互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了一系列革命,人類的思維開始了暨大航海之后的又一次大遷徙,跨界已經(jīng)不是一種非常規(guī)思維,而成為了常態(tài)。在這種全球性的變遷下,創(chuàng)新的成本不斷降低,創(chuàng)新的空間越來越大,創(chuàng)新的思維幾乎已經(jīng)成為了職場(chǎng)人的基本素質(zhì),也許不久的將來,沒有創(chuàng)新思維的人將會(huì)被當(dāng)做一種“盲”,去掃盲班集中掃一掃吧。
借助互聯(lián)網(wǎng),本文試圖以Facebook的成功創(chuàng)新案例,探討想要擁有自己的創(chuàng)新產(chǎn)品,需要什么樣的基本理念。之所以要以Facebook作為研究對(duì)象,并不是因?yàn)樗@得了巨大的利潤(rùn),驚人的訪問量與爆炸的增長(zhǎng)速度。而是借助互聯(lián)網(wǎng),幾個(gè)大二的學(xué)生,就能創(chuàng)造出全球互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的網(wǎng)站。仿佛哈佛宿舍里飛出一只蝴蝶,扇了扇翅膀,就引起了一場(chǎng)全球風(fēng)暴,一次又一次海嘯,最終徹底改變了“全世界人與人之間交往的方式”。
是什么創(chuàng)新特質(zhì)造就了這種成功?
▍ 互聯(lián)網(wǎng)不在乎電腦前是一個(gè)混蛋或者是一條狗
哈佛大二學(xué)生Mark Zuckerberg從來就不是一個(gè)招人喜歡的主兒,個(gè)子不高,身材消瘦,濃密棕色卷發(fā)下是一張帶著淡淡雀斑的臉。常常穿著寬松的牛仔褲,即使冬天也腳踩橡膠涼鞋,時(shí)常套著一件圖案或文字讓人出乎意料的T恤。用現(xiàn)在流行的詞,這就是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的屌絲理工男。其發(fā)明的像比較牲口一樣比較哈佛女生相貌的Facemash,讓其一度名聲狼藉。但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,從不需要高大上的好好先生,也不需要各種名頭的專家,而是只需要你的專長(zhǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)的掩護(hù)下,你可以做到隱藏一切不愿展示的缺點(diǎn),同時(shí)將最擅長(zhǎng)的一點(diǎn)展示給全世界的互聯(lián)網(wǎng)用戶。
▍ 無聊到極致,才會(huì)被大量愛
舉個(gè)例子來說,我們不得不承認(rèn),智商越低的電視節(jié)目,收視率越高(比如去年某個(gè)叫“**去哪了”的節(jié)目,智商降到了五歲孩子的水平,收視率卻獲得年度冠軍)。同理在產(chǎn)品使用上,用戶也更傾向于簡(jiǎn)單,有趣甚至是有些低俗的產(chǎn)品。
▍ 尋求歸屬的渴望、虛榮的沖動(dòng)和重重的偷窺心
這也許是Facebook最吸引人的地方,從啟動(dòng)的第一天起,一些用戶就沒有把他僅僅看做聯(lián)系和收集有用信息的方式,還將它視為能交到最多朋友的途徑,許多用戶至今仍然這樣認(rèn)為。這種產(chǎn)品本性,讓他在同類的社交類網(wǎng)站中脫穎而出,并最終改變了人們的社交模式。
▍ Idea+just do it=你自己的產(chǎn)品
創(chuàng)新不是靈光一現(xiàn), Facebook 似乎被描述成扎克伯格在宿舍花了一個(gè)晚上就完成的簡(jiǎn)單事情,好像每個(gè)人都能做到一樣。事實(shí)上,扎克伯格出于興趣,花了8 年的時(shí)間和精力在Synapse,Six degree,CourseMatch,Facemash等幾個(gè)項(xiàng)目上,才最終導(dǎo)致了 Facebook 的成功。
▍ 關(guān)注人,而不是產(chǎn)品本身
IT業(yè)在過去的幾十年經(jīng)歷了高速發(fā)展,每十年產(chǎn)生了一個(gè)王朝,一個(gè)霸主。第一個(gè)王朝屬于“硬件”,王者屬于IBM;第二個(gè)王朝屬于軟件,王者屬于微軟;第三個(gè)王朝屬于“互聯(lián)網(wǎng)”,王者屬于Google。不斷逆Google而行的Facebook會(huì)成為下一個(gè)王者嗎?Google的成功在于強(qiáng)大的技術(shù)支持帶來的良好產(chǎn)品體驗(yàn);Facebook相反,他努力讓互聯(lián)網(wǎng)的核心變成人聯(lián)網(wǎng),努力用簡(jiǎn)單實(shí)用的技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速迭代以及良好的用戶體驗(yàn)。從信息最重要,到讓人們自己組織起來,最重要。
▍ 酷 ,比什么都重要
Facebook在成長(zhǎng)過程中從來不缺少?gòu)V告商、投資者與收購(gòu)者的追求,甚至可以說是擠破頭的上門談判,但Facebook從不為錢所動(dòng),一直保持著能夠維持網(wǎng)站運(yùn)作的最低融資。扎克伯格討厭傳統(tǒng)的廣告方式,他們的目光始終保持在如何讓網(wǎng)站變得更酷、更快、更好玩,而不是更賺錢。這樣做的最大收益是Facebook的股份沒有被風(fēng)投所稀釋,用戶沒有被商業(yè)化的廣告所困擾,公司發(fā)展的方向牢牢掌控在少數(shù)幾個(gè)決策人手里,而不是被貪婪的投資者左右。
▍ 團(tuán)隊(duì)
Facebook擁有一個(gè)小型、敏捷的組織,制定戰(zhàn)略與執(zhí)行決策的人數(shù)不會(huì)超過 2 個(gè)人,有的時(shí)候顛覆性創(chuàng)新與共識(shí)無關(guān)。讓我們看看創(chuàng)建初期的三人團(tuán)隊(duì),莫斯科維茨(創(chuàng)建時(shí)20歲),創(chuàng)建初期的技術(shù)總監(jiān),其具有的特質(zhì)是每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都需要的----勤勞肯干、腳踏實(shí)地、多才多藝又注重實(shí)效。他負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)站服務(wù)的運(yùn)作,為新入網(wǎng)的學(xué)校建立數(shù)據(jù)庫(kù),必要時(shí)會(huì)工作整晚,保證系統(tǒng)運(yùn)行。帕克(創(chuàng)建時(shí)23歲),作為公司的發(fā)言人,創(chuàng)建公司的經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉運(yùn)作的方法手段,善于建立現(xiàn)實(shí)世界的人際關(guān)系,在硅谷人面很廣,了解怎樣得到硅谷的信息。帕克勾畫的宏偉藍(lán)圖有助于為Facebook贏得業(yè)內(nèi)尊重。而年輕的CEO扎克伯格(創(chuàng)建時(shí)20歲),除了是一個(gè)技術(shù)瘋子以外,致力于思考Facebook應(yīng)該變成怎樣的面貌以及為此要怎樣發(fā)展,或者是依他的性子騰出精力做自己想做的事情。
▍ 夢(mèng)想
這個(gè)標(biāo)題下的內(nèi)容還用多說嗎?夢(mèng)想,應(yīng)該是推動(dòng)人類一切進(jìn)步的源泉。
互聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用正以超乎我們想象的速度,在一個(gè)超越我們生活的平臺(tái)上塑造著更真實(shí)和更新鮮的生活,可以同時(shí)體驗(yàn)被超越的生活和更真實(shí)的生活,這是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的奇妙之處。而面對(duì)這些20歲就獲得創(chuàng)業(yè)成功,最終依靠微創(chuàng)新改變了世界的年輕人,你有什么理由不去也嘗試一下呢?
文:王峰 自媒體and創(chuàng)始人,就職于山西移動(dòng),成長(zhǎng)中的TMT人
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