管理界巨匠彼得-德魯克在逝世前約兩年時，曾接受美國《財(cái)富》雜志的采訪，記者問他：“假如您還有沒寫的主題，會是什么？”
德魯克答道：“是無知的管理。要是早寫出來，大概已經(jīng)成為我的最高杰作了?！?/p>
我們的生活從80年代改革開放起到現(xiàn)在，我們的社會環(huán)境，人民生活水平都在不斷地提高，而提升的速度相當(dāng)?shù)乜?，快到我們像是一眨眼之間，前期產(chǎn)品還沒適應(yīng)，直接淘汰進(jìn)入下個新的產(chǎn)品。
就像我們的手機(jī)，不斷地翻新；就像微信、支付寶的付款與轉(zhuǎn)賬；電商的崛起，房價(jià)的增長，等等。我想這些變化的過程都是我們普通人想象不到的。
如果仔細(xì)想想我們的生活其實(shí)都是未知的。
有句話是這樣說的：“我們不知道意外和死亡哪個先來?！?/p>
那么我只要等著死亡和意外嗎？不、不、不。
我們要跳出這個框架，尋找我們更加美好的東西。
想要尋找到更加美好的東西，我們要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題其實(shí)比解決問題更加重要。
我們擅長的是發(fā)生問題，然后解決問題。而我們往往忽略了發(fā)現(xiàn)問題的重要性。如果一直在解決問題的人，永遠(yuǎn)不可能發(fā)現(xiàn)問題。
那么，我們要跳出思考邊框，創(chuàng)造出全新的視角，全面強(qiáng)化你的思考力。
如何才能提升視角和思考的維度呢？如何更好地發(fā)揮100%的思考力，定義新的問題？
日本的商務(wù)顧問細(xì)谷功，在《高緯度思考法》這本書，為我們可以更好地了解在未知領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)問題，在書中介紹了三種提升視角或思考“維度”的方法，讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問題，正確定義問題，從而做到真正的解決問題。
作者細(xì)谷功畢業(yè)于東京大學(xué)工學(xué)部，出任職于東芝、后進(jìn)入安永咨詢公司，負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)等領(lǐng)域的戰(zhàn)略制定及業(yè)務(wù)改革計(jì)劃的制定、執(zhí)行和定義。現(xiàn)任QUNIE顧問研究員、另于企業(yè)和大學(xué)開展思維能力相關(guān)的研究和業(yè)務(wù)。著有《地頭力：從結(jié)果出發(fā)解決問題》等作品。
我們有時會有這種感覺，解決問題便是發(fā)現(xiàn)問題。因?yàn)閱栴}發(fā)生時我們的狀態(tài)是未知的狀態(tài)，所以認(rèn)為這種狀態(tài)等同于是發(fā)現(xiàn)新的問題。
我們需要理解“發(fā)現(xiàn)問題的思路”，意識到“無知、未知”，就能獲得打破“常識之墻”的創(chuàng)意。
那么在“知”這個環(huán)節(jié)，我們可以分為三種：
一、已知的已知：第一直覺就可以告訴你發(fā)生問題，如何解決問題
有問題嗎？有
有答案嗎？有
在我們?nèi)慷贾篮土私獾那闆r下進(jìn)行解決。也就是我們直線思維就可以解決問題。
例如：下班后，我們拿出自己的手機(jī)一看關(guān)機(jī)了，而且還打不開，我們第一時間想到的是沒電。當(dāng)插上電源后顯示充電的時候，這個問題就解決了。
在這個過程中，你不會有太大的情緒上的變化，思維上轉(zhuǎn)動，潛意識就能告訴你，沒電了。
如果在你拿出手機(jī)的一瞬間，突然這個時候手機(jī)掉到地上，并摔出裂痕，而你看到狀態(tài)是關(guān)機(jī)，第一直覺除了告訴你是沒電了，同時還有未知的可能性就會出現(xiàn)。
二、已知的未知：就像刀刀狗漫畫里的一句話：生活的一半是倒霉，另一半是如何處理倒霉
有問題嗎？有
有答案嗎？無
例如：我們上課時，老師在黑板上講了一道例題，你當(dāng)時聽得特別明白，覺得這題很簡單，腦子里第一反應(yīng)：我會了。
于是，老師找了到類似的題說：“同學(xué)們試著做一下?！?/p>
這時候，你的手告訴你：“我不會。”
這道題把已知的條件都告訴你了，你現(xiàn)在做的就是去解決問題。
而已知的未知就是知道問題，然后去解決問題。前提條件是知道問題的所在。
三、未知的未知：很像第一個吃螃蟹的人
有問題嗎？無
有答案嗎？無
如果說：已知的未知是“解決問題”的主要對象，那么未知的未知是“發(fā)現(xiàn)問題“的主要對象。
這就是如何提出問題，在這個世界上不確定性很高，僅靠因循守舊地思考并不能取得成功，因此必須要創(chuàng)新。不斷地發(fā)現(xiàn)問題，不斷地思考問題，不斷地創(chuàng)新結(jié)局。
已知的已知是對于的知識和經(jīng)驗(yàn)，
已知的未知就是狹義上對應(yīng)的去解決問題，
而未知的未知是連問題還未提出的事項(xiàng)。
四、知道的越多，未知的領(lǐng)域就變得越大
愛因斯坦曾說：“越是學(xué)習(xí)，就越知道自己有多無知；越是意識到自己無知，越想更深入地學(xué)習(xí)?！?/p>
劇作家蕭伯納曾在一次宴會上對愛因斯坦說：“科學(xué)一直在犯錯，因?yàn)槊拷忾_一個問題的同時，就必定造成十個其他的問題。
還記得一首歌的名字嗎？《愿世界的美好與你環(huán)環(huán)相扣》。
是的，從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，發(fā)現(xiàn)的程度就會影響你解決問題的程度，所以環(huán)環(huán)相扣。
那么我們要如何多維地去思考呢？
在伊索寓言里有這樣一個故事：《螞蟻和蟈蟈的故事》，夏天的時候螞蟻就開始準(zhǔn)備過冬糧食，而蟈蟈只知道悠閑地彈著吉他唱著歌。
螞蟻的生存狀態(tài)一直讓自己在可控的范圍內(nèi)。
螞蟻在夏天搬運(yùn)食物為冬天做準(zhǔn)備，而蟈蟈存在著很多未知的可能性。
這讓我想起了我的一個朋友，她在剛結(jié)婚時，經(jīng)常和大家說：“我婆婆天天和我說，做為女人要存錢，女人是家里的匣子?？墒牵移牌艔膩頉]想過我和她兒子掙的這點(diǎn)錢，只夠過日子的，那什么存呢？”
她婆婆的狀態(tài)是螞蟻的行為，一切可以往家里搬的，盡量都往家里搬。
而兒子和兒媳婦的狀態(tài)像蟈蟈，已知的是沒錢可存，未知的是也許會到冬天餓死，也許會把兩人手里的積蓄拿去投資，投資的后果當(dāng)然也是未知，未知有很多的可能性，當(dāng)然好壞并存。
婆婆屬于保守型，而兒子和兒媳的不定因素太多，未知結(jié)果也會更多，有可能失敗，更有可能是創(chuàng)新，就像馬云的淘寶。
我們自己都站在未知的領(lǐng)域，所以我們疏忽了這個領(lǐng)域，一般我們只看到已知的已知、已知的未知著兩個領(lǐng)域。
所以，我需要像蟈蟈一樣，遇到阻礙的時候，我們要跳起來，站在更高的位置去俯視下方，當(dāng)你跳脫出來的時候，你就會看到第三個領(lǐng)域未知的未知。
蘇格拉底所提倡的“如果我是最有智慧的人，說明我對于自己多么無知有所自覺?！?/p>
我們生活在未知的世界里，因?yàn)槲覀儾恢赖氖虑?，沒有見過的生物，太多太多。
我們也可以說我們的生活也是未知的，因?yàn)槟悴恢老乱豢虝l(fā)生什么，也許是驚喜，也許是驚嚇，也許是平淡無常。
我們在很多方面不能等著問題發(fā)生再去解決問題，我們需要發(fā)現(xiàn)問題，然后去創(chuàng)新，從多個維度去思考。
因?yàn)槲覀兊难劢缯娴暮苄?，我們只能看到事情的一面，同一時刻我們不能看到全世界正在發(fā)生什么。
所以，思考不能從你單一看到，我們要多維度去思考，發(fā)現(xiàn)問題，讓我們的創(chuàng)意不斷地去創(chuàng)新。
《高維度思考法》是一本讓未知的未知，來開啟你人生新旅程的書，獨(dú)到的視角，獨(dú)到的解讀，清晰明了，簡單易懂，卻又讓你在生活、工作用多個維度去思考。
跳出思維的框，用全新視角看世界，創(chuàng)新出更多的美好，與世界環(huán)環(huán)相扣。
