擁有良好、和諧的人際關系是獲得事業(yè)成功的法寶之一,想要在職場中立于不敗之地,你要努力成為具備以下幾種能力的人。下面我們來介紹下職場人際關系心理學的原則都有哪些。
俗話說,助人為快樂之本。一個永遠不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會快樂。因為自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個人際互動失去了應有的樂趣,對自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時,不可缺少的一門藝術。
刺猬法則以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象說明:兩只困倦的刺猬。由于寒冷而相擁在一起,可是因為各自身上都長著刺,刺得對方怎么也睡不舒服。于是,它們分開了一段距離,但寒風刺骨,它們又不得不湊到一起幾經(jīng)折騰,兩只刺猾終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的體溫,又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應。它告訴我們:人與人之間應該保持親密關系。但這是。親密有間的關系,而不是親密無間。我們要學會運用刺猬法則,與同事相處時既不要拒人于千里之外,也不要過于親密,彼此不分。有的放矢地處理好各種關系。
白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼.亞歷山德拉博士提出的,他還撰寫了專著《白金法則》.白金法則的精翻為,你想人家怎樣待你,你也要怎樣待人。用這種為人處世的觀念和方法,能使我們在社交中始終處于主動地位,有的放矢地處理好各種關系。
上面介紹的就是職場人際關系心理學的原則,現(xiàn)實生活和社會心理學實驗研究證明,人在初次交往中給對方留下的印象很深刻,人們會自覺地依據(jù)第一印象去評價一個人,今后交往中的印象都會被用來驗證第一印象,這種現(xiàn)象就是首因效應。在現(xiàn)實的人際交往活動中,給交往對象留下良好的第一印象,對于工作順利、有效地開展,起著不可低估的作用。開端不好,就是今后花上十倍的努力,也很難消除其消極影響。所以,在現(xiàn)實工作中。我們要努力在慎初上下功失,力爭給人留下最好的第一印象。這就是首因效應。
在職場中,新人是一個看上去有些特殊的群體——在這個階段出現(xiàn)的失誤會最大程度地被上司和同事諒解,因為不適應,因為沒準備,因為缺經(jīng)驗,甚至僅僅因為他們不好意思對新人擺出一張臭臉。
但再包容也是有限度的,畢竟,職場看重的是結果,沒人會在意你做事的出發(fā)點是不是善意的。根據(jù)所處行業(yè)和領域的不同,新人階段的具體時長也有所差別,少則一兩個月,多則半年。而每一個職場新人需要做的,是利用好這段“犯了錯上帝都會原諒”的避險期,盡快熟悉流程、積累經(jīng)驗,培養(yǎng)職業(yè)技能,建立同事對你的信任。
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