第一章 溝通：師生理解與互動(dòng)的橋梁
正式溝通網(wǎng)絡(luò)的四種形·非正式溝通網(wǎng)絡(luò)的四種形式
信息傳遞功能·情感交流功能·調(diào)控功能·教育功能
溝通促進(jìn)師生間非對(duì)稱性互動(dòng)（暗示、模仿、感染）·溝通有利于師生間對(duì)稱性互動(dòng)
（增進(jìn)合作·調(diào)解沖突）
心得：在教育過(guò)程中教師的人格魅力對(duì)學(xué)生影響是任何東西都取代不了的.教師的人格魅力所產(chǎn)生的吸引力和感染力對(duì)學(xué)生的影響是巨大的，深遠(yuǎn)的，有些方面甚至?xí)绊憣W(xué)生一生.教師的人格魅力是教師個(gè)人修養(yǎng)及綜合教育素質(zhì)的外在表現(xiàn)，同時(shí)教師的人格魅力又是教師的教育機(jī)智不可缺少的要素之一.如上教育案例所述，教師的人格魅力在教師處理突發(fā)事件時(shí)的作法是多么的令人意想不到，能起到意想不到的效果，教師的人格魅力是教師機(jī)智支撐，沒(méi)有人格魅力的教師也就不可能具有教師機(jī)智.
第二章 師生之間的語(yǔ)言溝通
真實(shí)性（客觀世界）·正確性（社會(huì)世界）·真誠(chéng)性（心理世界）·可理解性·可接受性
幽默·委婉·含蓄·反語(yǔ)·模糊·沉默。
心得：幽默有時(shí)還可以用來(lái)給教師自我解嘲，以彌補(bǔ)自身一些本來(lái)無(wú)法改變的缺陷。但教師在運(yùn)用幽默時(shí)必須要把幽默和低俗油滑、刻薄諷刺等語(yǔ)言區(qū)分清楚，而且還須注意場(chǎng)合等因素
忌居高臨下（命令；威脅；強(qiáng)加于人；過(guò)度忠告）·忌傲慢無(wú)理（訓(xùn)誡；指責(zé)；呵斥；貼標(biāo)簽；揭“短、痛”）·忌諷刺挖苦（諷刺；挖苦；中傷）·忌無(wú)的放失（泛泛而談；隔靴搔癢；文不對(duì)題）
心得：這種語(yǔ)言告訴學(xué)生不服從的后果是什么。這種語(yǔ)言可能使學(xué)生感到恐懼和屈從，也可能引起學(xué)生的敵意。學(xué)生有時(shí)還可能對(duì)此做出與老師期待的相反反應(yīng)：“好啊，不管你說(shuō)什么，我都不在乎，看你能把我怎么樣。更有甚者，做一做剛才被警告過(guò)的事，好看看教師真的是否言出必行
第三章 表?yè)P(yáng)與批評(píng)
期望與效價(jià)原則·內(nèi)在激勵(lì)原則·延后褒獎(jiǎng)原則·恰當(dāng)適度原則·公正原則·內(nèi)部歸因原則（即把成績(jī)歸因于學(xué)生的主觀努力和學(xué)習(xí)能力等）
尊重原則·對(duì)事不對(duì)人原則·進(jìn)退有度原則·個(gè)別化原則·因人而異原則·“預(yù)備臺(tái)階”原則
批評(píng)的六步進(jìn)階法·批評(píng)的具體要求
心得：一般說(shuō)來(lái)，學(xué)生犯一些錯(cuò)誤大都是無(wú)意的。教師在批評(píng)甚至處罰后，應(yīng)該給學(xué)生留有一定的改進(jìn)余地，要給他們“找個(gè)臺(tái)階下”，以利于今后改正。教師批評(píng)學(xué)生時(shí)雖然“該出手時(shí)就出手”，但也“該歇手時(shí)就歇手”。絕不應(yīng)該采用過(guò)度的批評(píng)和處罰方式。而像前述班主任、任課教師和家長(zhǎng)一起集中火力“圍剿”學(xué)生的做法，常常會(huì)使一些性格脆弱的學(xué)生不堪承受，把他們往極端的方向逼，甚至造成意想不到的后果。
聯(lián)系客服
