在這幾天我院的JCI評審過程中,還有以下感受:
1.醫(yī)院要重視臨終關(guān)懷病人的心理輔導(dǎo),要做好焦慮等不良情緒的疏導(dǎo)。
2.醫(yī)院要重視倫理與安全文化建設(shè),要鼓勵(lì)員工上報(bào)醫(yī)療不良事件,要消除員工的擔(dān)憂與恐懼感,真正做到有不良事件隨時(shí)上報(bào)。
3.醫(yī)院手術(shù)記錄要完整,應(yīng)包含八個(gè)要素,特別要注意并發(fā)癥與失血量的描述。
4.醫(yī)療評估內(nèi)容不僅要有入院時(shí)評估,病情變化或定期都要再評估,出院時(shí)也要有再評估記錄。不記錄就代表沒有評估,而不代表沒有變化。
5.出院病歷的質(zhì)控要求要完整,JCI的六個(gè)要素應(yīng)包括其中。如:護(hù)理計(jì)劃,對病人的評估與再評估,對病人的健康教育內(nèi)容也應(yīng)包括。
6.醫(yī)生開具的的滴注藥品,要有滴速的要求。護(hù)士給病人用藥,都要有記錄,并到時(shí)分。
7.醫(yī)院與急診科要有急診病人收治困難時(shí)的處理辦法。從人員、設(shè)備、材料等要素上準(zhǔn)備,如何才能應(yīng)急。如果短時(shí)間內(nèi)有大批量重危病人涌入,醫(yī)院如何處理。轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入都要有計(jì)劃和規(guī)范。
8.醫(yī)院要重視病人的疼痛評估。評估與再評估、醫(yī)生與護(hù)士的評估等,都要規(guī)范、一致。醫(yī)院要重視這一方面的培訓(xùn)與督查。
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