強化理論是美國心理學家和行為科學家斯金納等人提出的一種理論，也叫操作條件反射理論、行為修正理論。強化是指增強某種行為重復(fù)出現(xiàn)次數(shù)的一種權(quán)變措施?，F(xiàn)代的心理學家不僅用強化來解釋操作學習的發(fā)生，而且也用強化來解釋動機的引起。
基本思想
人類從事的眾多有意義的行為都是操作性強化的結(jié)果，例如步行上學、讀書寫字、回答問題等等。斯金納強化理論認為在操作條件作用的模式下，如果一種反應(yīng)之后伴隨一種強化，那么在類似環(huán)境里發(fā)生這種反應(yīng)的概率就增加。而且強化與實施強化的環(huán)境一起，都是一種刺激，人們可以以此來控制反應(yīng)。因此，管理人員就可以通過強化的手段，營造一種有利于組織目標實現(xiàn)的環(huán)境和氛圍，以使組織成員的行為符合組織的目標。
理論啟示
在企業(yè)安全管理中，應(yīng)用強化理論來指導(dǎo)安全工作，對保障安全生產(chǎn)的正常進行可起到積極作用。在實際應(yīng)用中，關(guān)鍵在于如何使強化機制協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)并產(chǎn)生整體效應(yīng)。為此，應(yīng)注意以下5個方面：
★ 應(yīng)以正強化方式為主
在企業(yè)中設(shè)置鼓舞人心的安全生產(chǎn)目標，是一種正強化方法，但要注意將企業(yè)的整體目標和職工個人目標、最終目標和階段目標等相結(jié)合，并對在完成個人目標或階段目標中做出明顯績效的人員給予及時的物質(zhì)和精神獎勵（強化物），以求充分發(fā)揮強化作用。
★ 采用負強化（尤其是懲罰）手段要慎重
負強化應(yīng)用得當，會促進安全生產(chǎn)；應(yīng)用不當則會帶來一些消極影響，可能使人由于不愉快的感受而出現(xiàn)悲觀、恐懼等心理反應(yīng)，甚至產(chǎn)生對抗性消極行為。因此，在運用負強化時，應(yīng)尊重事實，講究方式方法，處罰依據(jù)準確公正，這樣可盡量消除其副作用。將負強化與正強化結(jié)合應(yīng)用一般能取得更好的效果。
★ 注意強化的時效性
采用強化的時間對于強化的效果有較大的影響。一般而論，強化應(yīng)及時，及時強化可提高安全行為的強化反應(yīng)程度，但須注意及時強化并不意味著隨時都要進行強化。不定期的非預(yù)料的間斷性強化，往往可取得更好的效果。
★ 因人制宜，采用不同的強化方式
由于人的個性特征及其需要層次不盡相同，不同的強化機制和強化物所產(chǎn)生的效應(yīng)會因人而異。因此，在運用強化手段時，應(yīng)隨強化對象和環(huán)境的變化而相應(yīng)調(diào)整。
★ 利用信息反饋增強強化的效果
信息反饋是強化人的行為的一種重要手段，尤其是在應(yīng)用安全目標進行強化時，定期反饋可使職工了解自己參加安全生產(chǎn)活動的績效及其結(jié)果，既可使職工得到鼓勵，增強信心，又有利于及時發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，修正所為。
綜上所述，企業(yè)實際管理過程中，或多或少都應(yīng)用到了強化理論來指導(dǎo)安全工作。對強化理論的應(yīng)用，應(yīng)考慮強化的模式并采用一整套的強化體制，以提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平。
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