筆者較長時間在文藝院團(tuán)從事管理工作，同時又在政府文化主管部門從事院團(tuán)管理、改革的相關(guān)工作，特別是參與了北京兒童藝術(shù)劇院、北京歌舞劇院、中國木偶藝術(shù)劇院的轉(zhuǎn)企改制和北京演藝集團(tuán)的組建，具體組織了中國雜技團(tuán)的轉(zhuǎn)企改制。工作經(jīng)歷給我最切實的感受是，文藝院團(tuán)從事業(yè)轉(zhuǎn)制為企業(yè)是個艱難的轉(zhuǎn)型，而且處在開始和實驗階段。一些院團(tuán)在完成轉(zhuǎn)企后，實質(zhì)性的任務(wù)是內(nèi)容創(chuàng)新，面臨著深化各項改革的艱難課題。其中，要下大力量解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才制約、管理制約和基礎(chǔ)設(shè)施制約三大問題。 破解人才不足難題
文藝院團(tuán)特別是轉(zhuǎn)制院團(tuán)要大力引進(jìn)和培訓(xùn)管理人才。院團(tuán)轉(zhuǎn)企改制后，原有的管理人才、模式顯然不能適應(yīng)企業(yè)管理要求?？颗囵B(yǎng)遠(yuǎn)水解不了近渴，引進(jìn)成為必然選擇。中國雜技團(tuán)有限公司成立后，引進(jìn)了一批“空降兵”進(jìn)入高級管理崗位。這些高素質(zhì)管理人才的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力很強(qiáng)，在公司一些重大項目的策劃、組織和執(zhí)行中起到了至關(guān)重要作用。
營銷人才也要靠引進(jìn)、加強(qiáng)培訓(xùn)解決。院團(tuán)轉(zhuǎn)企后根本的轉(zhuǎn)變是要完全面對市場，營銷人才的引進(jìn)培養(yǎng)，營銷隊伍的建設(shè)成為發(fā)展關(guān)鍵。資料表明，日本著名的四季劇團(tuán)擁有一支強(qiáng)有力的營銷隊伍，僅專門受理電話訂票的就有30人，可以想見這支營銷隊伍的規(guī)模。相比之下，北京某著名院團(tuán)只有兩個專門營銷人員，開拓市場主要靠團(tuán)長的個人關(guān)系網(wǎng)。有的院團(tuán)甚至長期沒有專門的市場營銷人員。
專業(yè)人才隊伍建設(shè)是院團(tuán)持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)保證，需要多種方法并舉、長期積累。北歌轉(zhuǎn)企改制后，在人才規(guī)劃上采取了“鞏固老演員、發(fā)展新演員、外聘名演員”的做法，不僅積極培養(yǎng)有潛力的年輕演員，逐步打造北歌舞臺新星，還在社會上聘請著名演員，提高北歌知名度和競爭力。韋唯、王霞、閻維文、廖昌永、戴玉強(qiáng)、王宏偉、譚晶、卞留念等被北歌聘請為榮譽演員。
中雜公司在藝術(shù)創(chuàng)新方面大膽聘用高級人才，先后聘請過張繼剛、馮小剛等知名藝術(shù)家擔(dān)綱導(dǎo)演。由張繼剛編導(dǎo)的《十三人頂碗》節(jié)目，一舉問鼎世界雜壇最高獎——摩納哥蒙特卡洛國際馬戲節(jié)“金小丑獎”。馮小剛?cè)嗡囆g(shù)總監(jiān)推出的大型情境魔術(shù)晚會《魔法傳奇》，成為國內(nèi)魔術(shù)晚會的一個品牌。公司破格聘用何曉彬、張瑞靜等優(yōu)秀青年編導(dǎo)擔(dān)任導(dǎo)演。由何曉彬編導(dǎo)的《軟鋼絲》、《俏花旦——集體空竹》以及《雪玲瓏——滾杯》等節(jié)目，分別榮獲“法蘭西共和國總統(tǒng)獎”“黃鶴金獎”“水晶大獎”等多項國內(nèi)外頂級賽事最高獎。
探索企業(yè)經(jīng)營模式
體制改革后，文藝院團(tuán)以獨立的企業(yè)法人身份進(jìn)入市場謀求生存和發(fā)展，需要建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)科學(xué)管理。北歌職員總結(jié)他們的思想變化為：“轉(zhuǎn)制前我們吃飯靠政府，轉(zhuǎn)制后我們吃飯靠市場。以前我們想的是第二年要弄出什么名目向政府要錢，如今在市場中生存，就想著每個月的演出該怎么做?！?/span>
尊重市場規(guī)律是組織經(jīng)營的出發(fā)點，滿足市場需求是組織生產(chǎn)的落腳點。在市場規(guī)律的作用和調(diào)節(jié)下，找到或創(chuàng)新符合自身特質(zhì)的經(jīng)營模式，用高品質(zhì)的產(chǎn)品贏得市場和消費者的信賴，才是院團(tuán)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵。
根據(jù)北京市幾家轉(zhuǎn)企改制的文藝院團(tuán)的探索經(jīng)驗，有三個基本運營模式：一是以實體基地為依托延展相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。中國木偶劇院已投資1200萬元將木偶劇院改造成了“木偶城堡”，在劇場周邊以保底分紅方式引入兒童攝影、少兒英語教學(xué)和比薩店等和孩子有關(guān)的商業(yè)形態(tài)，有了吃喝玩樂一條龍服務(wù)，觀眾停留時間從原來的1小時增長到約4個小時。這使木偶城堡逐漸成為北京市一個知名兒童娛樂場所，同時也是木偶劇院產(chǎn)業(yè)鏈生發(fā)的平臺。
二是以自身業(yè)務(wù)專長為主營業(yè)務(wù)，在拓展主業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的同時，積極開發(fā)多種關(guān)聯(lián)副業(yè)經(jīng)營。北京兒藝經(jīng)過市場調(diào)研推出的《迷宮》、《魔山》等兒童劇目，受到市場認(rèn)可。同時，兒藝還大膽嘗試演唱會、音樂會、雜技等跨專業(yè)演出經(jīng)營，并涉足動漫、影視劇制作等領(lǐng)域，逐漸形成了以兒童劇演出為核心、多方關(guān)聯(lián)副業(yè)兼顧發(fā)展的經(jīng)營模式。
三是以資本運作為基礎(chǔ)，通過融資手段展開的獨立商業(yè)運作經(jīng)營。為了實現(xiàn)正在創(chuàng)排的大馬戲晚會市場高效運作，目前，北京演藝集團(tuán)正在考慮組建專業(yè)運營公司，把馬戲演出項目的市場運作交由通過社會融資和中雜投資共同組建的公司，一方面推動院團(tuán)企業(yè)專業(yè)化運作水平的提升，另一方面提高文化企業(yè)資本運作水平。
品質(zhì)是樹立產(chǎn)品品牌的關(guān)鍵，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能憑借良好市場口碑，在很大程度上拓展消費群體，拓寬院團(tuán)利潤來源。市場的領(lǐng)域劃分和層次結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，產(chǎn)品越豐富就越能在較廣泛的市場范圍內(nèi)扎下根基。中國木偶劇院、北歌、中雜改制后投資打造了一些高品質(zhì)演出產(chǎn)品，在各地域市場的演出中樹立了良好的品牌形象。
過去劇團(tuán)只將精力投入到作品本身的排練、演出。改制后，一些院團(tuán)將觸角延伸到后產(chǎn)品的拓展，深化開發(fā)衍生產(chǎn)品，豐富品牌內(nèi)涵。在產(chǎn)品后期開發(fā)上呈現(xiàn)出以劇目為核心的延展式產(chǎn)品鏈開發(fā)模式。如北京兒藝在兒童劇《迷宮》的創(chuàng)作演出中，將劇目的策劃、生產(chǎn)同衍生產(chǎn)品的設(shè)計、制作和銷售做通盤考慮，設(shè)計了與劇目內(nèi)容相關(guān)的吸管杯、貼畫、快樂棋、膠畫和毛絨手偶等10多種產(chǎn)品。
中國木偶藝術(shù)劇院從國產(chǎn)動漫電視劇《喜羊羊和灰太狼》的全國熱播看到了商機(jī)，實施“聯(lián)合品牌”項目經(jīng)營模式，主動和廣東原創(chuàng)動力公司聯(lián)合創(chuàng)作了大型人偶劇《喜羊羊與灰太狼之記憶大盜》，在今年“五一”期間上演，3天上演了20場，收入219.59萬元，取得了產(chǎn)品市場化經(jīng)營的一個良好業(yè)績。
突破“有市無場”制約
對于文藝院團(tuán)而言，收入多半是在劇場經(jīng)營中實現(xiàn)的，參與市場競爭的主要陣地就是劇場，在很大程度上，可以說“劇場就是市場”。然而，大多數(shù)院團(tuán)沒有自己的劇場，這種狀況嚴(yán)重影響了院團(tuán)發(fā)展。當(dāng)然，也有些院團(tuán)有劇場沒有經(jīng)營好，說明對此認(rèn)識不足。北京市委市政府決定將國家體育館劃歸北京演藝集團(tuán)，并將其中的副館改造成專業(yè)雜技馬戲演出場所，以解決中國雜技團(tuán)的演出場所問題，并為北京歌舞劇院、北京兒藝建設(shè)劇場。
在市場細(xì)分日益精細(xì)的今天，市場定位已成為院團(tuán)融入市場的一個亟待解決的戰(zhàn)略問題。對自身狀況有客觀的認(rèn)識，對市場層次劃分有科學(xué)的分析，進(jìn)而明確市場定位，根據(jù)市場定位層次需求優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品生產(chǎn)能力，對目標(biāo)市場形成最大程度的覆蓋，才能實現(xiàn)做大做強(qiáng)。
根據(jù)自身實力找準(zhǔn)目標(biāo)市場定位的院團(tuán)，可以通過靈活有效的生產(chǎn)運作模式，開發(fā)對路適銷產(chǎn)品，擴(kuò)大該層面市場份額。資源占有豐富、生產(chǎn)能力較強(qiáng)、基礎(chǔ)實力雄厚的院團(tuán)應(yīng)將目標(biāo)鎖定高端市場，人才引進(jìn)、資源利用、組織優(yōu)化以及產(chǎn)品銷路等整體規(guī)劃均指向高端市場。其他團(tuán)體也應(yīng)找到自己在市場當(dāng)中的定位，否則難以生存。 
