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工作分析相關(guān)術(shù)語

  

n       工作要素:工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位。

n       任務(wù):為達(dá)到某一明確目的所從事的一系列活動(dòng)。

n       職責(zé):組織要求的在特定崗位上需要完成的任務(wù)。

n       職權(quán):依法賦予的完成特定任務(wù)所需要的權(quán)力。

n       職位:即崗位。是組織要求個(gè)體完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任以及為此賦予個(gè)體的權(quán)力的總和。

n       職務(wù):即工作。是按規(guī)定擔(dān)任的工作或?yàn)閷?shí)現(xiàn)某一目的而從事的明確的工作行為,由一組主要職責(zé)相似的職位所組成。

n       工作族(職系)由兩個(gè)或兩個(gè)以上有相似特點(diǎn)的工作組成。

n       職業(yè):由不同時(shí)間內(nèi)不同組織中的相似工作組成。

n       職組:工作性質(zhì)相近的若干職系綜合而成為職組。

n       職級(jí):工作內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小、所需資格皆很相似的職位。

n       職等:工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同,但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的職級(jí)為同一職等。

 

3.1要素:指工作活動(dòng)中除單個(gè)動(dòng)作外的最小劃分單位。它可被用于描述單個(gè)動(dòng)作。

舉例:

操作工人拿起鑷子。

財(cái)務(wù)人員使用計(jì)算工具。

要素處于較低層級(jí)的分析范圍,一般只有在制造行業(yè)中為了制定操作工作的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),工藝人員分析工人的動(dòng)作,進(jìn)行規(guī)范操作工作的程序時(shí)才會(huì)用到。

3.2
任務(wù):指為達(dá)到某一特定的目的而進(jìn)行的一系列相關(guān)的活動(dòng)或要素。

舉例:

打字員為了將文件打成正規(guī)的文件,需要打開計(jì)算機(jī)、輸入文字、調(diào)整版面布局、從打

印機(jī)中輸出文件。

人力資源招聘專為了完成招聘員工的任務(wù),需要對(duì)組織中的招聘需求進(jìn)行分析、明確崗位職責(zé)和崗位規(guī)范、發(fā)布招聘信息、收集和篩選應(yīng)聘材料、組織選拔過程、錄用合格人員。

任務(wù)的特點(diǎn):

任務(wù)可細(xì)分出活動(dòng)、活動(dòng)程序、要素等更細(xì)微的單元。

各種任務(wù)有大有小,有難有易,所需時(shí)間長(zhǎng)短不一。

當(dāng)在組織中有足夠量的任務(wù)需要一個(gè)人承擔(dān)時(shí),就產(chǎn)生了工作崗位。

3.3
職責(zé):指特定的工作崗位所負(fù)責(zé)承擔(dān)的某類工作任務(wù)的集合。

舉例:

招聘專員工作職責(zé)中包括負(fù)責(zé)招聘工作,其中可能包括如下內(nèi)容:

j
負(fù)責(zé)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的招聘工作。

k
根據(jù)公司需要,聘用離退休人員和資深人士作為固定時(shí)間或彈性時(shí)間的顧問等數(shù)類任務(wù)。

1類任務(wù)又可分為:a,分析各部門對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的需求,制定應(yīng)屆大學(xué)生招聘計(jì)劃;b,組織實(shí)施應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招聘工作;c,辦理應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生接收工作等數(shù)項(xiàng)工作任務(wù)。

3.4
工作

j指工作任務(wù)。如銷售工作、行政工作、人事工作。

k
指由一系列相互聯(lián)系、職能類似或所需水平相似的任務(wù)所組成的工作崗位。一個(gè)工作對(duì)應(yīng)一項(xiàng)職責(zé)或多項(xiàng)職責(zé)。

3.5
職務(wù):指組織中具有同等垂直位置的一組工作崗位的集合。如公司的生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)管部經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理等。

3.6
職位:根據(jù)組織目標(biāo)為個(gè)人規(guī)定的一組任務(wù)及相應(yīng)的責(zé)任。職位與個(gè)人是一一匹配的,也就是有多少職位就有多少人,二者的數(shù)量相等。

3.7
職系、職組、職級(jí)、職等

所謂職位分類是指將所有的工作崗位(職位),按其業(yè)務(wù)性質(zhì)分為若干職組,職系(從橫向上講);然后按責(zé)任的大小,工作難易,所需教育程度及技術(shù)高低分為若干職級(jí),職等(從縱向上講),對(duì)每一職位給予準(zhǔn)確的定義和描述,制成職位說明書,以此作為對(duì)聘用人管理的依據(jù)。

職系:(series)指工作性質(zhì)大體相似,但工作責(zé)任、難易程度不同的一系列職位。
如:人力資源助理、人力資源專員、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)就是一個(gè)職系。

職組:(grou)若干工作性質(zhì)相似的職系組成的集合。如小學(xué)教師、中學(xué)教師、大學(xué)教師就組成了教師這個(gè)職組。

職級(jí):(class) 指將工作內(nèi)容,難易程度,責(zé)任大小,所需資格皆很相似的職位劃為同一職級(jí),實(shí)行同樣的管理使用與報(bào)酬。

職等:(grade)職級(jí)的歸納稱為職等。同一職等的所有職位,不管它們屬于哪一個(gè)職級(jí),其薪金相同。如美國(guó)3級(jí)看護(hù)為第五職等,1級(jí)內(nèi)科醫(yī)生也屬于第五職等。

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