從學(xué)生時(shí)代創(chuàng)立哈佛中國(guó)論壇、到回國(guó)創(chuàng)立藝龍網(wǎng)，張黎剛是第一批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的開拓者，其后他再次創(chuàng)業(yè)建立愛康，前后兩次創(chuàng)業(yè)張黎剛都把公司帶上了NASDAQ。本應(yīng)是風(fēng)頭浪尖上的張黎剛本人其實(shí)并不喜歡高調(diào)，但是這次愛康國(guó)賓的私有化之戰(zhàn)再也無(wú)法讓張黎剛保持低調(diào)。
從2004年愛康創(chuàng)立至今的十二年間，從愛康網(wǎng)到愛康國(guó)賓，從默默無(wú)聞到引人矚目。隨著愛康國(guó)賓的私有化之戰(zhàn)也讓更多的人關(guān)注到這家公司。是什么成就了愛康的今天？愛康人又是如何看待這次私有化的挑戰(zhàn)？帶著這些問題，作為張黎剛哈佛校友的潘杰客采訪了愛康的十名員工，期望通過這次訪談去還原一個(gè)更加真實(shí)的愛康。
潘杰客
Be MyGuest和為你讀詩(shī)的創(chuàng)始人、哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院中國(guó)校友會(huì)創(chuàng)會(huì)主席。曾先后任中國(guó)國(guó)家建設(shè)部黨委宣傳部副部長(zhǎng)，美國(guó)中美文化交流基金會(huì)主席，德國(guó)奧迪汽車集團(tuán)大中華區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)，香港鳳凰衛(wèi)視資訊臺(tái)首席財(cái)經(jīng)評(píng)論員兼主持人、主持過包括世界經(jīng)濟(jì)論壇，博鰲亞洲論壇等在內(nèi)的數(shù)十個(gè)世界頂級(jí)論壇與活動(dòng)。采訪過包括美國(guó)總統(tǒng)、聯(lián)合國(guó)大會(huì)秘書長(zhǎng)、德國(guó)總理等在內(nèi)的國(guó)際政壇領(lǐng)袖，世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)家，諾貝爾獎(jiǎng)和奧斯卡金像獎(jiǎng)得主以及其他各界國(guó)際名流。
周曉江
愛康集團(tuán)助理副總裁兼任上海區(qū)域總經(jīng)理
潘杰客：您當(dāng)初是因?yàn)槭裁丛蚣尤霅劭担?/span>
周曉江：
2006年，我24歲，那年我創(chuàng)業(yè)失敗，我用光了家里所有的積蓄，對(duì)一個(gè)年輕人來說意味著開始懷疑自己的夢(mèng)想，對(duì)前途的迷茫。也正是那時(shí)，我無(wú)意中在Yahoo上看到了一段張總的采訪視頻。視頻中談到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，談到了利用信息技術(shù)改變醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)狀，談到了愛康的理想，對(duì)于那時(shí)的我來說，好像黑夜中又亮起了一盞燈，幾乎是不假思索的，24歲的我決定無(wú)論如何，要加入這家公司，追隨張總和愛康的夢(mèng)想！
潘杰客：聽說您是愛康國(guó)賓8個(gè)副總裁級(jí)別以上的高管中最年輕的一位，您覺得愛康國(guó)賓是如何把您“打造”出來的？
周曉江：
我加入公司10年了，在愛康集團(tuán)，你可以看到無(wú)數(shù)像我一樣的愛康人，每天就像“打雞血”一樣的投入工作，這家公司就好像有某種“魔力”，讓每個(gè)人全情投入！
其次是愛康企業(yè)文化中的創(chuàng)新能力，和不斷自我超越的能力，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這家公司總是走在市場(chǎng)和客戶需求的前端，他們不斷去捕捉市場(chǎng)的契機(jī)，這樣一種超越感會(huì)讓你覺得生活是充滿挑戰(zhàn)的。
潘杰客：您是怎么看待當(dāng)前愛康國(guó)賓的私有化之戰(zhàn)的？
周曉江：
對(duì)于目前的私有化之戰(zhàn)，我認(rèn)為愛康國(guó)賓一定會(huì)獲得最終的勝利。我們尊重資本的力量，但我們相信資本不是萬(wàn)能的。用張總的話來說這對(duì)我們是一個(gè)成人禮，因?yàn)槲覀冞t早要面對(duì)這些沖擊，所以我覺得，我們會(huì)打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，我本人和我所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，將堅(jiān)定的站在這里，守護(hù)著我們的價(jià)值觀，守護(hù)著我們對(duì)于客戶和醫(yī)學(xué)的敬畏之心。在打贏之后，未來愛康國(guó)賓會(huì)越做越大，會(huì)碰到很多跨領(lǐng)域的合作，也會(huì)碰到敵意的沖擊，我想我們會(huì)有信心去面對(duì)所有的挑戰(zhàn)。
潘勁楓
愛康集團(tuán)業(yè)務(wù)合作運(yùn)營(yíng)副總裁
潘杰客：您在藝龍的時(shí)候就開始追隨張黎剛，能談?wù)勥@中間是怎樣的緣分？
潘勁楓：
那年我27歲，加入了張黎剛創(chuàng)立的第一家公司藝龍網(wǎng)，張黎剛第一次給我打電話時(shí)我在云南的山里，當(dāng)時(shí)問我有沒有興趣加入藝龍網(wǎng)負(fù)責(zé)內(nèi)容。剛開始一起打拼時(shí)候還很不成熟，在面臨很多選擇時(shí)，我們彼此是互相磨合走過來的，雖然有過很多次誘惑，但是加入愛康之前從來沒有離開過藝龍網(wǎng)。2003年6月，張總離開藝龍后，我一直期望著可以有一天，再次與他并肩作戰(zhàn)。2006年12月，張總發(fā)出邀請(qǐng)時(shí)，我沒有任何猶豫，選擇加入了當(dāng)時(shí)的愛康網(wǎng)。當(dāng)時(shí)我問了一句，為什么讓我等了這么久。張總告訴我說，愛康網(wǎng)剛剛起步時(shí)有些艱苦，不能保證會(huì)成功，你在藝龍承擔(dān)非常重要的工作，他不想讓我成為他創(chuàng)業(yè)的試驗(yàn)品。
其實(shí)，在面臨職業(yè)重大選擇時(shí)，你會(huì)判斷行業(yè)、領(lǐng)頭人、團(tuán)隊(duì)；但也有極少的一些時(shí)候，你只需判斷人，面對(duì)張總，我就是這樣做的。
潘杰客：愛康國(guó)賓在過去十二年間，經(jīng)歷了多次的轉(zhuǎn)型，您是如何看待這幾次轉(zhuǎn)型的？
潘勁楓：
任何一家偉大的公司，都是擁抱變化的公司，變化來自于客戶需求，來自于市場(chǎng)。愛康成立之初，我們希望打造一家平臺(tái)型的健康醫(yī)療服務(wù)公司，連接各級(jí)供應(yīng)商。但那時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，由于資源不匹配，客戶的服務(wù)無(wú)法得到全面保障。我們決定，一定要自己擁有服務(wù)體系，鍥而不舍地打造服務(wù)提供的每個(gè)細(xì)節(jié)，規(guī)范、監(jiān)控每一步流程，才能保證服務(wù)質(zhì)量，才能打破并提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
今天的愛康，不止是一家面向企業(yè)員工和客戶的健康解決方案提供商，我們會(huì)為個(gè)人和家庭成員提供更優(yōu)質(zhì)、更多元化的綜合醫(yī)療服務(wù)，從齒科，到門診、到遠(yuǎn)程咨詢、到各類慢性病管理方案等等。
潘杰客：您說愛康是一家典型的創(chuàng)業(yè)型公司，您覺得創(chuàng)業(yè)型公司最需要的是什么？
潘勁楓：
我說愛康是一家典型的創(chuàng)業(yè)型公司，是由于我們永遠(yuǎn)對(duì)客戶保持一顆敬畏之心；我們總是懷著憂患意識(shí)，時(shí)時(shí)問責(zé)自己，是不是可以為客戶做得更多，做得更好？
創(chuàng)業(yè)公司最需要的，我認(rèn)為有三點(diǎn)：一是方向正確，上下一致；二是專注、自律，你需要全力打造產(chǎn)品、專注客戶需求，避免干擾因素；三是快，快一點(diǎn)！再快一點(diǎn)??！
卓志隆
愛康集團(tuán)副總經(jīng)理
潘杰客：您是和愛康國(guó)賓如何結(jié)緣的？
卓志隆：
是在2004年的一次合作談判中，張總說他是藝龍的創(chuàng)始人，他是互聯(lián)網(wǎng)人，希望有一天，可以通過互聯(lián)網(wǎng)改變旅游資源一樣去改變醫(yī)療資源，當(dāng)時(shí)我被他的高瞻遠(yuǎn)矚震撼了，就是這樣跟張黎剛先生和當(dāng)時(shí)的愛康網(wǎng)結(jié)下了緣分。
潘杰客：您覺得愛康國(guó)賓最有價(jià)值的地方是什么？
卓志隆：
愛康品牌和愛康人這個(gè)團(tuán)隊(duì)。愛康品牌是我們所有愛康國(guó)賓人經(jīng)過十多年共同打造出來的，是所有愛康人智慧的結(jié)晶。在民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)當(dāng)中，我們建立起了非常好的口碑，針對(duì)客戶的需求，我們?cè)诓粩嗟貏?chuàng)新、提升，給客戶留下的都是高品質(zhì)醫(yī)療的印象，全球500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中有208家都選擇了愛康。當(dāng)然我們還有很多有待提升的地方，我們一定會(huì)不斷努力的。
潘杰客：您是怎么看待行業(yè)的整合的？
卓志?。?/span>
行業(yè)發(fā)展到一定階段，一定會(huì)存在整合。但是更重要的還是你的企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值到底是什么？十多年來愛康國(guó)賓一直在引領(lǐng)民營(yíng)健康體檢市場(chǎng)的發(fā)展，從設(shè)備選擇，到服務(wù)產(chǎn)品，再到服務(wù)環(huán)境，愛康國(guó)賓都始終堅(jiān)持品質(zhì)。
我認(rèn)為行業(yè)的整合是需要過程的，在這個(gè)過程中需要堅(jiān)持自己的信念和理想，始終不忘初心，而不是一味靠資本去整合，用資本來快速整合，最后企業(yè)文化無(wú)法相融，只會(huì)讓這個(gè)行業(yè)走向衰亡。所以我們還是希望良性的競(jìng)爭(zhēng)，只有競(jìng)爭(zhēng)的存在，才能有創(chuàng)新，消費(fèi)者才能最終受益。
潘杰客：您是怎么看待當(dāng)前愛康國(guó)賓的私有化的？
卓志隆：
此次私有化是愛康發(fā)展過程中的重要一環(huán)，這次私有化讓更多的人知道了愛康這家公司，也讓我們?nèi)w愛康人變得更加強(qiáng)大，作為愛康國(guó)賓的核心管理團(tuán)隊(duì)成員，我堅(jiān)決反對(duì)此次私有化過程中的惡意收購(gòu)，也堅(jiān)信我們能贏得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。打贏這一仗，我相信愛康可以更好地發(fā)揮整合資源的能力，把體檢作為入口，打造健康產(chǎn)業(yè)的完整業(yè)務(wù)鏈。
汪朝暉博士
愛康集團(tuán)實(shí)驗(yàn)室體外診斷副總經(jīng)理
潘杰客：您是醫(yī)學(xué)博士，又在兩家國(guó)家級(jí)的研究機(jī)構(gòu)擔(dān)任過重要崗位，張黎剛是怎么說服您加入愛康的？
汪朝暉：
我第一次見到張總是在2006年，當(dāng)時(shí)愛康還是在網(wǎng)絡(luò)公司的階段，那時(shí)的辦公室在北京建外SOHO的商住兩用的兩間小辦公室，當(dāng)時(shí)我在國(guó)家計(jì)生委，想和張總談?dòng)靡簯B(tài)芯片做腫瘤標(biāo)志物的合作。但張總正式邀請(qǐng)我加入愛康是在2014年的6月，當(dāng)時(shí)張總對(duì)我說，“你來把愛康國(guó)賓的實(shí)驗(yàn)室工作抓起來吧！”。能和愛康結(jié)緣，一是我和張總有共同的學(xué)業(yè)背景，張總對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的最新技術(shù)如何盡快商業(yè)化的應(yīng)用有非常敏銳的判斷，二是我希望在愛康建立的平臺(tái)上為健康事業(yè)做點(diǎn)什么，能夠?qū)W有所用。因?yàn)槲覀€(gè)人是非常信任他的，因此他一邀請(qǐng)，我就很自然地就加入了愛康的大家庭。
潘杰客：對(duì)于中國(guó)的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，與三甲醫(yī)院相比，由于發(fā)展歷史短以及專家資源稀缺等問題，往往會(huì)遭到很多質(zhì)疑，我注意到愛康的信念之一是“以質(zhì)取信”的，那么愛康是如何打造自己的醫(yī)療品質(zhì)？
汪朝暉：
“以質(zhì)取信”在愛康已經(jīng)是深入骨髓的價(jià)值觀，張總一直強(qiáng)調(diào)，在考核一家體檢中心的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)時(shí)，醫(yī)療質(zhì)量的權(quán)重必須最大。在平時(shí)管理工作、日常業(yè)務(wù)工作當(dāng)中遇到問題，需要在一時(shí)之利和醫(yī)療質(zhì)量之間抉擇時(shí)，我們會(huì)毫無(wú)困難和猶豫地選擇質(zhì)量，并得到整個(gè)公司上下的支持。所以“以質(zhì)取信”在愛康絕不是一句空話，但是沒有張總的剛性要求是絕對(duì)堅(jiān)持不下來的。
潘杰客：張黎剛之前在哈佛讀的是遺傳學(xué)，您覺得張黎剛的學(xué)業(yè)背景在愛康的業(yè)務(wù)發(fā)展中起到了哪些作用？
汪朝暉：
張總的學(xué)業(yè)背景讓我感覺到他對(duì)中國(guó)和國(guó)際上的醫(yī)學(xué)指南、專家共識(shí)等有深刻的認(rèn)識(shí)，并且能夠應(yīng)用到愛康國(guó)賓的體檢等醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)，幫助愛康制定不僅適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的發(fā)展規(guī)劃，而且還能緊隨世界醫(yī)學(xué)發(fā)展潮流。張總不光是愛康的首席執(zhí)行官，他更是愛康的首席產(chǎn)品經(jīng)理。
潘杰客：與同行相比，您覺得愛康有哪些前瞻性的策略？
汪朝暉：
就拿癌癥說，癌癥是威脅民眾健康的最大殺手，一般民眾談癌色變，因此體檢都會(huì)包括一些癌癥項(xiàng)目的檢查。但是作為體檢機(jī)構(gòu)，愛康已超越常規(guī)的體檢中心的范疇，已經(jīng)利用最先進(jìn)的影像技術(shù)、分子診斷技術(shù)和免疫技術(shù)等方面全面布局，幫助用戶更早、更準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)癌癥的蛛絲馬跡，并為早治療爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間。愛康也與國(guó)內(nèi)外一些頂尖的機(jī)構(gòu)開展合作，使得愛康的醫(yī)療服務(wù)將在科學(xué)性、前瞻性方面受益。
葉飛
愛康集團(tuán)深圳區(qū)域總經(jīng)理
潘杰客：聽說愛康本來是您的客戶，后來您反而被請(qǐng)到了愛康，能和我們說一說為什么嗎？
葉飛：
當(dāng)時(shí)愛康還是我的客戶的時(shí)候，記得時(shí)任江蘇區(qū)總經(jīng)理的劉華先生放了一個(gè)PPT給我看，里面有關(guān)于銷售數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)的詳細(xì)分析，并分享給我聽，那一刻被愛康完善的營(yíng)銷管理體系和“客戶至上，以質(zhì)取信”的價(jià)值觀深深打動(dòng)，于是毅然決然加入愛康。
潘杰客：愛康的很多人都像被打了雞血，尤其是您，您覺得支撐大家一直這么拼命的是什么？
葉飛：
健康產(chǎn)業(yè)處于高速發(fā)展的井噴時(shí)期，而愛康引領(lǐng)整個(gè)健康體檢領(lǐng)域。這種加速度的沖刺，讓我們必須時(shí)刻以十二分的干勁和激情拼命工作。愛康是一個(gè)萬(wàn)物新生、自我成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，身處其中的每個(gè)人都能夠感受到這種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)文化，因?yàn)榭蛻粜枰覀?，我的團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)斗，在快速的上升，這種氛圍和精神一直感染鼓勵(lì)著我和每一個(gè)人。
潘杰客：在愛康六年，有沒有哪一刻覺得自己快支撐不下去的時(shí)候？
葉飛：
坦白說，當(dāng)然會(huì)有。公司快速發(fā)展，我們必須承擔(dān)更多，客戶群大幅增加，工作量自然無(wú)限擴(kuò)大。當(dāng)通宵工作后疲憊的身心需再一次啟程時(shí)，當(dāng)看到團(tuán)隊(duì)布滿紅血絲的眼睛時(shí)，當(dāng)家人危急而身在異鄉(xiāng)無(wú)能為力時(shí)，真想停下來歇歇，看一看身邊的風(fēng)景。但最好的時(shí)光恰是正值花開，你我同在。為事業(yè)奮斗，此生無(wú)憾。
李秀池
愛康集團(tuán)北京區(qū)醫(yī)療管理副總經(jīng)理
潘杰客：您從中日友好醫(yī)院退休之后為什么會(huì)選擇愛康國(guó)賓？
李秀池：
退休后源于對(duì)健康事業(yè)的熱愛，我通過一次偶然的機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了張黎剛先生，在愛康國(guó)賓這個(gè)平臺(tái)，張黎剛的人品、醫(yī)德、學(xué)術(shù)，以及他敬業(yè)的態(tài)度，我覺得這家公司值得我去為他奮斗。我樂意幫助每一個(gè)人成長(zhǎng)起來，幫助我周邊的人能力強(qiáng)起來，讓大家都成長(zhǎng)起來，送人玫瑰手有余香。
潘杰客：是什么讓您在愛康國(guó)賓堅(jiān)守8年？
李秀池：
在愛康國(guó)賓這個(gè)平臺(tái)，所有人都在堅(jiān)持高品質(zhì)、高質(zhì)量，將醫(yī)療質(zhì)量和關(guān)注客戶感受作為企業(yè)生命來經(jīng)營(yíng)！愛康國(guó)賓是一家充滿活力的公司，在這里，我能感覺到自己好像還年輕著，時(shí)時(shí)刻刻充滿激情與熱血，也會(huì)經(jīng)常參與學(xué)術(shù)活動(dòng)，還看健康管理的書籍雜志，不斷去學(xué)習(xí)。
潘杰客：您是如何看待愛康國(guó)賓當(dāng)前的私有化的?
李秀池：
我堅(jiān)決支持張總的私有化，也相信最終我們會(huì)成功，愛康站的高看的遠(yuǎn)，往往比其他的公司提前了半步或者一步。健康事業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，人們生活好了以后，緊接著面臨著健康最重要，這個(gè)市場(chǎng)非常大，需求非常大，恰恰應(yīng)該由愛康和行業(yè)中一些高品質(zhì)的同行去做。如果資本運(yùn)作不顧科學(xué)、不顧人民的利益、唯利是圖，那將一定是行業(yè)的悲哀！
閆瑞
愛康集團(tuán)江蘇區(qū)域常務(wù)副總經(jīng)理
潘杰客：您是怎么加入愛康的？
閆瑞：
我記得十年前，大概那會(huì)南京的愛康剛開始籌備，需要一位人事，因此我來愛康面試了，當(dāng)時(shí)跟張總面試的時(shí)候，他說了一句：“愛康能成就你的夢(mèng)想，你能成就愛康的夢(mèng)想嗎？”，特別讓人憧憬，所以我就來了。到今天為止，這句話還印在我們每一個(gè)人的胸卡上。
潘杰客：您是公司第一個(gè)從后端轉(zhuǎn)型到前端做大區(qū)老總的，您如何看待這個(gè)身份的轉(zhuǎn)變？
閆瑞：
在愛康的早期，我是負(fù)責(zé)人事行政的，對(duì)于前端是缺乏經(jīng)驗(yàn)的，職位的調(diào)整意味著更大的責(zé)任，特別愛康的大區(qū)老總絕大部分都是身經(jīng)百戰(zhàn)，我只能付出百倍的努力學(xué)習(xí)，補(bǔ)課，不能掉隊(duì)。
而從后端走到前端也是源于多年的沖動(dòng)，今天在愛康集團(tuán)8位副總裁級(jí)別以上的高管中，有兩位之前都曾在南京擔(dān)任過總經(jīng)理，他們中的一位比我年齡大，一位比我年齡小，我和他們共事過，看到他們一步一步為集團(tuán)承擔(dān)更大的責(zé)任，就有了同樣的沖動(dòng)。后來集團(tuán)要進(jìn)入蘇州市場(chǎng)，我就把南京的房子賣了，帶著先生和孩子到了蘇州去建立蘇州分公司和體檢中心。我們蘇州團(tuán)隊(duì)做的不錯(cuò)，后來張總就把我從蘇州調(diào)回南京，負(fù)責(zé)整個(gè)江蘇區(qū)域。
潘杰客：您覺得您在愛康的發(fā)展是特例嗎？或者說還會(huì)有其他的閆瑞出現(xiàn)嗎？
閆瑞：我不是特例，愛康不同部門的交融很好，我們有護(hù)士長(zhǎng)挑戰(zhàn)銷售崗位進(jìn)而成長(zhǎng)為大區(qū)老總的同事，南京亦有財(cái)務(wù)崗位的同事挑戰(zhàn)銷售崗位的先例，懷有夢(mèng)想的年輕人在愛康特別容易找到契合的感覺，愛康的氛圍也會(huì)讓你發(fā)現(xiàn)自己的潛力并自愿自發(fā)的挖掘這種潛力，而且這種感覺很美好。
李毅
愛康集團(tuán)北京區(qū)域常務(wù)副總經(jīng)理
潘杰客：您是如何來到愛康國(guó)賓的？
李毅：
記得在十一年前，我在《北京晚報(bào)》上看到過一篇關(guān)于張總創(chuàng)業(yè)的報(bào)道，當(dāng)時(shí)愛康才創(chuàng)立一年。我被張總創(chuàng)業(yè)的故事深深感染，當(dāng)時(shí)我就暗下決心一定要去這樣一家有理想的創(chuàng)業(yè)公司，和公司一起奮斗。也許是和愛康注定的緣分，我在半年后接到了一個(gè)公司的面試邀請(qǐng)，通過幾輪面試，最終我加入了當(dāng)時(shí)的愛康網(wǎng)。能夠加入愛康，我非常興奮，懷揣著與一家偉大公司共同進(jìn)步的理想，我在愛康國(guó)賓從2005年一直工作到現(xiàn)在。
潘杰客：您一直奮斗在業(yè)務(wù)一線，您覺得客戶最認(rèn)可愛康的是什么？
李毅：
客戶最看重的是愛康國(guó)賓的服務(wù)品質(zhì)、過硬的體檢質(zhì)量、多元化的健康管理產(chǎn)品以及便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，最主要的是認(rèn)可愛康國(guó)賓的文化和愛康人對(duì)于品質(zhì)的追求與堅(jiān)持。
潘杰客：您怎么看待愛康的未來？
李毅：
十二年前當(dāng)愛康剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我們看到并抓住了機(jī)會(huì)，通過一站式的健康管理服務(wù)占領(lǐng)了市場(chǎng)，顛覆了當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)的單點(diǎn)而非真正連鎖化的體檢服務(wù)模式。目前愛康國(guó)賓在高端體檢、齒科、慢病管理、職場(chǎng)醫(yī)療、門診等業(yè)務(wù)線上積極布局。今天，體檢服務(wù)模式已經(jīng)到了需要被再次顛覆的時(shí)機(jī)，愛康要么自己把自己顛覆掉，要么被人家顛覆掉，才能為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)。
韋少艷
愛康集團(tuán)行政經(jīng)理
潘杰客：您在愛康的工號(hào)是2號(hào)，張黎剛當(dāng)初是怎么把您招聘進(jìn)來的？
韋少艷：
2004年，我在一場(chǎng)招聘會(huì)上初次見到張總，那時(shí)他雖然話語(yǔ)不多，還說著一口并不流利的普通話，但他的態(tài)度非常誠(chéng)懇，當(dāng)時(shí)給我印象最深刻的一句話是：“愛康目前的規(guī)模還比較小，但是我相信未來會(huì)有很廣闊的發(fā)展空間，你愿意加入我們嗎？”我覺得老總能這樣說，證明他為人非常真誠(chéng)，也正是因?yàn)檫@點(diǎn)，我毫不猶豫的加入了愛康。
潘杰客：從愛康國(guó)賓創(chuàng)立到今天，您一直堅(jiān)守在愛康國(guó)賓，看到了愛康國(guó)賓的成長(zhǎng)，我想您是最有資格來評(píng)價(jià)愛康國(guó)賓和張黎剛的人了，說一說您眼中的愛康國(guó)賓和張黎剛。
韋少艷：
我認(rèn)為愛康一直是一家積極向上、不斷發(fā)展壯大的公司，從最初的幾個(gè)人到今天的全國(guó)八千多名愛康員工，我很榮幸我是張總之外的第一位員工；從最初的小辦公室，到現(xiàn)在全國(guó)24個(gè)城市，86家體檢和醫(yī)療中心，我相信這一路走來一定有更多像我一樣、被愛康國(guó)賓精神深深吸引且感染的戰(zhàn)友們的一路追隨。
對(duì)于張總，我一直是感謝并敬佩的，他平時(shí)雖然說話不多，但是一直秉承積極向上、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的做事風(fēng)格，注重品質(zhì)及質(zhì)量。作為張總的員工，我很驕傲很榮幸，也會(huì)更加努力的工作，回報(bào)張總。并且一定毫無(wú)保留全力維護(hù)公司，全力支持張黎剛先生的決定。
潘杰客：如果有一個(gè)最重要的原因讓您堅(jiān)守在愛康國(guó)賓，這個(gè)是什么？
韋少艷：
我覺得愛康這個(gè)公司是很有發(fā)展前景的，另外我非常認(rèn)可張總為人處世的態(tài)度，他特別有創(chuàng)新的精神，不斷地為員工著想。在愛康，我們所做的事情是品質(zhì)至上，我堅(jiān)信愛康國(guó)賓會(huì)越來越好。
劉華
愛康集團(tuán)銷售副總裁
潘杰客：您當(dāng)初為什么會(huì)選擇愛康？
劉華：
我曾經(jīng)在某本雜志上看到過關(guān)于張總的采訪報(bào)道，他當(dāng)時(shí)提出的互聯(lián)網(wǎng)將改變中國(guó)的醫(yī)療服務(wù)模式這個(gè)理念令我非常欽佩，他說在未來的二十年或更長(zhǎng)時(shí)間里，中國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)必將興起，當(dāng)時(shí)基于我自己對(duì)IT行業(yè)的認(rèn)知，相信在未來IT行業(yè)會(huì)越來越成熟，而愛康國(guó)賓所主張的商業(yè)模式就是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的概念，就這樣，我選擇來到愛康。
潘杰客：在愛康的8個(gè)副總裁級(jí)以上的高管中，您是第二位從基層提拔到副總裁的，您是怎么看待您在愛康的發(fā)展的？
劉華：
愛康非常重視年輕人的培養(yǎng)，鼓勵(lì)年輕人要快速學(xué)習(xí)、勇于挑戰(zhàn)、承擔(dān)責(zé)任，并不斷給予更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我只是他們其中一員，加入公司十年，從銷售經(jīng)理到銷售總監(jiān)，從總經(jīng)理助理到區(qū)域總經(jīng)理，從助理副總裁到副總裁，我完全沒有感覺到職業(yè)發(fā)展的“天花板”，在這里能夠促使我們不斷前行和進(jìn)步。
潘杰客：您怎么看待當(dāng)前愛康國(guó)賓的私有化的？
劉華：
關(guān)于私有化，我認(rèn)為這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展中的必經(jīng)之路，如果你要成為一家優(yōu)秀的企業(yè)，要克服這樣的困難是必然的，如果做的好，我相信我們會(huì)更加優(yōu)秀。
從張總自己開始，一群有著共同價(jià)值觀的人定義了愛康的核心價(jià)值觀，我們?yōu)樽约涸谥袊?guó)這個(gè)浮躁的商業(yè)社會(huì)還有著理想、還有著我們對(duì)于生命的敬畏、還相信這個(gè)世界上有著夢(mèng)想而感到驕傲。而這些是愛康最有價(jià)值的地方，這是任何人靠資本、靠金錢、靠敵意收購(gòu)永遠(yuǎn)無(wú)法從張總、從愛康人身上掠奪去的東西。而沒有了這些、失去了這一切，愛康將成為一個(gè)沒有靈魂的空殼。
*潘杰客先生對(duì)本次采訪保留最終解釋權(quán)
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