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每天了解一個(gè)人——大衛(wèi)·奧格威,平凡人如何蛻變成“廣告教父”

大衛(wèi)·麥肯茲·奧格威

大衛(wèi)·麥肯茲·奧格威(1911年-1999年),英國(guó)西霍斯利人,1960年代的美國(guó)廣告三大宗師中,奧格威的風(fēng)格最樸實(shí)。有調(diào)查顯示它通過(guò)廣告賣出去的產(chǎn)品數(shù)量是威廉·伯恩巴克和李?yuàn)W·貝納加起來(lái)的6倍。在《奧格威談廣告》一書中,奧格威使用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,提出廣告的最終使命——“一切為了銷售,否則我們一無(wú)是處”。

行行出狀元——你所經(jīng)歷的,必將成為最好的禮物

由于今年豬肉價(jià)格上漲,曾經(jīng)被看不起的北大畢業(yè)賣豬肉的陸步軒,突然又重回大家的視野,不過(guò)現(xiàn)在人家早已成為身價(jià)40億的董事長(zhǎng),其著作《北大屠夫》也成為了熱門暢銷著作,《北京日?qǐng)?bào)》對(duì)此評(píng)價(jià):“讀書不一定改變命運(yùn),但是能改變思維”。

陸步軒北大演講

出生于英國(guó)貴族家庭的奧格威,父親為了增強(qiáng)他的體質(zhì),要求奧格威每天喝一杯生血,每周吃三次小牛腦,后來(lái)又要求他喝啤酒,雖然這并不是現(xiàn)在提倡的增強(qiáng)體質(zhì)的方式,但在當(dāng)時(shí)這都是貴族家庭才能享受的待遇。為了不在父親和哥哥的榮耀下生活,奧格威放棄劍橋,轉(zhuǎn)而進(jìn)入牛津大學(xué),奧格威在牛津的表現(xiàn)令人失望,只要考試,他一定不及格,循規(guī)守矩的學(xué)習(xí)讓他對(duì)學(xué)業(yè)漸漸失去了興趣,終于在兩年之后選擇了退學(xué)。

廚師是奧格威第一份正式的工作,皇家酒店的廚師生活雖然只有短暫的一年,但卻練就了奧格威享用一生的烹飪手藝,而且為后來(lái)奧美公司的管理提供一定的啟發(fā),后來(lái)在回憶時(shí):“我親眼看到廚師長(zhǎng)開除他手下的廚師,只是因?yàn)檫@個(gè)可憐的家伙沒(méi)有把蛋糕烘好,完全不留情面。我當(dāng)時(shí)非常震驚,然而其他廚師卻引以為傲,認(rèn)為自己在為世界上最好的廚房工作?!?/p>

英國(guó)酒店廚師

1932年,結(jié)束廚師生涯的奧格威回到蘇格蘭,開始做起了與烹飪相關(guān)的爐具推銷,雖然開始并非一帆風(fēng)順,不過(guò)他在推銷方面的才能開始顯現(xiàn),憑借他獨(dú)到的銷售方法和烹飪技巧,很快就得到了一個(gè)大客戶——羅馬天主教大主教麥克唐納,爐具裝好一個(gè)月后,這位圣人跑來(lái)找?jiàn)W格威,希望他能造訪其他教區(qū)內(nèi)的所有女修道院。接下來(lái)的3個(gè)月,奧格威開車跑遍蘇格蘭,敲遍所有女修道院的門。每一間修道院的主持修女都在等待著奧格威的造訪,她們手里拿著筆,準(zhǔn)備在購(gòu)買合約上簽字。

推銷原則

1935年,鑒于奧格威推銷將軍牌爐具成績(jī)卓著,公司指定年僅24歲的奧格威寫一份指導(dǎo)其他銷售人員的手冊(cè)。1971年,《財(cái)富》雜志稱其為“有史以來(lái)寫得最好的銷售手冊(cè)”。多年以后,奧格威偶然發(fā)現(xiàn)了自己27年前寫的一份推銷計(jì)劃書,他順手摘錄其中的一部分寄給董事會(huì),并附了一個(gè)說(shuō)明:“由這段文章看來(lái),它證明了兩件事:一,我在25歲時(shí)就已絕頂聰明;二,在往后的27年里,我根本沒(méi)有學(xué)會(huì)任何新東西?!?/strong>

桃李滿天下——人生是否平庸,取決于你給自己怎樣的定位

中國(guó)古代的萬(wàn)世師表孔子,一生周游列國(guó),主張“為政以德”,希望能夠用道德和禮教來(lái)治理國(guó)家,但是在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期他的理念并未得到認(rèn)可,最終終于頓悟,自己并不是擅長(zhǎng)游說(shuō)的辯客,于是晚年回到魯國(guó)專心從事教育,孔子打破了教育壟斷,開創(chuàng)了私學(xué)先驅(qū),弟子多達(dá)三千人,其中著名的便是“七十二賢士”。

孔子杏壇講學(xué)

1935年,奧格威發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于廣告的極大興趣,于是把銷售手冊(cè)的副本寄給了倫敦美瑟—克勞瑟廣告公司,并聲稱自己“不曾寫過(guò)任何廣告文案”,但是希望能在廣告行里闖出一番事業(yè)。沒(méi)想到,他還真被錄用了,依然做推銷,不過(guò)是改成了廣告推銷。1936年,該公司送他到國(guó)外學(xué)習(xí)美國(guó)廣告技術(shù),為時(shí)一年。這一年,他收獲頗豐,不僅學(xué)業(yè)有成,而且邂逅了18歲的女學(xué)生。二戰(zhàn)爆發(fā)的那一年,他們喜結(jié)連理。1938年,帶著對(duì)新生活的憧憬,奧格威移民美國(guó),他在美國(guó)的第一份工作是在為蓋洛普博士的受眾調(diào)查所為好萊塢制片商做民意測(cè)驗(yàn),雖然奧格威的周薪只有40美元,但他說(shuō),如果讓他給蓋洛普博士付學(xué)費(fèi)他都樂(lè)意,因?yàn)樗麖倪@份工作里學(xué)到的東西太多了。蓋洛普嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯糠椒ㄅc對(duì)事實(shí)的執(zhí)著追求對(duì)奧格威的思想影響巨大,并成為他行事的準(zhǔn)則之一。“在你動(dòng)手寫你的廣告之前,先研究產(chǎn)品是值得的?!?/strong>

阿米什人

二戰(zhàn)期間,他受命于英國(guó)安全部,出任英國(guó)駐美使館二秘,或許每天夜以繼日的處理國(guó)家事務(wù),讓奧格威身心疲憊,戰(zhàn)后,奧格威和妻子來(lái)到賓夕法尼亞州的蘭開斯特縣,來(lái)到阿米什人那里,過(guò)起了農(nóng)耕生活。雖然這里的生活遠(yuǎn)離城市的喧囂,但是幾年之后,奧格威越來(lái)越明白了一個(gè)事實(shí)——他永遠(yuǎn)無(wú)法以務(wù)農(nóng)為生:他沒(méi)有健壯得能夠勝任農(nóng)活的身體,諸如給煙草掐尖等等農(nóng)活乏味得讓他無(wú)法忍受,而夏季里或大或小的雨水又總是讓他憂心忡忡。后來(lái),一個(gè)想法讓奧格威又一次激情澎湃起來(lái)——祖父當(dāng)年就是從一個(gè)失敗的農(nóng)夫轉(zhuǎn)而成為一個(gè)成功的商人的,我為什么不以他為榜樣,為什么不成立一家廣告公司呢?1949年,奧格威離開他熱愛(ài)的阿米什人,去了紐約,開始了創(chuàng)業(yè)之路。

酒香也怕巷子深——不會(huì)自我推銷,就等于作繭自縛

1915年,中國(guó)茅臺(tái)酒在美國(guó)舉辦的巴拿馬世博會(huì)上獲得“世界名酒第二名”,但是一開始茅臺(tái)酒根本不被人注意。因?yàn)槭且环N土瓦罐包裝的白酒,所以外國(guó)人根本就是不屑一顧,反而是一些包裝比較精美的白酒得到了眾人的青睞。當(dāng)時(shí)中國(guó)展銷商為了引起參觀者對(duì)茅臺(tái)酒的注意,故意打碎酒瓶,酒香撲鼻、芳香四溢的茅臺(tái)酒立刻引得人們紛紛品嘗,由此在世博會(huì)上一舉成名。“打碎酒瓶”這一動(dòng)作恰恰是最關(guān)鍵的自我推銷方式。

1915年巴拿馬國(guó)際博覽會(huì)

38歲的奧格威在紐約的麥迪遜大道創(chuàng)辦了奧美廣告公司,掛牌營(yíng)業(yè)那天,他發(fā)表了一個(gè)辦事公告:

  • 本公司新近成立,力求生存,一段時(shí)間內(nèi),我們大家須超時(shí)工作,工資則低于一般水平。
  • 本公司重點(diǎn)招聘精力充沛的年輕人。我不用阿諛?lè)畛?、慣于諂媚的人。我尋求有頭腦、有教養(yǎng)的人。一家公司規(guī)模的大小,取決于下功夫的大小。公司初建,資金并不雄厚,但在1960年前,我們要把它發(fā)展成一家大公司。

奧美廣告公司LOGO

奧美作為初創(chuàng)公司要想在短時(shí)間內(nèi)脫穎而出,就要像茅臺(tái)一樣學(xué)會(huì)吸引客戶,奧格威的首先要做的就是讓自己脫穎而出,第二天,奧格威寫了一個(gè)單子,單子上列出他最想爭(zhēng)取到的5家客戶:通用食品公司、布里斯托—邁爾藥廠、康寶湯業(yè)、利弗兄弟公司、殼牌石油公司。當(dāng)時(shí),奧格威面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有3000家之多,以?shī)W美6000美金的家底想拿下這5家鼎鼎大名的客戶在外人看來(lái)簡(jiǎn)直是癡人說(shuō)夢(mèng)。然而恰恰是這樣看起來(lái)天方夜譚的想法,引起了客戶和企業(yè)的好奇心和關(guān)注。

為了吸引更多的關(guān)注,他還發(fā)表演說(shuō),評(píng)說(shuō)廣告業(yè)的各種問(wèn)題,在麥迪遜大道制造盡可能大的騷動(dòng);他與媒體合作,不斷地把奧美公司的動(dòng)作暴露給他的目標(biāo)讀者;發(fā)揮他的外交才能,利用他的社會(huì)關(guān)系為他制造社會(huì)聲望;他經(jīng)常把公司的進(jìn)展報(bào)告發(fā)送給他挑選的600人——各個(gè)行業(yè)的目標(biāo)客戶首腦 。

麥迪遜大道

奧格威對(duì)自己的目標(biāo)充滿信心。首先他認(rèn)為自己對(duì)廣告有很深的了解,在蓋洛普博士事務(wù)所的工作經(jīng)歷讓他積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法;他讀完了當(dāng)時(shí)已經(jīng)出版的所有關(guān)于廣告的書籍,領(lǐng)略了霍普金斯、凱伯斯、蘭伯特等廣告先驅(qū)的思想精華,只要他把這些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在行動(dòng)中,再加上想像力,他堅(jiān)信自己能夠創(chuàng)造出一系列的廣告活動(dòng)。而廣告業(yè)的發(fā)展規(guī)律也將為他提供成功的機(jī)會(huì)——每隔幾年,就會(huì)有大公司衰老下去,他們的創(chuàng)造之火熄滅了,成了死火山,它開始把客戶拱手讓給有生命力的、勤奮工作、把全部精力投入在廣告創(chuàng)作、處于上升狀態(tài)的新公司。但他也清楚,如果他以正規(guī)的方法經(jīng)營(yíng)他的公司,恐怕要用20年的時(shí)間才能達(dá)到目標(biāo)。他急于求成,沒(méi)有時(shí)間等待。

奧格威名單上的那5家目標(biāo)客戶早在1960年之前已經(jīng)被他攬入囊中了。在奧美的幾百家客戶名單里,我們看到了那些熟悉的名字:美國(guó)運(yùn)通、福特、殼牌、美國(guó)政府、英國(guó)政府、法國(guó)政府、西爾斯百貨、雅芳、龐氏、強(qiáng)生、麥斯威爾、IBM、柯達(dá)…

三顧茅廬——蓋有非常之功,必待非常之人

司馬徽說(shuō):“臥龍鳳雛,得其一可得天下”,于是劉備帶著厚禮與張飛,關(guān)羽三人去臥龍崗拜訪諸葛亮。門童告訴劉備諸葛亮受朋友之邀下棋去了;劉關(guān)張三人再次去拜訪諸葛亮是一個(gè)下雪的寒冬,門童卻告訴劉備諸葛亮出遠(yuǎn)門了,要很久才能回來(lái)!劉備留下一封信讓門童轉(zhuǎn)交諸葛亮。再次失望而歸!劉備三顧茅廬,門童告訴劉備諸葛亮在午睡。劉備不忍心打攪諸葛亮的美夢(mèng),于是就一直在門外苦等,直到諸葛亮蘇醒才得以拜見(jiàn)。

三顧茅廬

在一次董事會(huì)上,每個(gè)董事面前都擺了個(gè)俄羅斯娃娃。董事們面面相覷,不知何故。奧格威說(shuō):“那個(gè)就是你,打開吧。”于是,他們把娃娃打開,里面是一個(gè)小了一號(hào)的娃娃。當(dāng)他們一個(gè)一個(gè)地打到最后,在最小的娃娃里面,放了一張奧格威寫了字的紙條:

俄羅斯套娃

  • 如果你經(jīng)常雇傭比你弱小的人,將來(lái)我們就會(huì)變成一家侏儒公司。相反,如果你總是雇傭比你強(qiáng)大的人,日后我們必定成為一家巨人公司。

廣告業(yè)是需要大量注入天才的行業(yè),而天才是從那些不受清規(guī)戒律約束、持獨(dú)特見(jiàn)解、略帶反叛性格的人群中產(chǎn)生出來(lái)的。奧格威說(shuō):“如果你根本分辨不出這群潛力非比尋常的年輕人,無(wú)法適時(shí)給予升遷與獎(jiǎng)賞,他們不久即會(huì)掉頭而去。失去一個(gè)杰出的人才,對(duì)公司的損害如同失去一個(gè)客戶一樣慘重?!眾W格威的做法是,當(dāng)發(fā)掘出一個(gè)比自己還杰出的人才時(shí),立即聘用他。必要時(shí),不妨付給他比自己還高的薪水。

將在謀不在勇 ——廣告沒(méi)有大創(chuàng)意,如同夜晚航行的船只無(wú)人知曉

1956年,西鐵城手表打開澳洲市場(chǎng),在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙,電視,廣播里投入了大量的廣告,可是人們并沒(méi)有看到西鐵城和其他手表的區(qū)別。后來(lái)他們想出來(lái)了一招,他們?cè)趫?bào)紙上大做廣告,廣告內(nèi)容是某天某時(shí)某地,將從飛機(jī)上扔下去一些西鐵城手表,誰(shuí)撿到就歸誰(shuí)。這一下就吸引了人們的眼睛,大家都在談?wù)?,從飛機(jī)上扔下來(lái)的手表還不摔個(gè)粉碎嗎?還能用嗎?于是人傳人,大家都很期待看到那天的結(jié)果。而到了活動(dòng)當(dāng)天,在活動(dòng)地點(diǎn)聚集了非常非常多的人來(lái)看熱鬧,這時(shí)候真的就飛來(lái)了一架直升機(jī),直升機(jī)懸停在七八層樓的高度,一些手表就這樣直接給扔了出來(lái)。當(dāng)人們爭(zhēng)搶著撿到時(shí),驚奇的發(fā)現(xiàn),這些手表除了一些劃傷外居然都運(yùn)行正常。這一下,西鐵城就變成了一個(gè)非常響亮的品牌,迅速得到澳洲市場(chǎng)的認(rèn)可。

西鐵城高空扔手表

1951年,一家小制衣廠老板,C.F.Hathaway登門尋求幫助。于是,“戴黑色眼罩的男人”躍然而出,為產(chǎn)品增添了神秘感,激發(fā)讀者對(duì)狂野的想象力。 “傳達(dá)一種特別的信息以取悅讀者的智力”,連續(xù)25年仍魅力不衰,成為奧格威最著名的廣告創(chuàng)意之一。

戴眼罩的男子

而那條著名的海撒威襯衫廣告,則成了廣告界絕無(wú)僅有的一個(gè)范例——以最快的速度最低的廣告預(yù)算,讓默默無(wú)聞了116年的海撒威制衣廠一夜走紅。海撒威襯衫的廣告預(yù)算只有3萬(wàn)美金,奧格威為海撒威襯衫做了18種設(shè)計(jì)方案,“讓模特戴上眼罩”本來(lái)是最后一套被大家否決了的方案,但在去攝影棚的路上,他忽發(fā)沖動(dòng),鉆進(jìn)藥店,花1.5美元買了一只眼罩。連奧格威自己也不明白它為什么會(huì)大獲成功。

作為世界上最有名的廣告撰文者,奧格威還有許多經(jīng)典的案例:

勞斯萊斯汽車

在時(shí)速六十英里時(shí),這輛新款勞斯萊斯汽車上的最大噪聲來(lái)自它的電子鐘?!?jiǎng)谒谷R斯汽車

多芬香皂

多芬香皂不但能深層清潔皮膚,同時(shí)它對(duì)皮膚還有保護(hù)和潤(rùn)澤作用,洗澡特別舒服?!喾蚁阍?/p>

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