這種情況屬于小編整理的下述情景中的情景3和情景4——
情景1：原手機(jī)+原手機(jī)號(hào)，忘記微信密碼，如何登錄？
情景2：新手機(jī)+原手機(jī)號(hào)，忘記微信密碼，如何登錄？
情景3：原手機(jī)+新手機(jī)號(hào)，忘記微信密碼，如何登錄？
情景4：新手機(jī)+新手機(jī)號(hào)，忘記微信密碼，如何登錄？
下面分3種情況來討論——
情況1：如果原手機(jī)號(hào)碼還在的話，可以參考情景1和情景2的方法，并找回微信密碼。詳情請(qǐng)見上一篇《換手機(jī)OR換手機(jī)號(hào)，又忘記了微信密碼，怎么破？》。特別提醒，因?yàn)橐獡Q新的手機(jī)號(hào)，所以如果原手機(jī)號(hào)碼與微信有綁定關(guān)系的話，建議盡快解除綁定（解綁方法請(qǐng)見上一篇文章介紹），并將微信與新的手機(jī)號(hào)碼綁定；
情況2：如果原手機(jī)號(hào)碼不在了（比如原手機(jī)連著手機(jī)卡被偷了），而微信綁定了QQ或郵箱，那么可以通過【QQ+密碼】或【郵箱+重置密碼】登錄微信，登錄后建議盡快解除微信和原手機(jī)號(hào)碼的綁定，并將微信與新的手機(jī)號(hào)碼綁定。
情況3：如果原手機(jī)號(hào)碼不在了（比如原手機(jī)連著手機(jī)卡被偷了），而無(wú)法通過QQ或郵箱找回微信密碼，那該怎么辦呢？
首先，可以通過申訴找回微信密碼，詳情請(qǐng)見上一篇《換手機(jī)OR換手機(jī)號(hào)，又忘記了微信密碼，怎么破？》；
接著，如果擔(dān)心微信賬號(hào)被其它人登錄冒用，也可以凍結(jié)個(gè)人微信賬號(hào)，然后向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)補(bǔ)辦原手機(jī)號(hào)碼的電話卡，補(bǔ)辦電話卡后對(duì)個(gè)人微信賬號(hào)解凍，并通過【手機(jī)號(hào)+短信驗(yàn)證碼】的方式登錄。登錄后建議盡快解除微信和原手機(jī)號(hào)碼的綁定，并將微信與新的手機(jī)號(hào)碼綁定。【重要的事情說三遍，請(qǐng)看紅色提示！?。 ?/span>下面重點(diǎn)介紹個(gè)人微信賬號(hào)凍結(jié)和解凍的操作方法。
凍結(jié)個(gè)人微信賬號(hào)，可以通過其他人的微信來操作：【我】==【設(shè)置】==【賬號(hào)與安全】==【微信安全中心】
也可以在微信登錄界面：【更多】==【微信安全中心】
在微信安全中心選擇【凍結(jié)賬號(hào)】；
在凍結(jié)賬號(hào)點(diǎn)擊【開始凍結(jié)】，然后可通過手機(jī)號(hào)/微信號(hào)/QQ號(hào)/Email的輸入，凍結(jié)其所對(duì)應(yīng)的微信號(hào)；
通過手機(jī)號(hào)/QQ號(hào)/銀行卡進(jìn)行凍結(jié)；如果統(tǒng)統(tǒng)忘記，可以選擇【無(wú)上述綁定關(guān)系】==【上述方式無(wú)法解決】；
最后的絕招是聯(lián)系客服凍結(jié)，電話0755-83767606，；
解凍個(gè)人微信賬號(hào)，可以通過他人的微信來操作。
【我】==【設(shè)置】==【賬號(hào)與安全】==【微信安全中心】
在解凍賬號(hào)點(diǎn)擊【開始解凍】，然后可通過手機(jī)號(hào)/微信號(hào)/QQ號(hào)/Email的輸入，解凍其所對(duì)應(yīng)的微信號(hào)；
如果不成功，可通過客服申請(qǐng)解凍
提示解凍時(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)：
1、自助解凍時(shí)，請(qǐng)保持設(shè)備與申請(qǐng)凍結(jié)時(shí)的設(shè)備一致；
2、通過客服電話人工凍結(jié)的微信號(hào)，需用凍結(jié)時(shí)的手機(jī)號(hào)撥打客服電話申請(qǐng)解凍。
聯(lián)系客服
