在過(guò)往的咨詢中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的情況：有80%的咨詢客戶，在理想的職業(yè)一欄填寫”心理咨詢師”。作為職業(yè)咨詢師的我，曾經(jīng)也是職業(yè)咨詢的客戶，那時(shí)我也在職業(yè)一欄中鄭重地寫上心理咨詢師。和多數(shù)人不同的是，最終我走上了職業(yè)咨詢師的道路。
圈里也曾聊過(guò)這個(gè)問(wèn)題，為什么很多人選擇心理咨詢師？原因分析如下：來(lái)做職業(yè)規(guī)劃的人，都是對(duì)自我產(chǎn)生了覺(jué)醒的人。這種自我覺(jué)醒不僅包括職業(yè)，還有個(gè)人的成長(zhǎng)、性格等因素，這就不可避免地涉及到心理咨詢的領(lǐng)域。
不過(guò)，在我所接洽的客戶中，只有一個(gè)人最終確定了心理咨詢的發(fā)展方向，其他客戶則都被排除。有客戶自身的問(wèn)題，也有外部市場(chǎng)的因素。
你適合做一名心理咨詢師嗎？
下面列舉一個(gè)很有代表性的案例：
這是一位女性客戶F，有5年的職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，在一家知名外企從事銷售工作。F找到我們時(shí)還有一些顧慮，由此看出她的謹(jǐn)慎，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)比較強(qiáng)，也是典型的內(nèi)向性格。
客戶列出的問(wèn)題是：
1、我和目前的銷售職位匹配嗎？
2、我是否可以從事心理咨詢師。
客戶選擇來(lái)做咨詢的直接驅(qū)動(dòng)力，是想成為心理咨詢師。客戶過(guò)去幾年都沒(méi)有職業(yè)目標(biāo)，今年年初選定了心理咨詢師這個(gè)職業(yè)目標(biāo)?？蛻舯硎荆阂郧皼](méi)有目標(biāo)的時(shí)候，每天都有一種恐懼，有了這個(gè)目標(biāo)之后，也就有了干勁，恐懼感也消失了，開始主動(dòng)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的課程。
不過(guò)，客戶擔(dān)心職業(yè)目標(biāo)的可行性，畢竟不是科班出身，前期需要投資的又很多——長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的理論知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)證書的考取，以及一段時(shí)間的兼職工作等。
這一次咨詢，也是從自我認(rèn)知開始。
客戶的家庭環(huán)境對(duì)她產(chǎn)生了很大影響，尤其是父母的關(guān)系，曾經(jīng)讓她很苦惱。
“我曾經(jīng)站在媽媽一邊，對(duì)抗父親，后來(lái)發(fā)現(xiàn)父母都有責(zé)任，也把自己身上背負(fù)的重?fù)?dān)還給他們?！?/p>
很多孩子會(huì)把父母應(yīng)該承擔(dān)或者解決的問(wèn)題扛在自己的身上，其實(shí)，這是不符合家庭排列的，對(duì)整個(gè)關(guān)系都有影響。武志紅在他的文章提到這個(gè)問(wèn)題，海靈格也在《誰(shuí)在我家》中處理過(guò)不少這樣的案例。
“你對(duì)心理學(xué)的喜歡，是不是想要探索自我，以及探究家庭和成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)你的影響?！?/p>
“我覺(jué)得一部分是，想到這個(gè)我覺(jué)得全身充滿了能量。同時(shí)如果自己有知識(shí)，也可以幫助他人。”
成為心理咨詢師的人，都有很強(qiáng)的助人意識(shí)，但這一點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，目前在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上較有影響力的心理咨詢師，都具有良好的心理學(xué)教育背景和較為豐富的心理咨詢訓(xùn)練。
談到同事對(duì)自己的評(píng)價(jià)，她說(shuō)：“我很難說(shuō)‘不’，只要需要幫忙，大家都來(lái)找我。所以最初幾年我是部門最忙的人，不過(guò)大都是幫別人的忙?！?/p>
“看來(lái)你是很樂(lè)意助人的。不過(guò)人人都來(lái)找你，你不拒絕的話，自己也很累啊!”
“我們上司有時(shí)候看不慣，也說(shuō)我，該拒絕的就拒絕?？墒呛茈y辦到，我總是考慮別人的感受。”
客戶是典型的情感型的人，過(guò)多地考慮別人從而忽略了自己的感受。
“你對(duì)銷售職業(yè)的感受如何？”客戶也提出和這個(gè)職位匹配的質(zhì)疑，我們也開始進(jìn)行探討。
“我提出離職時(shí)，上司找我談話，他說(shuō)我可以按照自己的節(jié)奏來(lái)拜訪客戶，隨便怎么樣都行。”一向認(rèn)真負(fù)責(zé)，人際關(guān)系不錯(cuò)的她，贏得了上司的信任。
“我感覺(jué)上司也知道我并不太適合銷售，并沒(méi)有逼我去開拓市場(chǎng)，提升業(yè)績(jī)。我自己也知道自身的短板，雖然做了5年的銷售，還是有點(diǎn)心虛！”
在分析客戶的興趣時(shí)，F(xiàn)談到寫作、閱讀、畫畫都是自己的最愛(ài)，然而每一項(xiàng)投入的精力都不夠，沒(méi)有轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的能力。而不感興趣的事，卻是技能最高的。這也是客戶工作五年，沒(méi)有激情，對(duì)職業(yè)很糾結(jié)的主要原因。
一個(gè)人長(zhǎng)期做自己不喜歡的事情，在自信、活力、熱情方面都會(huì)大打折扣。
綜上所述，我們提煉出客戶的職業(yè)要素：
1.符合個(gè)人價(jià)值觀的;
2.工作環(huán)境相對(duì)靈活，時(shí)間相對(duì)自由;
3.能夠發(fā)揮創(chuàng)造力，有一定藝術(shù)感受的;
4.具有較好的專業(yè)能力和獨(dú)立發(fā)揮空間的;
5.具有經(jīng)濟(jì)回報(bào)，能支持自己自由的生活方式的。
而銷售行業(yè)的工作要素是具有較強(qiáng)的說(shuō)服力和掌控力，客戶并不具備，她這些年主要做的是銷售管理，事務(wù)性的工作較多，而在銷售資源拓展、銷售技能提升、銷售途徑的開拓上都乏善可陳。
既然銷售工作不能作為長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，轉(zhuǎn)型也成為必然?？蛻魶](méi)有顯得驚詫，看來(lái)自己之前已經(jīng)感覺(jué)到了，自己把心理咨詢師作為長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，也是做了充分的準(zhǔn)備。
那到底轉(zhuǎn)向什么樣的工作呢？先討論心理咨詢師的可能性。
我讓客戶列出自己作為心理咨詢師的優(yōu)勢(shì)和不足，她寫了好幾條優(yōu)勢(shì)，主要是從性格方面考慮。而不足之處，更多是從教育背景和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面考慮。
客戶的性格比較適合這個(gè)職位——敏感，換位思考意識(shí)強(qiáng)，善于傾聽(tīng)，樂(lè)于助人。但是在個(gè)人興趣和能力上，都有較大差距。
首先，客戶的社會(huì)型技能較弱——平時(shí)與人溝通，不知道說(shuō)什么話題，而且在溝通中對(duì)別人的話不能快速反饋，需要很長(zhǎng)時(shí)間才能反應(yīng)過(guò)來(lái)。這勢(shì)必對(duì)溝通造成困難，而心理咨詢師需要通過(guò)談話深入了解客戶的問(wèn)題，并根據(jù)情況采取靈活的治療方式?？蛻羧绻麖氖麓斯ぷ?，需要花大量時(shí)間來(lái)提升談話和溝通能力。
對(duì)于專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，是客戶需要邁過(guò)的又一道坎兒。她沒(méi)有接受過(guò)任何的專業(yè)訓(xùn)練，現(xiàn)在重新學(xué)習(xí)，去考證、培訓(xùn)，也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。目前市場(chǎng)上考人力資源證書的多以從事HR或者身心靈咨詢?yōu)橹鳎@兩類人都具備很好的溝通交流能力，但是學(xué)完后真正從事心理咨詢的也不多。
客戶拿到證書，需要找到心理咨詢師的工作，先從兼職做起比較容易，一開始的工資比較少，很難養(yǎng)活自己。成為專職的話，按照客戶的情形，還不具備開設(shè)心理咨詢室的能力，需要受雇于其他心理咨詢室，工作的自由度也大打折扣。
最后一個(gè)非常重要的是市場(chǎng)，心理咨詢這些年炒得很火，但實(shí)際接受心理咨詢服務(wù)的客戶非常少，這也是很多拿到心理咨詢證書的人沒(méi)有從事此行業(yè)的原因?？蛻羯伲糠衷蛟谟谖幕矫?。在很多人的觀念中，如果承認(rèn)自己有心理問(wèn)題，是意見(jiàn)很羞恥的事。羞恥的事情不愿意讓別人知道，因此來(lái)咨詢的人就少?？蛻羯?，市場(chǎng)不好，就業(yè)自然也就相對(duì)較弱。除了一些專業(yè)度高的人能活得下去，一般的人也只能隨波掉頭。
以客戶的背景，如果不能成為大咖，在這個(gè)行業(yè)生存是比較辛苦的。而且心理咨詢師會(huì)接收到客戶反饋的負(fù)能量，是否有能力避免此類情緒垃圾的侵?jǐn)_，保護(hù)自己的精神健康，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。很多心理咨詢師也定期做咨詢，目的就是釋放這部分的負(fù)能量。
經(jīng)過(guò)一番分析，我建議客戶先從學(xué)習(xí)心理學(xué)作為探索自己的一個(gè)途徑。暫時(shí)不建議作為職業(yè)目標(biāo)，在學(xué)習(xí)了解后，如果還是感興趣，再考慮做為職業(yè)目標(biāo)。有時(shí)候使命感也會(huì)突破能力的局限，不過(guò)這樣的幾率并不高。
作為職業(yè)規(guī)劃師，我們需要發(fā)揮客戶的潛能。而客戶的潛能，在于藝術(shù)型的工作，例如寫作、畫畫，以及創(chuàng)新創(chuàng)造?？蛻魧?duì)此興趣很高，但是一直以來(lái)投入不足，也沒(méi)有找到一個(gè)途徑轉(zhuǎn)化為職業(yè)，畢竟成為作家和畫家的難度太大。
“具備很好的寫作功底，除了作家外，還可以做什么？”我啟發(fā)她說(shuō)道。
“編輯！”F不假思索地回答，她也在材料中提到編輯這個(gè)職業(yè)。
“不過(guò)按照你目前的情況，從薪資以及未來(lái)渴望自由獨(dú)立的生活方式分析，編輯崗位并不能滿足你的需求。”
“聽(tīng)說(shuō)過(guò)自媒體嗎？”我提出現(xiàn)在比較火的一種媒體方式。
自媒體就是把自己作為媒體的主體，對(duì)外進(jìn)行宣傳，現(xiàn)在很多人以此為生，通過(guò)微信公眾號(hào)或者自媒體平臺(tái)以及線下付費(fèi)的方式謀生。
2015年年底，頭條號(hào)就推出了“千人萬(wàn)元”計(jì)劃，對(duì)符合要求的自媒體用戶，每月能拿到萬(wàn)元收入，未來(lái)這種方式也會(huì)越來(lái)越廣。客戶也認(rèn)為這是一個(gè)很好的方式，自己的眼界也寬了。
“那么喜歡畫畫的人，又可以做什么呢？”我繼續(xù)啟發(fā)她說(shuō)。
“插畫師?！?/p>
F其實(shí)是個(gè)很聰明的女孩，一點(diǎn)就透。
很多圖書都需要配圖，但需要專業(yè)的插畫師，以她目前的水平難以勝任，但假以時(shí)日，也許可以成為可能。
我們重點(diǎn)探討的是設(shè)計(jì)工作。
多數(shù)的設(shè)計(jì)工作都需要有畫畫的基礎(chǔ)和藝術(shù)感悟力，這方面客戶都具備?？蛻舫瞬粩鄬W(xué)習(xí)相應(yīng)知識(shí)、技能之外，最需要的就工作機(jī)會(huì)。F的年齡還不到30歲，在快速發(fā)展的中國(guó)，這種機(jī)會(huì)多的是。
我建議她從事市場(chǎng)策劃和廣告文案設(shè)計(jì)方面的工作?？蛻魪氖落N售，銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷最接近，而市場(chǎng)策劃和廣告文案設(shè)計(jì)都屬于市場(chǎng)體系，轉(zhuǎn)型會(huì)相對(duì)容易，之前的技能、經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)背景均可以遷移。
廣告文案設(shè)計(jì)，不僅僅需要畫還需要寫，這也能把客戶特點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)。而且作為一個(gè)專業(yè)人士，可以從事自由工作甚至開自己的工作室。
不過(guò)客戶對(duì)市場(chǎng)策劃和廣告文案設(shè)計(jì)都不是很感興趣，她在我列出的設(shè)計(jì)工作（平面設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、游戲設(shè)計(jì)）中，對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)最感興趣，因?yàn)樗膭?dòng)手能力很強(qiáng)，這是室內(nèi)設(shè)計(jì)所需要的。
那么，我們的方案初步定位在室內(nèi)設(shè)計(jì)，這也需要客戶回去進(jìn)行資料搜集和職業(yè)訪談，對(duì)其他幾個(gè)設(shè)計(jì)工作也做深入了解。
心理咨詢師并不是每個(gè)人都能做的，但自我探索是每個(gè)人都必須要做的。如果生命很早就給了你這樣的契機(jī)，請(qǐng)珍惜！并勇敢地開始這段美妙的旅程。
【心理咨詢師職業(yè)錨類型】
服務(wù)型/奉獻(xiàn)型：該類型的人始終追求內(nèi)心認(rèn)可的核心價(jià)值，例如：幫助他人，自我奉獻(xiàn)，致力于通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)幫助他人的行動(dòng)之中。
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