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　　E-learning作為一個(gè)專(zhuān)有名詞，是繼e-commerce（電子商務(wù)）后1998年才開(kāi)始出現(xiàn)的。但實(shí)際上按照ASTD對(duì)e-learning的定義，其隨著錄音錄像帶的出現(xiàn)，就已存在。美國(guó)國(guó)防部在二戰(zhàn)的時(shí)候就開(kāi)始嘗試用電影培訓(xùn)士兵了，應(yīng)該算是最早的e-learning。 E-learning是美國(guó)教育部2000年12月向國(guó)會(huì)遞交的“國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃”中打算用來(lái)提高年青一代“21世紀(jì)的能力素質(zhì)”的根本措施。

　　E-learning(ASTD的定義)Term covering a wide set of applications and processes, such as Web-based learning, computer-based learning, virtual classrooms, and digital collaboration. It includes the delivery of content via Internet, intranetextranet (LANWAN), audio　and videotape, satellite broadcast, interactive TV, CD-ROM, and more.

　　電子化學(xué)習(xí)涵蓋了基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)、基于電腦的學(xué)習(xí)、虛擬教室以及數(shù)字化協(xié)作等一系列技術(shù)的運(yùn)用和過(guò)程. 它包括利用利用因特網(wǎng)、局域網(wǎng)廣域網(wǎng)、錄音像帶、衛(wèi)星廣播、互動(dòng)電視、光盤(pán)等等途徑傳遞學(xué)習(xí)內(nèi)容）后來(lái)電腦的出現(xiàn)，人們開(kāi)始基于電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)（CBT, Computer based training）,再后來(lái)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)，人們又利用網(wǎng)絡(luò)傳遞培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)(WBT, Web based training)。

　　廣義上講，無(wú)論是CBT還是WBT,或者光盤(pán)、電視等等都是e-learning的一種形式。

　　由于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活和工作的巨大影響，現(xiàn)在人們對(duì)e-learning有了全新的認(rèn)識(shí)，也有了全新的定義（也稱(chēng)為狹義的e-learning），即e-learning是基于因特網(wǎng)提供的一系列能強(qiáng)化知識(shí)和績(jī)效的解決方案，是利用網(wǎng)絡(luò)等電子技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)全過(guò)程（分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和評(píng)估）的實(shí)施和管理，使學(xué)習(xí)者獲取知識(shí)或技能，改變觀念，提高績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。

    因此e-learning具有三大基本特征：

    －互聯(lián)成網(wǎng)，使它能即使更新、儲(chǔ)存、取用、分配和分享教學(xué)或資訊；

　?。脴?biāo)準(zhǔn)的因特網(wǎng)技術(shù)，經(jīng)由電腦傳遞給終端客戶(hù)；關(guān)鍵特點(diǎn)是使用因特網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，形成全球通用的傳送平臺(tái)；

　?。⒅刈钊娴膶W(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)管理，以及傳送有助于提升績(jī)效的資訊和工具。

　　因此那些僅僅通過(guò)電腦、電視、衛(wèi)星甚至互聯(lián)網(wǎng)等手段傳送培訓(xùn)內(nèi)容，而沒(méi)有進(jìn)行學(xué)習(xí)過(guò)程管理、沒(méi)有提供互聯(lián)的功能、沒(méi)有提供資訊和工具，充其量只是向?qū)W員輸送了自學(xué)資料，而不是真正意義上的e-learning.

　　因此真正意義上的e-learning, 必須具備以下三個(gè)要件：

    －學(xué)習(xí)內(nèi)容

    －學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)

    －網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)（比如寬帶）

　　因此以上三個(gè)要件的質(zhì)量，實(shí)際上就決定了e-learning的質(zhì)量。從某種意義上講，將狹義的e-learning譯成“在線(xiàn)學(xué)習(xí)”也更加合適。

　　根據(jù)學(xué)習(xí)對(duì)象和學(xué)習(xí)目的不同，在線(xiàn)學(xué)習(xí)又可以分為：

    －針對(duì)學(xué)生的在線(xiàn)教育

    －針對(duì)企業(yè)的企業(yè)在線(xiàn)學(xué)習(xí)

　　在線(xiàn)教育的對(duì)象是學(xué)生，無(wú)論是小學(xué)生、大學(xué)生乃至成人，其目的主要是提高個(gè)人的素質(zhì)。根據(jù)學(xué)生不同年齡階段的需求，在線(xiàn)教育體現(xiàn)出各種特征和要求。這里不詳細(xì)敘述。

　　企業(yè)在線(xiàn)學(xué)習(xí)的對(duì)象主要是企業(yè)員工，也包括客戶(hù)或者其他商業(yè)伙伴，其最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。企業(yè)的績(jī)效是通過(guò)學(xué)員的工作績(jī)效達(dá)成的，因此企業(yè)在線(xiàn)學(xué)習(xí)與在線(xiàn)教育最大的區(qū)別就是必須產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，也就是說(shuō)企業(yè)的投入必須有經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

    因此企業(yè)在線(xiàn)學(xué)習(xí)除了要提供適合成年人學(xué)習(xí)的內(nèi)容；還要有強(qiáng)大的全過(guò)程管理功能，從需求分析到工作改善全流程管理，從互動(dòng)分享到知識(shí)管理；另外充分的有針對(duì)性的資訊和工具也是不可缺少的。