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品牌時裝店經(jīng)營“潛規(guī)則”
我開的一家女裝店,已經(jīng)有三個多月了,選擇經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期開品牌時裝店,我的很多朋友都說我很“奢侈",但是在我看來,現(xiàn)在開店是有好處的。由于金融危機(jī)的原因,很多店鋪的租金都有所下調(diào),人員的工資也有縮減,現(xiàn)在開店可以節(jié)省很多成本。而女人就算是金融危機(jī)也還是少不了買衣服的。所以我不會擔(dān)心賣不出去,不過性價比很重要,如果賣掉一件衣服的成本比利潤還高,那就是真的得不償失的了。經(jīng)營了三個月的品牌服裝店,也有點(diǎn)做生意的心得,希望給大家分享,一起探討!
潛規(guī)則之一:既開之則安之的心態(tài)
首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不要期待有暴利的行業(yè),也要有失敗的準(zhǔn)備!也不要以為找一家店面,進(jìn)一批貨就能每天在那里數(shù)錢,有些人真的很努力但也不一定能賺到錢,因為市場競爭太激烈了!收益多少,要先看投資的額度再比較收益的情況,不要不在同一個級別還和別人比來比去,這樣只會擾亂自己的心情!投資越大,風(fēng)險也越大,但往往回報也越大,這句話肯定也有他的道理的!所以比較應(yīng)該與投資額度相同的人去比較才對!
潛規(guī)則之二:或獨(dú)特或附加值高的品牌選擇
我個人認(rèn)為,如果要開專賣店,要不就開別人店里沒有的,要不就開高檔一點(diǎn)的。如果開普通的品牌專賣店在貨源和利潤上就沒有優(yōu)勢,所以我選擇附加值高的品牌,這樣利潤空間也相對大些。其實顧客不是不想花錢買貴的東西,而是喜歡買物有所值的東西。只要你的東西附加值高,顧客覺得值,貴一點(diǎn)還是會有很多回頭客的。我的目標(biāo)客戶群是時尚白領(lǐng),這時的女人不僅對中高端衣服有需求而且最重要的是有能力消費(fèi)得起!所以我會選擇一些既精巧又修身,很挑人的版型。現(xiàn)在這類型的品牌衣服很多,中高端的像歌力思、寶姿、Maxmara等等。歌力思的連衣裙不錯,有連衣裙皇后之稱,我一直認(rèn)為裙子是女人的經(jīng)典代表,而且價格也適中,不是特別貴,所以就選歌力思了。
潛規(guī)則之三:店址不一定選在人流密集的地段
這是個非常重要的條件,選址會直接影響營業(yè)額!根據(jù)產(chǎn)品的特性,選擇在合適的地段銷售是至關(guān)重要的,做中高端女裝不需要選擇人流密集的地段,因為我們服務(wù)的對象是小眾人群,可以選擇寫字樓或高端住宅小區(qū)周邊,相對來說小區(qū)周邊便宜一點(diǎn),但注意一定不能單獨(dú)開一個店,要找和其他時裝店挨著的地方。如果錢夠的話,寫字樓底鋪也不錯,人流會更多。
潛規(guī)則之四:佛要金裝的店鋪整體形象規(guī)則
店鋪的整體形象、燈光及產(chǎn)品的陳列也會直接影響銷售額!,人靠衣妝,佛要金裝,賣衣服也需要包裝!再好的衣服放在地攤上賣就是地攤貨,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!看看我的店鋪形象,我開的是歌力思的,主要以時尚白領(lǐng)為目標(biāo),以打造優(yōu)雅精致的女人為目標(biāo),所以裝修絕對不能馬虎,現(xiàn)在心還有點(diǎn)疼疼滴。。。。。。
A.裝修要到位,讓人一看就是品牌專賣店,門口醒目的廣告明確店內(nèi)銷售產(chǎn)品的價格,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!裝修舊了就應(yīng)該要花錢重新弄過,顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣高檔貨的,為什么品牌都要講究整體的形象呢?因為,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
B.燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
C.產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便, 如果顧客只想買裙子,只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
潛規(guī)則之五:我們店里沒有營業(yè)員,只有顧客的服裝顧問!
A.要經(jīng)常關(guān)注歐美最前沿的時尚資訊,了解每個顧客喜歡的風(fēng)格、類型,加入自己對流行趨勢的理解,在顧客挑選衣服的時候,不僅做銷售,更重要的是做顧客的服裝顧問和顧客交流,多聊聊當(dāng)成朋友一樣,她們聚在你店里還會給你拉生意呢!
B.對待進(jìn)店的顧客,不能熱情過頭,但也不能愛理不理,如果顧客拿起某一件衣服開始前后看看時,可以讓她試穿,并可以推薦類似的款式供她多樣選擇,這時就要求營業(yè)員有一定的經(jīng)驗,不能弄巧成拙!有一點(diǎn),真得不合適顧客的衣服,千萬不要一定說合適,硬是讓人家她買,人都是長眼晴,下次她就不一定會光顧你這家店了,如果她穿在身上合適,人家看了也說好,哪她還會幫你介紹生意呢!記得問對方要不要留下電話,下次有新貨可以通知她!兩個人一起來的生意最好做,因為兩個人一般是好朋友,自然在喜好上也會比較相同,所謂物與類俱!
以上這些就是我開店創(chuàng)業(yè)三個月的一點(diǎn)總結(jié),只是我的個人感悟,說的不對的歡迎拍磚,覺得有道理的請幫忙分享~~~終于寫完了。。。累死了
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