故障內(nèi)容
故障原因分析
排除方法
點不著火顯示E1或著火后熄火顯示E2
1液化氣燃氣壓力過高或過低；液化氣減壓閥后壓力應(yīng)調(diào)整為2800pa左右。冬季氣溫低，液化氣氣化速度慢供氣不足。
調(diào)整液化石油氣減壓閥或更換減壓閥
2天然氣額定燃氣壓力應(yīng)為2000pa，壓力較小時不易點火。
確認并調(diào)整小火二次壓力
3液化氣鋼瓶使用時倒置，殘液倒灌進熱水器燃氣閥體內(nèi)，導(dǎo)致燃氣閥工作異常。
可拆開清洗燃氣閥，如燃氣閥體內(nèi)橡膠薄膜變形、破損則必須更換燃氣閥體。
4風(fēng)機工作異常，風(fēng)機不轉(zhuǎn)
更換風(fēng)機
5電磁閥沒有開啟，線圈斷。
電磁閥線圈電阻大都應(yīng)在100W左右，
6電腦板提供給電磁閥電壓太小，不能使其開閥。
測量電磁閥的電壓是否在DC20V左右。檢測變壓器的24V輸出電壓是否正常。更換電腦板或變壓器。燃氣具資訊網(wǎng)
7比例閥線圈損壞。
檢查比例閥電壓是否為小火10v左右、中火15v左右、大火20v左右。
8脈沖點火器損壞，導(dǎo)致不點火，顯示E1
更換脈沖點火器
風(fēng)機故障顯示E3(交流風(fēng)機)
1、
交流風(fēng)機接線端子松脫，風(fēng)機不旋轉(zhuǎn)。
2、
風(fēng)機啟動電容損壞。
3、
電腦板損壞
風(fēng)機啟動電容應(yīng)為0.6μF左右，（另有0.6μF規(guī)格，可使用1.0μF電容代替）損壞后更換。燃氣具資訊網(wǎng)
出水溫度過熱保護（顯示E4）
熱水出口溫度85℃以上
①、溫度傳感器故障，熱敏電阻溫度傳感器阻值漂移溫度顯示異常。
②、當(dāng)熱交換器和溫控器接觸不良時，溫控器失去保護功能，水流小，而火力是大火狀態(tài)，水溫上升到85°顯示E4。
熱敏電阻是否正常，25°C時阻值為10KW左右，溫度越高阻值越低(10°C-80°C時,R值為15KW-1.4KW左右)。
溫度傳感器故障（顯示E5）
溫度傳感器接線和電腦板接線不良，溫度傳感器短路或斷路。
更換溫度傳感器
出水溫度過熱干燒保護（顯示E6）
①、當(dāng)熱水溫度超過75±5℃，溫控器斷路，顯示E6；
②、當(dāng)超溫保險絲熔斷或損壞時，機器顯示E6（繞在水箱上的線束內(nèi)有3-4個超溫熔斷器，在141℃左右時會熔斷）；
③、當(dāng)電腦板的7824穩(wěn)壓塊燒壞時，顯示E6。
1、因燃燒不良導(dǎo)致機器溫控器頻繁動作報E6故障時，可將溫控器更換為85℃溫控器；2、更換線束或電腦板。
通訊失敗遙控（顯示E7）
對碼失敗遙控（顯示E8）
安裝初次使用顯示E7。
①、機器內(nèi)所配電池，出廠后經(jīng)過長時間放置，使用時往往其電壓已經(jīng)很低不能正常使用，
②、熱水器插電的瞬間電路板處于上電時的不穩(wěn)定狀態(tài),遇到外界較強烈信號干擾時,可能使發(fā)射頻率產(chǎn)生較大偏移,造成與接收頻率不一致,出現(xiàn)了通信故障。
③、熱水器內(nèi)部的無線接收模塊與電腦板之間連接端子接觸不良
更換新電池。
拔出電源插頭重新上電后再試.不再有較強干擾時,可恢復(fù)正常頻率,使通信正常.
打開面殼,取出電腦板板(不需要拔上面的連接線),找出無線接收模塊與電腦板板之間連接端子,觀察原來是否插到位,再反復(fù)插拔幾次后,重新通電。
顯示E9
更換電腦板時，誤將測試模式撥碼6或7被撥下，通電后機器報E9故障。
在正常撥碼狀態(tài)時，正常燃燒之后才能將測試模式撥碼撥下，調(diào)整完成后將測試模式撥碼復(fù)位撥回。
出水不熱
①
供氣壓力不足或氣質(zhì)與機器不匹配
②噴嘴堵塞，造成部分火排不著火
③進氣接頭或閥體堵塞，氣體流量減少，造成供氣不足，水溫不熱。
④冬季氣溫低，液化氣氣化速度慢供氣不足。
⑤冬季水溫低，熱水器已達到額定產(chǎn)熱水能力：
①、8L機器因其加熱能力有限，在冬季在水流量相同情況下，出水溫度會比10L以上機型低，
②、人工煤氣因其含有較多雜質(zhì)，所以其機型經(jīng)過長時間使用后燃氣閥可能會堵塞引起回火或出水不熱，應(yīng)清洗或更換。
燃燒紅火、有時冒黑煙
①、燃燒器火孔有污物堵塞。
②、熱交換器和燃燒器部分堵塞
③、氣質(zhì)不符，部分管道液化氣用戶，以為用的是天然氣，購置天然氣機器。
清洗燃燒器或熱交換器
爆燃
①、點火針距火排距離太小或太大，放電弱。（FFEA/TFSA系列故障現(xiàn)象較為突出）
②、當(dāng)風(fēng)機損壞或風(fēng)機的啟動電容損壞時，由于沒有風(fēng)機不轉(zhuǎn)的反饋信號，開機時點火針放電，電磁閥開啟，點火爆燃。
①點火針距火排距離應(yīng)為5-8毫米。過大或過小都會導(dǎo)致放電弱；
②當(dāng)風(fēng)機損壞或風(fēng)機的啟動電容損壞沒有報故障時，機器仍開閥點火造成爆燃。
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