jīng)在《運營人的成長與競爭力模型》這篇文章講過，這里會有部分重復(fù)。
我們把所有運營工作粗略劃分為兩類：認(rèn)知型方向、知識型方向。
認(rèn)知型方向，考驗的是我們看待問題和思考問題的方式，也考驗我們的見識和經(jīng)驗。如果你能把別人想不明白的事情想明白，別人考慮不到的問題考慮清楚，落地成方案并執(zhí)行下來，你就會比別人厲害。
整體上這是一種軟實力，你需要用具體的東西向別人證明，證明你確實不是吹牛，這很有難度。很多人都是很有想法，但落地不下來，你拿出來的東西就沒有說服力，這是很多聰明但過于年輕的從業(yè)者會遇到的瓶頸。
知識型方向，考驗的是我們在某一方面專業(yè)知識上的積累，這種知識一般不僅專業(yè)，而且實用。這些知識一般學(xué)起來比較有難度、耗時間，你會但別人不會，這就是一種肉眼可見的能力壁壘。
整體上這是一種硬實力，你不需要向別人解釋太多，只需要證明自己已經(jīng)把這些知識掌握得很扎實了，如果以前已經(jīng)用它們做過許多事情，會更有說服力。但這些硬實力其實并沒有想象的那么可靠，專業(yè)知識雖然難，但一般具體而數(shù)量有限，一旦某項專業(yè)知識特別有用，就會有相當(dāng)數(shù)量的人在短時間內(nèi)突破這層壁壘。
但不可否認(rèn)的是，除了從「業(yè)務(wù)閉環(huán)」的宏觀思路培養(yǎng)自己的競爭力之外，「知識型方向」也是我們可以鞏固能力壁壘的方向。
下面，我們專注于「知識型方向」，因為大多人的迷茫在于沒有認(rèn)識到這類方向的存在，從而陷入低水平的工作中。絕大多數(shù)人都應(yīng)當(dāng)嘗試向這兩個方向收斂，才能逐漸形成自己的能力壁壘。
在運營工作中，我設(shè)計了兩條屬于「知識型方向」的職業(yè)成長路徑，一條側(cè)重「內(nèi)容」，一條側(cè)重「數(shù)據(jù)」：
「內(nèi)容生產(chǎn) 首席知識官」
隨著這幾年產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)的趨同、用戶獲取成本的提升，「運營」往往成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成敗的「勝負(fù)手」，而大多運營工作的「起手式」都是「內(nèi)容」。
文章創(chuàng)作、文案寫作、編輯排版、信息圖設(shè)計、知識卡片、短視頻編輯、音頻欄目、課程制作、內(nèi)容生產(chǎn)模式運營等等，都是「內(nèi)容生產(chǎn)」的一部分。
在這些方向中，涵蓋寫作、設(shè)計、剪輯、策劃、數(shù)據(jù)可視化、專業(yè)知識等技能，很有技術(shù)含量，已經(jīng)完全不是一個傳統(tǒng)的文字工作。
在精細(xì)化運營的時代，幾乎所有公司都有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容饑渴癥，非常需要這樣的人才。從個人角度來講，用一些很好的方式傳播自己的思想和產(chǎn)品的價值，是一件很酷的事情。
因為在大多人眼中，這個方向需要依賴一些天賦，如果你能找到一兩個垂直領(lǐng)域，設(shè)計一條自己的成長路線，并一路堅持下去，這樣的能力壁壘是很少有人能輕易突破的。
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「首席知識官」是一個略微含糊的說法，這個角色是為社會承擔(dān)知識儲存和知識探索使命的。
或許你想運營一個抖音或微信公眾號，或許你想做某個垂直細(xì)分領(lǐng)域的教育品牌，或許你是類似keep里的運動健身專家，或許你服務(wù)于一個少兒護(hù)膚品公司……
不管你做的是什么，你的產(chǎn)品都需要有擅長內(nèi)容生產(chǎn) 專業(yè)知識的人做「首席知識官」，培養(yǎng)用戶對產(chǎn)品的依賴，創(chuàng)造極大的流量、品牌和營銷優(yōu)勢。
在這個領(lǐng)域，大家要怎么做、為什么這么做、使用哪些產(chǎn)品，都要來問你。
就像日常醫(yī)學(xué)知識我們相信「丁香園」，怎樣做運營我們相信「三節(jié)課」，制定鍛煉方案我們相信「keep」，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)求職我們相信「拉勾」等等，用戶相信的不僅是產(chǎn)品功能，更重要的是把你當(dāng)成一個「首席知識官」的角色，他們相信你說的話。
「數(shù)據(jù)運營 增長專家」
如果想成為一個優(yōu)秀的運營人，數(shù)據(jù)分析能力幾乎可以稱得上是第一重要的能力。而且這種能力不能假手于人，不能因為團(tuán)隊里有一位數(shù)據(jù)分析師就覺得自己不會也可以。
所以，自己一定要比較擅長這項能力。這在前幾年似乎還可有可無，但在運營這個職業(yè)快速專業(yè)化的拐點上，不要存在任何僥幸心理，一定要比較擅長才行。
運營人需要的數(shù)據(jù)分析能力，并不像專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師一樣，不需要學(xué)習(xí)艱深的數(shù)學(xué)、算法和工具，而是專注于更適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)據(jù)指標(biāo)、轉(zhuǎn)化模型、第三方工具和分析方法。
工具方面，甚至只用Excel就可以解決，當(dāng)然，學(xué)會python和SQL會讓能力更完備。
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美國硅谷的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盛行工程師文化，加上美國市場的一些特殊因素，他們沒有「運營」這個崗位，對應(yīng)的崗位叫「增長」。
不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f，「增長」有點像是一個注重數(shù)據(jù)分析和科學(xué)方法的「運營」。中國的「運營」崗位在迅速專業(yè)化，使得「運營」更加與「增長」相似。
「數(shù)據(jù)運營」和「增長」有非常相似的地方，但「增長」很明顯更加有系統(tǒng)性，靠一個人的能力很難完成，一個完善的增長團(tuán)隊包含各類人才，比如產(chǎn)品、技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、設(shè)計、營銷。
「運營」和「增長」是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在中美兩國的雙生子，如果有一部分運營人很擅長數(shù)據(jù)分析，勝任「增長」負(fù)責(zé)人的職位也不會是太難的事。
即使難以勝任負(fù)責(zé)人的職位，也可以加入一個增長團(tuán)隊，和團(tuán)隊一起成長。
05
#1 相信職業(yè)精神和科學(xué)方法
工作中，有很多東西可能都有用，但大多東西最終都靠不住，唯一值得一直相信的就是我們在工作中培養(yǎng)和總結(jié)出的「職業(yè)精神和科學(xué)方法」。
至于它們是什么，需要我們自己不斷去總結(jié)。
但只要你相信它，以后你就不用再迷茫，它會變成你唯一的收納盒，你在職場上做事的標(biāo)準(zhǔn)、方法和思維方式都可以總結(jié)好，放在里面，不斷優(yōu)化迭代，陪著你一路走向更高遠(yuǎn)的地方。
#2 認(rèn)識到這個世界的平凡
我來到北京，最大的收獲是見過許多優(yōu)秀的人，并且重新認(rèn)識了他們。
認(rèn)識很多名校的學(xué)生、認(rèn)識穿梭在繁華CBD和偏僻寫字樓的優(yōu)秀工作者、當(dāng)面聽過行業(yè)頂級的專家和企業(yè)家的許多觀點、近距離見過幾位明星或公眾人物……
他們都無一例外，比想象的要普通，甚至有些在別人眼里閃閃發(fā)光的人還挺討人厭的。
做了許許多多事情之后，發(fā)現(xiàn)想做成任何重要的事情對大多人來說都挺難的，不管你身上已經(jīng)有多少光環(huán)。他人身上那些讓你覺得遙不可及的光環(huán)，不過只是一閃而過的幻影，或者只是成年人都普遍擅長的虛張聲勢。
所謂成功，可能只是來源于微小差異的反復(fù)疊加，這種微小差異平凡到每個人都可能擁有，可能是一個思維方式、某種工具、一點經(jīng)驗、一次機(jī)遇、幾分韌性等等，重要的是「反復(fù)疊加」，讓你和你的團(tuán)隊在這些高頻動作中快速試錯和成長。
《原則》的作者瑞·達(dá)利歐說：我閱人無數(shù)，沒見過有人天賦異稟。
見過這個世界，認(rèn)識到這個世界的平凡，你才能真正克服內(nèi)心深處的不安和恐懼。
#3 執(zhí)行的時候不要思考
我見過很多優(yōu)秀的人缺乏執(zhí)行力，從職場新人到高層管理者都有，他們往往很擅長思考，但做起事情來卻執(zhí)行不到位。
為什么他們擅長思考卻不擅長執(zhí)行呢？
答案就在問題里，因為思考阻礙了執(zhí)行。思考能力當(dāng)然很寶貴，但「邊執(zhí)行邊思考」卻非?？膳隆?/p>
一方面，工作方案往往有極大的不確定性，不做完誰也不知道是否能達(dá)到預(yù)期，另外，即使我們已經(jīng)客觀評估了做事的難度，真正做起來往往還是比想象的困難很多。
在做的過程中不斷思考，就很難克服自我懷疑，懷疑這個方案不太行吧、那個誰提出的質(zhì)疑可能是對的、我這么做是不是太笨了、事情比想象的還要多呀、我做這個有意義嗎、我為什么要這么辛苦、領(lǐng)導(dǎo)這樣安排是有病吧、我這樣的人能做好嗎、我先做點別的事情吧……
在不斷的自我懷疑和自我拷問中，絕大多數(shù)人很快就被嚇住或崩潰了，很多人就會陷入停滯，最后一刻突擊完成或者根本無法完成。
我們要合理控制自己的思考欲望，如果經(jīng)過思考、討論和溝通后，方案確定了、工作步驟自己也分解好了，做的時候就盡管做，不要思考對不對、行不行的問題，像一個程序一樣執(zhí)行就好。
#4 立刻出成果才有機(jī)會繼續(xù)下去
學(xué)習(xí)，講究日積月累，結(jié)果往往是潛移默化的，很難立刻出成果。
但做事，講究單點突破，集中資源先摘取容易獲得的「低垂的果實」，在盡可能短的時間內(nèi)出一些成果，然后你才有機(jī)會優(yōu)化迭代，才有機(jī)會摘取自己心中真正想要的那個果實。
沒有階段性、不斷產(chǎn)出的成果為你續(xù)命，在大多公司里，可能你連繼續(xù)做下去的機(jī)會都沒有。
#5 你的成長和沉淀是第一位的
如果你活在魚缸里，努力保持原樣很重要，但如果有更大的生存空間，成長就是最重要的。
絕大多數(shù)人經(jīng)過五年、十年的工作，回過頭來看，其實沒有太大的進(jìn)步，只是或好或壞地適應(yīng)了那么一兩個崗位而已。
成長是通過不斷地沉淀實現(xiàn)的，最好的沉淀方法是寫作。如果不寫下來，就像沒有文字的古老年代，人們的智慧只能通過口口相傳的歌謠來傳播，真正能留下來的東西很少。
通過寫作來沉淀，沉淀你的經(jīng)驗、方法、分析、復(fù)盤，你的每一次成長都能結(jié)出晶石，會讓你逐漸走到新的世界里，那個世界是靠想象和說話達(dá)不到的。
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