超市經(jīng)營要獲得成功,不僅依靠優(yōu)秀的賣場通道規(guī)劃以及商品的陳列展示,更是與各個(gè)區(qū)域的巧妙的陳列布局設(shè)計(jì)離不開關(guān)系,那么要如何巧妙地陳列布局,讓消費(fèi)者情不自禁地就愛上在超市購物的樂趣?下面就是以超市賣場的陳列布局技巧為例子。
一、商品擺放要遵循與顧客視線平行原則
成年人的平均身高一般在1.6m~1.7m之間,從這個(gè)角度出發(fā),貨架上距離地面0 .6m~1.75m、與顧客視線呈30度角的位置,是消費(fèi)者觸手可及又最方便拿取的位置,商家可以把最暢銷、利潤高、獨(dú)家代理的商品、新產(chǎn)品、促銷品放在這樣的“黃金段”。當(dāng)然也不能忘了要方便顧客拿取商品,借助雅量自動(dòng)推進(jìn)器,分隔板的軌道限制,卡軌的整體固定,讓貨架上商品整齊分類,借助彈簧的推力,自動(dòng)推進(jìn)商品前置,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出的原則,防止貨架最里面的商品久放導(dǎo)致過期損耗,方便顧客瞬間找到商品。
二、推薦搭配相關(guān)聯(lián)商品,潛意識(shí)提醒顧客購買
商品陳列決定顧客百分之八十的購買決定,空間管理和品類管理影響著超市的銷量和坪效。超市會(huì)根據(jù)顧客的消費(fèi)行為需求,將商品按種類,品牌質(zhì)量,價(jià)格層次做出最佳組合陳列,并搭配相關(guān)聯(lián)的商品,在促銷時(shí)對(duì)某商品進(jìn)行降價(jià),另一關(guān)聯(lián)度商品保持原價(jià)還是提高售價(jià),吸引顧客順手進(jìn)行購買,從而提高購買力。
三、行進(jìn)路線的氛圍裝扮,最需要的商品往往在最深處
超市每一個(gè)區(qū)域的布局都要有其合理性和存在性,食品和日用品都是生活的必需品,就算放在最角落的位置也不會(huì)缺少顧客光顧。所以生鮮食品區(qū)布局在超市的最里面,就可以準(zhǔn)確引導(dǎo)顧客更多地經(jīng)過其他冷門區(qū)域,帶動(dòng)超市各個(gè)區(qū)域的人氣,同時(shí)也能在一定程度上帶動(dòng)其他區(qū)域商品的銷量,日用品作為每個(gè)家庭日常必備的高消耗商品,日用品陳列布局在超市出入口的位置,讓顧客形成強(qiáng)烈的視覺沖擊,對(duì)顧客起到一定的提醒作用,另外,在顧客行進(jìn)路線通道進(jìn)行氛圍打扮,打開顧客視野豐富度,懸掛的雅量pop海報(bào)向顧客主動(dòng)推介宣傳促銷信息,保證促銷氛圍的活躍氣氛。
四、賣場購物設(shè)備的充足和容量體積可讓顧客買越多
賣場設(shè)備作為一種超市必備用品,不僅是可以讓顧客解放雙手挑選商品,也是愿意在賣場逗留更長時(shí)間的重要因素。美觀大方的超市購物籃、購物車的充足準(zhǔn)備,不僅方便顧客輕松便捷購物,也能體現(xiàn)賣場經(jīng)營者的服務(wù)理念。
五、超市收銀臺(tái)小擺件商品激發(fā)顧客最后一次的購買欲望
調(diào)查證明,被困在長長結(jié)賬隊(duì)伍中的人,購買貨架上糖果、飲料的幾率高達(dá)百分之二十五。這也決定了收銀臺(tái)周邊的商品一般以日用品、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的小型零食擺放為主,激發(fā)顧客最后一次的購物欲望。
對(duì)于超市經(jīng)營者來說,看似不起眼的陳列布局設(shè)計(jì)其實(shí)蘊(yùn)含著深刻的內(nèi)涵,只有在多方面多留心、多思考、揣摩顧客的購物心理,掌握消費(fèi)者的購物需求,才能更好地為消費(fèi)者服務(wù),更好地讓消費(fèi)者放開買買買,提升營業(yè)額。
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