群眾最講實惠，不需要干部對他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實際問題。一個群眾的事情，對于全局來說可能很小，而對群眾自己來說，則事事牽動人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時有效地解決，就會牽動他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。這就要求干部認(rèn)真傾聽群眾的意見，廣泛開展調(diào)查研究，深入思考群眾反映的各種問題，并加以分析，找出問題的主要癥結(jié)，有針對性地采取措施，幫助群眾解決實際困難。
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